Czy marketing e-mailowy ma znaczenie w 2020 roku? Uzyskaj odpowiedź tutaj
Opublikowany: 2020-07-16Kiedy decydujesz się na marketing cyfrowy, jesteś rozpieszczany, widzisz. Od PPC i mediów społecznościowych po optymalizację pod kątem wyszukiwarek i marketing wideo, możesz wybierać i łączyć strategie, aby osiągnąć swoje cele marketingowe. Teraz, mając do dyspozycji wszystkie te strategie, możesz wątpić w znaczenie e-mail marketingu i uznać go za staromodny. Ale jesteśmy tutaj, aby powiedzieć ci inaczej.
Czy wiesz, że 72% klientów woli otrzymywać wiadomości promocyjne za pośrednictwem e-maili (marketingsherpa.com)? I zgadnij co? Tylko 17% osób chciałoby otrzymywać treści promocyjne za pośrednictwem mediów społecznościowych!
Podczas gdy 90% e-maili jest dostarczanych do skrzynek odbiorczych zamierzonych odbiorców, zaledwie 2% obserwujących na Facebooku może przeglądać Twoje posty na swoim kanale aktualności. Co najważniejsze, inwestycja w wysokości 1 USD może przynieść średni zwrot z inwestycji w wysokości 38 USD w kampaniach e-mail marketingowych (campaignmonitor.com).
Jeśli zastanawiasz się, co sprawia, że e-maile są tak wyjątkowe i potężne, oto cytat od znanego specjalisty ds. marketingu, mówcy i autora.
„Poczta e-mail ma zdolność, której nie ma wiele kanałów: tworzenie wartościowych, osobistych elementów – na dużą skalę”. –David Newman (reasmarketing.com)
Resztę faktów omówimy w następnej sekcji.
Dlaczego musisz uwolnić moc marketingu e-mailowego?
Nawiązywanie kontaktów – Globalna pandemia zdrowia Covid-19 dowiodła, że e-mail marketing jest żywy i nadal jest ważną strategią marketingu internetowego. Ponieważ pozwala na wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do wszystkich klientów, masz możliwość połączenia się z każdym z nich na poziomie jeden na jednego.
Uważaj jednak na ton i język swojej wiadomości. Jeśli masz ofertę do złożenia, powiedz im, w jaki sposób zakup produktu lub skorzystanie z usługi może im pomóc w tym niekorzystnym kryzysie. Pamiętaj, że Twoim celem jest bycie wrażliwym i rozważnym, a nie rażąco promocyjnym. Czuć się zmieszanym? Oto przykład lepszego zrozumienia.
Jeden z newsletterów firmy Cleancult, producenta ekologicznych środków czystości, zawierał ekskluzywną ofertę na pakiety mydła do rąk. Ponadto w biuletynie omówiono szlachetną misję firmy polegającą na dystrybucji mydeł do rąk w obiektach i schroniskach. Dzięki wyważonemu tonie i wyważonym słowom ten biuletyn jest wyraźnym przykładem tego, jak należy umieszczać przekaz marketingowy mądrze, ale odpowiedzialnie.
Większe znaczenie – chociaż jest to ważna część Twojej strategii marketingu cyfrowego, media społecznościowe mają swoje zestawy wyzwań. Negatywna reklama, osłabiony głos marki i późne wyniki ROI to niektóre z wad mediów społecznościowych. Co więcej, mogą się zdarzyć sytuacje, w których popularne platformy społecznościowe, na których chciałeś prowadzić kampanię, mogą zakończyć się fiaskiem – na przykład TikTok w Indiach. Zakaz skłonił sprzedawców cyfrowych w Indiach do uświadomienia sobie niestabilności platform mediów społecznościowych.
Z drugiej strony, e-mail marketing jest daleki od takich zawiłości i daje Ci prawo do podejmowania niezbędnych działań. Od utrzymywania listy subskrybentów po zwiększanie zaangażowania klientów, możesz mieć lepszą kontrolę nad swoją strategią e-mail marketingu.
