مقال كسر أسفل أساليب التسويق الرقمي للعلامات التجارية B2B

ما هي استراتيجية التسويق الرقمي بين الشركات؟

إنه مزيج من عدة أنواع من التسويق ، حيث يكون المجموع أكبر من أجزائه. الآن ، أنت تقوم بالتثقيف والإقناع والبيع للجماهير من خلال نهج متعدد الجوانب. تصبح أشياء مثل الفيديو والوسائط الاجتماعية ومنشورات المدونة وموقع الويب الخاص بك تروسًا في خطة التسويق الخاصة بك.

هذا المنشور هو مثال على استراتيجية التسويق الرقمي. نريد أن نظهر كيف يمكن أن تتماشى التكتيكات لتشكيل استراتيجية كاملة.

تختلف كل خطة إستراتيجية رقمية B2B. أو على الأقل ، يجب أن يكونوا كذلك ، اعتمادًا على أهداف العمل وجمهورك. لكن النتائج يجب أن تكون متسقة. يتلقى كل شخص الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب. تنقل هذه العملية الجماهير المستهدفة من خلال عملية من 3 خطوات:

1) أن تكون على دراية بعملك

2) النظر في المنتج الخاص بك ووزن المزايا

3) اتخاذ قرار الشراء أو الاشتراك في منتجك أو خدمتك.

إذا كنت تعرف كل هذا بالفعل ، وتريد فقط رؤية النتائج ، فراجع دراسة الحالة الخاصة بالاستراتيجية الرقمية.

عناصر استراتيجية التسويق الرقمي

لا توجد استراتيجيتان للتسويق الرقمي متماثلتان. من المنطقي أنه لا توجد شركتان متماثلتان.

لكن سترى نفس القنوات. فيما يلي القنوات العشر التي نستخدمها غالبًا عند إنشاء استراتيجيات رقمية لشركات B2B.

سنقسم فوائد كل نوع من الحملات في القسم التالي.

• تطوير البحوث والاستراتيجيات
• العلامة التجارية لموقع الويب والتجارة الإلكترونية
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• تحسين محركات البحث (SEO)
• التسويق عبر محركات البحث (SEM)
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تسويق بالفيديو
• التسويق الرقمي
• التسويق الداخلي وأتمتة التسويق
• التحليلات والتحسين

البحث وتطوير الإستراتيجيات الرقمية

في تطوير الإستراتيجية ، نحدد القنوات التسويقية الرئيسية للوصول إلى جمهورك. هذا هو المكان الذي نصمم فيه إستراتيجيتك الرقمية المخصصة. ولكن للقيام بذلك ، يجب أن يأتي الكثير من البحث أولاً:

تحليل تنافسي
البحث عن الكلمه الرئيسيه
إستراتيجية العلامة التجارية بين الشركات (عرض القيمة الفريدة ، عوامل التفاضل)
ما هو تسويق المحتوى الذي يعمل لجمهورك
بعد غربلة البحث ، نتعرف على أفضل القنوات للوصول إلى جمهورك المستهدف. وبالأحرى ، فإننا نعني الأكثر فاعلية. نحن نبحث عن الاستراتيجيات الرقمية التي تحرك الإبرة.

ستكون الأشكال المختلفة للمحتوى الرقمي فعالة إلى حد ما ، حسب الجمهور. هذا هو السؤال الذي تجيب عليه هذه المرحلة الاستراتيجية. "ما هي الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لتحقيق هدفنا."

هذا هو المكان الذي تتشكل فيه خطة الإستراتيجية الرقمية . يجيب على من وماذا ومتى وأين وكيف ولماذا من خطة التسويق الرقمي B2B الخاصة بك ، مثل:

• مع من تتحدث
• ما تقوله
• متى يجب عليك نشر الرسائل
• أين تنشر هذه الرسائل
• كم مرة كنت تتواصل
• لماذا يجب أن يهتم الجمهور
  
  

الموقع الإلكتروني والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية

الآن لديك خطتك ، حان الوقت لوضعها موضع التنفيذ. نود أن نضع موقع الويب باعتباره حجر الزاوية لاستراتيجيتك الرقمية B2B.

