Errores que debe evitar cuando comienza a revender aplicaciones
Publicado: 2016-12-08
Una de las cosas más fáciles de hacer es Naturalmente, puede discutirlo con pasión, hacer números en su cabeza, soñar con el éxito y creer que todo saldrá bien.
Ese era yo cuando comencé a revender aplicaciones: todo ideas y sueños, sin ejecución . Aprendí por las malas cuánta investigación de mercado y preparación se necesitan para iniciar con éxito un negocio de reventa de aplicaciones móviles. La mayor parte del trabajo pesado ocurre antes de llegar al mercado. Debe llevar el producto correcto al mercado correcto en la plataforma correcta de la manera correcta, o aprenderá la misma dura lección que yo aprendí.
Por supuesto, el fracaso es uno de los mejores maestros del mundo. Soy mejor por haber cometido mis errores, pero eso no significa que tú tengas que hacerlo. Esto es lo que aprendí de mi primera incursión fallida en la reventa de aplicaciones y cómo puedes evitar los mismos errores que yo cometí.
Entienda lo que su mercado necesita y lo que no
Podría decirse que la investigación de mercado es la parte más importante de su empresa de reventa de aplicaciones móviles. No importa lo buena que creas que es tu idea si no hay demanda para ella. Al ingresar a un nicho de mercado, debe comprender qué servicios se buscan y cuáles no. No está brindando servicios generales en el vacío, está brindando soluciones específicas para problemas específicos: una pastilla para el dolor, no una vitamina.
Primero, debe comprender qué requiere su nicho de mercado en términos de marketing y, luego, debe determinar cómo una aplicación móvil puede proporcionar a sus clientes las soluciones que necesitan. Recuerde, no está vendiendo características de la aplicación, está vendiendo una solución de marketing . Aquí es donde me equivoqué. Me emocioné tanto con todas las campanas y silbatos de las aplicaciones que mi enfoque estaba mal dirigido.
No pude investigar lo suficiente sobre mi nicho y sus usuarios. Hacer una buena investigación de usuarios lo ayudará a identificar quiénes son sus usuarios objetivo y qué es lo que quieren. Ese es un lugar mucho mejor para estar que intentar, por ejemplo, lanzar un software de nómina a una industria que es en gran parte autoempleada. Que es exactamente lo que hice. Quería vender aplicaciones a equipos deportivos juveniles, pero no me di cuenta de que el software de administración de deportes de caja grande estaba empaquetando aplicaciones con sus servicios, simplemente no tenían marca. Mi investigación mínima me costó un poco de dinero, pero a la larga, aprendí una lección y aterricé en un nicho donde mi empresa está comenzando a crecer. Entonces, lección aprendida.
También es importante comprender no solo lo que necesita su mercado, sino también cómo utilizan las herramientas que tienen. Para esto es para lo que sirve la investigación de la experiencia del usuario, o UX . La investigación de UX se trata de comprender los hábitos de los usuarios cuando realmente usan sus aplicaciones. Puede ser crucial reconocer una característica o función que la gente quiere, pero que no tiene. Si puede identificar este tipo de funcionalidad en un nicho de mercado, puede ser el primero en llenar ese vacío, brindándole un punto de apoyo inmediato en el mercado.
Pero, aprendí mucho más de mi primer fracaso...
Cuidado con la sobresaturación
Bien, ya has identificado tu mercado objetivo. Tiene una buena idea de lo que necesitan, qué plataformas usan, cómo usan su tecnología e incluso con qué frecuencia.
Ese es un gran comienzo. Pero es solo eso, un comienzo. En lo que me equivoqué no fue en reconocer cuál era la necesidad de mi mercado, sino en no reconocer que ya había sido satisfecha. Salté a un mercado que ya estaba sobresaturado y no tenía nada que hiciera que mi servicio se destacara entre la multitud .
Vea, no importa si ha identificado una necesidad en su segmento vertical, si las personas en ese segmento ya tienen docenas de opciones de alta calidad para satisfacer esas necesidades. Agregar su nombre a esa pila no lo llevará a ninguna parte, a menos que tenga algún tipo de ventaja. ¿Está proporcionando sus servicios a un precio más bajo que cualquier otra persona? ¿Lo está haciendo de manera diferente o brindando un servicio completamente nuevo? Si no está haciendo ninguna de esas cosas, ¿cómo espera atraer clientes a partir de soluciones existentes y establecidas con las que las personas ya se sienten cómodas y familiarizadas?
