12 Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik Tahun 2022
Diterbitkan: 2022-04-18Tanyakan pada diri Anda dengan jujur: seberapa baik tim Anda benar-benar berkomunikasi?
Mungkin karyawan Anda kewalahan dengan pesan dan panggilan telepon terkait pekerjaan (di luar jam kerja). Atau seseorang mengirim pesan yang menyakitkan kepada sesama karyawan dan Anda tidak dapat menghapusnya. Lalu ada karyawan yang tampaknya tidak terlalu terlibat di tempat kerja.
Ini hanyalah beberapa masalah komunikasi yang mungkin dihadapi karyawan Anda setiap hari. Tapi untungnya, ada aplikasi komunikasi tim di luar sana yang pasti akan membuat masalah ini menjadi masa lalu.
Di antara ribuan saluran komunikasi yang tampaknya berbeda, kerja hibrida dan dampak umum yang berkelanjutan dari pandemi COVID-19, aplikasi komunikasi tim lebih penting dari sebelumnya.
Pilihan Teratas Kami
- Connecteam : Aplikasi komunikasi tim all-in-one terbaik
- Pasukan Messenger : Terbaik untuk komunikasi yang aman
- Chanty : Terbaik untuk manajemen proyek dan tugas
Aplikasi Komunikasi Tim #1 untuk Bisnis Anda
Apa yang Harus Diperhatikan di Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik
Ada beberapa hal yang harus dicari saat mengidentifikasi aplikasi komunikasi tim terbaik:
- Kemudahan penggunaan: Karyawan membutuhkan aplikasi yang tidak membuang waktu, tidak terlalu rumit, dan memiliki antarmuka pengguna yang menyenangkan secara visual.
- Beberapa mode komunikasi: Ada banyak jenis komunikasi di tempat kerja di luar sana, seperti pesan instan, konferensi video, peringatan karyawan, dan intranet. Semakin banyak mode komunikasi yang disertakan dalam aplikasi komunikasi tim Anda, semakin mudah untuk berkolaborasi.
- Kemampuan grup: Anda memerlukan solusi yang memudahkan untuk mengatur percakapan ke dalam grup. Hal ini memungkinkan tim untuk memecah diskusi berdasarkan topik, acara, proyek, dan lainnya.
- Fitur administratif: Aplikasi komunikasi grup harus memungkinkan manajer mengelola tim dengan mudah, mengontrol data, dan menghapus pengguna dari aplikasi (termasuk data mereka) jika perlu.
- Integrasi alur kerja: Alih-alih beralih dari satu platform ke platform berikutnya – integrasi ke aplikasi manajemen konten, sistem penggajian, dan sistem manajemen lapangan membuat alur kerja lebih efisien.
12 Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik Tahun 2022
Connecteam
Connecteam memenangkan hadiah aplikasi komunikasi tim terbaik kami, sebagai platform manajemen lengkap, yang dibuat khusus untuk tenaga kerja tanpa meja.
Dengan lebih dari 20.000 perusahaan (dan terus berkembang!) menggunakannya setiap hari untuk merampingkan komunikasi internal mereka, dan operasi harian, Anda tahu bahwa Anda berada di tangan yang tepat. Tidak hanya itu pilihan teratas Capterra 2021 untuk kemudahan penggunaan dan nilai uang, tetapi ini adalah alat yang disumpah oleh perusahaan tanpa meja dan jarak jauh untuk membawa komunikasi internal mereka ke tingkat berikutnya: baik untuk menyelesaikan sesuatu, dan untuk keterlibatan karyawan.
Mengobrol dengan Cara Anda
Fitur obrolan karyawan memungkinkan semuanya tetap dalam satu platform, jauh dari gangguan aplikasi obrolan pribadi yang mengganggu (seperti WhatsApp!); aman dan dirancang untuk setiap kebutuhan bisnis Anda: izinkan karyawan Anda mengobrol di antara mereka sendiri, atau mengirim pesan langsung kepada Anda (dan sebaliknya).
Direktori untuk Komunikasi Langsung
Nikmati direktori karyawan, memungkinkan karyawan Anda untuk dengan mudah melakukan panggilan telepon, mengirim email, atau memulai percakapan obrolan pribadi tanpa perlu mengutak-atik mencoba menemukan kontak yang tepat di telepon mereka, dan berpotensi terganggu oleh pesan pribadi di proses.
Ukur dan Lacak Keterlibatan Karyawan
Jangkau setiap karyawan dengan mudah, di mana pun mereka berada… terapkan pembaruan (dan periksa siapa yang membacanya… atau tidak, lalu kirim pengingat untuk memeriksa pembaruan mereka). Untuk komunikasi dua arah, dapatkan umpan balik sebanyak mungkin melalui survei, kotak saran anonim, dan polling langsung.
Umpan Sosial Terkait Pekerjaan
Berikan pengakuan karyawan pada waktu yang tepat, dan distribusikan konten yang menarik untuk mempromosikan interaksi, dengan antarmuka yang akan diketahui dan disukai karyawan Anda dari profil sosial mereka yang lain.
Aplikasi komunikasi karyawan Connecteam adalah platform lengkap untuk obrolan yang terhubung, membuatnya mudah untuk mengobrol dengan orang lain di perusahaan. Karyawan Anda akan menyukai cara mudah mereka berinteraksi dan berbagi file, gif, lokasi, dan video; manajemen atas akan menyukai keamanan yang disertakan: memecat seorang karyawan dan menghapusnya dari aplikasi menghapus semua data mereka tanpa mengunduh apa pun secara otomatis di perangkat mereka.
Untuk siapa?
Connecteam adalah pilihan utama kami untuk orang-orang yang mendambakan komunikasi yang efektif: Pemilik bisnis, profesional SDM, manajer operasi, staf administrasi, dan lainnya, baik Anda bekerja dengan tim tanpa meja, karyawan jarak jauh, karyawan garis depan, atau lainnya.
Fitur Utama
Pro kontra
harga
Lihat Mengapa Connecteam Adalah Aplikasi Tim Terbaik
Jangkau setiap anggota dalam tim Anda, dengan komunikasi yang menyenangkan, berdedikasi, dan terukur
Utusan Pasukan