Jeśli zastanawiasz się, jak się do tego zabrać, sugerujemy skorzystanie z pomysłów marek, które opanowały sztukę e-mail marketingu. Uber po prostu imponuje swoim subskrybentom e-maili dziwacznymi i angażującymi wiadomościami promocyjnymi. Oferując jasne projekty e-maili i sprytne copywriting, e-maile Ubera są z pewnością warte kliknięcia i wyznaczają punkt odniesienia dla innych.

Dostępne i mierzalne — smartfony sprawiają, że Twoja firma jest na wyciągnięcie ręki Twoich docelowych klientów w znacznie krótszym czasie. Tak więc po uruchomieniu kampanii e-mailowej istnieje duże prawdopodobieństwo, że maksymalna liczba osób będzie uzyskiwać dostęp do Twoich wiadomości e-mail za pośrednictwem swoich smartfonów. Nie wierzysz w to? Otóż w 2019 roku aż 60% takich kampanii było otwieranych i dostępnych za pośrednictwem urządzeń mobilnych (uplandsoftware.com). Pod wrażeniem, co?
Co więcej, możesz również rozważyć najlepsze praktyki e-mail marketingu, aby zwiększyć dostępność i akceptowalność swoich e-maili. Responsywne układy e-maili z logiczną kolejnością czytania, wystarczającym kontrastem i podświetleniami oraz przekonujące CTA mogą pomóc Twojej kampanii e-mailowej wyróżnić się z tłumu.
Co więcej, mierzenie wyników e-mail marketingu nie jest nauką rakietową. Korzystając z oprogramowania do e-mail marketingu, możesz śledzić szereg wskaźników, takich jak kto otworzył pocztę, które linki były dostępne, a także ostatnią liczbę subskrybentów Twojej listy mailingowej. Ponadto musisz przetestować A/B swoją kampanię e-mailową, aby uzyskać optymalne wyniki marketingowe, porównując obie wersje.
Opcja opłacalna i ekonomiczna – Po omówieniu ważnych czynników nadszedł czas, aby porozmawiać o pieniądzach. Według raportu Consumer Email Tracker opracowanego przez Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego, 82% marketerów ograniczyło koszty e-mail marketingu do 20% całkowitego budżetu marketingowego. Teraz, aby określić koszt marketingu e-mailowego, musisz wziąć pod uwagę ważne czynniki, takie jak jakość listy mailingowej, złożoność koncepcji e-mailowej i częstotliwość kampanii pocztowych.
Oren Greenburg, wybitny brytyjski ekspert ds. marketingu cyfrowego, uważa, że spersonalizowane treści są kluczem do zwiększenia zaangażowania klientów, ale przy wyższych kosztach. Tak więc to od Ciebie zależy, czy chcesz wydać więcej i pomóc swojej firmie rozwijać się dzięki spersonalizowanym treściom. Możemy jednak powiedzieć, że wydawanie trochę więcej nie zrujnuje Twojego portfela. Zamiast tego może pomóc Ci osiągnąć optymalny wynik i przynieść fortunę.
To, co pozostaje niezmienne, to opłacalność kampanii e-mailowych w porównaniu z innymi strategiami marketingowymi. Zgodnie z wiarygodnym badaniem, średni zwrot z inwestycji w e-mail marketingu wynosi 122%, czyli cztery razy więcej niż w przypadku innych kanałów marketingu online (eMarketer.com). Jasne jest więc, że dzięki e-mail marketingowi możesz zwiększyć ruch na swojej stronie, pozyskać wysokiej jakości leady i wpłynąć na lepsze konwersje.
Podsumowując – bez względu na to, co mówią krytycy, e-mail marketing jest tutaj, aby pozostać. Jest to nie tylko opłacalna alternatywa dla innych działań marketingu cyfrowego, ale także marketing e-mailowy zapewnia maksymalne rezultaty w minimalnym czasie. Pozostań głuchy na każdego, kto sugeruje inaczej, ponieważ statystyki dowodzą, że poczta e-mail tętni życiem. Ponieważ jednak eksperci znają najlepsze praktyki, warto skonsultować się z indyjską agencją marketingu cyfrowego w celu uzyskania skutecznych wskazówek. Więc na co czekasz? Współpracuj z profesjonalistami i stwórz opartą na wynikach kampanię e-mail marketingową dla swojej firmy.
