E-posta pazarlaması 2020'de alakalı mı? Cevabınızı Buradan Alın

Dijital pazarlamayı seçtiğinizde seçim yapmakta zorlanıyorsunuz. PPC ve Sosyal Medyadan Arama Motoru Optimizasyonu ve Video Pazarlamaya kadar, pazarlama hedeflerinize ulaşmak için stratejiler seçebilir ve birleştirebilirsiniz. Şimdi, tüm bu stratejiler elinizin altındayken, e-posta pazarlamasının alaka düzeyi konusunda şüphe duyabilir ve eski moda olduğunu düşünebilirsiniz. Ama biz size aksini söylemek için buradayız.

Müşterilerin %72'sinin e-posta yoluyla promosyon mesajları almayı tercih ettiğini biliyor musunuz (marketingsherpa.com)? Ve tahmin et ne oldu? İnsanların sadece %17'si sosyal medya aracılığıyla tanıtım içeriği almak istiyor!

E-postaların %90'ı hedeflenen alıcıların gelen kutularına teslim edilirken, Facebook takipçilerinin yalnızca %2'si haberlerinizi Haber Kaynaklarında görüntüleyebilir. En önemlisi, 1 dolarlık bir yatırım, e-posta pazarlama kampanyalarında (campaignmonitor.com) ortalama 38 dolarlık bir yatırım getirisi getirebilir.

E-postaları bu kadar özel ve güçlü yapan şeyin ne olduğunu merak ediyorsanız, işte ünlü bir pazarlama uzmanı, konuşmacı ve yazardan bir alıntı.

"E-posta, birçok kanalın sahip olmadığı bir yeteneğe sahiptir: geniş ölçekte değerli, kişisel dokunuşlar yaratmak." –David Newman (reasmarketing.com)

Gerçeklerin geri kalanı, aşağıdaki bölümde tartışacağız.

Neden E-posta Pazarlamanın Gücünü Ortaya Çıkarmanız Gerekiyor?

Bağlantılar kurmak – Covid-19'un küresel sağlık pandemisi, e-posta pazarlamasının canlı olduğunu kanıtladı ve önemli bir internet pazarlama stratejisi olmaya devam ediyor. Tüm müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenize izin verdiği için, her biri ile bire bir düzeyde bağlantı kurma fırsatına sahip olursunuz.

Ancak, mesajınızın tonuna ve diline dikkat edin. Yapacak bir teklifiniz varsa, ürününüzü satın almanın veya hizmetinizi kullanmanın bu olumsuz krizde onlara nasıl yardımcı olabileceğini söyleyin. Unutmayın, buradaki amacınız duyarlı ve düşünceli görünmek ve açıkça tanıtım yapmak değil. Kafanız karıştı mı? İşte daha iyi anlamanız için bir örnek.

Yeşil temizlik ürünleri üreticisi Cleancult'un haber bültenlerinden biri, el sabunu paketlerinde özel bir teklif içeriyordu. Ayrıca haber bülteni, şirketin tesisler ve barınaklar arasında el sabunları dağıtmak gibi asil misyonundan da bahsetti. Dengeli bir ton ve ölçülü kelimelerle bu haber bülteni, pazarlama mesajınızı hem akıllı hem de sorumlu bir şekilde nasıl aktarmanız gerektiğinin açık bir örneğidir.

Daha fazla alaka düzeyi – Dijital pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olmasına rağmen, sosyal medyanın bir takım zorlukları vardır. Olumsuz tanıtım, seyreltilmiş marka sesi ve geç yatırım getirisi sonuçları, sosyal medyanın dezavantajlarından bazılarıdır. Ayrıca, bir kampanya yürütmek istediğiniz popüler sosyal medya platformlarının başarısız olabileceği durumlar da olabilir – örneğin Hindistan'da TikTok. Yasak, Hindistan'daki dijital pazarlamacıların sosyal medya platformlarının oynaklığını fark etmesine yol açtı.

Öte yandan, e-posta pazarlaması bu tür karmaşıklıklardan uzaktır ve size gerekli önlemleri alma hakkı verir. Abone listenizi korumaktan daha yüksek müşteri katılımı sağlamaya kadar, e-posta pazarlama stratejiniz üzerinde daha iyi kontrole sahip olabilirsiniz.

