Pentru agenții de listare, o după-amiază de weekend petrecută într-o casă liberă, discutând cu personalul de contact este aproape tradiție. Este ușor să rămâneți blocat într-o rută și să uitați că, pentru potențialii clienți, aceasta poate fi prima lor casă deschisă sau, cel puțin, prima dată când văd proprietatea.

Chiar și după ani de zile în jocul imobiliar, este important să fii în mod constant în căutarea unor modalități inovatoare de a face pe tine și înregistrarea ta POP.

Iată 31 de sfaturi proaspete pentru casele deschise care vă vor păstra lista în mintea unui client potențial și vor finaliza afacerea mult mai repede.

1. Invitați Vecinii

A fi de partea bună a vecinilor este rareori un lucru rău. Folosiți umerase pentru uși sau mici cutii cadou ca invitații pentru a atrage vecinii din zonă. Invitația dvs. ar trebui să includă detaliile înregistrării și să-i invite la o vizionare privată a proprietății, numai pentru vecini, înainte de deschiderea casei. Încurajați-i să invite orice prieteni sau familie care ar putea fi interesați de zonă. În acest fel, ai lovit două păsări foarte semnificative dintr-o singură piatră: împrietenindu-te cu vecinii și înregistrând piste/recomandări.

Fă-ți timp pentru a te prezenta, împărtăși informațiile tale de contact și vorbește cu adevărat cu vecinii pentru a-ți arăta expertiza și interesul în zonă. Când este timpul să-și vândă casa, își vor aminti experiența pozitivă cu tine.

2. Oferta de a găzdui casele deschise ale altor agenți

Uneori, agenții imobiliari vor doar o zi liberă. Parteneriatul cu agenți pe care știi care pot interveni atunci când oricare dintre voi nu este disponibil este o modalitate excelentă de a vă oferi o pauză. În plus, atunci când sunteți interesat să intrați într-un nou cartier sau cod poștal, găzduirea unei case deschise în acea zonă este o modalitate excelentă de a vă stimula marca.

3. Stabilește un obiectiv și ține-l în minte

Nu lăsați doar ziua să treacă cu oaspeții semi-interesați care se plimbă în și ieșind din proprietate. Stabileste-ti un obiectiv inainte de a incepe ziua pentru a te tine sub control. De exemplu, setați obiectivul de a obține un avantaj solid la casa deschisă și aranjați o oră pentru a vă întâlni din nou cu ei (înainte de a părăsi proprietatea).

4. Nail Online Check-in

Înregistrarea este o parte de temut, dar necesară a găzduirii unei case deschise. Niciun client nu îi place să completeze formulare cu detalii personale plictisitoare și teama de a fi hărțuit cu e-mailuri după ce a părăsit casa deschisă. Asigurați-vă clienții că formularul de check-in este din motive de siguranță și abilitatea de a împărtăși cu ei informații valoroase despre piață și zona hiper-locală, nu doar pentru a vă promova proprietățile.

De asemenea, veți dori să păstrați foaia de conectare directă și simplă. Participanții la evenimentul deschis sunt încântați să vadă proprietatea și se vor enerva dacă trebuie să petreacă mult timp completând foaia de conectare sau chiar mai rău – așteptând în spatele altor vizitatori să se înregistreze.

Înregistrările online vă permit să integrați cu ușurință informațiile unei persoane de contact în CRM-ul dvs., astfel încât să puteți avea fiecare client potențial salvat și organizat într-un singur loc, indiferent de unde au fost obținute. Indiferent dacă ați adunat clienți potențiali de pe site-ul dvs. web, de la organizarea deschisă, de pe rețelele sociale sau din altă sursă, păstrați-i pe toți organizați într-un singur CRM. Integrarea noastră CRM conectează automat clienții dvs. web la CRM. Aflați mai multe despre integrările noastre.

5. Nu subestimați puterea parfumului

Casele deschise sunt experiențe fizice, interactive. Este ușor să presupunem că imaginile sunt cele mai importante, dar ar fi greșit să uiți de puterea unui miros incredibil. Mirosurile au capacitatea de a ne duce automat înapoi într-un loc sau sentiment din viața noastră și de a evoca acea emoție în noi. Un miros frumos și cald în lista proprietății tale va crea o legătură între aroma primitoare și atractivitatea proprietății tale.

Luați în considerare ce doresc să simtă vizitatorii casei deschise când intră în proprietatea dvs. Fursecurile proaspete coapte pot face minuni pentru o casă de familie, în timp ce un parfum proaspăt, parfumat ar putea funcționa mai bine într-un tampon modern pentru burlac.

