¿Qué son los medios ganados? Significado, Tipos y Mejores Prácticas

Al ser un vendedor en línea, tiene numerosas opciones para obtener el reconocimiento de su marca. Entre las diversas opciones, una muy eficaz es pagar para difundir el boca a boca.

Mientras que algunos involucran la promoción de la marca en lugares que tienen control total, otros involucran llamar la atención de otras personas para que tomen nota de la marca y la promocionen. Entre las diferentes formas de medios, la mayoría de las personas valoran los medios ganados .

Por qué los medios ganados son tan importantes, cómo pueden ayudar a que su marca crezca y mucho más se discutirá en esta publicación.

¿Qué son los medios ganados?

Los medios ganados se definen como publicidad gratuita o reconocimiento que obtiene una empresa. Es el contenido publicado o escrito sobre la marca o negocio por un tercero sin imponer ningún costo. Asimismo, se le conoce popularmente como ' contenido ganado '.

Por ejemplo, cuando te anuncias en las redes sociales o en los motores de búsqueda, te cuesta una cantidad específica de dinero. Sin embargo, si los blogueros mencionan el nombre de su marca, se les conoce como medios ganados. Es porque no les ha pagado para incluir la marca en esa lista en particular.

Si bien los medios ganados dependen de terceros, aún es posible seleccionar una estrategia para obtener más medios ganados, lo que puede ayudarlo a expandir el conocimiento de su marca y extender su alcance al público objetivo.

Diferencia entre medios ganados, medios pagados y medios propios

Antes de entrar en los detalles de los medios ganados, es vital comprender la diferencia entre medios pagados, ganados y propios.

1. Medios ganados:

Los medios ganados se pueden definir como cuando los clientes se convierten en un canal para la promoción comercial y comienzan a hablar de ello en el buen sentido. Es la forma más confiable de comercializar su negocio.

2. Medios propios:

Esta forma de medios es cualquier cosa sobre la que una empresa tenga control y propiedad completos. Incluye un boletín de correo electrónico, el sitio web de una marca, catálogos y perfiles de redes sociales.

3. Medios pagados:

Esta forma de medios paga su marca. Algunos tipos comunes de medios pagados son anuncios impresos, publicaciones de blog patrocinadas, publicaciones de redes sociales patrocinadas, anuncios en línea y comerciales. El problema con este medio es que es la forma de publicidad menos confiable.

Diferentes tipos de medios ganados:

Hay varias formas de medios ganados, que su marca puede aprovechar. Algunos de los tipos vitales de medios ganados que puede considerar al desarrollar una estrategia de marketing son:

1. Historia del periódico:

Hoy en día, los periódicos no se limitan únicamente a los papeles impresos. Están disponibles no solo sin conexión, sino también en línea en forma de aplicaciones móviles y sitios web de noticias.

Si su historia está cubierta por un periódico, incluir una entrevista con el CEO o una historia sobre el lanzamiento de su producto puede ayudarlo a extender su alcance a una audiencia más amplia.

2. Boca a boca:

Numerosas empresas evitan considerar el poder del marketing de boca en boca. Pero en realidad, sigue siendo una forma de medios de gran impacto disponible de forma gratuita.

Cualquier cliente que publique una crítica buena o positiva en forma de publicación de Facebook o tweet puede influir drásticamente en su decisión de compra. Una revisión del blogger puede volverse viral y ayudarlo a mejorar el alcance de su marca de forma gratuita.

Una solución rápida para obtener críticas positivas de los clientes es invitar a comentarios positivos para su oferta. Además, una campaña emocional en las redes sociales puede ofrecer una tracción rápida y volverse viral al instante.

Otra forma prometedora de marketing de boca en boca es publicar la publicación del blog o el comunicado de prensa de los blogueros en sus publicaciones. Algunos bloggers de tecnología lo consideran útil y crean una historia exclusiva al respecto para compartir con los lectores. Esta es una excelente manera de extender el alcance de su historia y obtener una promoción gratis.

Además, su empresa puede obtener una historia de forma gratuita y aprovechar más acciones en las redes sociales.

3. Noticias de televisión:

Puede parecer una técnica convencional, pero todavía funciona para numerosas marcas famosas en la industria. Diferentes canales de noticias prefieren brindar a sus espectadores información rica en forma de un spot o un anuncio.

