Qu'est-ce que les médias gagnés ? Signification, types et bonnes pratiques

En tant que spécialiste du marketing en ligne, vous disposez de nombreuses options pour faire reconnaître votre marque. Parmi les différentes options, une très efficace est de payer pour diffuser le bouche à oreille.

Alors que quelques-uns impliquent la promotion de la marque dans des lieux ayant un contrôle total, d'autres impliquent d'attirer l'attention sur d'autres personnes pour qu'elles remarquent la marque et la fassent la promotion. Parmi les différentes formes de médias, la plupart des gens apprécient les médias gagnés .

Pourquoi les médias gagnés sont très importants, comment ils peuvent aider votre marque à se développer, et bien d'autres sujets seront abordés dans cet article.

Qu'est-ce que les médias gagnés ?

Les médias gagnés sont définis comme la publicité gratuite ou la reconnaissance qu'une entreprise obtient. Il s'agit du contenu publié ou écrit sur la marque ou l'entreprise par un tiers sans imposer de frais. En outre, il est populairement connu sous le nom de " contenu gagné ".

Par exemple, lorsque vous faites de la publicité sur les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche, cela vous coûte une somme d'argent spécifique. Cependant, si les blogueurs mentionnent le nom de votre marque, cela s'appelle des médias gagnés. C'est parce que vous ne les avez pas payés pour inclure la marque sur cette liste particulière.

Bien que les médias gagnés reposent sur des tiers, il est toujours possible d'élaborer une stratégie pour gagner plus de médias gagnés, ce qui peut vous aider à accroître la notoriété de votre marque et à étendre votre portée au public cible.

Différence entre les médias gagnés, les médias payants et les médias détenus

Avant d'entrer dans les détails des médias gagnés, il est essentiel de comprendre la différence entre les médias payés, gagnés et détenus.

1. Médias gagnés :

Les médias gagnés peuvent être définis comme lorsque les clients deviennent un canal de promotion commerciale et qu'ils commencent à en parler de manière positive. C'est la forme la plus fiable de commercialisation de votre entreprise.

2. Médias détenus :

Cette forme de média est tout ce qu'une entreprise a le contrôle et la propriété complets. Il comprend une newsletter par e-mail, le site Web d'une marque, des catalogues et des profils de médias sociaux.

3. Médias payants :

Cette forme de média paie votre marque. Certains types courants de médias payants sont les publicités imprimées, les articles de blog sponsorisés, les publications sponsorisées sur les réseaux sociaux, les publicités en ligne et les publicités. Le problème avec ce média est qu'il s'agit de la forme de publicité la moins fiable.

Différents types de médias gagnés :

Il existe différentes formes de médias gagnés, qui peuvent être exploités par votre marque. Certains des types essentiels de médias acquis, que vous pouvez prendre en compte lors de l'élaboration d'une stratégie marketing, sont :

1. Article de journal :

De nos jours, les journaux ne se limitent pas seulement aux papiers imprimés. Ils sont disponibles non seulement hors ligne, mais également en ligne sous la forme d'applications mobiles et de sites Web d'actualités.

Si votre histoire est couverte par un journal, inclure une interview avec le PDG ou un article sur le lancement de votre produit peut vous aider à étendre votre portée à un public plus large.

2. Bouche à oreille :

De nombreuses entreprises évitent de considérer la puissance du marketing de bouche à oreille. Mais en réalité, il s'agit toujours d'une forme de média très percutante disponible gratuitement.

Tout client publiant une critique positive ou positive sous la forme d'une publication ou d'un tweet sur Facebook peut influencer considérablement votre décision d'achat. Une critique du blogueur peut devenir virale et vous aider à améliorer gratuitement la portée de votre marque.

Une solution rapide pour obtenir des avis positifs de la part des clients consiste à inviter des commentaires positifs sur leur offre. De plus, une campagne émotionnelle sur les réseaux sociaux peut offrir une traction rapide et devenir instantanément virale.

Un autre moyen prometteur de marketing de bouche à oreille consiste à publier le billet de blog ou le communiqué de presse des blogueurs sur leurs publications. Quelques blogueurs technologiques le considèrent utile et créent une histoire exclusive à partager avec les lecteurs. C'est un excellent moyen d'étendre la portée de votre histoire et d'obtenir une promotion gratuitement.

De plus, votre entreprise peut gagner une histoire gratuitement et bénéficier de plus de partages sur les réseaux sociaux.

3. Journal télévisé :

Cela peut sembler une technique conventionnelle, mais cela fonctionne toujours pour de nombreuses marques célèbres de l'industrie. Différentes chaînes d'information préfèrent fournir à leurs téléspectateurs des informations riches sous la forme d'un spot ou d'une publicité.

