31 conseils de portes ouvertes pour capturer des prospects prometteurs
Publié: 2022-05-26Pour les agents inscripteurs, un après-midi de week-end passé dans une maison vacante à bavarder sans rendez-vous est presque une tradition. Il est facile de rester coincé dans une ornière et d'oublier que pour les clients potentiels, il s'agit peut-être de leur première journée portes ouvertes ou, à tout le moins, de la première fois qu'ils voient la propriété.
Même après des années dans le jeu de l'immobilier, il est important d'être constamment à la recherche de moyens innovants pour vous rendre POP, vous et votre annonce.
Voici 31 nouveaux conseils pour les journées portes ouvertes qui garderont votre annonce dans l'esprit d'un client potentiel et feront en sorte que la transaction soit conclue beaucoup plus rapidement.
1. Invitez les voisins
Être du bon côté des voisins est rarement une mauvaise chose. Utilisez des affichettes de porte ou de petites boîtes-cadeaux comme invitations pour attirer les voisins de la région. Votre invitation doit inclure les détails de la liste et les inviter à une visite privée de la propriété réservée aux voisins avant la journée portes ouvertes. Encouragez-les à inviter des amis ou des membres de la famille susceptibles d'être intéressés par la région. De cette façon, vous faites d'une pierre deux coups très importants : vous lier d'amitié avec les voisins et marquer des pistes/références.
Prenez le temps de vous présenter, partagez vos coordonnées et parlez vraiment aux voisins pour montrer votre expertise et votre intérêt pour la région. Lorsqu'il sera temps de vendre leur maison, ils se souviendront de leur expérience positive avec vous.
2. Offre d'héberger les journées portes ouvertes d'autres agents
Parfois, les agents immobiliers veulent juste un jour de congé. S'associer à des agents que vous connaissez et qui peuvent vous remplacer lorsque l'un de vous n'est pas disponible est un excellent moyen de vous accorder une pause. De plus, lorsque vous souhaitez entrer par effraction dans un nouveau quartier ou code postal, organiser une journée portes ouvertes dans cette zone est un excellent moyen de renforcer votre marque.
3. Fixez-vous un objectif et gardez-le à l'esprit
Ne laissez pas passer la journée avec des invités semi-intéressés qui entrent et sortent de la propriété. Fixez-vous un objectif avant le début de la journée pour vous contrôler. Par exemple, fixez-vous comme objectif de marquer une avance solide lors de la journée portes ouvertes et fixez un moment pour les rencontrer à nouveau (avant qu'ils ne quittent la propriété).
4. Enregistrement en ligne des ongles
L'enregistrement est une partie redoutée mais nécessaire de l'organisation d'une journée portes ouvertes. Aucun client n'aime remplir des formulaires avec des détails personnels ennuyeux et la peur d'être harcelé par des e-mails après avoir quitté la journée portes ouvertes. Rassurez les clients que le formulaire d'enregistrement est pour des raisons de sécurité et la possibilité de partager avec eux des informations précieuses sur le marché et la zone hyper-locale, pas seulement pour promouvoir vos propriétés.
Vous voudrez également garder votre feuille de connexion directe et simple. Les participants aux journées portes ouvertes sont ravis de voir la propriété et seront ennuyés s'ils doivent passer une tonne de temps à remplir la feuille de connexion ou pire encore - à attendre derrière d'autres visiteurs pour s'enregistrer.
Les enregistrements en ligne vous permettent d'intégrer facilement les informations d'un contact dans votre CRM afin que vous puissiez enregistrer et organiser chaque prospect en un seul endroit, quelle que soit sa provenance. Que vous ayez recueilli des prospects à partir de votre site Web, de portes ouvertes, de médias sociaux ou d'une autre source, gardez-les tous organisés dans un seul CRM. Notre intégration CRM connecte automatiquement vos prospects Web à votre CRM. En savoir plus sur nos intégrations.

5. Ne sous-estimez pas le pouvoir du parfum
Les journées portes ouvertes sont des expériences physiques et interactives. Il est facile de supposer que les visuels sont les plus importants, mais vous auriez tort d'oublier le pouvoir d'une odeur incroyable. Les odeurs ont la capacité de nous ramener automatiquement à un endroit ou à un sentiment dans nos vies et d'évoquer cette émotion en nous. Une belle odeur chaleureuse dans votre annonce de propriété créera un lien entre l'arôme accueillant et l'attractivité de votre propriété.
