ArticleDécomposer les tactiques de marketing numérique pour les marques B2B

Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing digital B2B ?

C'est la combinaison de plusieurs types de marketing, où la somme est supérieure à ses parties. Maintenant, vous éduquez, convainquez et vendez au public grâce à une approche à plusieurs volets. Des choses comme la vidéo, les réseaux sociaux, un article de blog et votre site Web deviennent des rouages ​​​​de votre plan marketing.

Cet article est un exemple de stratégie de marketing numérique. Nous voulons montrer comment les tactiques peuvent s'aligner pour former une stratégie complète.

Chaque plan de stratégie numérique B2B est différent. Ou du moins, ils devraient l'être, en fonction des objectifs commerciaux et de votre public. Mais les résultats doivent être cohérents. Chaque personne reçoit le bon message, au bon moment. Ce processus déplace les publics cibles à travers un processus en 3 étapes :

1) Être conscient de votre entreprise

2) Considérer votre produit et peser les avantages

3) Décider d'acheter ou de souscrire à votre produit ou service.

Si vous savez déjà tout cela et que vous ne voulez voir que des résultats, consultez notre étude de cas sur la stratégie numérique.

Éléments d'une stratégie de marketing numérique

Il n'y a pas deux stratégies de marketing numérique identiques. C'est logique, il n'y a pas deux entreprises B2B identiques.

Mais vous verrez les mêmes chaînes. Voici les 10 canaux que nous utilisons souvent lors de la création de stratégies numériques pour les entreprises B2B.

Nous détaillerons les avantages de chaque type de campagne dans la section suivante.

• Recherche et développement de stratégie
• Image de marque du site Web et du commerce électronique
• Marketing des médias sociaux
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Marketing sur les moteurs de recherche (SEM)
• Publicité par e-mail
• Marketing vidéo
• Le marketing numérique
• Marketing entrant et automatisation du marketing
• Analytique et optimisation

Recherche et développement de stratégie numérique

Dans le développement de la stratégie, nous déterminons les principaux canaux de marketing pour atteindre votre public. C'est ici que nous concevons votre stratégie numérique personnalisée. Mais pour ce faire, de nombreuses recherches doivent être effectuées en premier :

Analyse compétitive
Recherche de mots clés
Stratégie de marque B2B (proposition de valeur unique, différenciateurs)
Quel marketing de contenu fonctionne pour votre public
Après avoir passé au crible les recherches, nous apprenons les meilleurs canaux pour atteindre votre public cible. Et par meilleur, nous entendons le plus efficace. Nous recherchons les stratégies numériques qui font bouger l'aiguille.

Différentes formes de contenu numérique seront plus ou moins efficaces, selon l'audience. C'est la question à laquelle cette phase stratégique répond. "Quel est le moyen le plus rapide et le plus efficace d'atteindre notre objectif."

C'est là que le plan de stratégie numérique prend forme . Il répond au qui, quoi, quand, où, comment et pourquoi de votre plan de marketing digital B2B, tel que :

• À qui tu parles
• Ce que tu dis
• Quand publier des messages
• Où publiez-vous ces messages
• À quelle fréquence vous communiquez
• Pourquoi le public devrait s'en soucier
  
  

Image de marque du site Web et du commerce électronique

Maintenant que vous avez votre plan, il est temps de le mettre en mouvement. Nous aimons positionner le site internet comme la pièce maîtresse de votre stratégie digitale B2B.

Cela signifie canaliser le public vers votre site Web par le biais de tous les autres efforts de marketing de contenu.

Pourquoi? Parce que c'est là que votre meilleur contenu devrait être (comme les articles de blog ou les livres blancs). C'est là que vivent vos propositions de valeur uniques. Et ce sera l'un de vos meilleurs outils de génération de leads, avec des pages de destination et des formulaires de contact.

L'objectif est de transformer un site Web d'un outil d'information en une machine à générer des prospects.

Stratégie de marketing des médias sociaux

Que faire si vous avez déjà un excellent contenu sur votre site Web, mais que personne ne le trouve. Ou, que se passe-t-il si votre public a besoin d'une meilleure façon de poser des questions ou de discuter de problèmes.

