Marketing empresarial vs marketing de inicio: ¿cuál es el adecuado para usted?

Primero, hubo 'la gran renuncia', luego vino la guerra por el talento. Las personas de alto desempeño en una amplia gama de roles, desde ventas e ingeniería hasta marketing y productos, tendrán una gran demanda en 2022, lo que creará un desequilibrio de poder en la contratación.

El resultado neto es que es un mercado de candidatos, y para los especialistas en marketing en varias etapas de su carrera, la elección que tenemos ante nosotros a menudo se reduce al tipo de empresa para la que queremos trabajar. Si está buscando su próximo paso profesional en marketing, ¿debería aterrizar en una empresa o en una nueva empresa? Echemos un vistazo a las diferencias clave de marketing y los pros y los contras de cada una.

Marketing empresarial: ¿Qué implica?

Fuente: Get Lift Agency

Trabajar en el equipo de marketing de una empresa grande y establecida, quizás una pública, generalmente implica cumplir objetivos a largo plazo a través de campañas e iniciativas complejas y de larga duración.

La planificación y la estrategia en el marketing empresarial generalmente se basan en modelos anuales, que a su vez se basan en modelos financieros vinculados a los objetivos de crecimiento que enfrentan los accionistas.

El crecimiento explosivo de los ingresos del tipo que generan las empresas emergentes no suele ser el objetivo. En su lugar, el marketing centrará sus grandes apuestas e iniciativas de marca en una mezcla de cuentas existentes, nuevos negocios y nuevos productos.

Para lograr esto, los departamentos de marketing se vuelven más grandes y cuentan con funciones muy especializadas, en equipos como marca, marketing de productos, adquisición, datos, marketing de clientes, marketing de pago, contenido y liderazgo intelectual, etc. Es probable que haya equipos de campaña dedicados a transmitir el mensaje de la empresa a audiencias particulares (por ejemplo, por territorio o por perfil de cliente).

En términos de estructura, el marketing probablemente tendrá un liderazgo de C-suite en la forma de un director de marketing. El mandato de esa persona será la estrategia, la visión y la narración de historias, y principalmente elegir y asociarse con agencias externas dedicadas. También es un hecho de la vida que las funciones de marketing empresarial enfrentan reestructuraciones cada pocos años, a medida que los nuevos líderes en el negocio remodelan el departamento para que se ajuste mejor a su estrategia a mediano plazo.

Ventajas de trabajar como comercializador empresarial

Los roles de marketing empresarial ofrecen muchos beneficios. Uno es la seguridad: puede estar bastante seguro de que la empresa seguirá existiendo dentro de un año, a diferencia de una startup. Las empresas suelen tener funciones de recursos humanos más maduras, con beneficios establecidos como pensiones y atención médica.

Las empresas ofrecen escala, es probable que tengan miles o incluso millones de clientes, lo que significa que tiene muchos datos con los que jugar y una marca establecida, que puede ser gratificante para valer la pena.

La especialización que mencioné anteriormente significa que puede encontrar un rol agradable que se ajuste a su nicho único: títulos como 'gerente de marca' o 'estratega de SEO' o 'ejecutivo de campaña' para los recién graduados más jóvenes. Estos roles probablemente no existen en las empresas en etapa inicial.

Otra ventaja es el apalancamiento disponible al tener una gran marca con la que jugar. Como especialista en marketing, jugar a este nivel le brinda acceso a actividades de alto impacto y alto costo que las pequeñas empresas no pueden permitirse o realizar, como patrocinios deportivos, campañas de transmisión, grandes anuncios en el mundo real, etc.

La movilidad interna es una ventaja de las grandes empresas: en virtud de tener una plantilla mucho mayor, las empresas tienen una variedad mucho mayor de funciones disponibles para movimientos internos a otros departamentos. Por el contrario, las nuevas empresas tienen menos opciones y menos equipos maduros dispuestos a aceptar candidatos internos. Por otro lado, una vez que lo hacen, pueden usar el software de gestión de candidatos para planificar y ejecutar todos los procesos correctamente.

Finalmente, y esto puede sonar crudo, las empresas probablemente tengan más dinero. Los presupuestos de marketing de inicio tardan en aumentar, mientras que los equipos determinan qué canales funcionan y merecen inversión y escala. Pero las empresas probablemente tengan presupuestos de marketing anuales de siete cifras y un historial de gasto constante.

Desventajas de trabajar como comercializador empresarial

La diferencia más obvia que verá si pasa de una startup a una empresa es que la toma de decisiones es mucho, mucho más lenta. Las empresas emplean a mucha gente, lo que significa que cualquier decisión importante (e incluso las insignificantes) probablemente tendrá muchas partes interesadas.

