Wawasan Google Analytics yang Perlu Anda Ketahui

Diterbitkan: 2019-08-09

Agar bisnis berhasil, memiliki kehadiran online yang kuat sangat penting. Sama pentingnya adalah untuk memberikan kinerja yang luar biasa.

Tetapi bagaimana bisnis dapat memahami jalur dan preferensi penggunanya? Bagaimana bisnis dapat mengidentifikasi hal-hal spesifik tentang lalu lintas online dan membuat korelasi yang memadai jika mereka tidak tahu cara memfilter data?

Ini dimungkinkan dengan memahami Google Analytics!

Wawasan Google Analytics

Ini bisa sangat rumit dan sulit untuk memahami Google Analytics, tetapi Google Analytics Insights dapat menawarkan Anda solusi sehari-hari.

Bagian terbaik tentang Google Analytics Insights adalah ia menawarkan daftar trik dan tip pemasaran yang dipersonalisasi berdasarkan aktivitas bisnis Anda. Ini menggunakan algoritme pembelajaran mesin yang disebut Intelijen Analytics yang memudahkan bisnis untuk mengidentifikasi apa yang penting di antara sejumlah besar data dan kemudian melakukan tindakan yang berarti.

Aspek terbaik dari Google Analytics Insights adalah memungkinkan Anda mengajukan pertanyaan yang relevan dan bergerak ke arah yang sesuai.

Anda sekarang tahu dengan apa Google Analytics dapat melayani Anda. Tapi ini bukan, ada lebih dari ini.

Karenanya, baca posting ini untuk mengetahui tentang Google Analytics Insights!

Fitur Dasar Wawasan Google Analytics

Ada beberapa fitur dasar di Google Analytics, yang berguna dalam segmentasi dan menawarkan wawasan Google Analytics dari data.

1. Filter Tabel:

Filter Tabel adalah fitur dasar Google Analytics Insights, yang merupakan cara terbaik untuk mengelompokkan dan memfilter data.

Fitur ini menawarkan dua opsi:

  • Filter tabel lanjutan – Ini menyegmentasikan satu atau beberapa dimensi sekunder dan primer yang terdiri dari kondisi metrik.
  • Filter Tabel Dasar – Ini menyegmentasikan dimensi utama.

Di kolom pencarian, Anda dapat memasukkan kueri Halaman Arahan, yang merupakan langkah dalam mengelompokkan data. Tetapi untuk mendapatkan hasil terbaik, Anda harus bekerja dengan opsi Pencarian Lanjutan. Ini juga mencakup dimensi atau metrik sekunder sebagai bagian dari filter.

2. Perbandingan Rentang Data:

Menyegmentasikan periode waktu atau rentang tanggal dapat menawarkan banyak wawasan. Ini membantu bisnis mengetahui bagaimana kinerja saluran tertentu dibandingkan dengan bulan lalu.

Ini adalah fitur praktis yang memungkinkan Anda membandingkan data setiap bulan.

3. Dimensi Utama:

Dimensi dan metrik adalah elemen penting dalam membuat laporan serta menilai data di Google Analytics.

Fitur ini memungkinkan analisis segmen dasar dari data. Ini mengubah lalu lintas rujukan yang bertanggung jawab untuk sesi, pengguna, dan pendapatan.

4. Baris Plot:

Fitur lain dari Google Analytics Insights adalah baris plot, yang berguna untuk menganalisis beberapa nilai dimensi secara visual dan cepat. Fitur ini berguna saat melakukan lokakarya klien.

Hal baiknya adalah Anda dapat memilih nilai paling banyak enam dimensi dan metrik keseluruhan dapat dihapus. Untuk alasan ini, hanya nilai dimensi yang lebih besar yang disertakan.

5. Dimensi Tersier:

Tanpa menyiapkan laporan khusus, tidak mungkin memperoleh wawasan tentang dimensi tersier.

Anda dapat menavigasi ke laporan Pengelompokan Saluran Default terlebih dahulu. Selanjutnya, Anda dapat memilih pencarian organik dan mengubah kata kunci sebagai dimensi utama ke sumber. Kemudian, klik Google dan pilih halaman arahan sebagai dimensi sekunder.

