5 Indikator Kinerja Utama Situs Web Yang Harus Dilacak Penasihat Keuangan

Jika Anda ingin meningkatkan situs web Anda dan memastikan kinerjanya sebagaimana mestinya, penting untuk secara konsisten mengaudit apa yang berhasil dan yang tidak. Untuk melakukan ini, penting untuk mengetahui Indikator Kinerja Utama (KPI) apa yang harus Anda lihat untuk memastikan situs web Anda berkinerja baik.

Untuk ikhtisar tingkat tinggi, tonton video ini dari Twenty Over Ten dan Chief Evangelist FMG Suite, Samantha Russell, saat dia membahas KPI yang harus dilacak oleh penasihat keuangan di Google Analytics. Baca terus untuk mengetahui secara mendalam apa arti metrik, dan cara menemukan data di Google Analytics Anda untuk mengukur kinerja situs web dan meningkatkan pengoptimalan situs pada tahun 2022 (harap diperhatikan, Twenty Over Ten's CMS memiliki integrasi langsung satu klik dengan Google Analitik).

5 Indikator Kinerja Utama Teratas yang Perlu Dilacak oleh Penasihat Keuangan pada tahun 2022

Google Analytics mengukur 10.000 metrik yang mencengangkan, tetapi ini adalah 5 Teratas yang perlu Anda lacak saat mengaudit kinerja situs web Anda:

1. Rata-rata Jumlah Pengunjung Total Per Bulan Ke Situs Anda

KPI pertama adalah jumlah total pengunjung per bulan, dan biasanya kami melihat hanya di bawah 300 pengunjung per bulan.

2. Jumlah Halaman yang Akan Dikunjungi Pengguna Per Sesi

Meskipun dapat bervariasi, ini biasanya hanya di bawah dua halaman per sesi. Ketika kebanyakan orang datang ke situs Anda, apakah mereka membaca posting blog atau menjelajahi halaman beranda Anda, mereka biasanya mengunjungi satu hingga dua halaman per sesi.

3. Tiga Halaman Paling Banyak Dikunjungi Di Situs Web Saya

Sering kali jika Anda secara teratur membuat blog dan membuat konten, halaman peringkat teratas Anda akan menjadi posting blog Anda. Tetapi jika kita melihat lebih banyak halaman statis, maka 3 halaman yang paling banyak dikunjungi secara berurutan adalah halaman beranda, halaman “Tentang Kami/Saya”, dan halaman kontak, yang mungkin telah Anda daftarkan sebagai “Pelajari Lebih Lanjut” atau “Mulai”.

4. Tingkat Pentalan

Hal berikutnya adalah tingkat bouncing. Secara umum, ada baiknya melihat rasio pentalan berada di antara 45% dan 65%. Meskipun ini akan bervariasi tergantung pada tata letak dan desain situs Anda. Misalnya, situs pengguliran sering kali memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi. Atau, jika Anda sering ngeblog, rasio pentalan Anda secara keseluruhan juga mungkin naik saat pengunjung datang ke situs web Anda, membaca posting blog, lalu pergi.

Masalah sebenarnya dapat muncul, jika Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi di beranda karena itu berarti orang-orang menemukan situs web Anda, mendarat di sana, dan dengan cepat menyadari bahwa Anda bukanlah yang mereka cari. Dalam kasus tersebut, Anda ingin kembali dan mengedit kata-kata di beranda Anda agar lebih jelas tentang siapa Anda , apa yang Anda lakukan , dan niche apa yang Anda layani .

5. Tingkat Konversi

Berapa tingkat konversi yang baik? Jika Anda bisa mendapatkan hanya 1% pengunjung yang mengonversi ke rapat yang dipesan, itu luar biasa. Penasihat rata-rata melihat di bawah 1%, biasanya mendekati tingkat konversi 0,75%.

Bagaimana Anda Melacak KPI Ini di Google Analytics?

Sekarang setelah Anda mengetahui metrik teratas yang harus dilacak, BAGAIMANA Anda menggunakan Google Analytics untuk mengukur kinerja situs web dan mengoptimalkannya?

Jumlah Pengunjung Per Bulan

Statistik ini penting untuk melihat berapa banyak pengguna yang mengunjungi situs Anda. Tolok ukur metrik kinerja situs web itu dan gunakan untuk melihat bagaimana Anda bertahan melawan pesaing. Bagaimana kamu melakukan ini?

• Langkah 1: Masuk Ke Google Analytics
• Langkah 2: Buka Tab Audiens
• Langkah 3: Klik Pengguna Aktif
• Langkah 4: Anda dapat mengubah tanggal di sudut kanan atas

Jumlah Halaman yang Akan Dikunjungi Pengguna Per Sesi

Ketika pengunjung datang ke website Anda, mereka biasanya mengunjungi satu atau dua halaman. Mereka mungkin dengan cepat memeriksa blog atau artikel, dan kemudian pergi. Mungkin mereka menjelajahi beranda dan ingin mencari tahu tentang tim. Apa pun itu, Anda dapat memeriksanya di analytics dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Langkah 1: Masuk Ke Google Analytics
• Langkah 2: Buka Tab Audiens
• Langkah 3: Klik Ikhtisar
• Langkah 4: Anda dapat melihat Halaman/Sesi di sisi kanan di sebelah grafik.