Pasukan Messenger menyatukan tim Anda untuk berkolaborasi dan berinteraksi dengan satu antarmuka dengan percakapan satu lawan satu, panggilan suara-video, berbagi layar, pesan audio, percakapan grup, dan sebagainya. Selain itu, karyawan Anda akan dapat berbagi file, memfilter konten, serta pesan dan file 'favorit'. Tim intra-perusahaan atau pemerintah mengandalkan Troop Messenger karena fitur keamanan yang mengesankan dari aplikasi ini dan ukuran penyimpanan yang besar.
Fitur Utama
Pro kontra
harga
Lagu pelaut

Masuk di tempat ketiga kami adalah Chanty, aplikasi obrolan tim berbasis AI yang menyediakan obrolan, panggilan audio, dan video serta berbagi layar. Selain itu, ini memungkinkan beberapa manajemen proyek ringan dan dapat mengubah pesan menjadi tugas. Sederhana, cepat, dan mudah – yang bisa menjadi berkah sekaligus kutukan, dalam hal aplikasi komunikasi tim! Chanty dapat berintegrasi dengan Google Drive, Trello, Dropbox, dan Github, antara lain. Kami menyukainya karena menyimpan semuanya di satu tempat mulai dari tugas yang terorganisir, percakapan, pesan yang disematkan, dan semua konten yang dibagikan, tetapi kami juga lebih suka aplikasi komunikasi grup kami melakukan lebih dari ini. Chanty tersedia di iOS, Android, Windows, macOS, dan Web.
Fitur Utama
Pro kontra
harga
Kendur

Slack adalah salah satu aplikasi komunikasi terbaik di dunia, digunakan dan disukai oleh perusahaan teknologi tinggi di seluruh dunia. Ini memiliki antarmuka yang intuitif, banyak kemampuan integrasi yang solid (Direktori Aplikasi Slack memiliki lebih dari 1.500 aplikasi yang dapat diintegrasikan dengannya, termasuk aplikasi komunikasi karyawan lainnya dan alat manajemen proyek seperti Trello, Asana, Zoom, Polly, dan banyak lagi). Kedengarannya bagus? Ini adalah ... dengan tangkapan! Untuk mengundang karyawan bergabung dengan aplikasi komunikasi grup seperti Slack, Anda memerlukan karyawan untuk memiliki alamat email.
Fitur Utama:
Pro kontra
harga
Tim Microsoft