Pensez à ce que les visiteurs de la journée portes ouvertes veulent ressentir lorsqu'ils entrent dans votre propriété. Des biscuits fraîchement cuits au four peuvent faire des merveilles pour une maison familiale, tandis qu'un parfum frais et parfumé pourrait mieux fonctionner dans une garçonnière moderne.
6. Activez de la musique
Tout comme les odeurs, la musique crée également des associations positives et des liens avec les expériences que nous avons vécues. Jouez de la musique qui évoque le sentiment d'être à la maison, mais pas n'importe quelle maison. Vous voudrez choisir le type de musique qui convient à l'atmosphère de la maison et qui n'est ni abrasif ni distrayant pour les acheteurs potentiels. Par exemple, la musique classique peut convenir à un appartement de luxe de style classique, tandis qu'un brownstone avec un mobilier rétro s'affichera bien avec une playlist « chill » en arrière-plan.
Si vous avez une application de diffusion de musique telle que Spotify, vous pouvez choisir l'une de leurs listes de lecture prédéfinies (assurez-vous simplement d'obtenir la version propre).

7. Commercialisez votre journée portes ouvertes avec la vidéo
Il existe de nombreuses façons de commercialiser votre journée portes ouvertes en ligne via vos réseaux sociaux et votre site Web. Consultez notre liste de plus d'une centaine de conseils marketing spécifiques. Cependant, la vidéo s'est avérée être l'outil le plus puissant pour commercialiser des journées portes ouvertes à maintes reprises sur des plateformes telles que Tik Tok, Instagram et Facebook. Les flux vidéo en direct permettent aux agents de se connecter avec les téléspectateurs qui n'ont pas pu se rendre à la journée portes ouvertes en temps réel. Il existe même une option pour les publier de manière permanente lorsque vous avez terminé. Cet article, 25 idées de vidéos immobilières qui attirent l'attention, donne des conseils détaillés sur ce qu'il faut inclure dans votre visite vidéo et sur la façon de se présenter devant le bon public.
8. Avoir des démarreurs de conversation et des points clés préparés
Les journées portes ouvertes peuvent être gênantes. Vous êtes assis seul dans une maison qui n'est pas la vôtre, attendant qu'un visage inconnu entre, où vous devez ensuite l'inciter à faire le plus gros achat de sa vie. Ouais, ça peut devenir inconfortable.
Gardez à l'esprit quelques brise-glaces généraux qui sont faits pour accueillir et apprendre à connaître le client potentiel.
Par exemple, lorsqu'un client entre dans la propriété, imaginer que vous le connaissez depuis des années et essayer de recréer cette émotion positive peut aider à détendre certains de vos nerfs. Un simple et calme, « Hey, comment vas-tu ? Merci d'être venu.. » peut facilement lancer la conversation.
Vous voudrez également mémoriser certains faits saillants et points importants sur la propriété afin de pouvoir répondre aux questions des clients rapidement et naturellement sans «uhhs» et «umms».
Après avoir eu une conversation authentique et intentionnelle, ces clients potentiels sont beaucoup plus susceptibles de rester en contact avec vous et beaucoup moins susceptibles de se désabonner de vos e-mails lorsqu'ils apparaissent.

9. Essayez un timing différent
Chaque maison de courtage sait que les après-midi de week-end sont des journées portes ouvertes, mais changer les heures pourrait conduire à une journée portes ouvertes plus réussie.
Essayez les soirs de semaine pendant que les gens passent en rentrant du travail. Vous devez également porter une attention particulière au calendrier des événements dans votre zone hyperlocale pour augmenter le trafic piétonnier. S'il y a un marché en plein air ou une foire à distance de marche, vous voudrez organiser votre journée portes ouvertes à cette heure-là pour attirer les visiteurs curieux.
Vous devriez également penser à quelles heures mettent en évidence les meilleures caractéristiques de la propriété. Une propriété avec une vue magnifique peut bénéficier des couchers de soleil, tandis qu'une maison avec une piscine incroyable brillera au soleil de midi.
10. Racontez une histoire sur la propriété ou le quartier
Les journées portes ouvertes ratent souvent la cible dans le département de la culture en se concentrant trop sur la propriété physique. Un client qui achète une maison n'achète pas seulement la brique et le mortier, il rejoint une communauté et fait partie de cette histoire locale.
En tant qu'inscripteur, vous avez l'opportunité unique de connaître un quartier hyperlocal sans jamais y avoir habité.
Toutes les propriétés ont des traits d'identification qui peuvent être tissés dans une histoire. Peut-être que quelque chose de drôle s'est produit pendant les rénovations ou que le moment où la propriété a été construite était particulièrement controversé et intéressant. Inclure de vieilles photos du quartier, des publications locales et d'autres emblèmes qui montrent l'histoire et la culture de la propriété et de la région.
