Las 12 mejores aplicaciones de comunicación de equipo en 2022

Pregúntese honestamente: ¿qué tan bien se está comunicando realmente su equipo?

Tal vez sus empleados estén abrumados con mensajes relacionados con el trabajo y llamadas telefónicas (fuera del horario laboral). O alguien envió un mensaje hiriente a un compañero de trabajo y no tienes forma de borrarlo. Luego están aquellos empleados que simplemente no parecen particularmente comprometidos en el trabajo.

Estos son solo algunos de los problemas de comunicación que sus empleados pueden enfrentar a diario. Pero afortunadamente, existen aplicaciones de comunicación en equipo que seguramente harán que estos problemas sean cosa del pasado.

Entre los aparentemente miles de canales de comunicación diferentes, el trabajo híbrido y los impactos generales y continuos de la pandemia de COVID-19, las aplicaciones de comunicación en equipo son más importantes que nunca.

Nuestras mejores selecciones

1. Connecteam : la mejor aplicación de comunicación de equipo todo en uno
2. Troop Messenger : Lo mejor para una comunicación segura
3. Chanty : lo mejor para la gestión de proyectos y tareas

Qué buscar en las mejores aplicaciones de comunicación de equipo

Hay algunas cosas a tener en cuenta al identificar las mejores aplicaciones de comunicación de equipo:

• Facilidad de uso: los empleados necesitan una aplicación que no les haga perder el tiempo, que no sea demasiado complicada y que tenga una interfaz de usuario agradable a la vista.
• Múltiples modos de comunicación: existen muchos tipos diferentes de comunicación en el lugar de trabajo, como mensajería instantánea, videoconferencias, alertas para empleados e intranets. Cuantos más de estos modos de comunicación incluya la aplicación de comunicación de su equipo, más fácil será colaborar.
• Capacidades de grupo: necesita una solución que facilite la organización de conversaciones en grupos. Esto permite a los equipos dividir las discusiones por tema, evento, proyecto y más.
• Funciones administrativas: las aplicaciones de comunicación grupal deberían permitir a los gerentes administrar fácilmente equipos, controlar datos y eliminar usuarios de la aplicación (incluidos sus datos) si es necesario.
• Integraciones de flujo de trabajo: en lugar de cambiar de una plataforma a la siguiente, las integraciones a las aplicaciones de administración de contenido, los sistemas de nómina y los sistemas de administración de campo hacen que los flujos de trabajo sean más eficientes.

Las 12 mejores aplicaciones de comunicación de equipo de 2022

Connecteam gana nuestro premio a la mejor aplicación de comunicación de equipo, como la plataforma de administración todo en uno, diseñada específicamente para la fuerza laboral sin escritorio.

Con más de 20 000 empresas (¡y creciendo!) que lo utilizan a diario para optimizar su comunicación interna y sus operaciones diarias, sabe que está en buenas manos. No solo es la mejor elección de Capterra 2021 por su facilidad de uso y relación calidad-precio, sino que es la herramienta que las empresas remotas y sin escritorio confían en llevar su comunicación interna al siguiente nivel: tanto para hacer las cosas como para el compromiso de los empleados.

Chatea a tu manera

La función de chat para empleados permite que todo permanezca en una sola plataforma, lejos de las molestas distracciones de la aplicación de chat privado (¡como WhatsApp!); seguro y diseñado para todas sus necesidades comerciales: permita que sus empleados chateen entre ellos o le envíen mensajes directamente a usted (y viceversa).

Directorio de Comunicación Directa

Disfrute del directorio de empleados, que permite a sus empleados hacer fácilmente una llamada telefónica, enviar un correo electrónico o iniciar una conversación de chat privada sin siquiera tener que jugar tratando de encontrar el contacto correcto en su teléfono, y potencialmente distraerse con mensajes personales en el proceso.

Mida y haga un seguimiento del compromiso de los empleados

Comuníquese fácilmente con todos los empleados, sin importar dónde se encuentren... implemente actualizaciones (y verifique quién las leyó... o no, luego envíe un recordatorio para verificar sus actualizaciones). Para una comunicación bidireccional, obtenga la mayor cantidad de comentarios posible a través de encuestas, buzón de sugerencias anónimo y encuestas en vivo.

Una fuente social relacionada con el trabajo

Brinde un reconocimiento oportuno a los empleados y distribuya contenido atractivo para promover la interacción, con una interfaz que sus empleados conocerán y adorarán de sus otros perfiles sociales.

La aplicación de comunicación para empleados de Connecteam es la plataforma todo en uno para el chat conectado, lo que facilita chatear con cualquier otra persona en la empresa. A sus empleados les encantará la forma fácil en que pueden interactuar y compartir archivos, gifs, ubicaciones y videos; A la alta gerencia le encantará la seguridad que viene incluida: despedir a un empleado y eliminarlo de la aplicación elimina todos sus datos sin que nada se descargue automáticamente en su dispositivo.