6. Activați Niște muzică

La fel ca mirosurile, muzica creează, de asemenea, asociații și conexiuni pozitive cu experiențele pe care le-am avut. Redați muzică care evocă sentimentul de acasă, dar nu orice casă. Veți dori să alegeți tipul de muzică care se potrivește atmosferei casei și care nu este abrazivă sau distragătoare pentru potențialii cumpărători. De exemplu, muzica clasică se poate potrivi unui apartament de lux în stil clasic, în timp ce o piatră brună cu mobilier retro s-ar arăta bine cu un playlist „chill” în fundal.

Dacă aveți o aplicație de streaming de muzică, cum ar fi Spotify, puteți alege una dintre listele lor de redare prefabricate (doar asigurați-vă că obțineți versiunea curată).

7. Comercializați-vă casa deschisă cu videoclipuri

Există o mulțime de modalități de a vă promova casa deschisă online prin canalele de socializare și site-ul dvs. web. Consultați lista noastră cu peste o sută de sfaturi specifice de marketing. Cu toate acestea, video-ul s-a dovedit a fi cel mai puternic instrument de promovare a caselor deschise din nou și din nou pe platforme precum Tik Tok, Instagram și Facebook. Fluxurile video în direct permit agenților să se conecteze cu spectatorii care nu au putut ajunge la evenimentul deschis în timp real. Există chiar și o opțiune de a le posta permanent când ați terminat. Acest articol, 25 de idei video imobiliare care captează atenția, oferă sfaturi detaliate despre ce să includeți în turul dvs. video și cum să ajungeți în fața publicului potrivit.

8. Pregătiți inițiatorii de conversație și punctele cheie

Casele deschise pot fi incomode. Stai singur într-o casă care nu este a ta și aștepți ca o față necunoscută să intre înăuntru în care apoi se așteaptă să-i ademenești să facă cea mai mare achiziție din viața lor. Da, poate deveni inconfortabil.

Țineți cont de niște spărgătoare de gheață generale, care sunt făcute pentru a-i întâmpina și pentru a-l cunoaște pe potențialul client.

De exemplu, atunci când un oaspete intră în proprietate, să-ți imaginezi că îl cunoști de ani de zile și încercând să recreezi acea emoție pozitivă poate ajuta la relaxarea unor nervi. Un simplu și calm, „Hei, ce mai faci? Vă mulțumesc că ați venit...” poate face ușor conversația.

De asemenea, veți dori să aveți memorate câteva momente cheie și puncte importante despre proprietate, astfel încât să puteți răspunde la întrebările clienților rapid și natural, fără „uhhs” și „umms”.

După ce au experimentat o conversație autentică și intenționată, acești clienți potențiali sunt mult mai probabil să rămână în contact cu tine și mult mai puțin probabil să se dezaboneze de la e-mailurile tale atunci când apar.

9. Încercați un timp diferit

Fiecare brokeraj știe că după-amiezele de weekend sunt ore deschise, dar schimbarea orelor ar putea duce la o casă deschisă mai reușită.

Încercați serile în timpul săptămânii, când oamenii trec pe aici în drum spre casă de la serviciu. De asemenea, ar trebui să acordați o atenție deosebită programului de evenimente din zona dvs. hiperlocală pentru a crește traficul pietonal. Dacă există o piață în aer liber sau un târg la câțiva pași, veți dori să vă organizați porțile deschise în acea perioadă pentru a atrage vizitatori curioși.

De asemenea, ar trebui să vă gândiți la ce momente evidențiază cele mai bune caracteristici ale proprietății. O proprietate cu o priveliște minunată poate beneficia de apusul de soare, în timp ce o casă cu o piscină incredibilă ar străluci în soarele de la mijlocul zilei.

10. Spuneți o poveste despre proprietate sau cartier

Casele deschise ratează adesea marca în departamentul de cultură, concentrându-se prea mult pe proprietatea fizică. Un client care cumpără o casă nu înseamnă doar că cumpără cărămidă și mortar, ci se alătură unei comunități și devine parte din istoria locală.

În calitate de agent de listare, aveți oportunitatea unică de a cunoaște o zonă hiperlocală fără a fi locuit vreodată acolo.

Toate proprietățile au trăsături de identificare care pot fi țesute într-o poveste. Poate că ceva amuzant s-a întâmplat în timpul renovărilor sau perioada în care a fost construită proprietatea a fost deosebit de controversată și interesantă. Includeți imagini vechi ale cartierului, publicații locale și alte embleme care arată istoria și cultura proprietății și zonei.