Aplikasi Microsoft Teams adalah salah satu aplikasi komunikasi karyawan favorit kami…dengan sedikit peringatan. Ini memungkinkan Anda untuk mengobrol dalam grup, bertemu, menelepon, konferensi video, dan berkolaborasi dengan tim Anda, di mana pun lokasi Anda. Contoh yang solid dari aplikasi komunikasi tim yang dilakukan dengan benar, Teams juga memungkinkan Anda mengakses, berbagi, dan mengedit file dokumen Word, PowerPoint, dan Excel. Anda dapat dengan mudah menggunakan Teams di desktop atau perangkat seluler. Yang kurang kami sukai adalah betapa kikuk antarmukanya, dan untuk harganya, kami mengharapkan lebih banyak dari aplikasi komunikasi grup kami.
Fitur Utama
Pro kontra
harga
Rocket.Obrolan

Rocket.Chat adalah salah satu dari banyak aplikasi komunikasi grup yang hebat untuk bisnis, atau "pusat komunikasi", seperti yang disebutnya sendiri. Aplikasi ini dirancang untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim Anda, berbagi file, mengobrol secara real-time, atau beralih ke konferensi video/audio. Ini adalah salah satu aplikasi komunikasi karyawan yang juga menawarkan akses lengkap ke kode sumber, sehingga Anda dapat sepenuhnya menyesuaikan, memperluas, atau menambahkan fungsionalitas baru untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Fitur Utama
Pro kontra
harga
Google Bertemu

Google Meet, sebelumnya Hangouts, dikembangkan sebagai salah satu aplikasi komunikasi karyawan terbaik, bagi anggota tim untuk memulai dan terlibat dalam berbagai jenis saluran komunikasi tanpa banyak usaha. Pesan langsung, perpesanan grup, konferensi grup HD dan panggilan suara, opsi berbagi layar, mendukung beberapa perangkat komputasi, dan opsi kontrol administratif khusus adalah beberapa fitur di Hangouts. Kami merasa sedikit datar saat aplikasi komunikasi grup berjalan, tetapi kami juga menyadari bahwa untuk komunikasi yang sederhana dan cepat saat bepergian, ini adalah awal yang baik.
Fitur Utama
Pro kontra
harga
Tempat Kerja Facebook

Jawaban Facebook untuk pasar "aplikasi komunikasi tim". Sama seperti Slack, layanan ini mengenakan biaya bulanan, per pengguna dan menawarkan segalanya mulai dari konferensi video hingga penataan alur kerja. Sama seperti Slack, ini terutama ditargetkan untuk tim jarak jauh dan global, yang terdiri dari pekerjaan profesional, manajerial, atau teknis seperti pengembang perangkat lunak atau jurnalis data. Salah satu aplikasi komunikasi karyawan yang paling efektif.

Fitur Utama
Pro kontra
harga
dok arus

Flowdock oleh CA Technologies adalah salah satu aplikasi komunikasi karyawan yang menghubungkan rekan satu tim melalui obrolan jarak jauh yang dapat dikategorikan dan diurutkan menurut topik, lokasi, dan zona waktu. Aplikasi Flowdock membawa semua percakapan, item pekerjaan, dan alat Anda ke satu tempat untuk membantu Anda memprioritaskan pekerjaan, memecahkan masalah komunikasi, mencari dan mengatur di seluruh tim, lokasi, dan zona waktu.
Fitur Utama
harga
Kawanan

Flock populer karena memungkinkan pengiriman pesan tim, manajemen proyek, dan banyak lagi. Ini mengatur semua percakapan Anda, membuat saluran untuk diskusi dan percakapan yang bermakna, dan terintegrasi dengan lebih dari 30 aplikasi pihak ketiga.
Ini adalah salah satu aplikasi komunikasi tim terbaik untuk mendiskusikan proyek, berbagi ide, dan menyelesaikan pekerjaan secara real-time. Anda juga dapat menambahkan vendor sebagai tamu di Flock dan menentukan obrolan dan saluran yang dapat mereka akses.
Fitur Utama
harga
BuktiHub

Seiring berjalannya aplikasi komunikasi karyawan, ProofHub membuat pengiriman pesan langsung dan percakapan cepat dengan tim atau klien menjadi jauh lebih mudah. Meskipun ProofHub menawarkan fitur komunikasi, ProofHub awalnya dibuat sebagai aplikasi manajemen proyek online yang membantu tim mengatur proyek dan menyelesaikan pekerjaan. Dengan antarmuka yang teratur dan penekanan pada kesederhanaan, ProofHub memberikan semua alat dasar yang Anda butuhkan untuk mengelola proyek: beranda untuk admin memberi Anda gambaran umum tentang semua pekerjaan yang perlu Anda lacak. Ini menunjukkan ringkasan tugas dan acara yang diberikan kepada Anda, serta daftar semua proyek aktif di akun.
Fitur Utama
harga
obrolan

