Los 5 principales indicadores clave de rendimiento del sitio web que los asesores financieros deberían seguir

Si desea mejorar su sitio web y asegurarse de que funcione como debería, es importante auditar constantemente qué funciona y qué no. Para hacer esto, es importante saber qué indicadores clave de rendimiento (KPI) debe observar para asegurarse de que su sitio web funcione bien.

Para obtener una descripción general de alto nivel, mire este video de Samantha Russell, evangelista en jefe de Twenty Over Ten y FMG Suite, mientras analiza los KPI que los asesores financieros deben rastrear en Google Analytics. Siga leyendo para profundizar en lo que significan las métricas y cómo encontrar los datos en su Google Analytics para medir el rendimiento del sitio web y aumentar la optimización del sitio en 2022 (tenga en cuenta que el CMS de Twenty Over Ten tiene integración directa con un solo clic con Google Analítica).

Los 5 principales indicadores clave de rendimiento que los asesores financieros deben seguir en 2022

Google Analytics mide la asombrosa cantidad de 10,000 métricas, pero estas son las 5 principales que debe realizar un seguimiento al auditar el rendimiento de su sitio web:

1. El número promedio de visitantes totales por mes a su sitio

El primer KPI es el número total de visitantes por mes y, por lo general, vemos poco menos de 300 visitantes por mes.

2. El número de páginas que visitará un usuario por sesión

Si bien puede variar, generalmente es un poco menos de dos páginas por sesión. Cuando la mayoría de las personas visitan su sitio, ya sea para leer una publicación de blog o navegar por su página de inicio, generalmente visitan una o dos páginas por sesión.

3. Las tres páginas más visitadas de mi sitio web

Muchas veces, si escribes blogs y creas contenido regularmente, tus páginas de mayor clasificación serán las publicaciones de tu blog. Pero si estamos viendo más páginas estáticas, entonces las 3 páginas más visitadas en orden son la página de inicio, la página "Acerca de nosotros/yo" y la página de contacto, que podría haber enumerado como "Más información". o "Comenzar".

4. La tasa de rebote

Lo siguiente es la tasa de rebote. En general, es bueno ver que la tasa de rebote esté entre el 45 % y el 65 %. Aunque esto variará según el diseño y el diseño de su sitio. Por ejemplo, los sitios de desplazamiento a menudo tienen una tasa de rebote más alta. O, si está blogueando mucho, su tasa de rebote general también podría aumentar a medida que los visitantes ingresan a su sitio web, leen una publicación de blog y luego se van.

Los verdaderos problemas pueden surgir si tiene una alta tasa de rebote en su página de inicio porque eso significa que las personas encuentran su sitio web, aterrizan en él y se dan cuenta rápidamente de que no es lo que estaban buscando. En esos casos, desea volver atrás y editar la redacción en su página de inicio para tener más claro quién es usted , qué hace y a qué nicho sirve .

5. La tasa de conversión

¿Qué es una buena tasa de conversión? Si puede lograr que solo el 1% de los visitantes se conviertan en una reunión reservada, eso es fantástico. El asesor promedio ve menos del 1%, generalmente más cerca de una tasa de conversión de 0,75%.

¿Cómo rastrea estos KPI en Google Analytics?

Ahora que conoce las métricas principales para realizar un seguimiento, ¿CÓMO utiliza Google Analytics para medir el rendimiento y optimizar el sitio web?

Total de visitantes por mes

Esta estadística es importante para ver cuántos usuarios visitan su sitio. Compare esa métrica de rendimiento del sitio web y utilícela para ver cómo se compara con la competencia. ¿Cómo haces esto?

• Paso 1: inicie sesión en Google Analytics
• Paso 2: Ve a la pestaña Audiencia
• Paso 3: Haga clic en Usuarios activos
• Paso 4: Puedes cambiar la fecha en la esquina superior derecha

El número de páginas que un usuario visitará por sesión

Cuando los visitantes llegan a su sitio web, generalmente visitan una o dos páginas. Pueden revisar rápidamente un blog o artículo y luego irse. Tal vez estaban navegando por la página de inicio y querían saber más sobre el equipo. Sea lo que sea, puede verificarlo en análisis siguiendo los pasos a continuación:

• Paso 1: inicie sesión en Google Analytics
• Paso 2: Ve a la pestaña Audiencia
• Paso 3: Haga clic en Resumen
• Paso 4: Puede ver las Páginas/Sesión en el lado derecho junto al gráfico.