11. Etapa cu Acasă, nu împotriva ei

Asemănător muzicii și mirosului, punerea în scenă a unei case trebuie să funcționeze cu estetica și cu clienții la care atrageți. Nu este neobișnuit să vezi o casă de lux decorată cu detalii de lux, cum ar fi un Lamborghini închiriat în alee sau genți de cumpărături de ultimă generație în dulap – această tehnică funcționează .

Forțarea unui stil de design interior glam într-o casă de țară, de exemplu, se va ciocni vizual și va face dificil pentru participanții la casele deschise să-și imagineze locuind acolo.

Când se întâmplă cel mai rău, lăsați în seama profesioniștilor și colaborați cu clientul vânzător pentru a angaja organizarea profesională.

12. Luați în serios designul interior

În cazul în care nu aveți ajutorul unor organizatori profesioniști pentru a înfrumuseța locul, iată câteva sfaturi.

• Creați puncte focale în fiecare cameră, cum ar fi o plantă mare și locuri de întâlnire socială.
• Utilizați elemente de accent, cum ar fi lămpi, lumânări și plante pentru a atrage atenția asupra celor mai bune caracteristici ale proprietății.
• Concentrați-vă pe funcția fiecărei camere și proiectați de acolo. De exemplu, așezați o tavă cu câteva cești de cafea drăguțe în bucătărie sau adăugați un set complet de accesorii în baie pentru a adăuga coeziunea.
• Asigurați-vă că fiecare suprafață este curățată temeinic.

Aceste sfaturi de bază vor stabili un flux natural în toată casa, astfel încât să pară cel puțin confortabil.

13. Folosiți coduri QR

La o casă deschisă, nu vinzi doar proprietatea, ci și tu însuți ca agent.

Utilizați un generator de coduri QR ieftin și conectați-l la lista proprietății, site-ul, paginile sociale sau orice conținut promoțional doriți. Apoi, plasați codul QR la ușa din față sau într-o altă zonă cu trafic intens, pentru a facilita scanarea oaspeților.

14. Luați în considerare parteneriatul cu o cafenea locală

Este greu să nu observi mirosul îmbietor al cafelei când te afli în apropiere. Cafeaua atrage oamenii și îi încetinește. Aperitivele sau băuturile calde îi încurajează pe participanții la porțile deschise să petreacă mai mult timp explorând proprietatea în timp ce se bucură de băuturi răcoritoare.

Prin parteneriatul cu o cafenea locală, puteți obține niște cafea gratuită pentru prezentarea dvs. și puteți obține publicitate locală gratuită pentru cafenea. Se va părea că nu ai economisit nicio cheltuială și ai făcut cu adevărat milă pentru vizitatorii tăi, când, în realitate, ai reușit să obții o ofertă bună gratuită!

15. Luați în considerare parteneriatul cu artiști sau galerii locali

Nu vă opriți doar la cafea, integrarea artiștilor locali este încă o altă modalitate de a obține un punctaj de marketing gratuit și reciproc avantajos. În schimbul folosirii artei lor, includeți mici plăcuțe sub fiecare piesă care identifică faianta, numele artistului, profilul social principal și prețul. Această artă va adăuga caracter unei proprietăți cu un decor și un design îmbunătățite, în plus, casa ta deschisă va ieși în evidență în mintea cumpărătorilor de case ca o experiență culturală.

16. Evitați promovarea excesivă

Nu contează cât de dornici sunt clienții tăi să-și vândă casa sau de cât timp este aceasta pe piață, nimănui nu-i place un agent imobiliar insistent. Rețineți că potențialii cumpărători trebuie să se imagineze că se simt confortabil în spațiu. Așadar, păstrați o atmosferă relaxată, prietenoasă și oferiți sfaturi utile atunci când este cazul. Ultimul lucru pe care îl dorești este să fii atât de „util”, încât oaspeții să se simtă suficient de presați încât să vrea să plece.

17. Furnizați un distribuitor automat de pantofi și suficiente coșuri de gunoi

Mulți proprietari de case (și agenți) se simt mai confortabili solicitând huse de pantofi pentru a menține podelele proprietății curate pe tot parcursul arătării. Sunt super ușor de folosit: pășește pe dispozitiv și un papuc de plastic va acoperi automat tălpile pantofilor.

Descurajați oamenii să lase gunoiul în jur (mai ales dacă oferiți aperitive sau bunătăți) punând gunoiul în toate zonele cu trafic intens.