Dalam situasi ini, dimensi sekunder diubah menjadi dimensi tersier.

6. Dimensi Sekunder:

Dimungkinkan untuk mengebor data yang tersedia menggunakan dimensi sekunder. Di sini, Anda perlu memilih perujuk lengkap sebagai dimensi sekunder dan rujukan di bidang filter pencarian dasar.

Beberapa hal penting yang perlu diingat adalah:

  • Hanya ada beberapa situs web, yang mendorong konversi rujukan.
  • Konversi rujukan sepenuhnya terkait dengan Google atau pembelian karyawan internal
  • Konversi semacam itu tidak terjadi oleh tautan masuk dari situs web otoritas, tetapi mereka menghubungkan tautan internal.
  • Terakhir, ada beberapa penyesuaian konfigurasi dan implementasi yang diperlukan.

7. Dimensi Kustom:

Dengan dimensi khusus, Anda dapat menambahkan informasi tambahan dan berguna ke data klik, pengguna, produk, dan sesi, yang dikirim ke Google Analytics.

Fitur ini memungkinkan pengoptimalan data dan peluang segmentasi tanpa akhir. Ini adalah bagian termudah dari ketersediaan dimensi khusus, yang mungkin cocok untuk Anda.

Memiliki pemahaman yang kaya tentang implementasi teknis berguna.

8. Dimensi Kuarter:

Dimensi ini memungkinkan analisis tersegmentasi mendalam pada kinerja penelusuran Organik. Meskipun Anda dapat melakukannya dengan laporan khusus dan Google Analytics API, ia hadir dengan antarmuka pelaporan yang fleksibel. Dengan cara ini, dimungkinkan untuk melepaskan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis dengan mudah.

Apa itu Segmen Google Analytics?

Segmen Google Analytics adalah fitur bawaan, yang merupakan alat paling ampuh untuk mengelompokkan data.

Ada empat jenis segmen Google Analytics yang berbeda:

1. Segmen Sistem:

Dengan segmen ini, dimungkinkan untuk membuat awal tahu tentang fitur segmen. Dimungkinkan untuk menerapkan segmen tersebut ke semua laporan dalam Google Analytics.

Dimungkinkan untuk membuat laporan Corong Khusus dan mengajukan permohonan untuk segmen. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan e-niaga yang disempurnakan untuk melaporkan corong tersegmentasi.

2. Segmen Berurutan:

Jenis lain dari segmen Google Analytics adalah segmen berurutan. Ini berguna karena berbagai alasan:

  • Uji corong langkah
  • Meningkatkan upaya komentar
  • Menganalisis pengabaian checkout
  • Tetapkan kecualikan segmen
  • Mengidentifikasi perilaku menempel pogo

3. Segmen Kelompok:

Dengan menggunakan Google Analytics, Anda dapat membuat laporan Analisis Kelompok dan melakukan analisis kelompok.

Kedua, ini memungkinkan Anda membuat segmen langsung dari laporan yang dibuat. Segmen ini menggunakan ketentuan lanjutan serta tanggal sesi pertama. Setelah Anda mendapatkan pengalaman dalam analisis kelompok, Anda dapat mengembangkan segmen kelompok dengan mudah.

4. Segmen Lanjutan dan Fleksibel:

Berdasarkan kebutuhan unik dan informasi bisnis Anda, Anda dapat membangun segmen lanjutan berdasarkan berbagai kriteria yang berbeda.

Ini adalah opsi luar biasa yang memungkinkan Anda memulai dengan segmen sistem. Ingat saja, ini adalah fitur Google Analytics yang sangat kuat. Segmen memungkinkan Anda untuk mengumpulkan wawasan hebat tentang peluang pengoptimalan dan perilaku pengguna.

Laporan Khusus Google Analytics:

Terakhir, cara yang kaya untuk mengelompokkan data dan memanfaatkan Google Analytics Insights adalah dengan membuat laporan khusus. Anda dapat membuat tiga laporan berbeda, tetapi Anda memiliki opsi tambahan GA 360.

Di sini periksa berbagai jenis opsi laporan khusus.

1. Penjelajah:

Ini adalah laporan penjelajah dasar yang mencakup tabel data dan grafik garis yang digunakan dalam laporan Google Analytics.

