Cómo hacer un video de producto que convierta
Publicado: 2021-10-07A menos que sea un experto en filmar y editar videos de productos de comercio electrónico, lo mejor que puede hacer por su negocio es invertir en ayuda profesional. Los videos de la página de su producto desempeñarán un papel crucial en el establecimiento de la confianza y la imagen de la marca, y desea que desarrollen esas cosas, no que las desmerezcan. El uso de ayuda profesional garantizará un producto final de calidad que hará un mejor trabajo de conversión.
Aún así, si la ayuda profesional no está dentro de su presupuesto y se pregunta cómo hacer un video de demostración del producto para usted, es posible.
Siga estos pasos para crear un video de producto atractivo.
1. Planifica tu vídeo
Para planificar su video, comience por decidir qué tipo desea usar. Considere los cinco tipos discutidos en la primera parte de esta guía:
- Videos de demostración de productos simples
- Vídeos explicativos
- Vídeos de consejos de selección
- Vídeos de desembalaje
- Vídeos de testimonios de clientes
Si elige uno de los tres primeros, deberá tener en cuenta sus recursos, marca y oferta de productos para elegir entre los siguientes estilos:
- Live-action: La mejor opción para productos físicos
- Animado: requiere excelentes habilidades de diseño y funciona mejor para productos intangibles, como software
- Screencast: una grabación de la pantalla de su computadora con la narración como superposición de texto o voz en off
- Pizarra: Una narración contada a través de dibujos en una pizarra
- Una combinación de lo anterior
Si tiene variaciones de productos, también querrá decidir si cada uno necesita un video o si un video es suficiente para todos. Por ejemplo, diferentes modelos de productos pueden requerir su propio video, mientras que las diferentes opciones de color no lo requerirán.
A partir de ahí, puede comenzar a planificar todo lo que desea mostrar o repasar en su video. Asegúrese de tener en cuenta a su público objetivo y sus puntos débiles e inquietudes, al igual que con cualquier otra táctica de marketing.
¿Qué debe incluir en un video de producto?
Al planificar su video, asegúrese de incluir los siguientes componentes:
- El producto (duh)
- Características y ventajas clave
- Preguntas comunes de los clientes
- Demostración de cómo funciona el producto.
- Vistas completas y primeros planos
- Sonido y subtítulos para ciegos y personas con problemas de audición (si hay palabras)
- Un mensaje claro (incluso si no hay palabras)
- Un toque o más de personalidad de marca
2. Prepare un Guión Gráfico y un Guión
Debe tener una idea clara de lo que quiere filmar antes de comenzar, por lo que es mejor preparar un guión y un guión gráfico.
Un guión es lo que dice el orador o el texto del video. Asegúrate de que tu guión no sea demasiado comercial. No debe discutir el precio en absoluto, especialmente si está en la página de su producto.
Un guión gráfico es una visualización toma por toma del video. Los guiones gráficos pueden ser tan simples como diapositivas dibujadas a mano con una explicación debajo de cada una, siempre que quede claro cómo debe verse el video final.
¿Cuánto tiempo debe durar un video de demostración?
La duración de un video de producto depende del tipo de video y de su producto. Menos de 1 a 2 minutos es ideal, con demostraciones visuales de tan solo 15 segundos y videos explicativos de hasta 90 segundos. Los productos de alta gama o de baja notoriedad que necesitan más explicaciones deben permanecer por debajo de los 5 minutos.
El tiempo es valioso. Si un video es demasiado largo, los compradores seguirán adelante sin recibir toda la información que desea compartir.
3. Haga una lista de todas sus necesidades
Lo último que desea es tener su espacio y participantes listos, solo para haber dejado atrás un elemento vital, o estar preparado para comenzar a editar, solo para retrasar el proyecto debido a una escena perdida o nuevas necesidades.
A veces se nos ocurren nuevas y mejores ideas, pero lo mejor que puede hacer para una producción de video de comercio electrónico fluida es hacer una lista de todo lo que necesita con anticipación. Asegúrate de incluir todo y a todos los que estarán en el video, todo el equipo que necesitas para filmar y todo lo que necesitas para editar la pieza final.
Si trabaja en su propio video, puede externalizar las tareas de edición a través de sitios independientes o utilizar herramientas de producción en línea.
4. Dispara y edita
Una vez que haya recopilado todo lo que necesita, continúe y grabe su video. Una buena videografía de producto para un video de acción en vivo requerirá equipo e iluminación de alta calidad.
Cuando edite su video, asegúrese de considerar agregar música de fondo. Si lo hace, querrá que las canciones se ajusten al video, coincidan con su marca y eviten distraerse con una voz en off, si la hay.
También querrá asegurarse de que su video no requiera sonido para transmitir sus puntos. Algunas personas no pueden oír bien o pueden tener el volumen bajo, y no todas las plataformas sociales reproducen audio de inmediato. Si no incluye superposiciones de texto o subtítulos, asegúrese de que los puntos importantes estén en la descripción de su producto.
