Meilleur plugin FAQ pour WordPress : Guide ultime

Répondre à toutes les questions des consommateurs concernant vos produits ou services peut être chronophage et stressant. Plutôt que de consacrer plus de temps et de ressources précieux à cette tâche, créez simplement une page FAQ qui répond à toutes les préoccupations les plus courantes. Si cela est fait correctement, vous récolterez les fruits d'une moindre résistance des acheteurs et, espérons-le, générerez plus de ventes.

Pour ce faire, vous aurez besoin d'un plugin FAQ. Cela étant dit, voici le problème suivant, qui est : quel est le meilleur plugin FAQ pour WordPress ? Eh bien, la réponse dépendra entièrement de ce dont vous avez besoin et de ce que vous voulez.

Évidemment, vous voulez quelque chose qui vous permettra de créer la fichue chose pour commencer.

En dehors de cela, vous voulez peut-être quelque chose de facile à installer et à utiliser, car vous aimez garder les choses simples. Ou peut-être voulez-vous quelque chose qui offre des options personnalisables plus approfondies, afin que vous puissiez avoir un contrôle total sur la façon dont il s'intègre à l'esthétique de votre site.

Vous voulez sûrement quelque chose qui vous permette d'organiser soigneusement vos questions-réponses, afin que vos consommateurs puissent obtenir les réponses sans avoir à vous envoyer un e-mail pour eux.

Parmi les nombreuses options, parfois déroutantes, celles énumérées ci-dessous peuvent faire tout ce qui est mentionné ci-dessus, et plus encore. Profitez.

Voici les meilleurs plugins FAQ pour WordPress

Le plugin Ultimate FAQ est largement considéré comme le meilleur plugin FAQ pour WordPress pour une bonne raison. Il permet aux utilisateurs de créer de belles sections FAQ en utilisant 5 options de style différentes. Vous pouvez même personnaliser les bordures, les polices, les couleurs et les icônes pour qu'elles se fondent plus naturellement dans votre site Web.

Les visiteurs du site peuvent facilement naviguer dans chaque FAQ car elles sont soigneusement organisées les unes après les autres. Vous pouvez également utiliser des balises et des catégories pour que vos utilisateurs voient des informations pertinentes, ou utiliser la barre de recherche pour trouver des réponses plus rapidement.

Les autres fonctionnalités notables du plugin responsive incluent :

• La disposition en accordéon vous permet de basculer et de réduire les réponses aux FAQ
• Tableau de bord des statistiques pour voir quelles questions et réponses vos utilisateurs consultent le plus
• La conception conviviale et intuitive permet une intégration transparente et une navigation client facile
• Conception réactive, ce qui signifie essentiellement qu'elle améliorera l'apparence de vos questions et réponses sur différents appareils et tailles d'écran

Si vous prévoyez d'obtenir plus que ce que la version gratuite peut offrir, passez à la version premium pour un paiement unique de 30 $. Un peu plus cher (parce que tout ce qui est plus que gratuit est) que la plupart des options de cette liste, mais cela vous en donne plus, comme :

• Options de style supplémentaires pour rendre la section FAQ encore meilleure
• La possibilité de réorganiser les FAQ via la fonction glisser-déposer (vous permettant de placer les FAQ les plus importantes en haut de votre liste)
• Option permettant aux utilisateurs de soumettre leurs propres questions sur le front-end de votre site WordPress
• Intégration WooCommerce, car parfois les produits ont besoin de leur propre FAQ
• Assistance par e-mail pour les débutants qui peuvent avoir leurs propres questions pour les développeurs du plugin

Vous avez plus d'un site qui peut bénéficier de quelque chose comme ça ? Profitez alors des offres suivantes : 5 licences de site pour 114,95 $ ou 10 licences de site pour 195,44 $.

62 % de réduction sur l'offre exclusive appliquée à la caisse

Si vous préférez ne pas avoir un plugin WordPress surpuissant parce que vous pouvez vivre sans les avantages (ou avoir trop de fonctionnalités a tendance à vous embrouiller comme moi), alors le plugin Arconix FAQ est une excellente option pour vous.

