Apakah pemasaran Email Relevan pada tahun 2020? Dapatkan Jawaban Anda Disini

Ketika Anda memilih pemasaran digital, Anda dimanjakan dengan pilihan, Anda tahu. Dari PPC dan Media Sosial hingga Search Engine Optimization dan Pemasaran Video, Anda dapat memilih dan menggabungkan strategi untuk mencapai tujuan pemasaran Anda. Sekarang, dengan semua strategi yang Anda inginkan, Anda mungkin meragukan relevansi pemasaran email dan menganggapnya kuno. Tapi kami di sini untuk memberitahu Anda sebaliknya.

Tahukah Anda 72% pelanggan lebih suka menerima pesan promosi melalui email (marketingsherpa.com)? Dan coba tebak? Hanya 17% orang yang ingin menerima konten promosi melalui media sosial!

Sementara 90% email terkirim ke kotak masuk penerima yang dituju, hanya 2% pengikut Facebook yang dapat melihat postingan Anda di Kabar Beranda mereka. Yang terpenting, investasi $1 dapat menghasilkan ROI rata-rata $38 pada kampanye pemasaran email (campaignmonitor.com).

Jika Anda bertanya-tanya apa yang membuat email begitu istimewa dan kuat, berikut adalah kutipan dari pakar pemasaran, pembicara, dan penulis terkenal.

“Email memiliki kemampuan yang tidak dimiliki banyak saluran: menciptakan sentuhan pribadi yang berharga – dalam skala besar.” –David Newman (reasmarketing.com)

Fakta selebihnya, akan kita bahas di bagian berikut.

Mengapa Anda Perlu Melepaskan Kekuatan Pemasaran Email?

Membangun koneksi– Pandemi kesehatan global Covid-19 telah membuktikan bahwa pemasaran email masih hidup dan terus menjadi strategi pemasaran internet yang penting. Karena memungkinkan Anda untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi ke semua pelanggan, Anda mendapatkan kesempatan untuk terhubung dengan masing-masing pelanggan secara pribadi.

Namun, berhati-hatilah dengan nada dan bahasa pesan Anda. Jika Anda memiliki tawaran untuk dibuat, beri tahu mereka bagaimana membeli produk Anda atau menggunakan layanan Anda dapat membantu mereka dalam krisis yang merugikan ini. Ingat, tujuan Anda di sini adalah untuk terdengar sensitif dan bijaksana, dan bukan promosi secara terang-terangan. Merasa bingung? Berikut adalah contoh untuk pemahaman Anda yang lebih baik.

Salah satu buletin oleh Cleancult, produsen produk pembersih hijau, berisi penawaran eksklusif untuk paket handsoap. Lebih lanjut, buletin tersebut juga membahas tentang misi mulia perusahaan dalam mendistribusikan sabun tangan ke seluruh fasilitas dan tempat penampungan. Dengan nada yang seimbang dan kata-kata yang terukur, buletin ini adalah contoh yang jelas tentang bagaimana Anda harus menyampaikan pesan pemasaran Anda dengan cerdas namun bertanggung jawab.

Relevansi yang lebih besar– Meskipun merupakan bagian penting dari strategi pemasaran digital Anda, media sosial memiliki serangkaian tantangan. Publisitas negatif, suara merek yang lemah, dan hasil ROI yang terlambat adalah beberapa kelemahan media sosial. Selain itu, ada juga situasi ketika platform media sosial populer tempat Anda ingin menjalankan kampanye, mungkin gagal – TikTok di India misalnya. Larangan tersebut telah membuat pemasar digital di India menyadari volatilitas platform media sosial.

Di sisi lain, pemasaran email jauh dari kerumitan seperti itu dan memberi Anda hak untuk mengambil tindakan yang diperlukan. Dari mempertahankan daftar pelanggan hingga mendorong keterlibatan pelanggan yang lebih tinggi, Anda dapat memiliki kontrol yang lebih baik atas strategi pemasaran email Anda.