18. Lasă soarele să intre

Lumina naturală poate schimba complet aspectul și senzația unei case. În timp ce vă planificați casa deschisă, ocoliți proprietatea și faceți un inventar al camerelor cu cea mai bună iluminare naturală și a spațiilor care au nevoie de mai multă lumină.

În cazul în care este o zi înnorată în ziua expoziției, veți dori să fiți pregătit cu lumânări false sau resurse suplimentare de lumină caldă, care fac casa să se simtă luminoasă și confortabilă. De asemenea, veți dori să vorbiți cu vânzătorii sau cu cei care fac scenă despre mutarea sau îndepărtarea obiectelor care blochează sursele de lumină naturală.

19. Discutați cu proprietarii de proprietăți despre Curb Appeal

Creșterea atractivității bordurilor nu înseamnă că este necesar un proiect uriaș de amenajare a teritoriului. Dacă proprietatea dvs. are o zonă verde, amenajarea acesteia poate fi suficientă pentru a face o diferență masivă. Gazonul din față este , până la urmă, primul lucru pe care vizitatorii își vor pune ochii în fața casei reale.

Alocarea timpului pentru a planta flori, a tăia buruienile, a curăța și a amenaja veranda din față poate avea o rentabilitate semnificativă a investiției (ROI). Chiar și schimbările simple, cum ar fi împrospătarea vopselei de pe ușa din față și adăugarea câtorva jardiniere strălucitoare pot avea un impact vizual puternic.

20. Oferă pungi Hyperlocal Goodie

Dacă nu te deranjează să investești niște bani, această idee de case deschise poate merge foarte mult. Pungile cu bunătăți arată vizitatorilor că sunteți cu adevărat investit în proprietate și în succesul clientului dvs. Dacă există ceva pentru care zona este renumită, încercați să integrați unele dintre acele produse în geanta dvs. de bunătăți. Vizitatorii vor afla mai multe despre tine, despre cartier, iar timpul petrecut la proprietatea listată va fi de neuitat.

21. Furnizați formulare opționale de feedback la sfârșitul turului (nu la început)

Ce modalitate mai bună de a afla ce poți îmbunătăți decât să auzi direct de la oaspeți. Înainte de a părăsi proprietatea, cereți feedback despre casă pentru a arăta că prețuiți cu adevărat opiniile, așteptările și nevoile lor.

Fă-le mai ușor să ofere feedback sincer, folosind un formular simplu de completat sau un chestionar digital pentru a face și mai ușor.

22. Aduceți un agent junior sau asociați

Există o mulțime de agenți imobiliari începători care caută modalități de a câștiga mai multă experiență și încredere. Dacă brokerajul dvs. are agenți începători dornici, invitați unul să vină la următoarea dvs. casă deschisă și să obțineți un pic de experiență suplimentară.

Învață agentul junior cum să arate o proprietate și pe ce calități să se concentreze, apoi permite-i să se plimbe prin proprietate interacționând cu oaspeții. Ei vor primi experiența suplimentară pe care o caută și nu va trebui să fii în mai multe locuri deodată.

23. Strângeți bani pentru caritate

Fii mai mult decât un agent, devii un lider de comunitate. Lăsarea unei cutii de donații pentru o cauză locală pe proprietatea pe care o arătați demonstrează că sunteți conștient și dedicat comunității. Acest lucru nu numai că vă va ajuta să încheiați mai multe oferte, dar vă va face și să vă simțiți bine când o faceți. A da înapoi comunității în care lucrezi este benefic pentru toată lumea.

24. Evitați alcoolul

Există ceva clasic în a servi șampanie sau o băutură distractivă de vară la o casă deschisă, dar efectele ulterioare pot să nu fie atât de elegant. Este un fapt cunoscut: oamenii în stare de ebrietate pot transforma un mediu altfel pașnic într-o mizerie absolută. Chiar și cineva care este ușor bărbătesc poate să-și piardă echilibrul pe o scară, să ia proprietăți care nu sunt ale lor sau să distrugă altceva; toate acestea vă fac vulnerabil la procese. Doar că nu merită.

25. Afișați alte aspecte virtuale

Unii oameni pur și simplu nu sunt gânditori vizuali și le va fi greu să-și imagineze propriul stil sau să se așeze într-un spațiu fără să-l vadă în fața lor. Aspectele virtuale, cum ar fi cele care pot fi realizate în Ikeas Place (de exemplu), îi ajută pe potențialii cumpărători să vizualizeze ce pot face cu casa, diferitele utilizări pentru fiecare cameră, curte, bucătărie etc., cu o gamă de culori diferite și stiluri.

