Comment développer une application de taxi - Un aperçu détaillé

Publié: 2020-06-11

Le service de réservation de taxi à la demande est un plan d'affaires réussi de nos jours. Honnêtement, après la révolution Uber, diverses entreprises investissent dans le développement d'applications de taxi pour générer des revenus rentables.

Pour entrer dans cette zone concurrentielle, il faut une stratégie solide. La première étape consiste à développer une application mobile. Il existe plusieurs agences de développement d'applications mobiles pour vous aider à développer une application personnalisée. Mais vous devez connaître certaines fonctionnalités indispensables pour rendre votre application à la mode et utile. De cette façon, vous pouvez communiquer vos exigences aux dirigeants de l'entreprise.

Dans ce blog, nous vous proposons un aperçu complet de la façon de développer une application. Nous ferons deux sections pour votre meilleure compréhension. Jetons d'abord un coup d'œil à l'index.

Caractéristiques et fonctionnalités pour vos passagers, votre panneau d'administration et vos chauffeurs
Pile technologique utilisée pour développer le

D'accord, alors plongeons-nous pour les explorer un par un.

Fonctionnalités essentielles pour les passagers

Localisation en temps réel - L'application doit demander aux utilisateurs d'activer le suivi des appareils afin que les chauffeurs de taxi les plus proches puissent les récupérer.
Options de réservation multiples - Les utilisateurs devraient pouvoir réserver des trajets interurbains et longue distance. Ils devraient pouvoir réserver pour une seule personne ou partager le trajet avec d'autres.
Tarif - Avant de réserver le taxi, les passagers doivent pouvoir vérifier le tarif estimé.
Bouton d'appel - Après avoir confirmé la réservation du trajet, les utilisateurs préfèrent souvent appeler le chauffeur. Ainsi, le numéro de téléphone du conducteur doit être mentionné dans l'application. Permettez également aux utilisateurs de contacter directement depuis l'application pour améliorer leur expérience.
Suivi du taxi - Permet aux utilisateurs de vérifier l'emplacement et la progression en temps réel du taxi ainsi que l'heure d'arrivée estimée au lieu de prise en charge mentionné. Pour cela, le GPS en temps réel activé dans l'appareil installé dans la voiture doit être synchronisé via le Cloud.
Notification push - Les utilisateurs doivent être informés des informations mises à jour telles qu'un trajet est confirmé, le taxi est arrivé près du point de ramassage, l'achèvement du trajet, etc. Vous pouvez également envoyer une notification push aux clients réguliers ou aux nouveaux clients à propos de tout spécial prix d'offre afin de les attirer profiter de votre service.
Connexion aux médias sociaux - Assurez-vous que l'application permet aux utilisateurs de créer facilement un compte et de se connecter avec Google, Facebook ou d'autres profils de médias sociaux populaires.

N'oubliez pas que l'expérience utilisateur est le différenciateur ultime pour conquérir les autres entreprises d'applications de taxi. Alors, faites très attention à cela. Comme vous pouvez le comprendre, développer une application répondant à tous ces critères nécessite une expertise et une expérience techniques sérieuses. Par conséquent, vous feriez mieux de laisser ces travaux techniques aux professionnels efficaces de toute agence de développement d'applications mobiles fiable en Inde .

Fonctionnalités essentielles pour les pilotes

New Ride Alert - Les conducteurs devraient recevoir des notifications de nouvelles réservations. Les détails essentiels tels que le nom du passager, le point de prise en charge et autres doivent également être affichés.
Accepter ou rejeter – En fonction du trafic ou d'autres circonstances, les chauffeurs peuvent accepter ou refuser un trajet.
Carte - Il n'est pas possible pour tous les conducteurs de connaître toutes les ruelles ou tous les emplacements. Une carte de navigation intégrée leur permet d'atteindre en toute sécurité l'emplacement exact.
Routage des appels - Permet aux conducteurs d'appeler les passagers depuis l'application. Vous voudrez peut-être que l'appel soit acheminé par un système d'appel centralisé surveillé par un administrateur. De cette façon, le numéro personnel du conducteur ne sera pas divulgué.
Vérification des antécédents - Autorisez les conducteurs à télécharger et à soumettre leurs informations d'arrière-plan telles que le permis de conduire, le certificat d'immatriculation, l'assurance du véhicule, etc. via l'application.

Fonctionnalités essentielles pour l'administrateur

Tableau de bord complet - Il devrait y avoir un seul tableau de bord qui affiche des informations en temps réel sur la progression du trajet, les gains quotidiens, les plaintes des utilisateurs, les notes, etc.
Appariement de la cabine et des passagers – Un système d'appariement de la cabine et des passagers axé sur l'emplacement peut contribuer à améliorer le confort des personnes.
Gestion de flotte - L'administrateur doit pouvoir ajouter, modifier ou supprimer des taxis et des chauffeurs de sa flotte. Ils peuvent également créer des flottes distinctes en fonction de la catégorie de service, de la catégorie de voiture, de l'emplacement, etc.
Support client - Un module de support client séparé peut aider l'administrateur à jeter un coup d'œil à toutes les plaintes des clients et à les résoudre en conséquence.
Augmentation des prix - Autoriser l'administrateur à fixer le prix en fonction des demandes du marché, des heures de minuit, des heures de pointe, etc.
Carte thermique - Une carte thermique permet à l'administrateur de suivre l'activité des utilisateurs sur l'application et le flux de travail. En fonction du résultat, l'administrateur peut adopter des stratégies pertinentes pour dynamiser l'activité. Voici quelques moyens efficaces de suivre le comportement des utilisateurs dans une application. Vérifiez-le et faites un pas! Oh, et ceux-ci fonctionnent pour toutes les applications mobiles !

Tech Stack pour une application de taxi

Nous avons déjà mentionné que vous devriez faire appel à des services professionnels de développement d'applications mobiles et la liste des fonctionnalités requises vous a peut-être déjà convaincu d'en profiter. Maintenant, discutons rapidement de la pile technologique robuste requise pour une application de taxi. Gardez cela à l'esprit lors de la négociation avec les développeurs. Ils apportent beaucoup de compétences sur la table !

Emplacement - Emplacement Google, CoreLocation, sélecteur d'emplacement Mapbox
Carte et navigation – Service Google Map, MapKit
Intégration des SMS et des appels
Notification – Firebase
Analyse en temps réel – Google Analytics
Langage de programmation - Java, Kotlin, Swift, Objective C
Backend – Angular JS, Node JS, Codeigniter
Nuage – MySQL, Amazon Aurora
Passerelle de paiement - applications UPI, services bancaires en ligne, carte de débit/crédit, etc.

Cependant, rappelez-vous que diverses technologies sont disponibles pour développer des fonctionnalités UI/UX similaires. Chaque grande entreprise de développement d'applications mobiles utilise différentes technologies, vous n'avez donc pas à vous inquiéter si une entreprise n'utilise pas la pile technologique mentionnée ci-dessus. Allez avec les fonctionnalités, pas les noms! Après tout, qu'y a-t-il dans un nom…!

Conclusion
Nous ne voulons pas vous effrayer, mais rappelez-vous que la plupart des start-ups de services de taxi échouent en raison de l'inefficacité de leur application. Si vous souhaitez vous démarquer sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, engagez des services professionnels de développement d'applications mobiles en Inde pour développer une application robuste, sécurisée, riche en fonctionnalités et conviviale.

Voici un guide complet sur la façon dont votre application mobile peut gagner de l'argent. Cela vous sera utile si vous souhaitez augmenter les revenus de votre entreprise.

N'hésitez pas à partager vos réflexions ci-dessous.