هذا يعني توجيه الجماهير إلى موقع الويب الخاص بك من خلال جميع جهود تسويق المحتوى الأخرى.

لماذا ا؟ لأن هذا هو المكان الذي يجب أن يكون فيه أفضل محتوى لديك (مثل منشورات المدونة أو الأوراق البيضاء). إنه المكان الذي تعيش فيه عروض القيمة الفريدة الخاصة بك. وستكون واحدة من أفضل أدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين لديك ، مع صفحات مقصودة ونماذج اتصال.

الهدف هو تحويل موقع الويب من أداة إعلامية إلى آلة لتوليد الرصاص.

استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ماذا لو كان لديك بالفعل محتوى رائع على موقع الويب الخاص بك ، ولكن لم يعثر عليه أحد. أو ماذا لو احتاج جمهورك إلى طريقة أفضل لطرح الأسئلة أو مناقشة المشكلات.

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة رائعة أخرى في حزام أدوات التسويق الخاص بك. يمكنك استخدامه لزيادة الوعي بخدماتك ، أو إشراك الجماهير الحالية حتى يكونون على استعداد للشراء منك. يمكنك حتى استخدامه لتحفيز العملاء الحاليين على الشراء مرة أخرى.

سواء كنت تدفع المحتوى أو تجذب الجماهير ، ستحدد الإستراتيجية الاجتماعية:

• أهداف وسائل التواصل الاجتماعي
• ما هي منصات الوسائط الاجتماعية التي يجب استخدامها
• كم مرة تقوم بالنشر
• ما المحتوى الذي تشاركه

إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO)

يتغير تحسين محرك البحث كثيرًا (شكرًا ، خوارزميات Google). ويتزايد معدل تحديثات خوارزميات Google.

الثابت الوحيد هو حقيقة أن تحسين محركات البحث أمر بالغ الأهمية في حركة المرور العضوية. يحدد ما إذا كان المحتوى الخاص بك يظهر في محركات البحث. . . أم لا.

هذا هو المكان الذي تؤتي فيه مراحل البحث والتخطيط ثمارها. في BrandExtract ، نقوم بدمج البحث عن الكلمات الرئيسية واتجاهات Google وتحليلات موقع الويب الخاص بك وغير ذلك الكثير لتحديد مصطلحات البحث التي يمكنك ترتيبها. بالإضافة إلى ذلك ، نساعد الأشخاص المناسبين في العثور على أفضل محتوى لك.

بعد كل شيء ، تؤدي حركة المرور المؤهلة إلى مزيد من التحويلات. والتحويلات هي هدف معظم استراتيجيات التسويق الرقمي بين الشركات.

استراتيجية التسويق عبر محركات البحث (SEM)

إذا كانت مُحسّنات محرّكات البحث للنمو العضوي ، فإن التسويق عبر محرك البحث هو للنمو المدفوع. بافتراض أنك استخدمت Google من قبل ، فسوف تتعرف عليها على أنها نتائج البحث "المدفوعة".

تسمح لك حملات التسويق عبر محرك البحث بالدفع مقابل مواضع الكلمات الرئيسية الأعلى في صفحات نتائج محرك البحث. SEM فعال ، حيث يعمل مع كل مرحلة من مراحل قمع المبيعات.

يعمل هذا مع المؤسسات الأصغر حجمًا بدون ظهور كبير في محركات البحث. كما أنه مفيد أيضًا للترتيب أعلى من المنافسين في صفحات نتائج محرك البحث.

للاطلاع على مثال على استراتيجية التسويق الرقمي قيد التنفيذ ، تحقق من دراسة الحالة هذه.

استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

نظرًا لأننا نتحدث عن موضوع العملاء المحتملين ، فإن السؤال الجاد: هل تستخدم شركتك العملاء المحتملين جيدًا؟

يمكن لمعظم الشركات كسب عدد قليل من العملاء المحتملين ، لكن نسبة قليلة منهم فقط تتحول إلى مبيعات. إذا ما هي المشكلة؟ هذه الشركات تنسى تقديم الرعاية .

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أسلوبًا رائعًا لرعاية العملاء المحتملين. يمكنك توجيه الرسالة الصحيحة إلى الجمهور. يمكنك حفظ العروض الترويجية الخاصة بالبريد الإلكتروني للأشخاص المشاركين. نوع الجماهير التي تريد منتجات جديدة أو خصومات خاصة. هذا هو ما ينتقل الجماهير من خلال رحلة المشترين.

معظم العملاء المحتملين ليسوا مستعدين للشراء منك حتى الآن. يحتاجون إلى مزيد من المعلومات والتذكيرات وحتى العروض الخاصة لتحويلها.

مع إستراتيجية التسويق B2B الخاصة بك في متناول اليد ، ستفهم احتياجات الجمهور المستهدف ومكانه في رحلة المشترين. يمكنك الآن تقديم المحتوى المناسب في الوقت المناسب ، وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.

إستراتيجية تسويق الفيديو

الفيديو ضخم ، ومن المتوقع أن يزداد حجمه بحلول عام 2020. ونرى هذا التغيير يحدث الآن: موقع YouTube هو ثاني أكبر محرك بحث ، خلف Google مباشرةً. الحقيقة هي أن معظم الناس يفضلون الفيديو على المحتوى الطويل.

لحسن الحظ ، يدعم التسويق الرقمي ذلك من خلال زيادة قيمة كل مقطع فيديو.

هذا يتجاوز تحميل الفيديو الخاص بك على YouTube أو Vimeo. يعزز التسويق عبر الفيديو صفحات منتجات موقع الويب ، مما يساعد على إغلاق عملية بيع. أو قم بتحرير الفيديو الخاص بك إلى أجزاء صغيرة الحجم ، ثم شاركه على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها ملفتة للانتباه بشكل مثالي في أكشاك المعارض التجارية. يمكنك حتى إعادة استخدامها في مواد العرض التقديمي أو شرح المنتج.

وأفضل ما في الأمر هو أن التسويق عبر الفيديو يتوافق مع كل مرحلة من مراحل رحلة المشترين.

B2B للتسويق عبر الإنترنت

قد يكون تعريف التسويق عبر الإنترنت غامضًا بعض الشيء. إنه مصطلح شامل يغطي العديد من أشكال الإعلان عبر القنوات الرقمية. (أو ، كل شكل من أشكال التسويق تمت مناقشته أعلاه).

يضع هذا النوع من التسويق عبر الإنترنت الرسائل أمام الجمهور مباشرةً ، سواء كانت هذه الرسائل ذات صلة أو متوقعة. على سبيل المثال ، لافتات عبر الإنترنت على مواقع الويب الشهيرة.
لاحظ أننا قلنا "ما إذا كانت هذه الرسائل ذات صلة أو متوقعة". يعتمد هذا النهج على "دفع" الرسائل إلى الجماهير. لكن القسم التالي يوضح كيفية "جذب" أو جذب الجماهير بمحتوى مفيد وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

التسويق الداخلي وأتمتة التسويق

إليكم الكلمة الطنانة للتسويق في السنوات القليلة الماضية: التسويق الداخلي.

يمثل التسويق الداخلي تحولًا أساسيًا في طريقة تفكيرنا في استراتيجيات التسويق الرقمي. كتبنا دليلًا آخر كاملًا عن التسويق الداخلي. في منشور المدونة هذا ، سنتركه على هذا:

يتضمن التسويق التقليدي ، الذي يُطلق عليه أيضًا التسويق الخارجي ، إنشاء مواد تسويقية ، ثم نشرها على الجماهير.

