Untuk agen daftar, sore akhir pekan yang dihabiskan di rumah kosong mengobrol dengan walk-in hampir menjadi tradisi. Sangat mudah untuk terjebak dalam kebiasaan dan lupa bahwa untuk calon klien, ini mungkin open house pertama mereka atau paling tidak, pertama kali mereka melihat properti.

Bahkan setelah bertahun-tahun berkecimpung dalam permainan real estat, penting untuk secara konsisten mencari cara inovatif untuk membuat Anda dan cantuman Anda POP.

Berikut adalah 31 tips open house baru yang akan membuat listing Anda tetap diingat calon klien dan menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat.

1. Undang Tetangga

Berada di sisi baik tetangga jarang merupakan hal yang buruk. Gunakan gantungan pintu atau kotak hadiah kecil sebagai undangan untuk menarik tetangga di area tersebut. Undangan Anda harus menyertakan rincian daftar dan mengundang mereka untuk melihat properti hanya-tetangga sebelum open house. Dorong mereka untuk mengundang teman atau keluarga yang mungkin tertarik dengan area tersebut. Dengan cara ini, Anda memukul dua burung yang sangat signifikan dengan satu batu: berteman dengan tetangga dan mencetak prospek/rujukan.

Luangkan waktu untuk memperkenalkan diri, berbagi informasi kontak Anda, dan benar-benar berbicara dengan tetangga untuk menunjukkan keahlian dan minat Anda di daerah tersebut. Ketika tiba waktunya untuk menjual rumah mereka, mereka akan mengingat pengalaman positif mereka dengan Anda.

2. Tawarkan untuk Menjadi Tuan Rumah Open House Agen Lain

Terkadang agen penjual hanya menginginkan hari libur. Bermitra dengan agen yang Anda kenal yang dapat menggantikan Anda saat salah satu dari Anda tidak tersedia adalah cara yang bagus untuk memberi diri Anda istirahat. Selain itu, jika Anda tertarik untuk masuk ke lingkungan baru atau kode pos, mengadakan open house di area tersebut adalah cara yang bagus untuk meningkatkan merek Anda.

3. Tetapkan Tujuan dan Ingatlah

Jangan biarkan hari berlalu begitu saja dengan tamu semi-tertarik berjalan masuk dan keluar dari properti. Tetapkan tujuan sebelum hari dimulai untuk menjaga diri Anda tetap terkendali. Misalnya, tetapkan tujuan untuk mencetak satu keunggulan kuat di open house dan atur waktu untuk bertemu dengan mereka lagi (sebelum mereka meninggalkan properti).

4. Check-in Online Kuku

Check-in adalah bagian yang ditakuti tetapi penting dalam menyelenggarakan open house. Tidak ada klien yang senang mengisi formulir dengan detail pribadi yang membosankan dan takut diganggu dengan email setelah mereka meninggalkan open house. Yakinkan klien bahwa formulir check-in adalah untuk alasan keamanan dan kemampuan untuk berbagi informasi berharga dengan mereka tentang pasar dan area hiper-lokal, bukan hanya untuk mempromosikan properti Anda.

Anda juga ingin membuat lembar masuk Anda langsung dan sederhana. Peserta open house senang melihat properti dan akan merasa terganggu jika mereka harus menghabiskan banyak waktu untuk mengisi lembar masuk atau lebih buruk lagi – menunggu di belakang pengunjung lain untuk check-in.

Check-in online memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengintegrasikan informasi kontak ke dalam CRM Anda sehingga Anda dapat menyimpan dan mengatur setiap prospek di satu tempat, dari mana pun sumbernya. Baik Anda telah mengumpulkan prospek dari situs web Anda, open house, media sosial, atau sumber lain, atur semuanya dalam satu CRM. Integrasi CRM kami menghubungkan prospek web Anda ke CRM Anda secara otomatis. Pelajari lebih lanjut tentang integrasi kami.