Un plugin d'accordéon FAQ que les utilisateurs de WordPress adorent pour sa convivialité et son prix abordable, l'Arconix vous donne le pouvoir de tirer parti d'un simple code court pour afficher votre FAQ presque n'importe où sur votre site.

Les autres fonctionnalités du plug-in Arconix FAQ incluent :

• Ajoutez facilement des questions fréquemment posées et des réponses en tant que types de publication personnalisés via le tableau de bord WP
• Regrouper les FAQ à l'aide de balises lors du processus de création de la FAQ
• Afficher ou masquer les FAQ à l'aide du jQuery animé ou de la boîte en accordéon
  Apparence élégante malgré une personnalisation limitée
• "Retourner au lien supérieur" au bas de la FAQ, ce qui est pratique pour les sites avec de longues listes de FAQ
• 100% gratuit, vous n'avez donc rien à perdre si cela s'avère trop simpliste pour vos besoins réels

Inutile de dire que le plugin WooCommerce FAQ a été créé pour être intégré aux produits WooCommerce. Cet outil vous permettra de créer une liste de FAQ sur une page distincte, ainsi que de placer des FAQ sur les pages de produits individuelles de votre entreprise.

Avec ce plugin FAQ simple, les utilisateurs de WordPress peuvent placer des formulaires intelligents "poser une question" sur des pages de produits individuelles, permettant ainsi aux visiteurs du site de poser des questions avant l'achat. Parmi les autres fonctionnalités intéressantes à mentionner, citons:

• Éditeur WYSIWYG pour formater les FAQ et ajouter des fichiers multimédias pour mieux répondre aux questions des consommateurs
• Personnalisation, avec 6 thèmes prédéfinis au choix
• Un panneau d'administration central pratique, dans lequel les utilisateurs peuvent ajouter, modifier ou supprimer des FAQ
• Une fonction glisser-déposer pour modifier l'ordre de vos FAQ, afin que vous puissiez placer les plus importantes en haut de la liste
• 6 mois d'assistance client, avec la possibilité de l'étendre à un an pour 5,25 $ supplémentaires

Il y a un paiement unique de 19 $ pour la licence standard, qui est valable pour une utilisation par vous (ou un client) dans un seul produit final pour lequel les utilisateurs finaux ne sont pas facturés. Nous avons également la licence étendue actuellement fixée à 80 $. Celui-ci est valable pour une utilisation par vous (ou un client) dans un seul produit final dans lequel les utilisateurs finaux peuvent être facturés.

Voir un aperçu ici.

Le plugin Accordion FAQ est un choix relativement plus abordable pour ceux qui veulent quelque chose de convivial et doté de fonctionnalités essentielles. Avec lui, vous avez la liberté de personnaliser l'apparence générale de votre page FAQ grâce à la sélection de différentes tailles de police, icônes, couleurs et rayon de bordure.

De plus, cela vous permettra de garder votre contenu organisé en utilisant des catégories et de hiérarchiser la séquence de FAQ avec la fonction typique de réorganisation par glisser-déposer. Et oui, comme les autres plugins WordPress de cette liste, il y a un tas d'autres fonctionnalités qui méritent d'être mentionnées, à savoir :

La possibilité de basculer entre différents styles de FAQ : liste, accordéon et bloc accordéon
La création de multiples pages FAQ, car une page ne suffit pas aux esprits curieux de vos clients
Excellente documentation qui couvre tout, de l'installation à la configuration
Support client gratuit (6 mois, du lundi au vendredi), juste au cas où la documentation n'était pas assez claire, ou si vous avez besoin d'aide pour corriger des bugs

Le coût d'une licence régulière vous coûtera 24 $.

Voir un aperçu ici.