Convo adalah salah satu aplikasi komunikasi grup yang memungkinkan percakapan yang aman dan mudah antara pekerja meja dan non-meja. Tersedia di web, desktop, iOS, dan Android, Convo menyaring apa yang paling efektif di jejaring sosial perusahaan, pengelola tugas, manajemen proyek, dan aplikasi produktivitas untuk menjadi salah satu aplikasi komunikasi terbaik untuk tim besar dan gesit.
Fitur Utama
harga
Perbandingan Cepat: Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik
Ulasan (peringkat bintang Capterra)
Harga (untuk 50 pengguna)
Uji Coba Gratis
Paket Gratis
4.8/5
Mulai dari $39/bln untuk 50 pengguna
14 hari
Mulai PercobaanYa, hingga 50 pengguna

4.8/5
$125 per bulan
Ya
Tidak

4.9/5
$150 per bulan
Tidak
Ya

4.7/5
$335,50 per bulan
Ya
Ya

4.4/5
$200 per bulan
Ya
Ya

4.3/5
$200 per bulan
Ya
Ya

4,5/5
Hubungi penjualan untuk harga
Ya
Ya

4.4/5
$150 per bulan
Ya
Tidak

3,9/5
$150 per bulan
Ya
Ya

4,5/5
$225 per bulan
Ya
Ya

4,5/5
$135 per bulan
Ya
Tidak

4.6/5
$333,50 per bulan
Tidak
Ya
Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.8/5
Harga (untuk 50 pengguna)
Mulai dari $39/bln untuk 50 pengguna
Uji Coba Gratis
14 hari
Mulai PercobaanPaket Gratis
Ya, hingga 50 pengguna

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.8/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$125 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Tidak

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.9/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$150 per bulan
Uji Coba Gratis
Tidak
Paket Gratis
Ya

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.7/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$335,50 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Ya

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.4/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$200 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Ya

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.3/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$200 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Ya

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4,5/5
Harga (untuk 50 pengguna)
Hubungi penjualan untuk harga
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Ya

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.4/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$150 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Tidak

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
3,9/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$150 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Ya

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4,5/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$225 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Ya

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4,5/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$135 per bulan
Uji Coba Gratis
Ya
Paket Gratis
Tidak