Prenons l'exemple, si vous lancez un nouveau produit, quelques chaînes d'information peuvent promouvoir ce lancement et le diffuser également.

4. Médias sociaux :

Lorsque les utilisateurs des médias sociaux partagent le contenu de votre entreprise au sein de leurs cercles, il s'agit également d'une sorte de média gratuit. Non seulement le partage, mais l'écriture sur l'entreprise est également envisagée.

Mais surtout, cela dépend des clients qui partagent et écrivent des articles sur votre marque. Considérez la portée que vous obtiendriez avec un utilisateur sur Twitter avec plus de 100 000 abonnés tweetant à propos de la marque. Cette portée serait plus importante par rapport à un utilisateur avec seulement 100 abonnés.

Lorsque vous lancez une campagne payante sur des plateformes sociales, elle est considérée comme un média gratuit.

5. Articles ou contenu sur les produits ou services "Top" :

Actuellement, de nombreux blogueurs et créateurs de contenu partagent les meilleures recommandations et suggestions pour leurs lecteurs ou téléspectateurs. Par exemple, si vous êtes un fournisseur de plate-forme d'hébergement Web, un blogueur appartenant au même créneau mentionne l'industrie de l'hébergement Web.

Un tel contenu inclut votre entreprise dans l'article récapitulatif, qui est une sorte de média gagné.

6. Histoire de publication commerciale :

Si vous êtes propriétaire d'une petite et moyenne entreprise, le lancement de votre nouveau produit ou les développements récents peuvent ne pas plaire aux grandes plateformes médiatiques et aux chaînes de télévision. Cependant, la publication spécialisée dans l'industrie peut être intéressée par le travail.

Par exemple, une publication commerciale peut souhaiter écrire sur votre nouvelle annonce et la partager avec votre public. C'est aussi une sorte de média libre.

Pourquoi les médias gagnés sont-ils importants pour chaque marque ?

Les médias gagnés peuvent offrir divers avantages à votre marque.

L'une des principales raisons pour lesquelles votre marque doit envisager d'utiliser la puissance des médias acquis est qu'elle contribue à instaurer la confiance entre vos clients. Selon une étude menée par Neilsen , environ 83 % des personnes font confiance aux suggestions de leurs amis et de leur famille.

Même, à l'ère des médias sociaux, les proches sont devenus plus malléables et flexibles. En outre, les gens font confiance à d'autres opinions en ligne, comme les critiques sur les sites Web sociaux, les blogs, même s'ils ne connaissent pas ces personnes dans la vraie vie.

Un autre avantage des médias gagnés est qu'ils peuvent apporter un taux de conversion plus élevé et, éventuellement, un meilleur retour sur investissement. Par rapport aux médias payants, les médias gagnés offrent un taux de conversion supérieur à 5 %.

Plus important encore, votre marque ne paie pas pour les médias acquis. Cela signifie que vous n'avez rien à payer pour obtenir de nouvelles ventes ou de nouveaux clients. Par conséquent, tout ce que vous obtiendrez est un gain.

Enfin, les médias gagnés sont un moyen très efficace d'améliorer la notoriété de la marque. En outre, cela peut vous aider à obtenir plus de prospects. C'est parce que les gens préfèrent se faire conseiller par leurs proches qui ont déjà utilisé un service ou un produit d'une marque précise. Ils vérifient les avis en ligne sur les réseaux sociaux et autres sites Web et blogs avant de se décider pour un produit.

Les gens sont également fortement influencés par leur blogueur préféré, leur influenceur des médias sociaux ou leur célébrité. S'ils découvrent qu'ils utilisent un produit spécifique d'une marque ou écrivent des choses à propos de la même chose, ils seront plus enclins à acheter la même chose.

Par conséquent, les médias gratuits sont sans aucun doute un moyen très efficace de commercialiser et de faire connaître votre entreprise.

Pourquoi les médias gagnés sont-ils délicats ?

Tout n'est pas parfait et il en va de même pour les médias gagnés.

Les médias gagnés peuvent offrir de nombreux avantages à votre marque et à votre entreprise. Mais il a aussi un inconvénient, c'est une sorte de média sur lequel votre marque détient le moins de contrôle.

Lorsque vous publiez du contenu sur votre marque sur un profil de réseau social ou sur un site Web, vous avez un contrôle total sur l'apparence et les informations du contenu. Cela est vrai même pour les médias payants. Cependant, vous pouvez rencontrer plus de limites et de contraintes sur la taille du contenu, la longueur ou ce qui peut être dit ou publié lorsque vous utilisez des médias acquis.