¿Para quien?

Connecteam es nuestra mejor opción para las personas que anhelan una comunicación efectiva: dueños de negocios, profesionales de recursos humanos, gerentes de operaciones, personal administrativo y más, ya sea que trabaje con equipos sin escritorio, empleados remotos, empleados de primera línea o de otra manera.

Características clave

Pros contras

Precios

Troop Messenger reúne a su equipo para colaborar e interactuar con una interfaz con conversaciones uno a uno, videollamadas de voz, pantalla compartida, mensajes de audio, conversaciones grupales, etc. Además, sus empleados podrán compartir archivos, filtrar contenido y mensajes y archivos 'favoritos'. Los equipos gubernamentales o intracorporativos confían en Troop Messenger debido a las impresionantes características de seguridad de esta aplicación y al gran tamaño de almacenamiento.

Características clave

Pros contras

Precios

En nuestro tercer lugar está Chanty, una aplicación de chat de equipo basada en IA que ofrece llamadas de chat, audio y video y uso compartido de pantalla. Además, permite una gestión ligera de proyectos y puede convertir mensajes en tareas. Es simple, rápido y fácil, lo que puede ser tanto una bendición como una maldición cuando se trata de aplicaciones de comunicación en equipo. Chanty puede integrarse con Google Drive, Trello, Dropbox y Github, entre otros. Nos gusta porque contiene todo en un solo lugar, desde tareas organizadas, conversaciones, mensajes anclados y todo el contenido compartido, pero también preferimos que nuestras aplicaciones de comunicación grupal hagan un poco más que esto. Chanty está disponible en iOS, Android, Windows, macOS y Web.

Características clave

Pros contras

Precios

Slack es una de las mejores aplicaciones de comunicación del mundo, utilizada y apreciada por empresas de alta tecnología de todo el mundo. Tiene una interfaz intuitiva, muchas capacidades de integración sólidas (el directorio de aplicaciones de Slack tiene más de 1500 aplicaciones con las que se puede integrar, incluidas otras aplicaciones de comunicación para empleados y herramientas de gestión de proyectos como Trello, Asana, Zoom, Polly y muchas más). ¿Suena bien? Es… ¡con trampa! Para invitar a un empleado a unirse a aplicaciones de comunicación grupal como Slack, necesita que los empleados tengan una dirección de correo electrónico.

Características clave:

Pros contras

Precios

La aplicación Microsoft Teams es una de nuestras aplicaciones favoritas de comunicación para empleados... con una pequeña advertencia. Le permite chatear en grupos, reunirse, llamar, realizar videoconferencias y colaborar con su equipo, independientemente de su ubicación. Un ejemplo sólido de aplicaciones de comunicación de equipo bien hechas, Teams también le permite acceder, compartir y editar documentos de Word, PowerPoint y archivos de Excel. Puede usar Teams fácilmente en computadoras de escritorio o dispositivos móviles. Lo que menos nos gustó fue lo tosca que es la interfaz y, por el precio, esperábamos más de nuestras aplicaciones de comunicación grupal.

Características clave

Pros contras

Precios

Rocket.Chat es otra de las muchas excelentes aplicaciones de comunicación grupal para empresas, o "centro de comunicación", como se llama a sí mismo. Esta aplicación está diseñada para comunicarse y colaborar con su equipo, compartir archivos, chatear en tiempo real o cambiar a videoconferencia/audioconferencia. Esta es una de esas aplicaciones de comunicación para empleados que también ofrece acceso completo al código fuente, por lo que puede personalizar, ampliar o agregar nuevas funciones para cumplir con sus requisitos.

Características clave

Pros contras

Precios

Google Meet, anteriormente Hangouts, se desarrolló como una de las mejores aplicaciones de comunicación para empleados, para que los miembros del equipo inicien y participen en diferentes tipos de canales de comunicación sin mucho esfuerzo. La mensajería directa, la mensajería grupal, las conferencias grupales en HD y las llamadas de voz, las opciones para compartir pantalla, la compatibilidad con varios dispositivos informáticos y las opciones personalizadas de control administrativo son algunas de las características de Hangouts. Lo encontramos un poco plano en lo que respecta a las aplicaciones de comunicación grupal, pero también reconocemos que para una comunicación simple y rápida sobre la marcha, es un buen comienzo.

Características clave

Pros contras

Precios

La respuesta de Facebook al mercado de las “aplicaciones de comunicación en equipo”. Al igual que Slack, este servicio se cobra mensualmente por usuario y ofrece todo, desde videoconferencias hasta estructuración de flujos de trabajo. Al igual que Slack, está dirigido principalmente a equipos remotos y globales, que consisten en ocupaciones profesionales, gerenciales o técnicas, como desarrolladores de software o periodistas de datos. Una de las aplicaciones de comunicación de empleados más eficaces que existen.