11. Mettez en scène avec la maison, pas contre elle
Semblable à la musique et aux odeurs, la mise en scène d'une maison doit fonctionner avec son esthétique et les clients auxquels vous faites appel. Il n'est pas rare de voir une maison de luxe décorée avec des détails de luxe tels qu'une Lamborghini louée dans l'allée ou des sacs de courses haut de gamme dans le placard - cette technique fonctionne .
Forcer un style de design d'intérieur glamour dans une maison de campagne, par exemple, créera un conflit visuel et rendra difficile pour les participants à la journée portes ouvertes de s'imaginer y vivre.
Lorsque le pire arrive, laissez le soin aux professionnels et travaillez avec votre client vendeur pour embaucher une mise en scène professionnelle.
12. Prenez le design d'intérieur au sérieux
Au cas où vous n'auriez pas l'aide de décorateurs professionnels pour embellir le lieu, voici quelques conseils.
- Créez des points focaux dans chaque pièce comme une grande plante et des lieux de rassemblement social.
- Utilisez des éléments décoratifs tels que des lampes, des bougies et des plantes pour attirer l'attention sur les meilleures caractéristiques de la propriété.
- Concentrez-vous sur la fonction de chaque pièce et concevez à partir de là. Par exemple, installez un plateau avec quelques belles tasses à café dans la cuisine ou ajoutez un ensemble complet d'accessoires dans la salle de bain pour ajouter de la cohésion.
- Assurez-vous que chaque surface est soigneusement nettoyée.
Ces conseils de base établiront un flux naturel dans toute la maison, de sorte qu'elle semble au moins confortable.

13. Utilisez les codes QR
Lors d'une journée portes ouvertes, vous vendez non seulement la propriété, mais vous -même en tant qu'agent.
Utilisez un générateur de code QR peu coûteux et connectez-le à votre liste de propriétés, votre site Web, vos pages sociales ou tout autre contenu promotionnel que vous souhaitez. Ensuite, placez le code QR à la porte d'entrée ou dans une autre zone à fort trafic pour faciliter la numérisation par les clients.
14. Envisagez de vous associer à un café local
Il est difficile de ne pas remarquer l'odeur alléchante du café lorsqu'il se trouve à proximité. Le café attire les gens et les ralentit. Des apéritifs ou des boissons chaudes encouragent les visiteurs des journées portes ouvertes à passer plus de temps à explorer la propriété tout en dégustant leurs rafraîchissements.
En vous associant à un café local, vous pouvez gagner du café gratuit pour votre présentation et obtenir une publicité locale totalement gratuite pour le café. Il semblera que vous n'ayez épargné aucune dépense et que vous ayez vraiment fait le maximum pour vos visiteurs, alors qu'en réalité vous avez réussi à obtenir une bonne affaire gratuite !

15. Envisagez de vous associer à des artistes ou des galeries locales
Ne vous arrêtez pas au café, l'intégration d'artistes locaux est encore une autre façon d'obtenir un marketing gratuit et mutuellement bénéfique. En échange de l'utilisation de leur art, incluez de petites plaques sous chaque pièce qui identifient le carreau, le nom de l'artiste, le profil social principal et le prix. Cet art ajoutera du caractère à une propriété avec un décor et un design améliorés, et votre journée portes ouvertes se démarquera dans l'esprit des acheteurs comme une expérience culturelle.
16. Évitez la surpromotion
Peu importe à quel point vos clients sont impatients de vendre leur maison ou depuis combien de temps elle est sur le marché, personne n'aime un agent immobilier insistant. Gardez à l'esprit que les acheteurs potentiels doivent s'imaginer se sentir à l'aise dans l'espace. Maintenez donc une ambiance détendue et amicale et offrez des conseils utiles le cas échéant. La dernière chose que vous voulez est d'être si « serviable », que les clients se sentent suffisamment sous pression pour vouloir partir.
17. Fournir un distributeur automatique de chaussures et suffisamment de poubelles
De nombreux propriétaires (et agents) se sentent plus à l'aise d'exiger des couvre-chaussures pour garder les sols de la propriété propres tout au long de la journée. Ils sont super faciles à utiliser : marchez sur l'appareil et un chausson en plastique couvrira automatiquement les semelles des chaussures.
Découragez les gens de laisser des ordures autour (surtout si vous offrez des amuse-bouches ou des friandises) en plaçant des ordures dans toutes les zones à fort trafic.

