I 5 principali indicatori di performance dei siti Web che i consulenti finanziari dovrebbero monitorare

Se vuoi migliorare il tuo sito web e assicurarti che funzioni come dovrebbe, è importante controllare costantemente cosa funziona e cosa no. Per fare ciò, è importante sapere quali indicatori chiave di prestazione (KPI) dovresti considerare per assicurarti che il tuo sito web funzioni bene.

Per una panoramica di alto livello, guarda questo video di Twenty Over Ten e Chief Evangelist di FMG Suite, Samantha Russell, mentre discute dei KPI che i consulenti finanziari dovrebbero monitorare in Google Analytics. Continua a leggere per approfondire il significato delle metriche e come trovare i dati in Google Analytics per misurare le prestazioni del sito Web e aumentare l'ottimizzazione del sito nel 2022 (tieni presente che il CMS di Twenty Over Ten ha un'integrazione diretta con un clic con Google analitica).

I 5 principali indicatori di performance chiave I consulenti finanziari devono tenere traccia nel 2022

Google Analytics misura l'incredibile cifra di 10.000 metriche, ma queste sono le prime 5 che devi tenere traccia durante l'audit delle prestazioni del tuo sito web:

1. Il numero medio di visitatori totali al mese al tuo sito

Il primo KPI è il numero totale di visitatori al mese e in genere vediamo poco meno di 300 visitatori al mese.

2. Il numero di pagine che un utente visiterà per sessione

Sebbene possa variare, di solito è poco meno di due pagine per sessione. Quando la maggior parte delle persone visita il tuo sito, indipendentemente dal fatto che stiano leggendo un post del blog o navigando nella tua home page, in genere visitano da una a due pagine per sessione.

3. Le tre pagine più visitate del mio sito web

Molte volte, se scrivi regolarmente sul blog e crei contenuti, le tue pagine migliori saranno i post del tuo blog. Ma se stiamo esaminando più pagine statiche, le 3 pagine più visitate in ordine sono la home page, la pagina "Chi siamo/me" e la pagina dei contatti, che potresti aver elencato come "Ulteriori informazioni" o "Inizia".

4. La frequenza di rimbalzo

La prossima cosa è la frequenza di rimbalzo. In generale, è bello vedere che la frequenza di rimbalzo è compresa tra il 45% e il 65%. Anche se questo varierà a seconda del layout e del design del tuo sito. Ad esempio, i siti a scorrimento hanno spesso una frequenza di rimbalzo più elevata. Oppure, se stai scrivendo molto sul blog, anche la tua frequenza di rimbalzo complessiva potrebbe aumentare quando i visitatori arrivano al tuo sito Web, leggono un post del blog e poi se ne vanno.

I veri problemi possono sorgere, se hai una frequenza di rimbalzo elevata sulla tua home page, perché ciò significa che le persone trovano il tuo sito Web, ci atterrano e si rendono presto conto che non sei quello che stavano cercando. In questi casi, vuoi tornare indietro e modificare la formulazione sulla tua home page per essere più chiaro su chi sei , cosa fai e quale nicchia servi .

5. Il tasso di conversione

Qual è un buon tasso di conversione? Se riesci a ottenere solo l'1% dei visitatori che si convertono a una riunione prenotata, è fantastico. Il consulente medio vede meno dell'1%, in genere più vicino a un tasso di conversione dello 0,75%.

Come si tengono traccia di questi KPI in Google Analytics?

Ora che conosci le principali metriche da monitorare, COME usi Google Analytics per misurare le prestazioni del sito web e ottimizzarlo?

Visitatori totali al mese

Questa statistica è importante per vedere quanti utenti visitano il tuo sito. Confronta la metrica delle prestazioni del sito Web e usala per vedere come reggi i concorrenti. Come fai a fare questo?

• Passaggio 1: accedi a Google Analytics
• Passaggio 2: vai alla scheda Pubblico
• Passaggio 3: fare clic su Utenti attivi
• Passaggio 4: puoi modificare la data nell'angolo in alto a destra

Il numero di pagine che un utente visiterà per sessione

Quando i visitatori visitano il tuo sito web, generalmente visitano una o due pagine. Potrebbero controllare rapidamente un blog o un articolo e poi andarsene. Forse stavano sfogliando la home page e volevano scoprire la squadra. Qualunque cosa sia, puoi verificarla in Analytics seguendo i passaggi seguenti:

• Passaggio 1: accedi a Google Analytics
• Passaggio 2: vai alla scheda Pubblico
• Passaggio 3: fare clic su Panoramica
• Passaggio 4: puoi vedere le pagine/sessione sul lato destro accanto al grafico.

