Czy marketing e-mailowy ma znaczenie w 2020 roku? Uzyskaj odpowiedź tutaj

Opublikowany: 2020-07-16

Kiedy decydujesz się na marketing cyfrowy, jesteś rozpieszczany, widzisz. Od PPC i mediów społecznościowych po optymalizację pod kątem wyszukiwarek i marketing wideo, możesz wybierać i łączyć strategie, aby osiągnąć swoje cele marketingowe. Teraz, mając do dyspozycji wszystkie te strategie, możesz wątpić w znaczenie e-mail marketingu i uznać go za staromodny. Ale jesteśmy tutaj, aby powiedzieć ci inaczej.

Czy wiesz, że 72% klientów woli otrzymywać wiadomości promocyjne za pośrednictwem e-maili (marketingsherpa.com)? I zgadnij co? Tylko 17% osób chciałoby otrzymywać treści promocyjne za pośrednictwem mediów społecznościowych!

Podczas gdy 90% e-maili jest dostarczanych do skrzynek odbiorczych zamierzonych odbiorców, zaledwie 2% obserwujących na Facebooku może przeglądać Twoje posty na swoim kanale aktualności. Co najważniejsze, inwestycja w wysokości 1 USD może przynieść średni zwrot z inwestycji w wysokości 38 USD w kampaniach e-mail marketingowych (campaignmonitor.com).

Jeśli zastanawiasz się, co sprawia, że ​​e-maile są tak wyjątkowe i potężne, oto cytat od znanego specjalisty ds. marketingu, mówcy i autora.

„Poczta e-mail ma zdolność, której nie ma wiele kanałów: tworzenie wartościowych, osobistych elementów – na dużą skalę”. –David Newman (reasmarketing.com)

Resztę faktów omówimy w następnej sekcji.

Dlaczego musisz uwolnić moc marketingu e-mailowego?

Nawiązywanie kontaktów – Globalna pandemia zdrowia Covid-19 dowiodła, że ​​e-mail marketing jest żywy i nadal jest ważną strategią marketingu internetowego. Ponieważ pozwala na wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do wszystkich klientów, masz możliwość połączenia się z każdym z nich na poziomie jeden na jednego.

Uważaj jednak na ton i język swojej wiadomości. Jeśli masz ofertę do złożenia, powiedz im, w jaki sposób zakup produktu lub skorzystanie z usługi może im pomóc w tym niekorzystnym kryzysie. Pamiętaj, że Twoim celem jest bycie wrażliwym i rozważnym, a nie rażąco promocyjnym. Czuć się zmieszanym? Oto przykład lepszego zrozumienia.

Jeden z newsletterów firmy Cleancult, producenta ekologicznych środków czystości, zawierał ekskluzywną ofertę na pakiety mydła do rąk. Ponadto w biuletynie omówiono szlachetną misję firmy polegającą na dystrybucji mydeł do rąk w obiektach i schroniskach. Dzięki wyważonemu tonie i wyważonym słowom ten biuletyn jest wyraźnym przykładem tego, jak należy umieszczać przekaz marketingowy mądrze, ale odpowiedzialnie.

Większe znaczenie – chociaż jest to ważna część Twojej strategii marketingu cyfrowego, media społecznościowe mają swoje zestawy wyzwań. Negatywna reklama, osłabiony głos marki i późne wyniki ROI to niektóre z wad mediów społecznościowych. Co więcej, mogą się zdarzyć sytuacje, w których popularne platformy społecznościowe, na których chciałeś prowadzić kampanię, mogą zakończyć się fiaskiem – na przykład TikTok w Indiach. Zakaz skłonił sprzedawców cyfrowych w Indiach do uświadomienia sobie niestabilności platform mediów społecznościowych.

Z drugiej strony, e-mail marketing jest daleki od takich zawiłości i daje Ci prawo do podejmowania niezbędnych działań. Od utrzymywania listy subskrybentów po zwiększanie zaangażowania klientów, możesz mieć lepszą kontrolę nad swoją strategią e-mail marketingu.