Considere el ejemplo, si está lanzando un producto novedoso, algunos canales de noticias pueden promocionar este lanzamiento y también transmitirlo.

4. Redes sociales:

Cuando los usuarios de las redes sociales comparten el contenido de su negocio dentro de sus círculos, también es un tipo de medio gratuito. No solo se considera compartir, sino también escribir sobre el negocio.

Pero sobre todo, depende de que los clientes compartan y escriban publicaciones sobre tu marca. Considere el alcance que obtendría con un usuario en Twitter con más de 100 000 seguidores que tuitean sobre la marca. Este alcance sería mayor en comparación con un usuario con solo 100 seguidores.

Cuando ejecuta una campaña paga en las plataformas sociales, se considera un medio gratuito.

5. Artículos o contenido sobre productos o servicios "principales":

Actualmente, existen múltiples blogueros y creadores de contenido que comparten las mejores recomendaciones y sugerencias para sus lectores o espectadores. Por ejemplo, si usted es un proveedor de una plataforma de alojamiento web, un bloguero perteneciente al mismo nicho menciona la industria del alojamiento web.

Dicho contenido incluye su negocio en el artículo de resumen, que es un tipo de medios ganados.

6. Historia de la publicación comercial:

Si es propietario de una mediana y pequeña empresa, es posible que el lanzamiento de su nuevo producto o los desarrollos recientes no atraigan a las grandes plataformas de medios y canales de televisión. Sin embargo, la publicación comercial en la industria puede estar interesada en el trabajo.

Por ejemplo, una publicación comercial puede querer escribir sobre su nuevo anuncio y compartirlo con su audiencia. Este es también un tipo de medios libres.

¿Por qué los medios ganados son importantes para todas las marcas?

Hay varios beneficios que los medios ganados pueden ofrecer a su marca.

Una de las principales razones por las que su marca debe considerar utilizar el poder de los medios ganados es que ayuda a generar confianza entre sus clientes. Según un estudio realizado por Neilsen , alrededor del 83 % de las personas confían en las sugerencias de sus amigos y familiares.

Incluso, en la era de las redes sociales, los allegados se han vuelto más maleables y flexibles. Además, las personas confían en otras opiniones en línea, como reseñas en sitios web sociales, blogs, incluso si no conocen a esas personas en la vida real.

Otro beneficio de los medios ganados es que puede generar una mayor tasa de conversiones y, eventualmente, un mayor retorno de la inversión. En comparación con los medios pagados, los medios ganados ofrecen una tasa de conversión de más del 5%.

Lo más importante es que su marca no está pagando por los medios ganados. Significa que no tiene que pagar nada para obtener nuevas ventas o clientes. Por lo tanto, todo lo que obtendrá es ganancia.

Finalmente, los medios ganados son una forma muy efectiva de mejorar el conocimiento de la marca. Además, puede ayudarlo a obtener más clientes potenciales. Es porque las personas prefieren recibir consejos de sus seres queridos y cercanos que ya han usado un servicio o producto de una marca específica. Revisan las reseñas en línea en las redes sociales y otros sitios web y blogs antes de decidirse por un producto.

Las personas también están muy influenciadas por su blogger favorito, persona influyente en las redes sociales o celebridad. Si descubren que están usando un producto específico de una marca o escribiendo postulando cosas sobre el mismo, estarán más inclinados a comprar lo mismo.

Por lo tanto, sin duda, los medios gratuitos son una forma altamente efectiva de comercializar y calificar su negocio.

¿Por qué los medios ganados son complicados?

No todo es perfecto y lo mismo ocurre con los medios ganados.

Los medios ganados pueden ofrecer numerosos beneficios a su marca y negocio. Pero también tiene un inconveniente, es un tipo de medio sobre el que su marca tiene el menor volumen de control.

Cuando usted publica contenido sobre su marca en un perfil de redes sociales o sitio web, tiene control total sobre la apariencia y la información del contenido. Esto es cierto incluso para los medios pagados. Sin embargo, puede experimentar más límites y restricciones en el tamaño del contenido, la duración o lo que se puede decir o publicar cuando utiliza medios ganados.