Ulasan (peringkat bintang Capterra)
4.6/5
Harga (untuk 50 pengguna)
$333,50 per bulan
Uji Coba Gratis
Tidak
Paket Gratis
Ya
Apa itu Aplikasi Komunikasi Tim?
Aplikasi komunikasi tim adalah solusi perangkat lunak yang dirancang khusus untuk memudahkan anggota tim berkomunikasi dan berkolaborasi. Perangkat lunak semacam ini memungkinkan banyak orang untuk berkomunikasi dalam berbagai cara – baik melalui 1:1 atau obrolan grup atau pesan teks. Ini juga memusatkan informasi, memberi pengguna platform bersama untuk berbagi file dan informasi satu sama lain. Aplikasi komunikasi karyawan juga dirancang bagi pengguna untuk mengerjakan proyek bersama.
Bagaimana Cara Kerja Aplikasi Komunikasi Tim?
Banyak aplikasi komunikasi grup menyertakan fitur serupa seperti pesan obrolan tim, kemampuan untuk mengirim klip audio, dan melakukan konferensi video. Meskipun ada tumpang tindih fitur ini dan beberapa aplikasi menyertakan beberapa dan bukan yang lain, fitur yang paling umum tidak diragukan lagi adalah obrolan tim.
Kemampuan untuk mengirim pesan kepada pengguna lain di jaringan bersama Anda benar-benar tidak terpisahkan dari pengalaman aplikasi komunikasi tim. Lebih sering daripada tidak, pengguna juga dapat berbagi berbagai jenis media melalui fitur obrolan. Ini dapat mencakup video, GIF, gambar, file, rekaman audio, dan emoji, antara lain.
Fitur umum lainnya dalam aplikasi komunikasi tim adalah kemampuan untuk mencari pengguna lain melalui beberapa jenis direktori.
Apa Manfaat Aplikasi Komunikasi Tim?
Ada banyak alasan mengapa menggunakan aplikasi komunikasi tim sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Ini termasuk:
- Menjaga semua karyawan pada halaman yang sama: tampaknya jelas, tetapi komunikasi yang ditingkatkan adalah salah satu produk ganda utama menggunakan aplikasi komunikasi tim. Jika Anda memiliki solusi digital untuk berbagi ide, informasi, dan dokumen, sambil melacak kemajuan proyek, masalah komunikasi akan sangat diminimalkan.
- Karyawan lebih terlibat: Membawa karyawan lebih dekat secara digital terikat untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Menjadi jauh lebih mudah untuk menjangkau siapa pun di perusahaan dan membuat semua pengguna merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari mereka.
- Karyawan menjadi lebih akuntabel: Dengan aplikasi komunikasi terbaik, manajer dapat melacak kemajuan karyawan dengan lebih mudah. Karena ada lebih banyak transparansi di seluruh papan dan karyawan lebih mudah dijangkau, mereka akan lebih bertanggung jawab dalam prosesnya.
- Alur kerja menjadi lebih ramping: Daripada harus menunggu anggota tim menelepon Anda atau mengunjungi kantor Anda untuk memberi tahu Anda bahwa tugas telah selesai, mereka dapat dengan mudah menugaskannya kepada Anda secara digital, yang berarti ada lebih sedikit jeda waktu antara pengambilan keputusan.
Berapa Biaya Aplikasi Komunikasi Tim?
Tergantung pada fitur dan kemampuannya, aplikasi komunikasi tim terbaik dapat bervariasi secara drastis dalam harga. Misalnya, beberapa solusi seperti Flowdock dan Workplace dari Facebook masing-masing mulai dari $3 per pengguna/bulan. Namun, opsi lain seperti Convo lebih mahal, mulai dari $6,67 per pengguna/bulan.
Ingatlah bahwa sebagian besar aplikasi dalam daftar ini menyertakan uji coba gratis dari berbagai periode waktu. Hal ini memungkinkan pengguna potensial untuk mengetahui solusi mana yang paling cocok untuk kebutuhan bisnis mereka.
Dalam uji coba gratis Connecteam, 50 karyawan pertama Anda dapat menerima pembaruan perusahaan dan posting menarik, serta berkomunikasi melalui obrolan tim, menemukan kontak melalui direktori, memberikan umpan balik melalui survei, dan mengakses basis pengetahuan, semuanya dari perangkat seluler mereka.
Jika Anda memilih untuk meningkatkan ke paket Dasar ($39/bulan), maka Anda akan menerima rangkaian subfitur dan add-on yang jauh lebih canggih. Jika tidak, Anda cukup tetap menggunakan paket gratis.
Pertanyaan yang Sering Diajukan di Aplikasi Komunikasi Tim
Mengapa aplikasi bagus untuk komunikasi tim?
Aplikasi seluler, terutama yang dirancang untuk merampingkan komunikasi di tempat kerja, memberi karyawan akses cepat ke informasi penting dan alat berbasis kerja digital. Fitur-fitur yang dimiliki aplikasi komunikasi grup untuk menghilangkan bolak-balik yang tidak perlu antara karyawan dan manajer, sekaligus memastikan semua karyawan selaras dan terlibat.
Mengapa komunikasi tim itu penting?
Ketika tim dapat berkomunikasi secara efektif satu sama lain, mereka dapat berkolaborasi sambil membuang lebih sedikit waktu dalam prosesnya. Manfaat lain dari komunikasi tim yang efektif termasuk pelaksanaan proyek yang lebih baik, peningkatan kualitas ide yang dihasilkan, dan dorongan semangat tim.
Apa aplikasi komunikasi tim terbaik?
Kami percaya bahwa aplikasi yang disebutkan di atas dalam daftar ini adalah aplikasi komunikasi terbaik di pasar. Meskipun jika kita bisa memilih satu, itu pasti Connecteam. Ini karena antarmuka penggunanya yang sangat sederhana, membuat komunikasi di tempat kerja lebih menarik daripada sebelumnya.
Intinya Pada Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik
Aplikasi komunikasi tim perlahan tapi pasti menjadi solusi masuk untuk meningkatkan komunikasi karyawan di seluruh spektrum, dari bisnis kecil hingga perusahaan besar, dan menjangkau setiap industri. Dan itu wajar: tidak hanya menciptakan alur kerja yang terorganisir dengan baik, tetapi juga membantu menjaga karyawan tetap terlibat dan setia — karenanya produktif. Dan ketika Anda berurusan dengan karyawan jarak jauh, tidak ada cara lain untuk mengelola mereka secara efektif tanpa aplikasi semacam itu. Pertanyaannya adalah, aplikasi komunikasi grup mana yang akan Anda pilih?
Aplikasi Komunikasi Tim #1
Temukan kembali komunikasi dan keterlibatan dalam organisasi Anda dengan perangkat komunikasi lengkap Connecteam.