18. Laissez entrer le soleil
La lumière naturelle peut complètement changer l'apparence d'une maison. Lors de la planification de votre journée portes ouvertes, faites le tour de la propriété et faites l'inventaire des pièces avec le meilleur éclairage naturel et des espaces qui ont besoin de plus de lumière.
Au cas où la journée serait nuageuse le jour de votre visite, vous voudrez vous préparer avec de fausses bougies ou des sources de lumière chaude supplémentaires qui rendent la maison lumineuse et confortable. Vous voudrez également discuter avec les vendeurs ou les intermédiaires du déplacement ou de la suppression d'objets qui bloquent les sources de lumière naturelle.
19. Parlez aux propriétaires de l'appel du trottoir
Améliorer l'attrait extérieur ne signifie pas qu'un énorme projet d'aménagement paysager est nécessaire. Si votre propriété dispose d'un espace vert, l'embellir peut suffire à faire une énorme différence. La pelouse avant est après tout la première chose que les visiteurs verront avant la maison elle-même.
Prendre le temps de planter des fleurs, de couper les mauvaises herbes, de nettoyer et de meubler le porche peut avoir un retour sur investissement (ROI) important. Même de simples changements tels que rafraîchir la peinture de la porte d'entrée et ajouter quelques jardinières lumineuses peuvent avoir un impact visuel puissant.

20. Offrir des sacs Goodie Hyperlocal
Si cela ne vous dérange pas d'investir un peu d'argent, cette idée de journée portes ouvertes peut aller très loin. Les sacs cadeaux montrent aux visiteurs que vous êtes vraiment investi dans la propriété et le succès de votre client. S'il y a quelque chose pour lequel la région est célèbre, essayez d'intégrer certains de ces produits dans votre sac de cadeaux. Les visiteurs en apprendront davantage sur vous, le quartier et leur séjour dans votre propriété répertoriée sera inoubliable.
21. Fournir des formulaires de commentaires facultatifs à la fin de la visite (pas au début)
Quelle meilleure façon de découvrir ce que vous pouvez améliorer que d'entendre directement les clients. Avant qu'ils ne quittent la propriété, demandez des commentaires sur la maison pour montrer que vous appréciez vraiment leurs opinions, leurs attentes et leurs besoins.
Facilitez-leur la possibilité de donner des commentaires honnêtes en utilisant un simple formulaire à remplir ou un questionnaire numérique pour le rendre encore plus facile.
22. Amenez un agent junior ou des associés
Il y a des tonnes d'agents immobiliers débutants qui cherchent des moyens d'acquérir plus d'expérience et de confiance. Si votre maison de courtage a des agents débutants enthousiastes, invitez-en un à votre prochaine journée portes ouvertes et acquérez un peu d'expérience supplémentaire.
Apprenez à l'agent junior comment montrer une propriété et sur quelles qualités se concentrer, puis permettez-lui de se promener dans la propriété en interagissant avec les clients. Ils obtiendront l'expérience supplémentaire qu'ils recherchent et vous n'aurez pas à être à plusieurs endroits à la fois.
23. Collecter des fonds pour la charité
Soyez plus qu'un agent, devenez un leader communautaire. Laisser une boîte de dons pour une cause locale sur la propriété que vous montrez démontre que vous êtes conscient et engagé envers la communauté. Cela vous aidera non seulement à conclure plus d'affaires, mais cela vous fera également du bien de le faire. Redonner à la communauté dans laquelle vous travaillez est bénéfique pour tout le monde.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour en savoir plus et commencer votre essai gratuit de 10 jours !
24. Évitez l'alcool
Il y a quelque chose de chic à servir du champagne ou une boisson d'été amusante lors d'une journée portes ouvertes, mais les séquelles peuvent ne pas être si chics. C'est un fait connu : les personnes en état d'ébriété peuvent transformer un environnement autrement paisible en un désordre absolu. Même quelqu'un qui est légèrement éméché peut perdre l'équilibre dans un escalier, prendre des biens qui ne lui appartiennent pas ou détruire quelque chose d'autre ; tout cela vous rend vulnérable aux poursuites judiciaires. Cela n'en vaut tout simplement pas la peine.
25. Afficher d'autres mises en page virtuelles
Certaines personnes ne sont tout simplement pas des penseurs visuels et auront du mal à imaginer leur propre style ou à s'installer dans un espace sans le voir réellement devant elles. Les aménagements virtuels tels que ceux qui peuvent être réalisés dans Ikeas Place (par exemple), aident ces acheteurs potentiels à visualiser ce qu'ils peuvent faire avec la maison, les différentes utilisations pour chaque pièce, cour, cuisine, etc. avec une gamme de couleurs et de couleurs différentes. modes.