Los medios ganados pueden ser similares al Lejano Oeste, donde las personas pueden tener muchas cosas buenas que decir sobre la marca. Sin embargo, siempre habrá esos comodines u ocultos disponibles, como los bloggers o los clientes que pueden publicar malas críticas sobre sus ofertas. El usuario en las redes sociales que comparte el contenido con un comentario sarcástico o descontento puede dañar la reputación de su empresa y hacer que se vea mal.

Para asegurarse de que los medios ganados ofrezcan solo críticas positivas a su empresa, debe concentrarse en controlar y administrar los mensajes que envía a través de plataformas de medios propios y pagados. Además, debe continuar ofreciendo servicios o productos que entusiasmen a las personas y no las molesten o frustren.

Mejores prácticas para usar medios ganados para su marca:

Puede aprovechar el poder de los medios ganados para su negocio sin pagar dinero. Sin embargo, debe invertir esfuerzos para realmente beneficiarse de ello.

1. Utilice el poder del SEO manteniéndose en la cima:

El SEO, también conocido como optimización de motores de búsqueda, está evolucionando mucho. Es porque los algoritmos de los motores de búsqueda siempre están cambiando. Por lo tanto, es vital optimizar los medios de su marca para que obtenga una clasificación más alta en los resultados orgánicos.

Para permanecer en la parte superior, debe mantenerse en línea con los algoritmos de búsqueda. Al ser un comercializador, debe estar actualizado sobre las últimas tendencias de SEO y optimizar la presencia de su marca en los motores de búsqueda.

2. Forma pareja con influencers:

Una forma popular de medios pagados es el marketing de influencers. Uno de sus principales objetivos es permitir que las personas compartan contenido diseñado por sus personas influyentes.

Puede emparejarse con personas influyentes que ya poseen un compromiso de alto nivel. Asegúrate de que el influencer con el que interactúes encaje perfectamente con tu marca.

Debe involucrarse con personas que se preocupan por el desempeño de su empresa, ya que de esta manera las personas comprometidas con su marca permanecerán emocionadas.

3. Cree contenido intrigante, atractivo y compartible:

Además, su enfoque principal debe estar en la creación de contenido, que más personas quieran seguir y compartir con otros. Significa que necesita escribir contenido que sea intrigante y atractivo.

Lo mejor es escribir publicaciones de blog que brinden sugerencias y consejos útiles a los usuarios sobre su producto. También debe crear videos informativos y divertidos, crear cuestionarios y diseñar encuestas, que las personas pueden compartir en las plataformas de redes sociales.

Recuerde, las personas compartirán su contenido solo si lo encuentran atractivo e interesante. Además del video, el contenido puede ser en forma de infografía, publicación de blog o cualquier otra cosa.

4. Intente impulsar el compromiso de las redes sociales de su negocio:

Las redes sociales son una gran plataforma para interactuar con los clientes y acercarlos a su negocio. Es vital que usted o el miembro de su equipo se concentren constantemente en las plataformas de redes sociales y publiquen contenido cautivador.

También responda rápidamente a través de preguntas y comentarios de los seguidores, ya que ayuda a aumentar el compromiso. Pregunta regularmente a tus seguidores sobre sus experiencias con tu producto o marca. Cuando sus clientes crean dichas publicaciones sobre su marca, funcionan como medios gratuitos para usted.

5. Conéctese con los portales de medios:

Las entrevistas en periódicos o revistas, ya sea en la web o impresas, o artículos de prensa sobre sus ofertas o empresa se cuentan como medios ganados. Sin embargo, los periodistas son selectivos con respecto a quién crean sus historias. Por lo tanto, es esencial que desarrolle una fuerte relación.

Implica escribir más que un comunicado de prensa o escribir mensajes y correos electrónicos amigables y verificar más allá de la atención del escritor.

6. Cuida a tus clientes:

Para asegurarse de que sus consumidores promuevan su marca y mencionen cosas buenas sobre sus ofertas, debe mantenerlos contentos con sus servicios y productos.

Debes rectificar sus problemas lo más rápido posible. Si no te excedes, trata de cumplir con sus expectativas y sé fiel a ellas. Tus clientes compartirán comentarios positivos solo si los cuidas.

En una nota final:

Los medios ganados son una excelente manera de permitir que su negocio crezca rápidamente. Por lo tanto, siga las mejores prácticas mencionadas anteriormente para utilizar los medios ganados en beneficio de su negocio.