5. Jangan Meremehkan Kekuatan Aroma

Open house adalah pengalaman fisik dan interaktif. Sangat mudah untuk berasumsi bahwa visual adalah yang paling penting, tetapi Anda akan salah jika melupakan kekuatan aroma yang luar biasa. Bau memiliki kemampuan untuk secara otomatis membawa kita kembali ke suatu tempat atau perasaan dalam hidup kita dan membangkitkan emosi itu dalam diri kita. Aroma yang indah dan hangat dalam daftar properti Anda akan menciptakan hubungan antara aroma yang ramah dan daya tarik properti Anda.

Pertimbangkan apa yang ingin dirasakan pengunjung open house saat mereka memasuki properti Anda. Kue panggang segar dapat bekerja dengan sangat baik untuk rumah keluarga, sementara aroma segar dan wangi dapat bekerja lebih baik di bujangan modern.

6. Nyalakan Beberapa Musik

Sama seperti bau, musik juga menciptakan asosiasi dan koneksi positif dengan pengalaman yang kita miliki. Putar musik yang membangkitkan perasaan seperti di rumah – tetapi bukan sembarang rumah. Anda sebaiknya memilih jenis musik yang sesuai dengan suasana rumah dan tidak kasar atau mengganggu calon pembeli. Misalnya, musik klasik dapat cocok untuk apartemen mewah bergaya klasik, sedangkan batu cokelat dengan perabotan retro akan ditampilkan dengan baik dengan daftar putar "dingin" di latar belakang.

Jika Anda memiliki aplikasi streaming musik seperti Spotify, Anda dapat memilih salah satu daftar putar yang sudah dibuat sebelumnya (pastikan Anda mendapatkan versi bersih).

7. Pasarkan Open House Anda Dengan Video

Ada banyak cara untuk memasarkan open house Anda secara online melalui saluran media sosial dan situs web Anda. Lihat daftar kami yang berisi lebih dari seratus kiat pemasaran khusus. Namun, video telah terbukti menjadi alat paling ampuh untuk memasarkan open house berkali-kali di platform seperti Tik Tok, Instagram, dan Facebook. Streaming video langsung memungkinkan agen untuk terhubung dengan pemirsa yang tidak dapat menghadiri acara open house secara real-time. Bahkan ada opsi untuk mempostingnya secara permanen saat Anda selesai. Artikel ini, 25 Ide Video Real Estat yang Menarik Perhatian, memberikan tip mendetail tentang apa yang harus disertakan dalam tur video Anda dan cara tampil di depan audiens yang tepat.

8. Siapkan Pembuka Percakapan Masuk dan Poin Penting

Rumah terbuka bisa menjadi canggung. Anda sedang duduk sendirian di rumah yang bukan milik Anda, menunggu wajah yang tidak dikenal masuk di mana Anda diharapkan untuk membujuk mereka agar melakukan pembelian terbesar dalam hidup mereka. Ya, itu bisa menjadi tidak nyaman.

Ingatlah beberapa pemecah kebekuan umum yang dibuat untuk menyambut dan mengenal calon klien.

Misalnya, ketika seorang tamu memasuki properti, membayangkan bahwa Anda telah mengenal mereka selama bertahun-tahun dan mencoba menciptakan kembali emosi positif itu dapat membantu mengendurkan saraf Anda. Sederhana dan tenang, “Hei, apa kabar? Terima kasih sudah datang..” dapat dengan mudah memulai percakapan.

Anda juga ingin memiliki beberapa sorotan utama dan poin penting tentang properti yang dihafal sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan klien dengan cepat dan alami tanpa "uhh" dan "umm".

Setelah mengalami percakapan yang tulus dan niat, klien potensial ini jauh lebih mungkin untuk tetap berhubungan dengan Anda dan jauh lebih kecil kemungkinannya untuk berhenti berlangganan email Anda ketika mereka muncul.

9. Coba Waktu yang Berbeda

Setiap pialang tahu bahwa sore hari di akhir pekan adalah waktu open house, tetapi mengganti waktu dapat menghasilkan open house yang lebih sukses.