Selain itu, laporan khusus memungkinkan Anda menambahkan filter tabel atau dimensi sekunder untuk menawarkan tampilan data yang tersegmentasi.

2. Meja Datar:

Ini adalah bentuk lain dari laporan khusus, yang dapat dibuat dengan mudah menggunakan Google Analytics. Hal ini berguna dalam membuat gambaran umum tersegmentasi dari beberapa dimensi.

Ini memungkinkan Anda menambahkan lima dimensi pada satu titik waktu. Tapi laporannya bisa sangat canggung.

Oleh karena itu, yang terbaik adalah menambahkan jumlah dimensi yang memadai. Google Data Studio adalah opsi yang bagus untuk memvisualisasikan data yang tersegmentasi untuk pemangku kepentingan utama atau Anda sendiri.

3. Hamparan Peta:

Jenis laporan ini sangat bagus untuk membuat ikhtisar visual dan berbasis lokasi yang cepat dari metrik analisis web penting.

Laporan tersebut memungkinkan Anda melihat sesi toko Google Merchandise dan kinerja e-niaga.

4. Corong Khusus:

Corong khusus hanya tersedia di GA 360. Namun, corong ini sangat andal dan memungkinkan Anda membuat serta menyegmentasikan corong dengan mudah.

Setelah tersegmentasi, Anda dapat menerapkannya secara retroaktif pada data.

Selain itu, Anda dapat membuat corong berbasis peristiwa yang tidak mungkin dilakukan dengan sasaran yang ditampilkan di Google Analytics.

Ini adalah laporan yang sangat kuat dan dapat menawarkan Anda detail yang kaya tentang Wawasan Google Analytics. Anda dapat mengetahui tentang segmen yang berkinerja buruk, alur situs web penting di situs, dan memberi Anda peluang untuk kampanye pemasaran ulang yang ditargetkan dengan baik.

Pengaya Google Analytics:

Terakhir, ada beberapa add-on di Google Analytics, yang sangat membantu. Yang terbaik di antara mereka disebutkan di bawah ini:

1. Alat Da Vinci:

Ini adalah add-on luar biasa yang diperkenalkan oleh Stephane Hamel. Ini adalah alat yang sangat berguna saat menggunakan Google Pengelola Tag, Google Data Studio, dan Google Analytics.

Ini memiliki banyak fitur yang sangat membantu segmentasi, tetapi dilengkapi dengan lebih banyak fitur yang tersedia dengan pembaruan rutin.

2. Vizanda:

Vizanda adalah fitur baru yang dapat membantu Anda secara efisien mengungkap sesi lebih tinggi atau lebih rendah dibandingkan dengan periode sebelumnya.

Sekarang, Anda tahu banyak tentang Google Analytics Insights. Jadi, di sini periksa beberapa manfaat menggunakan Google Analytics Insights.

Mengapa Bisnis Harus Menggunakan Google Analytics Insights?

1. Memberitahu Anda Pertumbuhan Tahunan dari Nilai Pesanan Rata-Rata:

Nilai Pesanan Rata-rata adalah metrik penting untuk situs web e-niaga. Itu harus dilacak secara teratur dan mengukur total rata-rata transaksi yang dilakukan oleh pelanggan setiap kali pesanan ditempatkan di situs web, dalam jangka waktu tertentu.

Itu dihitung dengan mengukur penjualan per pesanan. Ada kemungkinan bahwa satu pelanggan membeli pesanan beberapa kali, namun, setiap pesanan dihitung secara terpisah.

Sangat bagus jika AOV Anda tinggi. Namun, jika AOV sudah turun, Anda bisa mengikuti beberapa tips untuk meningkatkannya:

  • Menyediakan produk tambahan
  • Menyediakan pengiriman gratis
  • Berikan pengiriman gratis terbatas untuk nilai pesanan tertentu
  • Berikan kupon
  • Mulai program loyalitas

2. Ketahui Tentang Preferensi Pembelian Pengguna Saat Ini:

Segmen pasar adalah cara terbaik untuk mengetahui tentang pengguna yang tertarik untuk melakukan pembelian saat ini. Ini tidak hanya mencerminkan pengguna yang tertarik dengan produk Anda dan mendekati konversi, tetapi juga memungkinkan Anda memutuskan cara untuk memasarkan ulang dan cara mempromosikan.