Menurut analitik kami dari 21 Desember-27 Desember, pengunjung rata-rata 1,68 halaman di situs web Dua Puluh Lebih Sepuluh, jadi lebih dari 1,5 halaman per kunjungan.

Tiga Halaman Paling Banyak Dikunjungi Di Situs Web Anda

Untuk lebih banyak firma penasihat keuangan, 3 halaman teratas situs web mereka yang paling banyak dikunjungi adalah

1. Halaman rumah
2. Tim/Tentang halaman
3. Halaman Kontak

Sebagai pemilik situs web, Anda perlu mengetahui halaman mana yang menghasilkan lalu lintas paling banyak, sehingga Anda dapat memahami apa yang sebenarnya mendorong pengunjung ke situs Anda. Jika Anda melihat bahwa halaman tidak terlalu sering dikunjungi, cari tahu alasannya dan lihat apa yang mungkin perlu dioptimalkan untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas. Untuk melacak KPI ini untuk situs web firma penasihat keuangan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

• Langkah 1: Masuk Ke Google Analytics
• Langkah 2: Buka Tab Perilaku
• Langkah 3: Klik Konten Situs
• Langkah 4: Klik "Semua Halaman"

Laporan Semua Halaman adalah bagian yang baik untuk diperiksa oleh penasihat keuangan secara teratur, karena memberikan gambaran umum tingkat tinggi tentang halaman situs web Anda yang paling banyak dikunjungi. Ini akan menggabungkan halaman "statis" (seperti beranda Anda, halaman layanan, dll) dengan halaman dinamis, seperti setiap posting blog individu. Dalam tampilan laporan “Semua Halaman”, Anda juga dapat melihat sekilas “waktu rata-rata di halaman” (berapa lama, rata-rata, pengunjung Anda menghabiskan waktu di halaman itu secara keseluruhan), “masuk” (berapa banyak pengunjung masuk ke situs web Anda dari halaman itu), dan "keluar" (berapa banyak pengunjung yang mengunjungi halaman itu terakhir sebelum meninggalkan situs Anda)

Tingkat Pentalan
Kami secara singkat menyentuh tentang cara menemukan rasio pentalan situs web Anda. Rekap cepat menunjukkan bahwa rasio pentalan mewakili persentase pengunjung yang mengunjungi situs web Anda dan kemudian meninggalkannya setelah hanya melihat satu halaman. Tujuan Anda adalah untuk mengurangi ini, karena itu berarti lebih banyak pengunjung menghabiskan waktu lama untuk memeriksa situs web Anda dan melihat apa yang Anda tawarkan daripada hanya menjelajah dan pergi dengan cepat. Gambar di bawah menunjukkan rasio pentalan dalam garis biru. Untuk menemukan ini, Anda harus:

• Langkah 1: Masuk Ke Google Analytics
• Langkah 2: Buka Tab Perilaku
• Langkah 3: Klik Konten Situs
• Langkah 4: Klik "Semua Halaman"

Dari sana, Anda dapat melihat di mana semua analitik yang berbeda dipecah dalam kolom di sebelah kanan.

Tingkat Konversi

Dengan ini, Anda dapat membaca laporan dan menganalisis persentase tingkat konversi halaman Anda.

• Langkah 1: Masuk Ke Google Analytics
• Langkah 2: Buka tab Audiens
• Langkah 3: Klik tab Audiens di bawah yang utama

Anda dapat menetapkan Rasio Konversi Sasaran sehingga, seperti yang lainnya, Anda dapat terus mencoba dan meningkatkan situs Anda dan mendapatkan lebih banyak konversi dari halaman web Anda. Anda dapat menemukan tingkat konversi di kolom di sebelah kanan bersama dengan fakta dan analitik lain tentang situs web penasihat Anda.

Membungkusnya

Ada begitu banyak lagi di Google Analytics, dan hal di atas hanya menyentuh puncak gunung es. 5 poin ini sangat penting, dan hanya dengan membaca Indikator Kinerja Utama tersebut, Anda sudah dapat mengetahui banyak hal tentang situs web Anda. Jadi, jika Anda belum melakukannya, kami sangat menganjurkan Anda untuk menggunakan Google Analytics untuk mempelajari lebih lanjut tentang situs web Anda dan cara menyempurnakannya, sambil juga memanfaatkan Google Search Console, karena kedua alat ini dapat sangat meningkatkan kinerja Anda dan benar-benar berjalan seiring .

Catatan pengeditan: Artikel ini awalnya diterbitkan 7 Agustus 2020 dan telah diperbarui untuk memastikan konsistensi.