26.Utilisez les commentaires du voisin pour créer une opportunité de marketing unique
Lors de votre événement de quartier privé, demandez aux participants ce qu'ils aiment le plus dans le quartier. Parlez aux voisins de leurs choses préférées dans le quartier, depuis combien de temps ils y vivent et de ce qu'ils envisagent pour l'avenir de leur communauté, puis compilez les commentaires dans votre package marketing.
Vous pouvez ajouter ces points dans votre brochure immobilière, votre site Web ou vos plateformes de médias sociaux. N'oubliez pas de demander d'abord la permission de la personne.
Votre site Web est la base de votre structure de marketing immobilier numérique, alors assurez-vous de référer vos clients à un site Web dont vous pouvez être fier. AgentFire crée la solution Web numéro un pour les agents immobiliers (selon les évaluations de Google et Facebook en 2021) et nos talentueux concepteurs de sites Web ont produit d'énormes résultats pour nos clients. Réservez une démo gratuite maintenant et voyez ce que nous pouvons faire !
27. Placez des panneaux dans chaque pièce pour attirer l'attention sur les caractéristiques positives
Vous ne pouvez pas être dans chaque pièce avec chaque client à la fois, et vous n'en avez pas besoin. Afficher de petites cartes d'information dans chaque chambre est un moyen facile d'éduquer les clients sans les suivre de manière irritante. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur des questions et des préoccupations spécifiques de clients réellement intéressés.
28. Suivis de temps intentionnellement
Après la journée portes ouvertes, n'attendez pas trop longtemps avant de contacter les acheteurs potentiels intéressés. Idéalement, vous devriez faire un suivi dans les 24 heures. À partir de ce moment, vous pouvez ajouter des clients à une campagne de maturation par e-mail et vous garder à l'esprit jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter.
29.Faites passer votre carte de visite au niveau supérieur
Imaginez que vous êtes un invité à une journée portes ouvertes visitant un certain nombre de propriétés avec votre partenaire. Entre conversations avec d'autres clients et agents et en admirant les détails de chaque propriété, vous avez terminé la journée avec une collection de cartes de visite. Comment vous souviendriez-vous quel agent travaillait avec chaque propriété ? N'obligez pas vos invités à se souvenir de l'orthographe unique de votre nom ou à griffonner des détails sur votre carte de visite. Offrir du matériel promotionnel qui se démarque par nature est une bien meilleure solution.
Faites preuve de créativité et intégrez la culture de l'hyperlocal. Par exemple, dans une région connue pour ses brasseries de haute qualité et ses créations culinaires, offrez à vos invités un ouvre-bouteille avec vos coordonnées dessus. C'est garanti qu'ils ne vous oublieront pas.
30. Notez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné
Chaque expérience devrait être une expérience d'apprentissage - même une journée portes ouvertes. À la fin de votre projection, notez ce qui s'est bien passé, ce qui pourrait être amélioré et les choses que vous éviterez la prochaine fois. Vos fiches de commentaires des clients fourniront des conseils supplémentaires que vous devriez prendre au sérieux et appliquer lors de votre prochaine journée portes ouvertes.
31. Protégez-vous
Les journées portes ouvertes et les rencontres individuelles sont deux des situations les plus risquées auxquelles la plupart des agents immobiliers seront confrontés. Les personnes suspectes savent que vous êtes probablement seul et vulnérable et profiteront de l'occasion. Si votre journée portes ouvertes est plutôt calme ou si vous assistez à une réunion en tête-à-tête avec un nouveau client, envisagez de lui demander une pièce d'identité de base afin d'effectuer une vérification des antécédents. Des logiciels comme Safe Showings permettent de savoir exactement qui est devant vous. Pour plus de conseils de sécurité personnels pour les agents, consultez cet article.
En conclusion…
Les journées passées à organiser des journées portes ouvertes ne doivent pas être ennuyeuses et sèches. Cultivez des pistes solides et des opportunités de réseautage de haute qualité en mettant en place les bonnes stratégies et techniques.
Il y a trois domaines d'intérêt lors de chaque exposition : la satisfaction des clients, des invités heureux et intéressés et la reconnaissance des agents. L'attention portée à chaque domaine d'intérêt fera en sorte que tout le monde termine la journée en se sentant comme s'il avait tiré le meilleur parti de votre journée portes ouvertes.