Le plugin Yith FAQ pour WordPress propose un éventail de fonctionnalités similaires aux options gratuites et payantes décrites dans cet article. Il a un design agréable et intuitif qui vous permet de modifier son apparence afin qu'il ne paraisse pas bizarre après l'installation et la configuration.

Selon les avis des utilisateurs, ce produit est facile à configurer et encore plus facile à utiliser. À 79,99 $ pour un abonnement d'un an pour un seul site, ils ressemblent un peu aux plugins Apple of FAQ.

Vous pouvez en avoir plus pour votre argent en achetant un abonnement annuel pour 6 sites à 139,99 $ ou 199,99 $ pour 30 sites. Certaines fonctionnalités qui peuvent vous convaincre de profiter du Yith incluent :

• Compatibilité avec les boutiques WooCommerce
• Interface conviviale pour la configuration et la personnalisation de l'apparence de la mise en page
• Différents styles d'affichage pour répondre à vos goûts coûteux
• Filtres de catégories, afin que vos utilisateurs puissent consulter les FAQ les plus pertinentes pour leurs besoins
• Une barre de recherche, afin que les visiteurs du site puissent, espérons-le, trouver ce qu'ils recherchent et acheter plus de produits
• Support client illimité et mises à jour des plugins (tant que vous conservez votre abonnement annuel)
• 7,5 % de réduction sur l'abonnement à un seul site (il n'en restait que deux la dernière fois que j'ai vérifié.)

Voir une démo en direct sur le site officiel.

Le gestionnaire de FAQ sur les produits WooCommerce est un autre produit spécialement conçu pour les sites Web alimentés par WooCommerce. Il a un design élégant et réactif qui est à la fois facile à comprendre et à utiliser. Aucune connaissance technique n'est requise pour utiliser ce produit - il suffit de brancher et de jouer.

Si vous aimez la personnalisation de l'apparence de votre site, vous serez ravi de savoir qu'il dispose de 7 thèmes prédéfinis. Chaque thème est livré avec sa propre section de création de thèmes personnalisés, vous pouvez donc donner à votre FAQ l'apparence (presque) juste comme vous le souhaitez.

Ce produit est livré avec l'essentiel que vous attendez d'un bon plugin FAQ sans vous ruiner. Les fonctionnalités notables incluent :

• Créez un nombre illimité de FAQ
• Ajouter des FAQ aux pages de produits individuelles
• Réorganisez les FAQ en les faisant glisser et en les déposant
• Ajoutez une "FAQ globale" pour créer une foire aux questions qui s'applique à tous les produits (par exemple, une politique de remboursement)
• Insérez des images ou des vidéos dans votre FAQ
• Recherche de FAQ, afin que vos clients puissent (espérons-le) trouver les questions et les réponses qu'ils recherchent
• Mises à jour régulières des plugins

WooCommerce Product FAQ Manager coûte 29 $ pour une licence régulière et 200 $ pour une licence étendue.

FAQPlus offre aux utilisateurs plus d'options de style que la plupart des plugins de FAQ. Avec cet outil puissant, vous contrôlez bien l'apparence de la FAQ en utilisant des couleurs illimitées et différents styles de police.

FAQPlus vous donne accès à plus de 25 animations pour rendre votre FAQ encore plus attrayante. Inutile de dire que ce produit a plus à offrir que de simples options de personnalisation robustes :

• Créez un nombre illimité de FAQ
• Faites glisser et déposez pour réorganiser facilement les FAQ
• Utilisez des codes courts pour coller des FAQ n'importe où sur votre site Web
• Compatible avec tous les navigateurs Web populaires
• Mise en page réactive
• Prise en charge de l'insertion d'images et de vidéos dans chacune des FAQ

Vous pouvez obtenir le plugin FAQPlus pour seulement 25 $ (licence régulière).

Le plugin Heroic WordPress FAQs vous permet de créer un nombre illimité de FAQ et de les placer n'importe où sur votre site Web. Il est si convivial qu'aucune expérience de codage n'est requise pour commencer.