Cukup klik Wawasan dan pahami preferensi pembelian pengguna. Dengan mengunjungi laporan masuk, Anda dapat mengalihkan ke pemirsa, minat, dan segmen dalam pasar.

Anda dapat membuat segmen yang berbeda dan dapat menawarkan Anda cara yang nyaman dan pandangan yang jelas tentang siapa yang membutuhkan bantuan dan siapa yang lebih aktif.

3. Menggunakan Google Analytics Biarkan Pengguna Setia Terlibat:

Sulit untuk mencapai pelanggan setia dan begitu Anda menang atas mereka, Anda harus membuat mereka tetap terlibat pada tingkat yang lebih tinggi. Anda dapat menindaklanjuti nomor tersebut dan melihat jumlah pengguna yang tepat.

Selain itu, Anda dapat membandingkan hasil dengan tahun sebelumnya dan jika ada kekurangan pertumbuhan, Anda dapat memeriksa masalah dan melakukan perbaikan yang sesuai.

4. Identifikasi Anomali Dalam Situs Anda:

Jika Anda melihat ada hal aneh yang terjadi pada pengguna situs web Anda, Anda dapat mengidentifikasi anomali dalam sesi, pengguna, transaksi, tayangan, dan hal lainnya. Model spesifik digunakan oleh Google, yang merupakan model deret ruang-waktu keadaan Bayesian. Model ini memperkirakan nilai, yang berada di luar tren normal dalam data deret waktu.

Periksa Wawasan Google Analytics dan identifikasi anomali dalam jumlah pengguna. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan spesifik.

Dua jenis anomali di Google Analytics adalah:

  • Untuk situs web yang mengurangi penjualan atau metrik yang berkinerja buruk
  • Untuk situs web yang mengalami lonjakan

Jika ada anomali yang diidentifikasi, yang mengarah ke kinerja negatif, Anda harus melihat hasil tersebut serta periode waktu.

5. Temukan Halaman Arahan yang Sesuai dengan Rasio Konversi E-niaga Buruk:

Sulit untuk mengidentifikasi halaman pencarian, yang tidak menawarkan manfaat komersial apa pun. Google Analytics Insights menawarkan informasi yang sama. Untuk situs web yang digunakan dalam analisis, kami memperoleh beberapa rekomendasi tentang apa yang harus ditingkatkan dan halaman mana yang memiliki arahan buruk dalam hal rasio konversi e-niaga.

6. Ketahui tentang Tren Pendapatan untuk Layanan/Produk Anda:

Setelah Anda mengetahui popularitas produk tertentu dan mengidentifikasi apa yang menghasilkan ROI tertinggi, ini akan membantu bisnis Anda berkembang.

Sangat membantu untuk melacak tren pendapatan produk Anda. Ini membantu dalam memahami produk apa yang bekerja dengan baik dan yang lainnya. Jika Anda melalui Tren Pendapatan Produk menurut Produk, Anda dapat melihat perubahan tentang preferensi layanan atau produk bisnis Anda.

Bisa dilihat kalau ada peningkatan pendapatan, produk apa yang lebih efektif.

Untuk menyimpulkan:

Google Analytics Insights seperti panduan online, yang membantu Anda mengidentifikasi peluang yang hilang, kekurangan kinerja, dan anomali. Selain itu, ia menawarkan jawaban langsung dan rekomendasi untuk pertanyaan Anda dengan referensi langsung ke grafik dan laporan.

Memeriksa laporan khusus menawarkan Anda kesempatan untuk meningkatkan data Google Analytics, melakukan pengoptimalan tingkat konversi, dan meningkatkan penjualan. Hal terbaiknya adalah menggunakan Google Analytics Insights sangat mudah. Anda dapat memeriksa dimensi dan metrik tertentu dan dengan bantuan Google Intelligence, Anda bisa mendapatkan petunjuk arah ke laporan analitik.

Jadi, jika saluran penjualan bisnis online tidak berkinerja baik dan Anda ingin membuat kehadiran online yang kuat, gunakan Google Analytics Insights sekarang.