Jeśli zastanawiasz się, jak się do tego zabrać, sugerujemy skorzystanie z pomysłów marek, które opanowały sztukę e-mail marketingu. Uber po prostu imponuje swoim subskrybentom e-maili dziwacznymi i angażującymi wiadomościami promocyjnymi. Oferując jasne projekty e-maili i sprytne copywriting, e-maile Ubera są z pewnością warte kliknięcia i wyznaczają punkt odniesienia dla innych.

Dostępne i mierzalne — smartfony sprawiają, że Twoja firma jest na wyciągnięcie ręki Twoich docelowych klientów w znacznie krótszym czasie. Tak więc po uruchomieniu kampanii e-mailowej istnieje duże prawdopodobieństwo, że maksymalna liczba osób będzie uzyskiwać dostęp do Twoich wiadomości e-mail za pośrednictwem swoich smartfonów. Nie wierzysz w to? Otóż ​​w 2019 roku aż 60% takich kampanii było otwieranych i dostępnych za pośrednictwem urządzeń mobilnych (uplandsoftware.com). Pod wrażeniem, co?

Co więcej, możesz również rozważyć najlepsze praktyki e-mail marketingu, aby zwiększyć dostępność i akceptowalność swoich e-maili. Responsywne układy e-maili z logiczną kolejnością czytania, wystarczającym kontrastem i podświetleniami oraz przekonujące CTA mogą pomóc Twojej kampanii e-mailowej wyróżnić się z tłumu.

Co więcej, mierzenie wyników e-mail marketingu nie jest nauką rakietową. Korzystając z oprogramowania do e-mail marketingu, możesz śledzić szereg wskaźników, takich jak kto otworzył pocztę, które linki były dostępne, a także ostatnią liczbę subskrybentów Twojej listy mailingowej. Ponadto musisz przetestować A/B swoją kampanię e-mailową, aby uzyskać optymalne wyniki marketingowe, porównując obie wersje.

Opcja opłacalna i ekonomiczna – Po omówieniu ważnych czynników nadszedł czas, aby porozmawiać o pieniądzach. Według raportu Consumer Email Tracker opracowanego przez Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego, 82% marketerów ograniczyło koszty e-mail marketingu do 20% całkowitego budżetu marketingowego. Teraz, aby określić koszt marketingu e-mailowego, musisz wziąć pod uwagę ważne czynniki, takie jak jakość listy mailingowej, złożoność koncepcji e-mailowej i częstotliwość kampanii pocztowych.

Oren Greenburg, wybitny brytyjski ekspert ds. marketingu cyfrowego, uważa, że ​​spersonalizowane treści są kluczem do zwiększenia zaangażowania klientów, ale przy wyższych kosztach. Tak więc to od Ciebie zależy, czy chcesz wydać więcej i pomóc swojej firmie rozwijać się dzięki spersonalizowanym treściom. Możemy jednak powiedzieć, że wydawanie trochę więcej nie zrujnuje Twojego portfela. Zamiast tego może pomóc Ci osiągnąć optymalny wynik i przynieść fortunę.

To, co pozostaje niezmienne, to opłacalność kampanii e-mailowych w porównaniu z innymi strategiami marketingowymi. Zgodnie z wiarygodnym badaniem, średni zwrot z inwestycji w e-mail marketingu wynosi 122%, czyli cztery razy więcej niż w przypadku innych kanałów marketingu online (eMarketer.com). Jasne jest więc, że dzięki e-mail marketingowi możesz zwiększyć ruch na swojej stronie, pozyskać wysokiej jakości leady i wpłynąć na lepsze konwersje.

Podsumowując – bez względu na to, co mówią krytycy, e-mail marketing jest tutaj, aby pozostać. Jest to nie tylko opłacalna alternatywa dla innych działań marketingu cyfrowego, ale także marketing e-mailowy zapewnia maksymalne rezultaty w minimalnym czasie. Pozostań głuchy na każdego, kto sugeruje inaczej, ponieważ statystyki dowodzą, że poczta e-mail tętni życiem. Ponieważ jednak eksperci znają najlepsze praktyki, warto skonsultować się z indyjską agencją marketingu cyfrowego w celu uzyskania skutecznych wskazówek. Więc na co czekasz? Współpracuj z profesjonalistami i stwórz opartą na wynikach kampanię e-mail marketingową dla swojej firmy.