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara melakukannya, kami sarankan Anda mengambil ide dari merek yang telah menguasai seni pemasaran email. Uber hanya membuat pelanggan emailnya terkesan dengan email promosi yang unik dan menarik. Menawarkan desain email yang cerah dan copywriting yang cerdas, email Uber tentu saja layak untuk diklik dan menetapkan tolok ukur untuk diikuti oleh orang lain.

Dapat diakses dan terukur – Ponsel cerdas membawa bisnis Anda ke ujung jari pelanggan target Anda dalam waktu yang jauh lebih singkat. Jadi, ketika Anda meluncurkan kampanye email, kemungkinan besar jumlah maksimum orang yang akan mengakses email Anda melalui ponsel cerdas mereka. Tidak percaya? Nah, pada tahun 2019, tidak kurang dari 60% kampanye semacam itu dibuka dan diakses melalui perangkat seluler (uplandsoftware.com). Terkesan, ya?

Selain itu, Anda juga dapat mempertimbangkan praktik terbaik pemasaran email untuk meningkatkan aksesibilitas dan penerimaan email Anda. Tata letak email yang responsif dengan urutan pembacaan yang logis, kontras & sorotan yang memadai, dan CTA yang menarik dapat membantu kampanye email Anda menonjol dari yang lain.

Selain itu, mengukur hasil pemasaran email bukanlah ilmu roket. Dengan menggunakan perangkat lunak pemasaran email, Anda dapat melacak berbagai metrik seperti siapa yang membuka email, tautan mana yang diakses, dan juga jumlah pelanggan terbaru ke daftar email Anda. Selain itu, Anda harus menguji A/B kampanye email Anda sehingga Anda mendapatkan hasil pemasaran yang optimal dengan membuat perbandingan antara kedua versi tersebut.

Pilihan hemat biaya dan ekonomis – Setelah membahas faktor-faktor penting, sekarang saatnya kita berbicara tentang uang. Menurut laporan pelacak email Konsumen oleh Asosiasi Pemasaran Langsung, 82% pemasar telah membatasi biaya pemasaran email mereka sebesar 20% dari keseluruhan anggaran pemasaran. Sekarang, untuk menentukan biaya pemasaran email, Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor penting seperti kualitas daftar email Anda, kompleksitas konsep email Anda, dan frekuensi kampanye email.

Oren Greenburg, pakar pemasaran digital terkemuka yang berbasis di Inggris, percaya bahwa konten yang dipersonalisasi adalah kunci untuk mendorong keterlibatan pelanggan tetapi dengan biaya yang lebih tinggi. Jadi, terserah Anda apakah Anda ingin mengeluarkan uang ekstra atau tidak dan membantu bisnis Anda berkembang dengan konten yang dipersonalisasi. Namun, kami dapat mengatakan bahwa pengeluaran lebih sedikit tidak akan merusak dompet Anda. Sebaliknya, ini dapat membantu Anda mencapai hasil yang optimal dan memberi Anda banyak uang.

Yang tetap konstan adalah efektivitas biaya kampanye email jika dibandingkan dengan strategi pemasaran lainnya. Sesuai penelitian yang andal, ROI rata-rata pada pemasaran email adalah 122%, yang empat kali lebih banyak daripada ROI pada saluran pemasaran online lainnya (eMarketer.com). Jadi, jelas bahwa dengan pemasaran email, Anda dapat mengarahkan lalu lintas yang lebih baik ke situs web Anda, mendapatkan prospek berkualitas, dan memengaruhi konversi yang lebih baik.

Menyelesaikannya – Tidak peduli apa yang dikatakan kritikus, pemasaran email akan tetap ada. Tidak hanya sebagai alternatif hemat biaya untuk kegiatan pemasaran digital lainnya, tetapi pemasaran email juga memberikan hasil maksimal dalam waktu minimum. Tutup telinga bagi siapa pun yang menyarankan Anda sebaliknya karena statistik membuktikan bahwa email bersinar dengan kehidupan. Namun, karena para ahli mengetahui praktik terbaik, Anda mungkin ingin berkonsultasi dengan agen pemasaran digital India untuk mendapatkan panduan yang efektif. Jadi, apa yang Anda tunggu? Bermitra dengan para profesional dan buat kampanye pemasaran email berbasis hasil untuk bisnis Anda.