26.Utilizați comentariile vecinului pentru a construi o oportunitate unică de marketing

În timpul evenimentului tău privat din cartier, întreabă participanții ce le place cel mai mult la cartier. Vorbește cu vecinii despre lucrurile lor preferate din cartier, despre cât timp locuiesc acolo și despre ce își imaginează pentru viitorul comunității lor, apoi compilați comentariile în pachetul dvs. de marketing pentru înregistrare.

Puteți adăuga aceste puncte în broșura proprietății, site-ul dvs. web sau platformele de socializare. Doar nu uitați să cereți mai întâi permisiunea persoanei.

Site-ul dvs. este baza structurii dvs. de marketing imobiliar digital, așa că asigurați-vă că trimiteți clienții către un site web de care puteți fi mândru. AgentFire creează soluția web clasată numărul unu pentru agenții imobiliari (așa cum au fost evaluate de recenziile Google și Facebook în 2021), iar designerii noștri web talentați au produs rezultate uriașe pentru clienții noștri. Rezervă acum o demonstrație gratuită și vezi ce putem face!

27. Plasați semne în fiecare cameră pentru a atrage atenția asupra caracteristicilor pozitive

Nu poți fi în fiecare cameră cu fiecare client deodată și nu este nevoie. Afișarea micilor carduri informative în fiecare cameră este o modalitate ușoară de a educa clienții fără a-i urmări cu iritare. În acest fel, vă puteți concentra asupra întrebărilor și preocupărilor specifice ale oaspeților cu adevărat interesați.

28. Urmărește timpul în mod intenționat

După evenimentul deschis, nu așteptați prea mult înainte de a contacta potențialii cumpărători interesați. În mod ideal, ar trebui să urmăriți în 24 de ore. Din acel moment, puteți adăuga clienți la o campanie de îngrijire prin e-mail și puteți să vă păstrați în frunte până când sunt gata să cumpere.

29. Du-ți cartea de vizită la nivelul următor

Imaginați-vă că sunteți un oaspete deschis, care vizitează o serie de proprietăți împreună cu ceilalți. Între conversații cu alți oaspeți și agenți și admirând detaliile fiecărei proprietăți, ați încheiat ziua cu o colecție de cărți de vizită. Cum ți- ai aminti ce agent lucra cu fiecare proprietate? Nu-ți forța oaspeții să-și amintească ortografia unică a numelui tău sau detaliile mâzgălite pe cartea ta de vizită. Oferirea de materiale promoționale care iese în evidență în mod inerent este o soluție mult mai bună.

Fii creativ și factor în cultura zonei hiperlocale. De exemplu, într-o zonă cunoscută pentru fabricile de bere de înaltă calitate și creațiile culinare, oferă oaspeților un deschizător de vin cu detaliile tale. Este garantat că nu vor uita de tine.

30. Observați ce a funcționat și ce nu

Fiecare experiență ar trebui să fie o experiență de învățare – chiar și o casă deschisă. La sfârșitul emisiunii, notează ce a mers bine, ce ar putea fi îmbunătățit și lucruri de care vei sta departe data viitoare. Fișele de feedback ale clienților vă vor oferi îndrumări suplimentare pe care ar trebui să le luați în serios și să le aplicați la următoarea dvs. sesiune deschisă.

31. Păstrează-te în siguranță

Casele deschise și întâlnirile unu-la-unu sunt două dintre cele mai riscante situații cu care se vor confrunta cei mai mulți agenți imobiliari. Oamenii suspicioși sunt conștienți că probabil ești singur și vulnerabil și vor profita de oportunitate. Dacă porțile deschise sunt destul de liniștite sau dacă participați la o întâlnire individuală cu un client nou, luați în considerare să le cereți un act de identitate de bază pentru a efectua o verificare a antecedentelor. Software precum Safe Shows vă ajută să aflați exact cine se află în fața dvs. Pentru mai multe sfaturi de siguranță personală pentru agenți, consultați acest articol.

In concluzie…

Zilele petrecute găzduind casele deschise nu trebuie să fie plictisitoare și uscate. Cultivați clienți potențiali și oportunități de networking de înaltă calitate, punând în aplicare strategiile și tehnicile potrivite.

Există trei domenii de atenție în timpul fiecărei expoziții: satisfacția clientului, oaspeții fericiți, interesați și recunoașterea agenților. Atenția acordată fiecărei zone de interes se va asigura că toată lumea își încheie ziua simțindu-se ca și cum ar fi profitat la maximum de casa ta deschisă.