Cobalah malam hari kerja saat orang-orang lewat dalam perjalanan pulang dari kantor. Anda juga harus memperhatikan jadwal acara di daerah hyperlocal Anda untuk meningkatkan lalu lintas pejalan kaki. Jika ada pasar luar ruangan atau pekan raya dalam jarak berjalan kaki, Anda pasti ingin mengadakan open house sekitar waktu itu untuk menarik pengunjung yang penasaran.

Anda juga harus memikirkan jam berapa menonjolkan fitur terbaik dari properti. Properti dengan pemandangan indah dapat memanfaatkan pertunjukan matahari terbenam, sementara rumah dengan kolam renang luar biasa akan bersinar di bawah sinar matahari tengah hari.

10. Bercerita Tentang Properti atau Lingkungan

Open house sering meleset dari sasaran di departemen budaya dengan terlalu fokus pada properti fisik. Seorang klien membeli rumah tidak hanya membeli batu bata dan mortir, mereka bergabung dengan komunitas dan menjadi bagian dari sejarah lokal.

Sebagai agen daftar, Anda memiliki kesempatan unik untuk menjadi berpengetahuan tentang daerah hyperlocal tanpa pernah tinggal di sana.

Semua properti memiliki ciri-ciri pengenal yang dapat dirangkai menjadi sebuah cerita. Mungkin sesuatu yang lucu terjadi selama renovasi atau saat properti itu dibangun sangat kontroversial dan menarik. Sertakan foto-foto lama lingkungan, publikasi lokal, dan lambang lain yang menunjukkan sejarah dan budaya properti dan daerah tersebut.

11. Panggung Dengan Rumah, Bukan Melawannya

Mirip dengan musik dan bau, pementasan rumah perlu bekerja dengan estetika dan klien yang Anda minati. Tidak jarang melihat rumah mewah yang ditata dengan detail mewah seperti Lamborghini sewaan di jalan masuk atau tas belanja ritel kelas atas di lemari – teknik ini berhasil .

Memaksakan gaya desain interior glam di rumah pedesaan misalnya, akan berbenturan secara visual dan menyulitkan peserta open house untuk membayangkan diri mereka tinggal di sana.

Ketika yang terburuk menjadi yang terburuk, serahkan pada profesional dan bekerja dengan klien penjual Anda untuk menyewa pementasan profesional.

12. Ambil Desain Interior dengan Serius

Jika Anda tidak memiliki bantuan stager profesional untuk merapikan tempat, berikut adalah beberapa saran.

• Ciptakan titik fokus di setiap ruangan seperti tanaman besar dan tempat berkumpul.
• Gunakan fitur aksen seperti lampu, lilin, dan tanaman untuk menarik perhatian ke fitur terbaik properti.
• Fokus pada fungsi setiap ruangan dan desain dari sana. Misalnya, siapkan nampan dengan beberapa cangkir kopi yang bagus di dapur atau tambahkan satu set aksesori lengkap di kamar mandi untuk menambah kekompakan.
• Pastikan setiap permukaan dibersihkan secara menyeluruh.

Kiat-kiat dasar ini akan membentuk aliran alami di seluruh rumah, sehingga paling tidak tampak nyaman.

13. Gunakan Kode QR

Di open house, Anda tidak hanya menjual properti, tetapi diri Anda sendiri sebagai agen.

Gunakan generator kode QR murah dan hubungkan ke daftar properti, situs web, halaman sosial, atau konten promosi apa pun yang Anda inginkan. Kemudian, letakkan kode QR di pintu depan atau di area lalu lintas tinggi lainnya untuk memudahkan para tamu untuk memindai.

14. Pertimbangkan Bermitra dengan Kafe Lokal

Sulit untuk tidak memperhatikan aroma kopi yang menggoda saat berada di sekitar Anda. Kopi menarik orang dan memperlambat mereka. Makanan pembuka atau minuman hangat mendorong peserta open house untuk menghabiskan lebih banyak waktu menjelajahi properti sambil menikmati minuman mereka.

