هل التسويق عبر البريد الإلكتروني ذو صلة بعام 2020؟ احصل على إجابتك هنا

عندما تختار التسويق الرقمي ، فأنت مدلل للاختيار ، كما ترى. من PPC ووسائل التواصل الاجتماعي إلى تحسين محركات البحث وتسويق الفيديو ، يمكنك اختيار الاستراتيجيات والجمع بينها لتحقيق أهدافك التسويقية. الآن ، مع كل هذه الاستراتيجيات المتاحة لك ، قد تشك في أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني وتعتبره من الطراز القديم. لكننا هنا لنخبرك بخلاف ذلك.

هل تعلم أن 72٪ من العملاء يفضلون تلقي الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني (marketingsherpa.com)؟ وتخيل ماذا؟ 17٪ فقط من الأشخاص يرغبون في تلقي محتوى ترويجي عبر وسائل التواصل الاجتماعي!

بينما يتم تسليم 90٪ من رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين المقصودين ، يمكن لـ 2٪ فقط من متابعي Facebook مشاهدة منشوراتك على موجز الأخبار الخاص بهم. الأهم من ذلك ، يمكن أن يحقق استثمار بقيمة دولار واحد متوسط ​​عائد استثمار يبلغ 38 دولارًا على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني (campaignmonitor.com).

إذا كنت تتساءل ما الذي يجعل رسائل البريد الإلكتروني مميزة وقوية ، فإليك اقتباس من أخصائي تسويق ومتحدث ومؤلف مشهور.

"البريد الإلكتروني لديه قدرة لا تمتلكها العديد من القنوات: إنشاء لمسات شخصية وقيمة - على نطاق واسع." - ديفيد نيومان (reasmarketing.com)

بقية الحقائق سنناقشها في القسم التالي.

لماذا تحتاج إلى إطلاق العنان لقوة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

إقامة الاتصالات - أثبت وباء الصحة العالمي لـ Covid-19 أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال على قيد الحياة ويستمر في كونه إستراتيجية تسويق مهمة عبر الإنترنت. نظرًا لأنه يتيح لك إرسال رسائل مخصصة إلى جميع العملاء ، ستتاح لك الفرصة للتواصل مع كل منهم على مستوى واحد على واحد.

ومع ذلك ، كن حذرًا من نبرة ولغة رسالتك. إذا كان لديك عرض تقدمه ، أخبرهم كيف أن شراء منتجك أو الاشتراك في خدمتك قد يساعدهم في هذه الأزمة المعاكسة. تذكر أن هدفك هنا هو أن تبدو حساسًا ومدروسًا وليس ترويجيًا بشكل صارخ. يشعر بالارتباك؟ هنا مثال لتفهمك بشكل أفضل.

احتوت إحدى الرسائل الإخبارية من Cleancult ، الشركة المصنعة لمنتجات التنظيف الخضراء ، على عرض حصري على حزم صابون اليدين. علاوة على ذلك ، تحدثت النشرة الإخبارية أيضًا عن المهمة النبيلة للشركة المتمثلة في توزيع صابون اليد عبر المرافق والملاجئ. بنبرة متوازنة وكلمات محسوبة ، هذه النشرة الإخبارية هي مثال واضح على كيفية نشر رسالتك التسويقية بذكاء ومسؤولية.

صلة أكبر - على الرغم من أنها جزء مهم من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، إلا أن وسائل التواصل الاجتماعي لديها مجموعة من التحديات. الدعاية السلبية ، وصوت العلامة التجارية المخفف ، ونتائج العائد على الاستثمار المتأخرة هي بعض عيوب وسائل التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون هناك أيضًا مواقف قد تتلاشى فيها منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة التي تريد تشغيل حملة عليها - على سبيل المثال TikTok في الهند. أدى الحظر إلى إدراك المسوقين الرقميين في الهند لتقلب منصات التواصل الاجتماعي.

من ناحية أخرى ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني بعيد كل البعد عن مثل هذه التعقيدات ويمنحك الحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة. من الحفاظ على قائمة المشتركين الخاصة بك إلى زيادة مشاركة العملاء ، يمكنك التحكم بشكل أفضل في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت تتساءل عن كيفية القيام بذلك ، فنحن نقترح عليك أن تأخذ أفكارًا من العلامات التجارية التي أتقنت فن التسويق عبر البريد الإلكتروني. تقوم أوبر ببساطة بإعجاب مشتركي البريد الإلكتروني لديها برسائل بريد ترويجية ملتوية وجذابة. تتميز بتصميمات البريد الإلكتروني الساطعة وكتابة النصوص الذكية ، فإن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Uber تستحق بالتأكيد النقر عليها وتضع معيارًا للآخرين لاتباعه.