Le plugin Heroic WordPress FAQs est livré avec 5 styles de FAQ magnifiquement prédéfinis prêts à l'emploi. Vous pouvez également l'utiliser pour personnaliser davantage votre FAQ en utilisant différentes icônes, animations et plus encore.

Les autres fonctions qui rendent ce plugin héroïque incluent :

• La possibilité d'insérer des listes, des images et des vidéos dans les FAQ
• L'éditeur de FAQ rapide facilite l'ajout de questions fréquemment posées
• Fonction glisser-déposer pour réorganiser les FAQ
• Bon rendu sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles
• Bon support client

Le plugin Heroic WordPress FAQs commence à 49 $ / an.

La FAQ WP Responsive avec Category Plugin est une option bien personnalisée et réactive pour créer vos sections FAQ. Tout comme les autres options de la liste, ce produit vous permet de créer un nombre illimité de FAQ et de les classer comme bon vous semble.

Quelques caractéristiques remarquables seraient ses 15+ designs pour la FAQ de l'accordéon. Ce produit vous permet également de basculer votre section FAQ vers gridview quand vous le souhaitez.

Il existe, bien sûr, d'autres caractéristiques notables, telles que :

• Ajouter des FAQ aux pages et aux publications à l'aide de Shortcodes
• Conception réactive qui s'affiche correctement sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles
• Option pour limiter le nombre de FAQ affichées
• Prise en charge des vignettes pour chacune des FAQ
• Compatibilité avec les pages de produits WooCommerce

La FAQ WP Responsive avec catégorie est livrée avec plus de 40 plugins différents et plus de 10 thèmes. Le développeur de ce produit propose actuellement une vente de 67 $ / an pour l'utilisation de tous les plugins sur des sites illimités.

Alternativement, vous pouvez choisir d'effectuer un paiement unique de 169 $ pour obtenir tout ce qui est indiqué ci-dessus.

Ce widget FAQ est inclus avec le pack Ultimate Addons for Elementor.

L'avantage de l'utilisation de ce widget qui change la donne est sa prise en charge du balisage de schéma. Cela signifie essentiellement que la FAQ que vous créez à l'aide du widget est automatiquement optimisée pour les moteurs de recherche.

Ceci, à son tour, augmente les chances pour les moteurs de recherche d'extraire vos FAQ et de les mettre dans un extrait en vedette.

En plus de cela, ce produit fait ce que font les autres plugins FAQ : vous permettre de créer des questions fréquemment posées et de fournir les réponses correspondantes. Il vous permet également de personnaliser les icônes et l'apparence des polices. De plus, vous pouvez basculer entre une disposition en accordéon et une disposition en grille.

Les Ultimate Addons pour Elementor sont disponibles pour aussi peu que 69 $ / an. Le prix n'est pas si mal, surtout compte tenu de la quantité d'options qui peuvent être utiles pour les utilisateurs qui ont déjà Elementor.

Notre choix n°1 pour l'hébergement de blogs

• Les meilleurs plugins de FAQ WordPress pour les utilisateurs dépendront vraiment des fonctionnalités dont vous avez besoin ou que vous souhaitez
• La version gratuite du plugin Ultimate FAQ est chargée et peut satisfaire les besoins de base
• Passez à la version premium d'Ultimate FAQ si vous avez besoin d'une compatibilité avec
• WooCommerce ou souhaitez que vos utilisateurs aident à créer une section FAQ plus efficace
• Le plugin Arconix est idéal pour ceux qui veulent quelque chose de simple à utiliser sans avoir à payer quoi que ce soit
• Les plugins Accordion et WooCommerce sont des options quelque peu abordables qui viennent avec des fonctionnalités supplémentaires et un support client
• Le plugin Yith FAQ est coûteux et nécessite un engagement financier à long terme
• Vous devrez toujours rédiger correctement votre FAQ et les questions correspondantes afin d'éviter de recevoir des requêtes par e-mail de vos clients.