Dengan bermitra dengan kedai kopi lokal, Anda dapat mencetak kopi gratis untuk pertunjukan Anda dan mendapatkan iklan lokal gratis untuk kafe tersebut. Tampaknya Anda telah menghemat biaya dan benar-benar bekerja keras untuk pengunjung Anda, padahal kenyataannya Anda telah berhasil mendapatkan penawaran gratis yang bagus!

15. Pertimbangkan Bermitra dengan Artis atau Galeri Lokal

Jangan berhenti di kopi saja, mengintegrasikan seniman lokal adalah cara lain untuk mencetak pemasaran yang bebas dan saling menguntungkan. Sebagai imbalan untuk menggunakan karya seni mereka, sertakan plakat kecil di bawah setiap bagian yang mengidentifikasi ubin, nama artis, profil sosial utama, dan harganya. Seni ini akan menambah karakter pada properti dengan dekorasi dan desain yang disempurnakan, ditambah rumah terbuka Anda akan menonjol di benak pembeli rumah sebagai pengalaman budaya.

16. Hindari Promosi Berlebihan

Tidak peduli seberapa ingin klien Anda menjual rumah mereka atau berapa lama sudah ada di pasar, tidak ada yang menyukai makelar yang memaksa. Ingatlah bahwa calon pembeli perlu membayangkan diri mereka merasa nyaman di tempat tersebut. Jadi, pertahankan suasana santai dan ramah, dan tawarkan tips bermanfaat jika relevan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menjadi sangat "membantu", sehingga tamu merasa cukup tertekan untuk ingin pergi.

17. Sediakan Dispenser Sepatu Otomatis dan Tempat Sampah yang Cukup

Banyak pemilik rumah (dan agen) merasa lebih nyaman membutuhkan penutup sepatu untuk menjaga lantai properti tetap bersih. Mereka sangat mudah digunakan: menginjak perangkat dan bootie plastik akan secara otomatis menutupi sol sepatu.

Mencegah orang meninggalkan sampah di sekitar (terutama jika Anda menawarkan makanan pembuka atau barang) dengan menempatkan sampah di semua area lalu lintas tinggi.

18. Biarkan Sinar Matahari Masuk

Cahaya alami benar-benar dapat mengubah tampilan dan nuansa rumah. Saat Anda merencanakan open house Anda, kelilingi properti dan catat kamar dengan pencahayaan alami terbaik dan ruang yang membutuhkan lebih banyak cahaya.

Jika hari itu mendung pada hari pertunjukan Anda, Anda harus siap dengan lilin palsu atau sumber cahaya hangat tambahan yang membuat rumah terasa cerah dan nyaman. Anda juga ingin berbicara dengan penjual atau petugas tentang memindahkan atau memindahkan objek yang menghalangi sumber cahaya alami.

19. Bicaralah dengan Pemilik Properti Tentang Banding Curb

Meningkatkan daya tarik trotoar tidak berarti bahwa proyek lansekap besar diperlukan. Jika properti Anda memiliki area hijau, merapikannya bisa cukup untuk membuat perbedaan besar. Halaman depan adalah hal pertama yang akan dilihat pengunjung sebelum rumah yang sebenarnya.

Meluangkan waktu untuk menanam bunga, memangkas gulma, membersihkan, dan melengkapi teras depan dapat menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang signifikan. Bahkan perubahan sederhana seperti menyegarkan cat di pintu depan dan menambahkan beberapa tanaman cerah dapat membuat dampak visual yang kuat.

20. Tawarkan tas Goodie Hyperlocal

Jika Anda tidak keberatan menginvestasikan sedikit uang, ide open house ini bisa sangat bermanfaat. Goodie bag menunjukkan kepada pengunjung bahwa Anda benar-benar berinvestasi dalam properti dan kesuksesan klien Anda. Jika ada sesuatu yang terkenal di daerah tersebut, cobalah mengintegrasikan beberapa produk tersebut ke dalam goodie bag Anda. Pengunjung akan belajar lebih banyak tentang Anda, lingkungan sekitar, dan waktu mereka di properti Anda yang terdaftar tidak akan terlupakan.