Según nuestros análisis del 21 de diciembre al 27 de diciembre, los visitantes tienen un promedio de 1,68 páginas en el sitio web de Twenty Over Ten, es decir, poco más de 1,5 páginas por visita.

Las tres páginas más visitadas de su sitio web

Para más firmas de asesoría financiera, las 3 páginas más visitadas de su sitio web son

1. página de inicio
2. Página Equipo/Acerca de
3. Pagina de contacto

Como propietario de un sitio web, debe saber qué páginas generan la mayor cantidad de tráfico, para que pueda comprender qué es lo que realmente atrae a los visitantes a su sitio. Si nota que una página no se visita con mucha frecuencia, averigüe por qué y vea qué debe optimizarse para generar más tráfico. Para realizar un seguimiento de este KPI para el sitio web de su empresa de asesoría financiera, siga estos pasos:

• Paso 1: inicie sesión en Google Analytics
• Paso 2: Vaya a la pestaña Comportamiento
• Paso 3: Haga clic en Contenido del sitio
• Paso 4: Haga clic en "Todas las páginas"

El informe Todas las páginas es una buena sección para que los asesores financieros consulten regularmente, ya que proporciona una descripción general de alto nivel de las páginas de su sitio web que reciben la mayor cantidad de visitas. Esto agrupará las páginas "estáticas" (como su página de inicio, página de servicios, etc.) con páginas dinámicas, como cada publicación de blog individual. En la vista de informe "Todas las páginas", también podrá ver de un vistazo el "tiempo promedio en la página" (cuánto tiempo, en promedio, pasan sus visitantes en esa página en general), "entradas" (cuántos visitantes entrar a su sitio web desde esa página) y "salir" (cuántos visitantes visitaron esa página por última vez antes de abandonar su sitio)

Porcentaje de rebote
Hablamos brevemente sobre cómo encontrar la tasa de rebote de su sitio web. Un resumen rápido muestra que las tasas de rebote representan el porcentaje de visitantes que visitan su sitio web y luego salen de él después de ver solo una página. Su objetivo es disminuir esto, ya que eso significa que más visitantes pasan mucho tiempo visitando su sitio web y viendo lo que tiene para ofrecer en lugar de simplemente navegar y irse rápidamente. La siguiente imagen muestra las tasas de rebote en el contorno azul. Para encontrar esto, usted debe:

• Paso 1: inicie sesión en Google Analytics
• Paso 2: Vaya a la pestaña Comportamiento
• Paso 3: Haga clic en Contenido del sitio
• Paso 4: Haga clic en "Todas las páginas"

Desde allí, puede ver dónde se desglosan todos los diferentes análisis en una columna a la derecha.

Medidas de conversión

Con esto, puede leer el informe y analizar el porcentaje de conversión de sus páginas.

• Paso 1: inicie sesión en Google Analytics
• Paso 2: Ve a la pestaña Audiencia
• Paso 3: Haga clic en la pestaña Audiencias debajo de la principal

Puede establecer la Tasa de conversión de objetivos para que, como todo lo demás, pueda probar y mejorar constantemente su sitio y obtener más conversiones de su página web. Puede encontrar la tasa de conversión en la columna de la derecha junto con otros datos y análisis sobre el sitio web de su asesor.

Envolviendolo

Hay mucho más en Google Analytics, y lo anterior es simplemente tocar la punta del iceberg. Estos 5 puntos son increíblemente importantes, y con solo leer esos indicadores clave de rendimiento, ya puede saber mucho sobre su sitio web. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, le recomendamos encarecidamente que utilice Google Analytics para obtener más información sobre su sitio web y cómo perfeccionarlo, al mismo tiempo que utiliza Google Search Console, ya que estas dos herramientas pueden mejorar en gran medida su rendimiento y realmente van de la mano. .

Nota de edición: este artículo se publicó originalmente el 7 de agosto de 2020 y se actualizó para garantizar la coherencia.