Características clave

Pros contras

Precios

Flowdock de CA Technologies es una de esas aplicaciones de comunicación para empleados que conecta a los compañeros de equipo a través de un chat remoto que se puede categorizar y ordenar según temas, ubicaciones y zonas horarias. La aplicación Flowdock reúne todas sus conversaciones, elementos de trabajo y herramientas en un solo lugar para ayudarlo a priorizar el trabajo, resolver problemas de comunicación, buscar y organizar entre equipos, ubicaciones y zonas horarias.

Características clave

Precios

Flock es popular ya que permite la mensajería en equipo, la gestión de proyectos y más. Organiza todas sus conversaciones, crea canales para debates y conversaciones significativas y se integra con más de 30 aplicaciones de terceros.

Es una de las mejores aplicaciones de comunicación en equipo para discutir proyectos, compartir ideas y hacer el trabajo en tiempo real. También puede agregar proveedores como invitados en Flock y especificar los chats y canales a los que pueden acceder.

Características clave

Precios

A medida que avanzan las aplicaciones de comunicación de los empleados, ProofHub hace que la mensajería directa y las conversaciones rápidas con equipos o clientes sean mucho más fáciles. Aunque ProofHub ofrece funciones de comunicación, se creó originalmente como una aplicación de gestión de proyectos en línea que ayuda a los equipos a organizar proyectos y realizar el trabajo. Con una interfaz ordenada y énfasis en la simplicidad, ProofHub ofrece todas las herramientas básicas que necesita para administrar un proyecto: la página de inicio para administradores le brinda una descripción general de todo el trabajo que necesita para realizar un seguimiento. Muestra un resumen de las tareas y eventos que se le han asignado, así como una lista de todos los proyectos activos en la cuenta.

Características clave

Precios

Convo es una de esas aplicaciones de comunicación grupal que permite conversaciones fáciles y seguras entre trabajadores de escritorio y no escritorio. Disponible en web, escritorio, iOS y Android, Convo destila lo que es más efectivo en redes sociales empresariales, administrador de tareas, administración de proyectos y aplicaciones de productividad para convertirse en una de las mejores aplicaciones de comunicación para equipos grandes y ágiles.

Características clave

Precios

Comparación rápida: las mejores aplicaciones de comunicación en equipo

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

Precios (para 50 usuarios)

Prueba gratis

Plan Gratis

4.8/5

Desde $39/mes para 50 usuarios

14 días

Iniciar prueba

Sí, hasta 50 usuarios

4.8/5

$125 por mes

Sí

No

4.9/5

$150 por mes

No

Sí

4.7/5

$335.50 por mes

Sí

Sí

4.4/5

$ 200 por mes

Sí

Sí

4.3/5

$ 200 por mes

Sí

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4.5/5

Comuníquese con ventas para conocer los precios

Sí

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4.4/5

$150 por mes

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3.9/5

$150 por mes

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4.5/5

$225 por mes

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4.5/5

$135 por mes

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4.6/5

$333.50 por mes

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Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

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Precios (para 50 usuarios)

Desde $39/mes para 50 usuarios

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Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.8/5

Precios (para 50 usuarios)

$125 por mes

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4.9/5

Precios (para 50 usuarios)

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4.7/5

Precios (para 50 usuarios)

$335.50 por mes

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Precios (para 50 usuarios)

$ 200 por mes

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Precios (para 50 usuarios)

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4.4/5

Precios (para 50 usuarios)

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3.9/5

Precios (para 50 usuarios)

$150 por mes

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$333.50 por mes

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¿Qué son las aplicaciones de comunicación en equipo?

Las aplicaciones de comunicación del equipo son soluciones de software diseñadas específicamente para facilitar la comunicación y colaboración de los miembros del equipo. Este tipo de software permite que varias personas se comuniquen de diversas maneras, ya sea a través de 1:1, chats grupales o mensajes de texto. También centraliza la información, brindando a los usuarios una plataforma compartida para compartir archivos e información entre ellos. Las aplicaciones de comunicación con los empleados también están diseñadas para que los usuarios trabajen juntos en proyectos.

¿Cómo funcionan las aplicaciones de comunicación en equipo?

Muchas aplicaciones de comunicación grupal incluyen funciones similares, como mensajes de chat en equipo, la capacidad de enviar clips de audio y realizar videoconferencias. Si bien hay una superposición de estas funciones y algunas aplicaciones incluyen algunas y otras no, la función más frecuente es, sin duda, el chat del equipo.

La capacidad de enviar mensajes a cualquier otro usuario en su red compartida es absolutamente integral para la experiencia de la aplicación de comunicación del equipo. La mayoría de las veces, los usuarios también pueden compartir diferentes tipos de medios a través de la función de chat. Estos pueden incluir videos, GIF, imágenes, archivos, grabaciones de audio y emojis, entre otras cosas.