Secondo la nostra analisi dal 21 dicembre al 27 dicembre, i visitatori hanno una media di 1,68 pagine sul sito Web Twenty Over Ten, quindi poco più di 1,5 pagine per visita.

Le tre pagine più visitate del tuo sito web

Per più società di consulenza finanziaria, le prime 3 pagine più visitate del loro sito web sono

1. Pagina iniziale
2. Pagina Squadra/Informazioni
3. Pagina di contatto

Come proprietario di un sito web, devi sapere quali pagine generano più traffico, in modo da poter capire cosa guida davvero i visitatori del tuo sito. Se noti che una pagina non viene visitata molto spesso, scopri perché e vedi cosa potrebbe essere necessario ottimizzare per generare più traffico. Per tenere traccia di questo KPI per il sito Web della tua società di consulenza finanziaria, procedi nel seguente modo:

• Passaggio 1: accedi a Google Analytics
• Passaggio 2: vai alla scheda Comportamento
• Passaggio 3: fare clic su Contenuto del sito
• Passaggio 4: fai clic su "Tutte le pagine"

Il rapporto Tutte le pagine è una buona sezione che i consulenti finanziari possono controllare regolarmente, in quanto fornisce una panoramica di alto livello di quali pagine del tuo sito web stanno ricevendo il maggior numero di visite. Questo si concentrerà nelle pagine "statiche" (come la tua home page, pagina dei servizi, ecc.) Con pagine dinamiche, come ogni singolo post del blog. Nella visualizzazione del rapporto "Tutte le pagine", sarai anche in grado di vedere a colpo d'occhio "tempo medio sulla pagina" (quanto tempo, in media, i tuoi visitatori trascorrono su quella pagina in generale), "ingressi" (quanti visitatori entrare nel tuo sito web da quella pagina) ed "exit" (quanti visitatori visitano quella pagina l'ultima volta prima di lasciare il tuo sito)

Frequenza di rimbalzo
Abbiamo brevemente toccato come trovare la frequenza di rimbalzo del tuo sito web. Un breve riepilogo mostra che le frequenze di rimbalzo rappresentano la percentuale di visitatori che visitano il tuo sito Web e poi si allontanano da esso dopo aver visualizzato solo una pagina. Il tuo obiettivo è ridurre questo, poiché ciò significa che più visitatori trascorrono molto tempo a controllare il tuo sito Web e vedere ciò che hai da offrire piuttosto che navigare e andarsene rapidamente. L'immagine sotto mostra le frequenze di rimbalzo nel contorno blu. Per trovarlo, dovresti:

• Passaggio 1: accedi a Google Analytics
• Passaggio 2: vai alla scheda Comportamento
• Passaggio 3: fare clic su Contenuto del sito
• Passaggio 4: fai clic su "Tutte le pagine"

Da lì, puoi vedere dove tutte le diverse analisi sono suddivise in una colonna a destra.

Tassi di conversione

Con questo, puoi leggere il rapporto e analizzare la percentuale del tasso di conversione delle tue pagine.

• Passaggio 1: accedi a Google Analytics
• Passaggio 2: vai alla scheda Pubblico
• Passaggio 3: fai clic sulla scheda Pubblico sotto quella principale

Puoi impostare il tasso di conversione obiettivo in modo che, come tutto il resto, tu possa costantemente provare a migliorare il tuo sito e ottenere più conversioni dalla tua pagina web. Puoi trovare il tasso di conversione nella colonna a destra insieme ad altri fatti e analisi sul tuo sito web di consulenza.

Avvolgendolo

C'è molto di più in Google Analytics e quanto sopra sta semplicemente toccando la punta dell'iceberg. Questi 5 punti sono incredibilmente importanti e, solo leggendo quegli indicatori chiave di prestazione, puoi già dire così tanto sul tuo sito web. Quindi, se non l'hai già fatto, ti consigliamo vivamente di utilizzare Google Analytics per saperne di più sul tuo sito Web e su come perfezionarlo, utilizzando anche Google Search Console, poiché questi due strumenti possono migliorare notevolmente le tue prestazioni e andare davvero di pari passo .

Nota di modifica: questo articolo è stato originariamente pubblicato il 7 agosto 2020 ed è stato aggiornato per garantire coerenza.