Eso significa la toma de decisiones por parte de un comité, lo que ralentiza todo en un grado bastante marcado, lo que dificulta su ejecución rápida. Esto se aplica no solo a las decisiones, sino también a los presupuestos: si bien pueden ser más grandes, el escrutinio que se les impone también será mayor.

Otro hecho de la vida en los departamentos de marketing empresarial es que cada pocos años, sin falta, habrá una reestructuración que moverá a algunas personas hacia arriba, otras hacia abajo, algunas personas hacia fuera y algunas personas a nuevos roles. Esto se debe a que cuando se unen nuevos líderes, y los líderes cambian cada pocos años, al igual que cualquier otro rol de marketing, generalmente tienen el mandato de remodelar la función a su imagen, y eso significa mover las piezas alrededor del tablero.

Tendrá una exposición limitada en una empresa en comparación con una startup, de dos maneras clave. En primer lugar, dado que su función y cometido serán más limitados y estarán mejor definidos, probablemente aprenderá menos sobre marketing, porque no pasará por el proceso de crecimiento en el que experimentará con nuevos canales y cambiará de táctica con frecuencia.

En segundo lugar, tendrá una exposición limitada más allá del marketing: a diferencia de una startup, no trabajará con equipos ejecutivos y de éxito de productos y clientes todos los días, lo que también limita la curva de aprendizaje. Su exposición comercial (ser responsable de los ingresos y comprender cómo se capturan) será menor.

Finalmente, sus opciones de progresión profesional en una empresa reflejan ampliamente el ritmo de crecimiento: quizás un poco más lento que en las empresas en etapa inicial. Es posible que se presenten nuevos roles u oportunidades de promoción con menos frecuencia, las franjas salariales se definirán estrictamente y es probable que no haya grandes saltos en la compensación en un período corto.

Marketing de inicio: ¿Qué implica?

En el otro extremo de la escala, en términos de plantilla, está trabajando para una startup. Este tipo de empresa generalmente crea y vende algún tipo de producto tecnológico y se financia con capital de riesgo, en lugar de solo sus ganancias, para aumentar los ingresos recurrentes y la plantilla muy rápidamente, idealmente, exponencialmente.

El marketing es un ingrediente realmente importante para que eso suceda. Una gran proporción de nuevas empresas fracasan, por lo que el objetivo del marketing es, en primer lugar, crear todos los elementos básicos desde cero: la marca, la pila tecnológica, la base de datos de marketing, el traspaso a la mesa de negociaciones, etc., y en segundo lugar, descubrir qué los canales son los adecuados para encontrar clientes potenciales y clientes y escalarlos para impulsar el crecimiento.

Para hacer esto, el marketing de inicio implica una combinación de adoptar un enfoque generalista (es decir, con la misma persona que se encarga del sitio web, el contenido, los eventos, las redes sociales, el marketing por correo electrónico, etc.) y el uso de un proceso de experimentación basado en datos para hacer que los canales sean exitosos. . Este enfoque de las habilidades de marketing digital a veces se denomina "hackeo del crecimiento", ya que ayuda a los profesionales a adoptar tendencias emergentes para mantenerse a la vanguardia.

Es probable que las empresas emergentes no tengan una estructura de marketing significativa. Si usted es el primer comercializador en entrar, es probable que informe al director ejecutivo o similar, ya que probablemente no haya un liderazgo de marketing maduro (y no lo habrá durante bastante tiempo).

Ventajas de trabajar como un comercializador de inicio

La velocidad de la toma de decisiones y la ejecución son dos de los diferenciadores clave para los especialistas en marketing de inicio. Si tiene una idea que desea llevar a cabo, entonces la cantidad de personas que deben firmar será una o dos, y el único factor limitante para hacerla realidad será su tiempo y habilidad.

Eso significa que todo sucede rápido. "Sesgo de acción" es la palabra de moda cuando se trata de empresas de alto rendimiento en las primeras etapas en este momento, lo que significa simplemente personas que por defecto hacen las cosas. Los bloqueadores burocráticos que podrían interponerse en tu camino probablemente aún no existan, así que si eres el tipo de persona a la que le gusta hacer cosas, entonces este podría ser el papel para ti.

No es una exageración decir que es posible que envíe proyectos cinco o diez veces más rápido que en una empresa más grande y más compleja y, como resultado, entregará mucho más producto final y resultados que en un entorno donde más partes interesadas necesita ser consultado.

