Le marketing par e-mail est-il pertinent en 2020 ? Obtenez votre réponse ici

Lorsque vous optez pour le marketing digital, vous avez l'embarras du choix, voyez-vous. Du PPC et des médias sociaux à l'optimisation des moteurs de recherche et au marketing vidéo, vous pouvez choisir et combiner des stratégies pour atteindre vos objectifs marketing. Maintenant, avec toutes ces stratégies à votre disposition, vous pourriez douter de la pertinence de l'email marketing et le considérer comme démodé. Mais nous sommes ici pour vous dire le contraire.

Savez-vous que 72 % des clients préfèrent recevoir des messages promotionnels par e-mail (marketingsherpa.com) ? Et devine quoi? Seulement 17% des personnes aimeraient recevoir du contenu promotionnel via les réseaux sociaux !

Alors que 90% des e-mails sont livrés dans les boîtes de réception des destinataires prévus, à peine 2% des abonnés Facebook peuvent voir vos publications sur leur fil d'actualité. Plus important encore, un investissement de 1 $ peut générer un retour sur investissement moyen de 38 $ sur les campagnes de marketing par e-mail (campaignmonitor.com).

Si vous vous demandez ce qui rend les e-mails si spéciaux et puissants, voici une citation d'un spécialiste du marketing, conférencier et auteur renommé.

"L'e-mail a une capacité que de nombreux canaux n'ont pas : créer des touches personnelles précieuses - à grande échelle." –David Newman (reasmarketing.com)

Le reste des faits, nous en discuterons dans la section suivante.

Pourquoi avez-vous besoin de libérer la puissance du marketing par e-mail ?

Établir des connexions - La pandémie mondiale de santé de Covid-19 a prouvé que le marketing par e-mail est vivant et continue d'être une stratégie de marketing Internet importante. Comme il vous permet d'envoyer des messages personnalisés à tous les clients, vous avez la possibilité de vous connecter avec chacun d'eux de manière individuelle.

Attention cependant au ton et à la langue de votre message. Si vous avez une offre à faire, dites-leur comment l'achat de votre produit ou l'engagement de votre service pourrait les aider dans cette crise défavorable. N'oubliez pas que votre objectif ici est de paraître sensible et réfléchi, et non de manière flagrante promotionnelle. Se sentir confus? Voici un exemple pour mieux comprendre.

L'une des newsletters de Cleancult, un fabricant de produits de nettoyage écologiques, contenait une offre exclusive sur des paquets de savon pour les mains. De plus, le bulletin d'information parlait également de la noble mission de l'entreprise de distribuer des savons pour les mains dans les installations et les refuges. Avec un ton équilibré et des mots mesurés, cette newsletter est un exemple clair de la manière dont vous devez faire passer votre message marketing de manière intelligente mais responsable.

Une plus grande pertinence– Bien qu'il s'agisse d'un élément important de votre stratégie de marketing numérique, les médias sociaux comportent leurs propres défis. La publicité négative, la voix diluée de la marque et les résultats tardifs du retour sur investissement sont quelques-uns des inconvénients des médias sociaux. De plus, il peut également y avoir des situations où les plateformes de médias sociaux populaires sur lesquelles vous vouliez mener une campagne peuvent s'effondrer - TikTok en Inde par exemple. L'interdiction a conduit les spécialistes du marketing numérique en Inde à réaliser la volatilité des plateformes de médias sociaux.

D'autre part, le marketing par e-mail est loin d'être aussi complexe et vous donne le droit de prendre les mesures nécessaires. De la gestion de votre liste d'abonnés à l'augmentation de l'engagement des clients, vous pouvez avoir un meilleur contrôle sur votre stratégie de marketing par e-mail.