21. Berikan Formulir Umpan Balik Opsional di Akhir Tur (bukan di awal)

Cara apa yang lebih baik untuk mengetahui apa yang dapat Anda tingkatkan selain mendengar langsung dari tamu. Sebelum mereka meninggalkan properti, mintalah umpan balik tentang rumah untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar menghargai pendapat, harapan, dan kebutuhan mereka.

Permudah mereka untuk memberikan umpan balik yang jujur ​​dengan menggunakan formulir sederhana untuk diisi atau kuesioner digital untuk membuatnya lebih mudah.

22. Bawa Agen Junior atau Rekanan

Ada banyak agen real estat pemula yang mencari cara untuk mendapatkan lebih banyak pengalaman dan kepercayaan diri. Jika broker Anda memiliki agen pemula yang bersemangat, undanglah satu untuk datang ke open house Anda berikutnya dan dapatkan sedikit pengalaman ekstra.

Ajari agen junior cara menunjukkan properti dan kualitas apa yang harus difokuskan, lalu izinkan mereka berjalan-jalan di sekitar properti berinteraksi dengan tamu. Mereka akan mendapatkan pengalaman ekstra yang mereka cari dan Anda tidak perlu berada di beberapa tempat sekaligus.

23. Mengumpulkan Uang Untuk Amal

Jadilah lebih dari sekadar agen, jadilah pemimpin komunitas. Meninggalkan kotak sumbangan untuk tujuan lokal di properti yang Anda tunjukkan menunjukkan bahwa Anda sadar dan berkomitmen pada komunitas. Ini tidak hanya akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak kesepakatan, tetapi juga akan membuat Anda merasa senang melakukannya. Memberi kembali kepada komunitas tempat Anda bekerja bermanfaat bagi semua orang.

24. Hindari Alkohol

Ada sesuatu yang berkelas tentang menyajikan sampanye atau minuman musim panas yang menyenangkan di open house, tetapi efek setelahnya mungkin tidak begitu berkelas. Ini adalah fakta yang diketahui: orang yang mabuk dapat membuat lingkungan yang semula damai menjadi kacau balau. Bahkan seseorang yang sedikit mabuk mungkin kehilangan keseimbangan di tangga, mengambil properti yang bukan miliknya, atau menghancurkan sesuatu yang lain; semuanya membuat Anda rentan terhadap tuntutan hukum. Itu tidak layak.

25. Tampilkan Tata Letak Virtual Lainnya

Beberapa orang sama sekali bukan pemikir visual dan akan kesulitan membayangkan gaya mereka sendiri atau mengatur ruang tanpa benar-benar melihatnya di depan mereka. Tata letak virtual seperti yang dapat dibuat di Ikeas Place (misalnya), membantu calon pembeli memvisualisasikan apa yang dapat mereka lakukan dengan rumah tersebut, kegunaan yang berbeda untuk setiap ruangan, halaman, dapur, dll. dengan berbagai warna dan gaya.

26.Gunakan Komentar Tetangga untuk Membangun Peluang Pemasaran Unik

Selama acara lingkungan pribadi Anda, tanyakan kepada peserta apa yang paling mereka sukai dari lingkungan tersebut. Bicaralah dengan tetangga tentang hal-hal favorit mereka di lingkungan itu, berapa lama mereka tinggal di sana, dan apa yang mereka bayangkan untuk masa depan komunitas mereka, lalu kumpulkan komentar ke dalam paket pemasaran daftar Anda.

Anda dapat menambahkan poin-poin ini di brosur properti, situs web, atau platform media sosial Anda. Hanya saja, jangan lupa untuk meminta izin orang tersebut terlebih dahulu.