Les médias gagnés peuvent être similaires au Far West où les gens peuvent avoir beaucoup de bonnes choses à dire sur la marque. Cependant, il y aura toujours ces cartes sauvages ou cachées disponibles, comme les blogueurs ou les clients qui peuvent publier de mauvaises critiques sur vos offres. L'utilisateur des médias sociaux qui partage le contenu avec un commentaire sarcastique ou mécontent peut nuire à la réputation de votre entreprise et la faire mal paraître.

Afin de vous assurer que les médias acquis n'offrent que des critiques positives à votre entreprise, vous devez vous concentrer sur le contrôle et la gestion des messages que vous diffusez sur les plateformes médiatiques payantes et détenues. De plus, vous devez continuer à offrir des services ou des produits qui excitent les gens et ne les agacent pas ou ne les frustrent pas.

Meilleures pratiques pour utiliser les médias gagnés pour votre marque :

Vous pouvez tirer parti de la puissance des médias gagnés pour votre entreprise sans payer d'argent. Cependant, vous devez investir des efforts pour vraiment en tirer profit.

1. Utilisez la puissance du référencement en restant au top :

Le référencement, également connu sous le nom d'optimisation des moteurs de recherche, est en pleine évolution. C'est parce que les algorithmes des moteurs de recherche changent constamment. Il est donc vital d'optimiser les médias de votre marque afin que vous obteniez des classements plus élevés dans les résultats organiques.

Afin de rester au top, vous devez rester en ligne avec les algorithmes de recherche. En tant que spécialiste du marketing, vous devez être au courant des dernières tendances en matière de référencement et optimiser la présence de votre marque sur les moteurs de recherche.

2. Associez-vous à des influenceurs :

Une forme populaire de médias payants est le marketing d'influence. L'un de ses principaux objectifs est de permettre aux gens de partager du contenu conçu par vos influenceurs.

Vous pouvez vous associer à des influenceurs qui possèdent déjà un engagement de haut niveau. Assurez-vous que l'influenceur avec lequel vous vous engagez est parfaitement adapté à votre marque.

Vous devez vous engager avec des personnes qui se soucient des performances de votre entreprise, car ainsi les personnes engagées avec votre marque resteront enthousiastes.

3. Créez un contenu intrigant, engageant et partageable :

De plus, votre objectif principal doit être de créer du contenu, que davantage de personnes voudraient suivre et partager avec d'autres. Cela signifie que vous devez rédiger un contenu à la fois intrigant et engageant.

Il est préférable d'écrire des articles de blog qui fournissent des astuces et des conseils utiles aux utilisateurs sur votre produit. Vous devez également créer des vidéos informatives et amusantes, créer des quiz et concevoir des sondages, que les gens peuvent partager sur les plateformes de médias sociaux.

N'oubliez pas que les gens ne partageront votre contenu que s'ils le trouvent engageant et intéressant. En plus de la vidéo, le contenu peut être sous forme d'infographie, d'article de blog ou autre.

4. Essayez de booster l'engagement de votre entreprise sur les réseaux sociaux :

Les médias sociaux sont une excellente plateforme pour interagir avec les clients et les rapprocher de votre entreprise. Il est essentiel que vous ou le membre de votre équipe vous concentriez constamment sur les plateformes de médias sociaux et que vous publiiez du contenu captivant.

Répondez également rapidement aux questions et aux commentaires des abonnés, car cela favorise l'augmentation de l'engagement. Demandez régulièrement à vos abonnés quelles sont leurs expériences avec votre produit ou votre marque. Lorsque de tels messages sont créés par vos clients à propos de votre marque, cela fonctionne comme un média gratuit pour vous.

5. Connectez-vous aux portails multimédia :

Les interviews dans les journaux ou les magazines, que ce soit sur le Web ou sur papier, ou les articles de presse sur vos offres ou votre entreprise sont considérés comme des médias acquis. Cependant, les journalistes sont sélectifs quant à qui ils créent des histoires. Par conséquent, il est essentiel que vous développiez une relation solide.

Cela implique d'écrire plus qu'un communiqué de presse ou d'écrire des messages et des courriels amicaux et de vérifier au-delà de l'attention de l'auteur.

6. Prenez soin de vos clients :

Pour vous assurer que vos consommateurs font la promotion de votre marque et mentionnent de bonnes choses à propos de vos offres, vous devez les garder satisfaits de vos services et produits.

Vous devez rectifier leurs problèmes le plus rapidement possible. Si vous ne les dépassez pas, essayez de répondre à leurs attentes et soyez-leur fidèle. Vos clients ne partageront des commentaires positifs que si vous vous occupez d'eux.

Sur une note de conclusion :

Les médias gagnés sont un excellent moyen de permettre à votre entreprise de se développer rapidement. Alors, suivez les meilleures pratiques mentionnées ci-dessus pour utiliser les médias gagnés au profit de votre entreprise.