El ritmo de ejecución, junto con la necesidad de que los especialistas en marketing trabajen en muchas especialidades diferentes, significa que la curva de aprendizaje de marketing es incomparable en una startup. Obtendrá exposición a todo, muy rápidamente, y se volverá competente en múltiples áreas en un corto espacio de tiempo. Te guiarás por los datos porque tendrás que hacerlo, y también tendrás la experiencia de crear una marca y una empresa de la nada y construirla en tiempo real.

Todos los demás equipos de una startup también trabajan de esta manera, por lo que la curva de aprendizaje para todo lo que va más allá del marketing también es incomparable. Aprenderá mucho más sobre ventas, productos, éxito del cliente, operaciones y estrategia comercial al trabajar en una empresa de alto crecimiento en etapa inicial de lo que sería posible aprender en una empresa establecida.

Las empresas emergentes están extremadamente orientadas a objetivos y números. El éxito y el fracaso se definen numéricamente, por objetivos y resultados clave por los que trabajará incansablemente cada trimestre. Este enfoque puede ser realmente gratificante en términos de cómo te sientes (es genial ganar juntos como equipo) y también en términos de tu compensación. Los bonos son comunes, vinculados al desempeño frente a los objetivos; probablemente también recibirá opciones sobre acciones, lo que le otorgará una participación en la propiedad de la empresa que le ayudará a incentivarse a impulsar el crecimiento.

Si tiene éxito, el equipo crecerá a su alrededor de un puñado de personas a docenas. Esto significa que, nuevamente, si tiene éxito, la progresión profesional puede ser mucho más rápida: los roles se crean con frecuencia, con la oportunidad de ascender en términos de título y responsabilidad si es bueno en su trabajo.

Finalmente, esto también tiene implicaciones para su carrera. Hacer crecer una startup tecnológica es realmente difícil. Entonces, si obtiene esa experiencia y puede demostrar que puede ayudar a una empresa a aumentar sus ingresos y la valoración del mercado rápidamente a través del inbound marketing, entonces sus opciones de carrera cuando se vaya serán mejores, con nuevas empresas y empresas interesadas en su perfil. . Todo el mundo ama a un vendedor con mentalidad de crecimiento con un historial comprobado.

Desventajas de trabajar como un comercializador de inicio

Proporcionalmente, la mayoría de las empresas emergentes en etapa inicial fracasan. Eso significa que la seguridad de su trabajo es menos segura: si la empresa se queda sin reservas de efectivo de capital de riesgo antes de alcanzar los hitos clave de ingresos, es posible que no pueda recaudar más dinero y se vea obligada a despedir a una parte o a la totalidad de su plantilla.

Pasar de una empresa a una startup probablemente también implicaría un recorte salarial, o al menos un paquete general reducido, posiblemente compensado por opciones sobre acciones y un componente variable como un bono. Sin embargo, la guerra actual por el talento está desafiando esto, con salarios iniciales para algunos roles aumentando significativamente.

La cultura de nadar o hundirse en los primeros días de una startup tampoco es para todos. Al principio, casi no contará con información sobre su propuesta de valor, los mejores canales, las palabras clave más valiosas, etc., tendrá que resolver todo usted mismo y no tendrá muchos o ningún experto en marketing cerca para decirte que hacer

Es probable que los recursos estén limitados cuando se trata de una pequeña empresa emergente. Esto significa presupuestos más pequeños o inexistentes para agencias y proveedores, y ningún recurso interno útil como equipos de diseño, equipos web y soporte de TI.

Por último, es probable que la movilidad interna sea limitada o inexistente: la plantilla es tan valiosa que es difícil moverla de un equipo a otro cuando casi todo el mundo está sobrecargado y haciendo mucho con muy poco.

Entonces, ¿cuál es el adecuado para usted?

La respuesta a si el marketing empresarial o de inicio es adecuado para usted depende de lo que desee en su carrera. Cada entorno tiene ventajas que el otro no puede igualar y desventajas que el otro no ofrece.

Por si sirve de algo, en mi experiencia, a menos que ya seas bastante avanzado en tu carrera, el ambiente de aprendizaje en una startup es algo que creo que vale la pena valorar por encima de casi todo lo demás. El progreso y el desarrollo que puede lograr en un corto período de tiempo si está preparado para trabajar es una inversión en usted mismo que valdrá la pena por el resto de su carrera. Con la advertencia de que necesita encontrar la empresa adecuada con el equipo fundador adecuado, esta es la razón por la que le doy ventaja al marketing de inicio.