يجب أن يتم تتبع أهم 5 مؤشرات أداء رئيسية لموقع الويب على المستشارين الماليين

إذا كنت ترغب في تحسين موقع الويب الخاص بك والتأكد من أنه يعمل كما ينبغي ، فمن المهم أن تقوم باستمرار بتدقيق ما يصلح وما لا يصلح. للقيام بذلك ، من المهم معرفة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يجب أن تبحث عنها للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل جيد.

للحصول على نظرة عامة عالية المستوى ، شاهد هذا الفيديو من سامانثا راسل ، رئيسة المبشرين في مجموعة Twenty Over Ten و FMG Suite ، وهي تناقش مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب على المستشارين الماليين تتبعها في Google Analytics. تابع القراءة للحصول على نظرة عميقة في ما تعنيه المقاييس ، وكيفية العثور على البيانات في Google Analytics لقياس أداء موقع الويب وتعزيز تحسين الموقع في عام 2022 (يرجى ملاحظة أن Twenty Over Ten's CMS لديها تكامل مباشر بنقرة واحدة مع Google تحليلات).

أهم 5 مؤشرات أداء رئيسية يحتاج المستشارون الماليون إلى متابعتها في عام 2022

يقيس Google Analytics 10000 مقياسًا مذهلاً ، ولكن هذه هي أهم 5 مقاييس تحتاج إلى تتبعها عند تدقيق أداء موقعك على الويب:

1. متوسط ​​عدد الزوار لكل شهر لموقعك

أول مؤشر أداء رئيسي هو العدد الإجمالي للزوار شهريًا ، وعادةً ما نرى أقل من 300 زائر شهريًا.

2. عدد الصفحات التي سيزورها المستخدم في كل جلسة

في حين أنه يمكن أن يختلف ، عادة ما يكون هذا أقل بقليل من صفحتين لكل جلسة. عندما يأتي معظم الأشخاص إلى موقعك ، سواء كانوا يقرؤون منشور مدونة أو يتصفحون صفحتك الرئيسية ، فإنهم عادةً ما يزورون صفحة أو صفحتين في كل جلسة.

3. الصفحات الثلاث الأكثر زيارة على موقع الويب الخاص بي

في كثير من الأحيان ، إذا كنت تقوم بالتدوين وإنشاء محتوى بانتظام ، فستكون أفضل صفحات الترتيب الخاصة بك هي منشورات مدونتك. ولكن إذا نظرنا إلى المزيد من الصفحات الثابتة ، فإن الصفحات الثلاث الأكثر زيارة بالترتيب هي الصفحة الرئيسية وصفحة "نبذة عنا / أنا" وصفحة الاتصال ، والتي ربما تكون قد أدرجتها على أنها "معرفة المزيد" أو "ابدأ".

4. معدل الارتداد

الشيء التالي هو معدل الارتداد. بشكل عام ، من الجيد رؤية معدل الارتداد في مكان ما بين 45٪ و 65٪. على الرغم من أن هذا سيختلف اعتمادًا على تخطيط وتصميم موقعك. على سبيل المثال ، غالبًا ما يكون لمواقع التمرير معدل ارتداد أعلى. أو ، إذا كنت تقوم بالتدوين كثيرًا ، فقد يرتفع معدل الارتداد الإجمالي أيضًا عندما يأتي الزائرون إلى موقع الويب الخاص بك ، ويقرأون منشور مدونة ، ثم يغادرون.

يمكن أن تنشأ المشاكل الحقيقية ، إذا كان لديك معدل ارتداد مرتفع على صفحتك الرئيسية لأن هذا يعني أن الأشخاص يجدون موقع الويب الخاص بك ، ويهبطون عليه ، ويدركون بسرعة أنك لست ما كانوا يبحثون عنه. في هذه الحالات ، تريد العودة وتعديل الصياغة على صفحتك الرئيسية لتكون أكثر وضوحًا بشأن هويتك وماذا تفعل والمكانة التي تخدمها .

5. معدل التحويل

ما هو معدل التحويل الجيد؟ إذا تمكنت من تحويل 1٪ فقط من الزوار إلى اجتماع محجوز ، فهذا أمر رائع. يرى المستشار المتوسط ​​أقل من 1٪ ، وعادة ما يكون أقرب إلى معدل تحويل 0.75٪.

كيف يمكنك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في Google Analytics؟

الآن بعد أن تعرفت على أهم المقاييس التي يجب تتبعها ، كيف تستخدم Google Analytics لقياس أداء موقع الويب وتحسينه؟

إجمالي عدد الزوار في الشهر

هذه الإحصائية مهمة لمعرفة عدد المستخدمين الذين يزورون موقعك. ضع علامة مرجعية على مقياس أداء موقع الويب واستخدمه لترى كيف تصمد أمام المنافسين. كيف تفعل هذا؟

• الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى Google Analytics
• الخطوة 2: اذهب إلى علامة التبويب "الجمهور"
• الخطوة 3: انقر فوق المستخدمون النشطون
• الخطوة 4: يمكنك تغيير التاريخ في الزاوية اليمنى العليا

عدد الصفحات التي سيزورها المستخدم في كل جلسة

عندما يأتي الزائرون إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنهم عمومًا يزورون صفحة واحدة أو صفحتين. يمكنهم التحقق بسرعة من مدونة أو مقال ، ثم يغادرون. ربما كانوا يتصفحون الصفحة الرئيسية ويريدون معرفة المزيد عن الفريق. مهما كان الأمر ، يمكنك التحقق منه في التحليلات باتباع الخطوات التالية:

• الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى Google Analytics
• الخطوة 2: اذهب إلى علامة التبويب "الجمهور"
• الخطوة 3: انقر فوق نظرة عامة
• الخطوة 4: يمكنك رؤية الصفحات / الجلسة على الجانب الأيمن بجوار الرسم البياني.

