Cómo mantener esa sensación de 'pequeña empresa' a medida que su empresa crece

Algunas de las mejores partes de tener una pequeña empresa son los beneficios que brinda a los empleados: más equidad, una mano en el proceso de toma de decisiones y equipos más pequeños, solo por nombrar algunos. Si bien el crecimiento exitoso de su negocio es algo para celebrar, es posible que los empleados del primer día finalmente extrañen la sensación de pequeña empresa por la que firmaron.

Con ese fin, los miembros del Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC) opinaron sobre la siguiente pregunta:

“Cuando se trata de la cultura de la empresa, muchos empleados valoran la sensación de 'pequeña empresa'. ¿Cuál es una forma en que una empresa puede conservar ese sentimiento incluso a medida que crece? ¿Qué pasos pueden tomar?

Esto es lo que recomiendan que haga para ayudar a mantener esa cultura empresarial unida.

1. Dar regalos personalizados

“¡Utilice el arte olvidado hace mucho tiempo de dar regalos especiales! A medida que su empresa crece, sus empleados pueden sentir que son menos importantes de lo que solían ser. Pensar un poco en un regalo especial para esa persona, que se escogió exclusivamente para ella, le muestra que comprende quiénes son, qué les gusta y qué no les gusta y que todavía está pensando en ellos. ¡Los aniversarios de trabajo son lo mejor!” ~ Jonathan Sparks, Ley de chispas

2. Organice un evento

“Mi empresa ha realizado un evento anual llamado 'Semana de Servicio al Cliente' desde que comenzamos. Hemos crecido mucho en los últimos 18 años, pero seguimos haciendo de este evento una prioridad porque todos se divierten mucho. Por supuesto, es más laborioso y costoso comprar premios y organizar juegos con la participación de más empleados, pero lo hacemos porque queremos que sepan cuánto nos preocupamos por ellos”. ~ Kristy Knichel, logística de Knichel

3. Respeta su tiempo y habilidades

“No sobrecargue a sus empleados con clientes y asignaciones. Esta situación puede ocurrir cuando adquiere demasiados clientes en un corto período de tiempo o cuando fusiona empresas. Idealmente, un empleado quiere dar lo mejor de sí mismo, y recibir el doble o el triple de su carga de trabajo puede hacer que se sienta como un engranaje en una máquina que no rinde. Crecer gradualmente respetando su tiempo y sus capacidades.” ~ Duran Inci, Óptimo7

4. Solicite comentarios de los empleados

“Garantizar que todos los miembros del equipo se sientan escuchados y valorados es una forma efectiva de mejorar la cultura de la empresa. Por ejemplo, hacerle saber a su equipo que sus comentarios siempre son bienvenidos puede ayudar a mejorar la cultura organizacional”. ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC

5. Tener controles regulares

“Cree un entorno de comunicación abierta en el que todos sientan que pueden comunicarse y expresar sus inquietudes u opiniones. Al principio de su empleo, asegúrese de que se reúnan con todos los niveles de gestión y luego mantenga un proceso de control regular con varios niveles. Tener un sólido proceso de registro uno a uno permite que todos se sientan valorados, que sus opiniones importan y que son parte del equipo”. ~ Zane Stevens, Protea Financiera

6. Crea equipos pequeños

“Una forma en que las empresas pueden mantener esa sensación de pequeña empresa incluso cuando crecen es dividir las diferentes áreas de la empresa en diferentes equipos y permitir que cada equipo tenga su 'esencia' única. Pero, al mismo tiempo, manténgase siempre fiel a los valores fundamentales de la empresa y mantenga vivo el 'sentimiento' de ser parte del todo”. ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME

7. Dar Bonos o Premios

“En la nueva era posterior a la pandemia, a menudo falta una cultura empresarial, pero es muy importante abordarla. A medida que su empresa crece, la falta de cultura empresarial se magnifica en el nuevo mundo remoto. Para mantener las cosas emocionantes, le sugiero que tenga premios mensuales de la empresa y bonificaciones por división que reconozcan a los empleados destacados. Esto mantendrá las cosas frescas y hará que los empleados tengan un desempeño superior y estén ansiosos por trabajar”. ~Michael Sinensky, WeShield

8. Cortar la burocracia

“A medida que hemos crecido, lo más importante que nuestros empleados quieren seguir haciendo es tener un impacto y ser escuchados. Si necesitamos hacer un cambio, no debería haber niveles y niveles de trámites burocráticos. El cambio puede fluir libremente y tener implementaciones rápidas, lo que ayuda con la sensación de pequeña empresa. Al celebrar los pasos positivos y dar crédito a las personas que los dan, también fortalecemos los intentos futuros”. ~ Marjorie Adams, Fourlane

9. Sea un líder accesible

“Los empleados no deben sentir que están trabajando para alguien a quien no pueden ver o hablar. Los propietarios y gerentes deben centrarse en las relaciones. Trate a los empleados como seres humanos importantes y no como partes de una línea de montaje. Celebra las victorias. Mantente accesible. Asegúrese de que los empleados sepan que son necesarios y que usted respete y aprecie el trabajo que realizan”. ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.

10. Introducir nuevos proyectos

“Cuando empiezas a tener más empleados y capas de gestión, tu pequeña empresa puede convertirse en un lastre si lo dejas. Las personas necesitan una sensación de avance y desarrollo para mantenerse emocionadas y motivadas. Asegúrese de cambiar las cosas: presente nuevos proyectos y mantenga a las personas aprendiendo y creciendo. Mantenga un ritmo acelerado celebrando la tracción y las victorias y destacando a las personas que van más allá”. ~ Miles Jennings, reclutador.com

11. Trate bien a sus empleados

“Puede mantener una sensación de pequeña empresa en su empresa poniendo siempre a las personas en primer lugar. Sus clientes y empleados no son números para ayudar a que sus bolsillos crezcan, por lo que cuando aprecia sus esfuerzos y trabajo duro, ayuda a mantener una atmósfera positiva. La cultura positiva de la empresa se reflejará en la calidad de su producción, por lo que es importante tratar bien a las personas”. ~ Jared Atchison, WP Forms

12. Sea justo y amable

“Puede conservar una cultura empresarial valiosa practicando la justicia y la igualdad de trato para todos los empleados. Es importante no tener favoritos sin importar cuáles sean sus sentimientos personales. No es ético tratar a una persona mejor o peor que a otra en el lugar de trabajo, por lo que puede crear una sensación especial de pequeña empresa al tratar a todos con la misma amabilidad y justicia”. ~ Stephanie Wells, Formas formidables

13. Manténgase conectado con los empleados

“Los dueños de negocios deben tomar la iniciativa y mantenerse conectados con los empleados sin importar cuánto crezca el negocio. Responda preguntas en Slack, únase a discusiones informales, comparta algo espontáneamente. Pequeñas acciones como estas suman y muestran a las personas que todavía estás conectado. Y tales gestos refuerzan el sentimiento de pequeña empresa y que la comunicación es importante”. ~ Syed Balkhi, principiante de WP

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