يتضمن التسويق الداخلي أيضًا إنشاء مواد تسويقية. ولكن بعد ذلك ، يمكنك إنشاء مسارات وتدفقات تقود الجماهير لاكتشاف المحتوى الخاص بك بالسرعة التي تناسبهم.

باستخدام أتمتة التسويق ، يجد الأشخاص المحتوى وفقًا لشروطهم الخاصة ، في أوقاتهم الخاصة. يؤدي هذا إلى المزيد من المبيعات وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، حيث يمكن للأشخاص العثور على معلومات المنتج التي يحتاجون إليها. إنهم على استعداد لتبادل معلومات الاتصال للحصول على خصومات أو عروض محتوى أخرى.

تعمل أتمتة التسويق أيضًا على توفير الوقت ، حيث يتم إرسال هذه المواد بناءً على مشغلات السلوك. لا مزيد من الإدخال اليدوي لمهام التسويق الروتينية. نرى؟ يختلف التسويق الداخلي تمامًا عن التسويق الخارجي.

في BrandExtract ، نستخدم HubSpot ، وهو نظام أساسي للتسويق الداخلي. تحقق من عملنا مع HubSpot في دراسة حالة التسويق الرقمي الخاصة بنا.

التحليلات والتحسين

لا يتم "تنفيذ" استراتيجيات التسويق الرقمي أبدًا. نريد تحليل كل إستراتيجية وتكتيك جديد لإثبات نجاحه. وهنا يأتي دور التحليلات والتحسين.

لمعرفة ما ينجح وما يحتاج إلى تحسين ، تحتاج إلى جمع التحليلات لكل شكل من أشكال التسويق. نحن نتحدث - المدونات ، رسائل البريد الإلكتروني ، وسائل التواصل الاجتماعي - كل نوع من أنواع تسويق المحتوى الذي تستخدمه.

تقارن تحليلات التسويق هذه أيضًا بين أدائك مع المنافسين والمعايير ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. هذه البيانات كمية ، ولكن يمكن للاستراتيجي الرقمي العظيم تفسير البيانات للكشف عن "السبب" وراء سلوك الجمهور.

الأفكار لا تقدر بثمن. إنه يوضح المحتوى الأكثر جذبًا للمستخدمين ، والمنتجات التي لديها أعلى معدل تحويل ، وأنواع تسويق المحتوى التي تكسب أكبر عدد من العملاء المحتملين وأكثر من ذلك بكثير.

في BrandExtract ، نستخدم Google Analytics ومجموعة من الأدوات الأخرى لتتبع أداء موقع الويب.

يعد Google Analytics أداة دخول رائعة لشركات B2B. إنه مجاني وسهل الاستخدام ويمكن أن يساعدك على فهم أفضل لسبب نجاح موقع الويب الخاص بك مع جمهورك المستهدف. وما نوع المحتوى الذي يحبون رؤيته.

مثال على التسويق الرقمي B2B

آمل أن يوضح مثال التسويق الرقمي هذا عمليتنا. من المهم أن تتذكر: يمكن أن تتضمن إستراتيجية التسويق الرقمي B2B جميع القنوات العشر ، أو قلة مختارة. الأهم من ذلك هو مواءمة كل تكتيك تسويق رقمي مع أهداف جمهورك المستهدف وقمع مبيعاتك.

إذن ، ما هي الفوائد النهائية لتسويق المحتوى لشركات B2B؟

فوائد تكتيكات التسويق الرقمي بين الشركات

• زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
• توليد العملاء المحتملين
• تحسين أداء الموقع ، شهرًا بعد شهر
• تبسيط مسارات تحويل المبيعات الخاصة بك
• حدد حملات التسويق الرقمي التي تحرك الإبرة
• زيادة المبيعات من خلال عملية قابلة للتكرار