يمكن الوصول إليها وقياسها - تجعل الهواتف الذكية عملك في متناول العملاء المستهدفين في وقت أقل بكثير. لذلك ، عند إطلاق حملة بريد إلكتروني ، تزداد فرص وصول أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال هواتفهم الذكية. لا تصدق ذلك؟ حسنًا ، في عام 2019 ، تم فتح ما لا يقل عن 60٪ من هذه الحملات والوصول إليها من خلال الأجهزة المحمولة (uplandsoftware.com). أعجب ، أليس كذلك؟

إضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا التفكير في أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحسين إمكانية الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وقبولها. يمكن أن تساعد تخطيطات البريد الإلكتروني المتجاوبة مع ترتيب القراءة المنطقي ، والتباين الكافي والإبرازات ، والحث على اتخاذ إجراء المقنع في أن تبرز حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك من بين الحشود.

علاوة على ذلك ، فإن قياس نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس علمًا صارخًا. باستخدام برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تتبع مجموعة من المقاييس مثل من فتح البريد ، والروابط التي تم الوصول إليها ، وكذلك أحدث عدد من المشتركين في قائمة البريد الخاصة بك. أيضًا ، يجب عليك اختبار A / B لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تحصل على نتائج التسويق المثلى عن طريق مقارنة نسختين منها.

خيار اقتصادي وفعال من حيث التكلفة - بعد مناقشة العوامل المهمة ، حان الوقت لنتحدث عن المال. وفقًا لتقرير تعقب البريد الإلكتروني للمستهلكين الصادر عن جمعية التسويق المباشر ، حدد 82٪ من المسوقين تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني بنسبة 20٪ من إجمالي ميزانية التسويق. الآن ، لتحديد تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، عليك مراعاة عوامل مهمة مثل جودة قائمة البريد الخاصة بك ، وتعقيد مفهوم البريد الإلكتروني الخاص بك ، وتكرار الحملات البريدية.

يعتقد أورين جرينبيرج ، خبير التسويق الرقمي البارز في المملكة المتحدة ، أن المحتوى المخصص هو المفتاح لدفع مشاركة العملاء ولكن بتكلفة أعلى. لذلك ، عليك تحديد ما إذا كنت ترغب في إنفاق المزيد ومساعدة أعمالك على النمو من خلال المحتوى المخصص أم لا. ومع ذلك ، يمكننا القول أن إنفاق المزيد لن يفسد محفظتك. بدلاً من ذلك ، يمكن أن تساعدك في تحقيق النتيجة المثلى وتجلب لك ثروة.

ما يظل ثابتًا هو فعالية تكلفة حملات البريد الإلكتروني عند مقارنتها باستراتيجيات التسويق الأخرى. وفقًا لدراسة موثوقة ، يبلغ متوسط ​​عائد الاستثمار على التسويق عبر البريد الإلكتروني 122٪ ، وهو ما يعادل أربعة أضعاف عائد الاستثمار على أي قنوات تسويق أخرى عبر الإنترنت (eMarketer.com). لذلك ، من الواضح أنه من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك جذب حركة مرور أفضل إلى موقع الويب الخاص بك ، والحصول على عملاء محتملين ذوي جودة ، والتأثير على تحويلات أفضل.

اختتامها - بغض النظر عما يقوله النقاد ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني موجود لتبقى. إنه ليس فقط بديل فعال من حيث التكلفة لأنشطة التسويق الرقمي الأخرى ، ولكن التسويق عبر البريد الإلكتروني يوفر أيضًا أقصى نتيجة في أقل وقت ممكن. اقلب آذانًا صماء لأي شخص يقترح عليك خلاف ذلك لأن الإحصائيات تثبت أن البريد الإلكتروني ينبض بالحياة. ومع ذلك ، نظرًا لأن الخبراء يعرفون أفضل الممارسات ، فقد ترغب في استشارة وكالة تسويق رقمية الهند للحصول على إرشادات فعالة. فما تنتظرون؟ شارك مع المحترفين وأنشئ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعتمد على النتائج لعملك.