وفقًا لتحليلاتنا من 21 ديسمبر إلى 27 ديسمبر ، يبلغ متوسط ​​عدد الزوار 1.68 صفحة على موقع Twenty Over Ten ، أي ما يزيد قليلاً عن 1.5 صفحة لكل زيارة.

أكثر ثلاث صفحات زيارة على موقع الويب الخاص بك

لمزيد من شركات الاستشارات المالية ، فإن أكثر 3 صفحات زيارة على موقعهم الإلكتروني هي

1. الصفحة الرئيسية
2. فريق / حول الصفحة
3. صفحة الاتصال

بصفتك مالكًا لموقع الويب ، فأنت بحاجة إلى معرفة الصفحات التي تولد أكبر عدد من الزيارات ، حتى تتمكن من فهم ما يدفع الزوار حقًا إلى موقعك. إذا لاحظت أن إحدى الصفحات لا تتم زيارتها كثيرًا ، فابحث عن السبب واعرف ما الذي قد يحتاج إلى التحسين من أجل توليد المزيد من الزيارات. لتتبع مؤشر الأداء الرئيسي هذا لموقع الويب الخاص بشركة الاستشارات المالية ، اتبع الخطوات التالية:

• الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى Google Analytics
• الخطوة 2: اذهب إلى علامة التبويب السلوك
• الخطوة الثالثة: الضغط على "محتوى الموقع"
• الخطوة 4: انقر فوق "كل الصفحات"

يعد تقرير جميع الصفحات قسمًا جيدًا لفحصه المستشارون الماليون بانتظام ، حيث يوفر نظرة عامة عالية المستوى على صفحات موقعك على الويب التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات. سيؤدي هذا إلى تجميع الصفحات "الثابتة" (مثل صفحتك الرئيسية وصفحة الخدمات وما إلى ذلك) مع الصفحات الديناميكية ، مثل كل منشور مدونة فردي. في عرض تقرير "جميع الصفحات" ، ستتمكن أيضًا من رؤية "متوسط ​​الوقت المستغرق في الصفحة" (المدة التي يقضيها الزوار في هذه الصفحة بشكل عام في المتوسط) ، و "مرات الدخول" (عدد الزوار تعال إلى موقع الويب الخاص بك من تلك الصفحة) ، و "الخروج" (عدد الزوار الذين زاروا هذه الصفحة في آخر مرة قبل مغادرة موقعك)

معدل الارتداد
لقد تطرقنا بإيجاز إلى كيفية العثور على معدل الارتداد لموقع الويب الخاص بك. يوضح الملخص السريع أن معدلات الارتداد تمثل النسبة المئوية للزائرين الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ثم يتنقلون بعيدًا عنه بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط. هدفك هو تقليل هذا ، لأن هذا يعني أن المزيد من الزوار يقضون وقتًا طويلاً في التحقق من موقع الويب الخاص بك ورؤية ما لديك لتقدمه بدلاً من مجرد التصفح والمغادرة بسرعة. توضح الصورة أدناه معدلات الارتداد في المخطط الأزرق. للعثور على هذا ، يجب عليك:

• الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى Google Analytics
• الخطوة 2: اذهب إلى علامة التبويب السلوك
• الخطوة الثالثة: الضغط على "محتوى الموقع"
• الخطوة 4: انقر فوق "كل الصفحات"

من هناك ، يمكنك معرفة مكان تقسيم جميع التحليلات المختلفة في عمود على اليمين.

أسعار التحويل

باستخدام هذا ، يمكنك قراءة التقرير وتحليل النسبة المئوية لمعدل التحويل لصفحاتك.

• الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى Google Analytics
• الخطوة 2: اذهب إلى علامة التبويب الجمهور
• الخطوة 3: انقر فوق علامة التبويب "الجماهير" الموجودة أسفل علامة التبويب الرئيسية

يمكنك تعيين "معدل التحويل إلى الهدف" بحيث يمكنك ، مثل أي شيء آخر ، محاولة تحسين موقعك باستمرار والحصول على المزيد من التحويلات من صفحة الويب الخاصة بك. يمكنك العثور على معدل التحويل في العمود الموجود على اليمين جنبًا إلى جنب مع الحقائق والتحليلات الأخرى حول موقع المستشار الخاص بك.

قم بتغليفه

هناك الكثير في Google Analytics ، وما ورد أعلاه يلامس ببساطة قمة جبل الجليد. هذه النقاط الخمس مهمة بشكل لا يصدق ، وفقط من خلال قراءة مؤشرات الأداء الرئيسية ، يمكنك بالفعل إخبار الكثير عن موقع الويب الخاص بك. لذلك ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فنحن نشجعك بشدة على استخدام Google Analytics لمعرفة المزيد عن موقع الويب الخاص بك وكيفية إتقانه ، مع استخدام Google Search Console أيضًا ، حيث يمكن لهاتين الأداتين تحسين أدائك بشكل كبير والعمل جنبًا إلى جنب حقًا .

ملاحظة التحرير: تم نشر هذه المقالة في الأصل في 7 أغسطس 2020 وتم تحديثها لضمان الاتساق.