Ahora, aquí están las buenas noticias: no es necesariamente un veto de su modelo de negocio en sí. Se trata de elegir la vertical adecuada. Los servicios que ofreces los necesita alguien, en algún lugar. Es su trabajo descubrir el mercado en el que sus servicios serán más valorados y seguirlo.
Comprenda su nicho como si fuera su negocio
Si es un revendedor de aplicaciones móviles, probablemente sea tentador mantener su mercado a distancia. Después de todo, si está ofreciendo aplicaciones de marca blanca a las empresas de entrega de alimentos, eso no significa que también tenga que actuar como una empresa de entrega de alimentos, ¿verdad?
Bueno, técnicamente no… pero ayuda si entiendes cómo piensan. Después de todo, uno de los elementos más importantes de la reventa de aplicaciones móviles es el marketing . Y cualquier vendedor que se precie sabe que comprender el negocio de su cliente es clave para crear materiales de calidad.
Como tal, ayuda si elige una vertical con la que ya está familiarizado. Claro, puedes entrar en algo completamente nuevo y, a veces, esa es la mejor opción. Pero está creando más trabajo para usted si tiene que aprender un tipo de negocio completamente nuevo desde cero antes de comenzar a avanzar.
Idealmente, elige una vertical de mercado por la que tenga conocimiento y pasión. Es un viejo cliché de ventas, pero es cierto: la gente puede darse cuenta si no te importa lo que estás vendiendo. Intenté simplemente saltar al campo que pensé que sería el más lucrativo, y terminé luchando para defender mi caso cuando se trataba de cerrar el trato. Moraleja de la historia: la pasión importa.
Comprenda la preferencia de plataforma de su vertical
Esto era algo que no esperaba en absoluto. Pensé que si construía para las plataformas Android e iOS, estaría en buena forma. ¿Derecha? Hasta cierto punto, esto era cierto, pero el conocimiento es poder, y comprender lo que es popular en su nicho solo lo coloca por delante de la competencia cuando se trata de esas llamadas de ventas y correos electrónicos (incluso si solo lo necesita para mantener una pequeña conversación). .
Los dispositivos Android y los dispositivos iOS dominan el mercado móvil, y la diferencia entre las dos plataformas es bastante insignificante en este punto. Sin embargo, ¡eso no significa que su vertical se dividirá por la mitad! Algunas industrias tienden a favorecer una plataforma sobre otra. Por ejemplo, una creencia común es que las industrias educativa y creativa tienden a favorecer los dispositivos iOS. Si sabe que este es el caso, tal vez pueda descubrir por qué una determinada industria favorece una determinada plataforma y utilizarla en su beneficio.
En general, los dispositivos Android tienen una participación de mercado ligeramente mayor que iOS , pero los datos generales no son lo que necesita. Puede suponer que, dado que la mayoría del mercado mundial utiliza teléfonos Android, el desarrollo para Android le dará la mayor participación de mercado para elegir. Saca ese pensamiento de tu cabeza. Descubra cuáles son las tendencias de uso para su nicho objetivo . Ese nicho no va a seguir las mismas tendencias que la población general. Las empresas deportivas, los restaurantes y los salones de belleza tienen necesidades diferentes, y puede haber una razón por la que prefieran una determinada plataforma. Incluso puede terminar en una vertical que usa aplicaciones web con mucha más frecuencia que aplicaciones móviles, ¿entonces qué? Recuerde también que estas tendencias cambian con la misma frecuencia con la que se lanzan nuevos dispositivos. No se base en rumores y suposiciones: ¡investigue!
comida para llevar
No existen reglas estrictas cuando se trata de elegir una vertical, a veces esa porción correcta del mercado simplemente encuentra su camino hacia usted de forma natural. Pero para el resto de nosotros, que no tenemos la suerte de que nuestros mercados nos elijan, estas son algunas cosas que debe tener en cuenta cuando compre sus servicios. El ajuste perfecto está ahí fuera, y ahora ya sabes cómo encontrarlo.
Biografía del autor:Erin Schollaert es la fundadora y directora ejecutiva de Main Street Mobile Apps, una empresa de aplicaciones móviles con la visión de brindar a las pequeñas empresas herramientas de marketing asequibles del siglo XXI. Su objetivo es desarrollar y crear soluciones que apoyen a las pequeñas y medianas empresas en pequeñas comunidades.