Bunu nasıl yapacağınızı merak ediyorsanız, e-posta pazarlama sanatında ustalaşmış markalardan fikir almanızı öneririz. Uber, e-posta abonelerini ilginç ve ilgi çekici promosyon postalarıyla etkiliyor. Parlak e-posta tasarımları ve akıllı metin yazarlığı ile övünen Uber'in e-postaları kesinlikle tıklamaya değer ve diğerlerinin takip etmesi için bir ölçüt oluşturuyor.

Erişilebilir ve ölçülebilir – Akıllı telefonlar, işinizi çok daha kısa sürede hedef müşterilerinizin parmaklarının ucuna getirir. Bu nedenle, bir e-posta kampanyası başlattığınızda, maksimum sayıda kişinin akıllı telefonları aracılığıyla e-postalarınıza erişme olasılığı yüksektir. İnanmıyor musun? 2019'da bu tür kampanyaların en az %60'ı mobil cihazlar (uplandsoftware.com) üzerinden açıldı ve erişildi. Etkilendin, ha?

Buna ek olarak, e-postalarınızın erişilebilirliğini ve kabul edilebilirliğini artırmak için en iyi e-posta pazarlama uygulamalarını da düşünebilirsiniz. Mantıklı okuma sırasına, yeterli kontrasta ve vurgulara ve çekici CTA'ya sahip duyarlı e-posta düzenleri, e-posta kampanyanızın kalabalığın arasından sıyrılmasına yardımcı olabilir.

Ayrıca, e-posta pazarlamasının sonuçlarını ölçmek roket bilimi değildir. E-posta pazarlama yazılımını kullanarak, postayı kimin açtığı, hangi bağlantılara erişildiği ve ayrıca posta listenizdeki en son abone sayısı gibi bir dizi ölçümü takip edebilirsiniz. Ayrıca, iki versiyonu arasında karşılaştırma yaparak en iyi pazarlama sonuçlarını elde etmek için e-posta kampanyanızı A/B testi yapmalısınız.

Uygun maliyetli ve ekonomik seçenek – Önemli faktörleri tartıştıktan sonra, para hakkında konuşmamızın zamanı geldi. Doğrudan Pazarlama Derneği tarafından hazırlanan Tüketici e-posta takip raporuna göre, pazarlamacıların %82'si e-posta pazarlama maliyetlerini toplam pazarlama bütçesinin %20'si ile sınırlamıştır. Şimdi, e-posta pazarlamasının maliyetini belirlemek için, posta listenizin kalitesi, e-posta konseptinizin karmaşıklığı ve posta kampanyalarının sıklığı gibi önemli faktörleri göz önünde bulundurmalısınız.

İngiltere merkezli önde gelen bir dijital pazarlama uzmanı olan Oren Greenburg, kişiselleştirilmiş içeriğin müşteri katılımını artırmanın anahtarı olduğuna inanıyor, ancak daha yüksek bir maliyetle. Bu nedenle, fazladan harcama yapmak ve kişiselleştirilmiş içerikle işinizin büyümesine yardımcı olmak isteyip istemediğiniz size kalmış. Ancak biraz daha fazla harcamanın cüzdanınızı mahvetmeyeceğini söyleyebiliriz. Bunun yerine, en iyi sonucu elde etmenize ve size bir servet getirmenize yardımcı olabilir.

Sabit kalan şey, diğer pazarlama stratejileriyle karşılaştırıldığında e-posta kampanyalarının maliyet etkinliğidir. Güvenilir bir araştırmaya göre, e-posta pazarlamasındaki ortalama yatırım getirisi %122'dir ve bu, diğer tüm çevrimiçi pazarlama kanallarındaki (eMarketer.com) yatırım getirisinden dört kat daha fazladır. Bu nedenle, e-posta pazarlaması ile web sitenize daha iyi trafik çekebilir, kaliteli potansiyel müşteriler elde edebilir ve daha iyi dönüşümleri etkileyebilirsiniz.

Özetlemek gerekirse – Eleştirmenler ne derse desin, e-posta pazarlaması kalıcıdır. Sadece diğer dijital pazarlama faaliyetlerine uygun maliyetli bir alternatif olmakla kalmaz, aynı zamanda e-posta pazarlaması da minimum sürede maksimum sonucu verir. Size aksini söyleyenlere kulak asmayın çünkü istatistikler e-postanın hayatla ışıldadığını kanıtlıyor. Bununla birlikte, uzmanlar en iyi uygulamaları bildiğinden, etkili rehberlik için Hindistan'daki bir dijital pazarlama ajansına danışmak isteyebilirsiniz. Peki, ne bekliyorsun? Profesyonellerle ortak olun ve işiniz için sonuç odaklı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturun.