O e-mail marketing é relevante em 2020? Obtenha sua resposta aqui
Publicados: 2020-07-16Quando você opta pelo marketing digital, você é mimado pela escolha, você vê. De PPC e Social Media a Search Engine Optimization e Video Marketing, você pode escolher e combinar estratégias para atingir seus objetivos de marketing. Agora, com todas essas estratégias à sua disposição, você pode duvidar da relevância do email marketing e considerá-lo antiquado. Mas estamos aqui para lhe dizer o contrário.
Você sabia que 72% dos clientes preferem receber mensagens promocionais por e-mail (marketingsherpa.com)? E adivinha? Apenas 17% das pessoas gostariam de receber conteúdo promocional através das redes sociais!
Enquanto 90% dos e-mails são entregues nas caixas de entrada dos destinatários pretendidos, apenas 2% dos seguidores do Facebook podem visualizar suas postagens no Feed de notícias. Mais importante ainda, um investimento de $ 1 pode trazer um ROI médio de $ 38 em campanhas de email marketing (campaignmonitor.com).
Se você está se perguntando o que torna os e-mails tão especiais e poderosos, aqui está uma citação de um renomado especialista em marketing, palestrante e autor.
“O e-mail tem uma habilidade que muitos canais não têm: criar toques pessoais valiosos – em escala.” –David Newman (reasmarketing.com)
O resto dos fatos, discutiremos na seção seguinte.
Por que você precisa liberar o poder do e-mail marketing?
Estabelecendo conexões – A pandemia global de saúde do Covid-19 provou que o email marketing está vivo e continua sendo uma importante estratégia de marketing na internet. Como ele permite enviar mensagens personalizadas para todos os clientes, você tem a oportunidade de se conectar com cada um deles em um nível individual.
No entanto, tenha cuidado com o tom e a linguagem da sua mensagem. Se você tiver uma oferta a fazer, diga a eles como comprar seu produto ou contratar seu serviço pode ajudá-los nessa crise adversa. Lembre-se, seu objetivo aqui é parecer sensível e atencioso, e não descaradamente promocional. Sentindo confuso? Segue um exemplo para sua melhor compreensão.
Uma das newsletters da Cleancult, fabricante de produtos de limpeza verdes, continha uma oferta exclusiva em pacotes de sabonetes. Além disso, a newsletter também falou sobre a nobre missão da empresa de distribuir sabonetes em todas as instalações e abrigos. Com um tom equilibrado e palavras comedidas, este boletim informativo é um exemplo claro de como você deve transmitir sua mensagem de marketing de forma inteligente e responsável.
Maior relevância – Embora seja uma parte importante da sua estratégia de marketing digital, a mídia social tem seus conjuntos de desafios. Publicidade negativa, voz de marca diluída e resultados tardios de ROI são algumas das desvantagens das mídias sociais. Além disso, também pode haver situações em que plataformas populares de mídia social nas quais você deseja executar uma campanha podem fracassar – TikTok na Índia, por exemplo. A proibição levou os profissionais de marketing digital na Índia a perceber a volatilidade das plataformas de mídia social.
Por outro lado, o email marketing está longe de tais complexidades e lhe dá o direito de tomar as ações necessárias. Desde manter sua lista de assinantes até aumentar o envolvimento do cliente, você pode ter melhor controle sobre sua estratégia de marketing por e-mail.
Se você está se perguntando como fazer isso, sugerimos que você pegue ideias de marcas que dominam a arte do email marketing. A Uber está simplesmente impressionando seus assinantes de e-mail com e-mails promocionais peculiares e envolventes. Com designs de e-mail brilhantes e redação inteligente, os e-mails da Uber certamente são dignos de cliques e estabelecem uma referência para outros seguirem.

Acessível e mensurável – Os smartphones levam o seu negócio ao alcance dos seus clientes-alvo em muito menos tempo. Assim, quando você lança uma campanha de e-mail, as chances são altas de que o número máximo de pessoas acesse seus e-mails por meio de seus smartphones. Não acredita? Pois bem, em 2019, nada menos que 60% dessas campanhas foram abertas e acessadas por meio de dispositivos móveis (uplandsoftware.com). Impressionado, hein?
Além disso, você também pode considerar as práticas recomendadas de marketing por e-mail para aprimorar a acessibilidade e a aceitabilidade de seus e-mails. Layouts de e-mail responsivos com ordem de leitura lógica, contraste e destaques suficientes e CTA atraente podem ajudar sua campanha de e-mail a se destacar da multidão.
Além disso, medir os resultados do email marketing não é uma ciência de foguetes. Usando o software de marketing por e-mail, você pode acompanhar uma série de métricas, como quem abriu o e-mail, quais links foram acessados e também o número mais recente de assinantes da sua lista de e-mail. Além disso, você deve fazer um teste A/B de sua campanha de e-mail para obter os melhores resultados de marketing, fazendo uma comparação entre as duas versões dela.
Opção econômica e econômica – Tendo discutido fatores importantes, é hora de falarmos sobre dinheiro. De acordo com o relatório Consumer email tracker da Direct Marketing Association, 82% dos profissionais de marketing limitaram seu custo de email marketing a 20% do orçamento geral de marketing. Agora, para determinar o custo do email marketing, você deve considerar fatores importantes como a qualidade da sua lista de emails, a complexidade do seu conceito de email e a frequência das campanhas de email.
Oren Greenburg, um proeminente especialista em marketing digital baseado no Reino Unido, acredita que o conteúdo personalizado é a chave para impulsionar o envolvimento do cliente, mas a um custo mais alto. Portanto, cabe a você decidir se quer ou não gastar mais e ajudar sua empresa a crescer com conteúdo personalizado. No entanto, podemos dizer que gastar um pouco mais não vai estragar sua carteira. Em vez disso, pode ajudá-lo a alcançar o resultado ideal e trazer uma fortuna.
O que permanece constante é o custo-benefício das campanhas de e-mail quando comparado a outras estratégias de marketing. De acordo com um estudo confiável, o ROI médio no marketing por e-mail é de 122%, o que é quatro vezes mais do que o ROI em qualquer outro canal de marketing online (eMarketer.com). Portanto, fica claro que, com o email marketing, você pode direcionar melhor tráfego para seu site, obter leads de qualidade e influenciar melhores conversões.
Resumindo – Não importa o que os críticos digam, o email marketing está aqui para ficar. Não é apenas uma alternativa econômica para outras atividades de marketing digital, mas o email marketing também oferece o resultado máximo em tempo mínimo. Faça ouvidos moucos para qualquer um que sugira o contrário, porque as estatísticas provam que o e-mail está irradiando vida. No entanto, como os especialistas conhecem as melhores práticas, convém consultar uma agência de marketing digital da Índia para obter orientação eficaz. Então, o que você está esperando? Faça parceria com os profissionais e crie uma campanha de email marketing orientada a resultados para o seu negócio.