¿Los videos de productos necesitan una llamada a la acción?
Algunos expertos recomiendan agregar un llamado a la acción (CTA) al final de todos y cada uno de los videos de productos. Esto es exagerado. Si necesitas una CTA dependerá de la ubicación de tu video. Un video de demostración de producto de 15 segundos dentro de la galería en una página de producto no requiere una llamada a la acción. Puede ser útil agregar un CTA a los videos que promociona en otras plataformas o páginas.
11 consejos rápidos sobre videos de productos
Aquí hay algunos consejos más sobre cómo grabar videos de productos y optimizarlos para aumentar las ventas.
1. Prioriza los productos populares. Si crear videos de productos se siente abrumador o no tiene el presupuesto para crear un video de demostración de productos para cada producto en su tienda, comience con sus artículos más vendidos. Cuando vea que aumentan las conversiones, lo motivará a asignar esfuerzos a otros productos.
2. Promocionar productos relacionados. Un video de producto puede mostrar más de un producto, incluso si uno está en segundo plano. Si lo hace, aumentará el conocimiento de sus otros productos y puede aumentar el AOV.
3. Posiciona tus videos en SEO. Al igual que otros contenidos del sitio web, puede optimizar los videos de demostración de su producto para los motores de búsqueda. Asegúrese de usar metadatos, etiquetas y títulos. También querrá elegir una plataforma de alojamiento de videos para incrustar el video en su sitio y asegurarse de que Google Search Console (GSC) lo incluya en su mapa del sitio.
4. Considere UGC. El contenido generado por el usuario no siempre tendrá la calidad suficiente para incluirlo en su sitio web. Cuando lo es, es una excelente manera de obtener videos gratuitos que contribuyen a la autenticidad de su marca y comunidad. Los videos de revisión de productos se encuentran entre los videos generados por usuarios más fáciles de crear.
5. Golpea todos los ángulos. La mayoría de las veces, los videos de la página del producto están destinados a brindar a los consumidores una experiencia similar a la que obtendrían en persona, y en persona, pueden ver el producto desde todos los ángulos. Asegúrese de que la videografía de su producto lo capture con varios primeros planos y vistas completas.
6. Ordene su entorno. Un video desordenado parece poco profesional y distrae del punto de enfoque previsto: su producto. Asegúrese de que la configuración de su video esté limpia y tenga sentido para el tema de su video.
7. Segmenta y personaliza. Tan pronto como pueda, comience a segmentar su audiencia en grupos relevantes según la demografía y el comportamiento. Puede usar esta información para personalizar su marketing, incluidos los videos que ve cada segmento de audiencia.
8. Sea humano. Si desea que sus videos hablen con compradores potenciales y contribuyan a la lealtad a la marca, asegúrese de que se sientan humanos y útiles. El usuario no debe sentir que solo le estás llenando de información.
9. Tener personalidad. Para agregar al consejo anterior, la creación de videos de su producto puede, y debe, tener algo de carácter, especialmente si su marca tiene una personalidad fuerte. Puede insinuar esta personalidad de pequeñas maneras, hasta cómo un modelo modela un atuendo o habla un narrador. ¿Son audaces? ¿Amable?
10. Cuenta una historia. A la gente le gustan las historias, y las narrativas captan nuestra atención. La forma en que demuestra un producto puede ayudar a los consumidores a imaginar la historia de su uso.
11. No uses el miedo. Es tentador usar tácticas de miedo para alentar una compra, pero también es fácil que estas tácticas parezcan un mal infomercial e invoquen sentimientos negativos. En cambio, los videos de productos para el comercio electrónico deben centrarse en los aspectos positivos que conlleva el uso del producto.
Product Video UX: Colocación de videos en las páginas de productos
Así que ha creado sus videos y está listo para usarlos, pero ¿adónde van? Simplemente "en la página del producto" no es suficiente.
Seguro, alguien encontrará su video independientemente de la ubicación exacta, pero para aprovechar al máximo sus videos, deben colocarse donde todos los consumidores tengan más probabilidades de verlos y verlos.
Algunas empresas colocan sus videos de productos con las imágenes de sus productos; otros colocan el suyo más abajo en la página.
Según una investigación del Instituto Baymard, a los usuarios les resulta más difícil encontrar videos de productos cuanto más lejos están de la galería de imágenes. Esto tiene sentido porque la gente espera que se agrupen elementos similares.
Entonces, para mejorar la experiencia de usuario del video, coloque sus imágenes y videos juntos en la parte superior de las páginas de sus productos.
Cuando coloque sus imágenes y videos juntos, no los separe en diferentes pestañas donde el usuario deba alternar entre ellos. Esto también los hace más difíciles de encontrar. En su lugar, manténgalos juntos y distinga sus videos colocando un ícono de reproducción en las miniaturas de los videos.
Una vez que agregue su video a su galería de fotos, puede incluirlo en otra ubicación en su página si cree que hacerlo agregará valor y aumentará la visibilidad.