Situs web Anda adalah dasar dari struktur pemasaran real estat digital Anda, jadi pastikan Anda merujuk klien ke situs web yang dapat Anda banggakan. AgentFire menciptakan solusi web berperingkat nomor satu untuk agen real estat (seperti yang dinilai oleh ulasan Google dan Facebook pada tahun 2021) dan desainer web kami yang berbakat telah memberikan hasil yang luar biasa bagi klien kami. Pesan demo gratis sekarang dan lihat apa yang bisa kami lakukan!

27. Tempatkan Tanda Di Setiap Kamar untuk Memperhatikan Fitur Positif

Anda tidak bisa berada di setiap ruangan dengan setiap klien sekaligus, dan Anda tidak perlu melakukannya. Memasang kartu informasi kecil di setiap ruangan adalah cara mudah untuk mendidik klien tanpa harus mengikuti mereka kemana-mana. Dengan cara ini, Anda dapat fokus pada pertanyaan dan masalah spesifik dari tamu yang benar-benar tertarik.

28. Waktu Tindak Lanjut Sengaja

Setelah open house, jangan menunggu terlalu lama untuk menjangkau calon pembeli yang berminat. Idealnya, Anda harus menindaklanjuti dalam waktu 24 jam. Sejak saat itu, Anda dapat menambahkan klien ke kampanye pemeliharaan email dan selalu ingat diri Anda sampai mereka siap untuk membeli.

29. Bawa Kartu Bisnis Anda ke Tingkat Selanjutnya

Bayangkan Anda adalah tamu open house yang mengunjungi sejumlah properti bersama pasangan Anda. Di antara percakapan dengan tamu dan agen lain serta mengagumi detail setiap properti, Anda mengakhiri hari dengan koleksi kartu nama. Bagaimana Anda mengingat agen mana yang bekerja dengan setiap properti? Jangan memaksa tamu Anda untuk mengingat ejaan unik nama Anda atau mencoret-coret detail di kartu nama Anda. Menawarkan materi promosi yang secara inheren menonjol adalah solusi yang jauh lebih baik.

Dapatkan kreatif dan faktor dalam budaya daerah hyperlocal. Misalnya, di area yang terkenal dengan tempat pembuatan bir dan kulinernya yang berkualitas tinggi, tawarkan pembuka anggur dengan detail Anda kepada para tamu. Dijamin mereka tidak akan melupakanmu.

30. Catat Apa yang Berhasil dan Yang Tidak

Setiap pengalaman harus menjadi pengalaman belajar – bahkan open house. Di akhir pertunjukan Anda, catat apa yang berjalan dengan baik, apa yang dapat ditingkatkan, dan hal-hal yang akan Anda hindari di lain waktu. Lembar umpan balik klien Anda akan memberikan panduan tambahan yang harus Anda anggap serius dan berlaku untuk open house Anda berikutnya.

31. Jaga Diri Anda Aman

Open house dan pertemuan satu lawan satu adalah dua situasi paling berisiko yang akan dihadapi sebagian besar agen real estat. Orang-orang yang curiga menyadari bahwa Anda mungkin sendirian dan rentan dan akan memanfaatkan kesempatan itu. Jika open house Anda agak sepi atau jika Anda menghadiri pertemuan empat mata dengan klien baru, pertimbangkan untuk meminta ID dasar mereka untuk menjalankan pemeriksaan latar belakang. Perangkat lunak seperti Safe Showings memudahkan untuk mengetahui dengan tepat siapa yang ada di depan Anda. Untuk tips keamanan pribadi lainnya untuk agen, lihat artikel ini.

Kesimpulannya…

Hari-hari yang dihabiskan untuk menyelenggarakan open house tidak harus membosankan dan kering. Kembangkan prospek yang kuat dan peluang jaringan berkualitas tinggi dengan menerapkan strategi dan teknik yang tepat.

Ada tiga area fokus selama setiap pertunjukan: kepuasan klien, kebahagiaan, tamu yang tertarik, dan pengakuan agen. Perhatian pada setiap area fokus akan memastikan semua orang mengakhiri hari dengan perasaan seolah-olah mereka telah mendapatkan hasil maksimal dari open house Anda.