Le marketing des médias sociaux est un autre excellent outil de votre ceinture à outils marketing. Vous pouvez l'utiliser pour faire connaître vos services ou engager les audiences actuelles jusqu'à ce qu'elles soient prêtes à acheter chez vous. Vous pouvez même l'utiliser pour inciter les clients existants à acheter à nouveau.

Que vous poussiez du contenu ou que vous attiriez des audiences, une stratégie sociale définira :

• Objectifs des médias sociaux
• Quelles plateformes de réseaux sociaux utiliser
• À quelle fréquence publiez-vous
• Quel contenu vous partagez

Stratégie d'optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L'optimisation des moteurs de recherche change beaucoup (merci, les algorithmes de Google). Et le rythme des mises à jour des algorithmes de Google s'accélère.

La seule constante est le fait que le référencement est crucial dans le trafic organique. Il détermine si votre contenu apparaît dans les moteurs de recherche. . . ou non.

C'est là que vos étapes de recherche et de planification portent leurs fruits. Chez BrandExtract, nous mélangeons la recherche de mots clés, les tendances Google, l'analyse de votre site Web et bien plus encore pour identifier les termes de recherche pour lesquels vous pouvez vous classer. De plus, nous aidons les bonnes personnes à trouver votre meilleur contenu.

Après tout, le trafic qualifié génère plus de conversions. Et les conversions sont l'objectif de la plupart des stratégies de marketing numérique B2B.

Stratégie de marketing sur les moteurs de recherche (SEM)

Si le SEO est pour la croissance organique, le Search Engine Marketing est pour la croissance payante. En supposant que vous ayez déjà utilisé Google, vous les reconnaîtrez comme des résultats de recherche « payants ».

Les campagnes SEM vous permettent de payer pour les meilleurs emplacements de mots-clés dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Le SEM est efficace, car il fonctionne à chaque étape de l'entonnoir de vente.

Cela fonctionne pour les petites organisations sans grande visibilité dans les moteurs de recherche. Il est également utile pour se classer plus haut que les concurrents dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Pour voir un exemple de stratégie de marketing numérique en action, consultez cette étude de cas.

Stratégie de marketing par e-mail

Puisqu'on parle de leads, question sérieuse : votre entreprise utilise-t-elle bien ses leads ?

La plupart des entreprises peuvent gagner quelques prospects, mais seul un faible pourcentage d'entre eux se transforme en ventes. Donc quel est le problème? Ces entreprises oublient le lead nurturing .

Le marketing par e-mail est une excellente tactique pour le lead nurturing. Vous pouvez poivrer le public avec le bon message. Vous pouvez enregistrer des promotions spéciales par e-mail pour les personnes engagées. Le type de public qui souhaite de nouveaux produits ou des remises spéciales. C'est ce qui fait passer le public tout au long du parcours de l'acheteur.

La plupart des prospects ne sont pas encore prêts à acheter chez vous. Ils ont besoin de plus d'informations, de rappels et même d'offres spéciales pour les convertir.

Avec votre stratégie de marketing B2B en main, vous comprendrez les besoins du public cible et sa place dans le parcours des acheteurs. Vous pouvez désormais proposer le bon contenu au bon moment, transformant ainsi les prospects en ventes.

Stratégie de marketing vidéo

La vidéo est énorme et ne devrait s'agrandir que d'ici 2020. Nous voyons ce changement se produire maintenant : YouTube est le deuxième moteur de recherche, juste derrière Google. Le fait est que la plupart des gens préfèrent la vidéo au contenu long.

Heureusement, le marketing numérique soutient cela en augmentant la valeur de chaque vidéo.

Cela va au-delà du téléchargement de votre vidéo sur YouTube ou Vimeo. Le marketing vidéo dynamise les pages de produits du site Web, aidant à conclure une vente. Ou modifiez votre vidéo en petits morceaux, puis partagez-la sur les réseaux sociaux. Il attire parfaitement l'attention sur les stands des salons professionnels. Vous pouvez même les réutiliser pour des supports de présentation ou des explications sur les produits.

Et le meilleur de tous, le marketing vidéo s'aligne sur chaque étape du parcours de l'acheteur.