Otra característica común en las aplicaciones de comunicación en equipo es la capacidad de buscar cualquier otro usuario a través de algún tipo de directorio.

¿Cuáles son los beneficios de las aplicaciones de comunicación en equipo?

Hay muchas razones por las que usar una aplicación de comunicación en equipo es increíblemente beneficioso para su negocio. Éstos incluyen:

• Mantener a todos los empleados en sintonía: parece obvio, pero la comunicación impulsada es uno de los principales subproductos del uso de una aplicación de comunicación en equipo. Si tiene una solución digital para compartir ideas, información y documentos, al tiempo que realiza un seguimiento del progreso de los proyectos, los problemas de comunicación se minimizarán considerablemente.
• Los empleados están más comprometidos: acercar a los empleados digitalmente seguramente aumentará el compromiso de los empleados. Se vuelve mucho más fácil llegar a cualquier persona en la empresa y hace que todos los usuarios se sientan parte de algo más grande que ellos.
• Los empleados se vuelven más responsables: con las mejores aplicaciones de comunicación, los gerentes pueden seguir el progreso de sus empleados más fácilmente. A medida que haya más transparencia en todos los ámbitos y sea más fácil llegar a los empleados, serán más responsables en el proceso.
• Los flujos de trabajo se simplifican: en lugar de tener que esperar a que los miembros del equipo lo llamen o visiten su oficina para informarle que una tarea está completa, simplemente pueden asignársela digitalmente, lo que significa que hay menos tiempo de retraso entre la toma de decisiones.

¿Cuánto cuestan las aplicaciones de comunicación en equipo?

Según sus características y capacidades, el precio de las mejores aplicaciones de comunicación en equipo puede variar drásticamente. Por ejemplo, algunas soluciones como Flowdock y Workplace de Facebook comienzan cada una en $3 por usuario/mes. Sin embargo, otras opciones como Convo son más caras, desde $6.67 por usuario/mes.

Sin embargo, tenga en cuenta que la mayoría de las aplicaciones en esta lista incluyen pruebas gratuitas de diferentes períodos de tiempo. Esto permite a los usuarios potenciales averiguar qué soluciones se adaptan mejor a las necesidades de su negocio.

En la prueba gratuita de Connecteam, sus primeros 50 empleados pueden recibir actualizaciones de la empresa y publicaciones atractivas, así como comunicarse a través del chat del equipo, ubicar contactos a través del directorio, proporcionar comentarios a través de encuestas y acceder a bases de conocimiento, todo desde sus dispositivos móviles.

Si elige actualizar al plan básico ($ 39 / mes), recibirá una gama mucho más avanzada de subfunciones y complementos. De lo contrario, simplemente puede apegarse al plan gratuito.

Preguntas frecuentes sobre las aplicaciones de comunicación en equipo

¿Por qué las aplicaciones son buenas para la comunicación en equipo?

Las aplicaciones móviles, especialmente las que están diseñadas para agilizar la comunicación en el lugar de trabajo, brindan a los empleados acceso rápido a información importante y herramientas digitales de trabajo. Las funciones que poseen las aplicaciones de comunicación grupal eliminan los intercambios innecesarios entre empleados y gerentes, al tiempo que garantizan que todos los empleados estén alineados y comprometidos.

¿Por qué es importante la comunicación en equipo?

Cuando los equipos pueden comunicarse de manera efectiva entre sí, pueden colaborar y perder menos tiempo en el proceso. Otros beneficios de la comunicación efectiva en equipo incluyen una mejor ejecución del proyecto, un aumento en la calidad de las ideas que se generan y un impulso en la moral del equipo.

¿Cuáles son las mejores aplicaciones de comunicación en equipo?

Creemos que las aplicaciones mencionadas en esta lista son las mejores aplicaciones de comunicación del mercado. Aunque si pudiéramos elegir uno, tendría que ser Connecteam. Esto se debe a su interfaz de usuario increíblemente simple, que hace que la comunicación en el lugar de trabajo sea más atractiva que nunca.

El resultado final de la mejor aplicación de comunicación de equipo

Las aplicaciones de comunicación en equipo se están convirtiendo de forma lenta pero segura en una solución de referencia para mejorar la comunicación de los empleados en todo el espectro, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas, y abarcando todos los sectores. Y es natural: no solo crea un flujo de trabajo bien organizado, sino que también ayuda a mantener a los empleados comprometidos y leales, por lo tanto, productivos. Y cuando se trata de empleados remotos, no hay otra forma de administrarlos de manera efectiva sin una aplicación de este tipo. La pregunta es, ¿cuál de estas aplicaciones de comunicación grupal de nuestra lista vas a elegir?

Aplicación de comunicación de equipo n.º 1

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