Si vous vous demandez comment vous y prendre, nous vous suggérons de prendre des idées de marques qui maîtrisent l'art de l'email marketing. Uber impressionne simplement ses abonnés par e-mail avec des e-mails promotionnels originaux et attrayants. Bénéficiant de conceptions d'e-mails lumineuses et d'une rédaction intelligente, les e-mails d'Uber sont certainement dignes d'être cliqués et constituent une référence à suivre pour les autres.

Accessible et mesurable - Les smartphones mettent votre entreprise à portée de main de vos clients cibles en beaucoup moins de temps. Ainsi, lorsque vous lancez une campagne par e-mail, il y a de fortes chances que le nombre maximum de personnes accède à vos e-mails via leur smartphone. Vous ne le croyez pas ? Eh bien, en 2019, pas moins de 60 % de ces campagnes ont été ouvertes et accessibles via des appareils mobiles (uplandsoftware.com). Impressionné, hein ?

De plus, vous pouvez également prendre en compte les meilleures pratiques de marketing par e-mail pour améliorer l'accessibilité et l'acceptabilité de vos e-mails. Des mises en page d'e-mails réactives avec un ordre de lecture logique, un contraste et des reflets suffisants et un CTA convaincant peuvent aider votre campagne par e-mail à se démarquer de la foule.

De plus, mesurer les résultats du marketing par e-mail n'est pas sorcier. En utilisant un logiciel de marketing par e-mail, vous pouvez suivre une gamme de mesures telles que qui a ouvert le courrier, quels liens ont été consultés, ainsi que le dernier nombre d'abonnés à votre liste de diffusion. En outre, vous devez tester A/B votre campagne d'e-mails afin d'obtenir les résultats marketing optimaux en établissant une comparaison entre les deux versions de celle-ci.

Option rentable et économique – Après avoir discuté des facteurs importants, il est temps que nous parlions d'argent. Selon le rapport Consumer email tracker de la Direct Marketing Association, 82% des spécialistes du marketing ont plafonné leurs coûts de marketing par e-mail à 20% du budget marketing global. Désormais, pour déterminer le coût du marketing par e-mail, vous devez tenir compte de facteurs importants tels que la qualité de votre liste de diffusion, la complexité de votre concept d'e-mail et la fréquence des campagnes par e-mail.

Oren Greenburg, un éminent expert en marketing numérique basé au Royaume-Uni, estime que le contenu personnalisé est la clé pour stimuler l'engagement des clients, mais à un coût plus élevé. C'est donc à vous de décider si vous souhaitez ou non dépenser plus et aider votre entreprise à se développer avec un contenu personnalisé. Cependant, on peut dire que dépenser un peu plus ne ruinera pas votre porte-monnaie. Au lieu de cela, cela peut vous aider à obtenir un résultat optimal et vous rapporter une fortune.

Ce qui reste constant, c'est le rapport coût-efficacité des campagnes par e-mail par rapport à d'autres stratégies marketing. Selon une étude fiable, le retour sur investissement moyen du marketing par e-mail est de 122 %, soit quatre fois plus que le retour sur investissement de tout autre canal de marketing en ligne (eMarketer.com). Il est donc clair qu'avec le marketing par e-mail, vous pouvez générer un meilleur trafic vers votre site Web, obtenir des prospects de qualité et influencer de meilleures conversions.

Récapitulation – Peu importe ce que disent les critiques, le marketing par e-mail est là pour rester. Non seulement il s'agit d'une alternative rentable aux autres activités de marketing numérique, mais le marketing par e-mail offre également le maximum de résultats en un minimum de temps. Faites la sourde oreille à quiconque vous suggérerait le contraire, car les statistiques prouvent que le courrier électronique est plein de vie. Cependant, étant donné que les experts connaissent les meilleures pratiques, vous voudrez peut-être consulter une agence de marketing numérique en Inde pour obtenir des conseils efficaces. Alors qu'est-ce que tu attends? Associez-vous à des professionnels et créez une campagne de marketing par e-mail axée sur les résultats pour votre entreprise.