Marketing en ligne B2B

Définir le marketing en ligne peut être un peu nébuleux. C'est un terme générique qui couvre de nombreuses formes de publicité via les canaux numériques. (Ou, chaque forme de marketing discutée ci-dessus).

Ce type de marketing en ligne place des messages directement devant un public, que ces messages soient pertinents ou attendus. Par exemple, des bannières en ligne sur des sites Web populaires.
Notez que nous avons dit "si ces messages sont pertinents ou attendus". Cette approche repose sur la « transmission » de messages aux auditoires. Mais la section suivante montre comment « attirer » ou attirer des audiences avec un contenu utile et un appel à l'action.

Marketing entrant et automatisation du marketing

Voici le grand mot marketing à la mode de ces dernières années : l'inbound marketing.

Le marketing entrant représente un changement fondamental dans notre façon de penser les stratégies de marketing numérique. Nous avons écrit un tout autre guide sur l'inbound marketing. Dans cet article de blog, nous en resterons là :

Le marketing traditionnel, également appelé marketing sortant, consiste à créer des supports marketing, puis à les diffuser au public.

Le marketing entrant implique également la création de supports marketing. Mais ensuite, vous créez des parcours et dirigez des flux pour que le public découvre votre contenu à son propre rythme.

En utilisant l'automatisation du marketing, les gens trouvent du contenu selon leurs propres conditions, à leur rythme. Cela conduit à plus de ventes et à une plus grande génération de prospects, car les gens peuvent trouver les informations sur les produits dont ils ont besoin. Ils sont prêts à échanger leurs coordonnées contre des remises ou d'autres offres de contenu.

L'automatisation du marketing permet également de gagner du temps, car ces documents sont envoyés en fonction de déclencheurs de comportement. Plus de saisie manuelle pour les tâches marketing de routine. Voir? Le marketing entrant est totalement différent du marketing sortant.

Chez BrandExtract, nous utilisons HubSpot, une plateforme de marketing entrant. Découvrez notre travail avec HubSpot dans notre étude de cas sur le marketing numérique.

Analyse et optimisation

Les stratégies de marketing numérique ne sont jamais « terminées ». Nous voulons analyser chaque nouvelle stratégie et tactique pour prouver qu'elle fonctionne. Et c'est là que l'analyse et l'optimisation entrent en jeu.

Pour voir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré, vous devez rassembler des analyses pour chaque forme de marketing. Nous parlons - blogs, e-mails, médias sociaux - de tous les types de marketing de contenu que vous utilisez.

Ces analyses marketing comparent également vos performances avec vos concurrents, vos références et vos KPI. Ces données sont quantitatives, mais un grand stratège numérique peut interpréter les données pour révéler le "pourquoi" derrière le comportement du public.

Les idées sont inestimables. Il montre quel contenu est le plus attrayant pour les utilisateurs, quels produits ont le taux de conversion le plus élevé, les types de marketing de contenu qui rapportent le plus de prospects et bien plus encore.

Chez BrandExtract, nous utilisons Google Analytics et une foule d'autres outils pour suivre les performances du site Web.

Google Analytics est un excellent outil d'entrée pour les entreprises B2B. Il est gratuit, facile à utiliser et peut vous aider à mieux comprendre pourquoi votre site Web fonctionne pour votre public cible. Et quel type de contenu ils aiment voir.

Exemple de marketing numérique B2B

J'espère que cet exemple de marketing numérique a clarifié notre processus. Il est important de se rappeler qu'une stratégie de marketing numérique B2B peut intégrer les 10 canaux, ou quelques-uns. Le plus important est d'aligner chaque tactique de marketing numérique sur les objectifs de votre public cible et sur votre entonnoir de vente.

Alors, quels sont les avantages finaux du marketing de contenu pour les entreprises B2B ?

Avantages des tactiques de marketing numérique B2B

• Augmentez le trafic vers votre site Web
• Générer des prospects
• Améliorer les performances du site Web, mois après mois
• Rationalisez vos entonnoirs de vente
• Identifiez les campagnes de marketing numérique qui font bouger l'aiguille
• Augmentez vos ventes grâce à un processus reproductible