Cuidado con el sitio web de Frankenstein, asesino de los objetivos de marketing

Todos sabemos cómo empieza. Usted y su amigo deciden lanzar un sitio web juntos para promocionar su último producto o servicio. ¿Qué tan difícil puede ser la comercialización del Internet? Usted gasta unos cuantos dólares en una plantilla de sitio web básica y reúne suficiente información del sitio web de su competidor para pasar una prueba de plagio porque está seguro de que esto es lo que su público objetivo quiere y necesita. De alguna manera, termina en una madriguera de complementos de sitios web y agrega tantos que su sitio web no funciona bien y comienza a bloquearse... Después de sentarse en él durante un par de semanas, finalmente lo lanza.

¡Mirar! Se está moviendo. Está vivo. Está vivo. ¡Está vivo!

Pero con lo que terminó, un sitio web de Frankenstein que se armó al azar ignorando todas las reglas del diseño de sitios web, no es el sitio web que ayudará a hacer crecer su negocio en línea.

Los has visto. Están ahí fuera. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, existen. Y aunque algunos sitios web pueden parecer bien diseñados y pulidos en el front-end, el diseño de interacción es mediocre en el mejor de los casos, rogando ser pirateado y sacado de su miseria.

Una mala experiencia de usuario es mala para el negocio.

Estamos seguros de que has visto este término usado. La experiencia del usuario es, en pocas palabras, la experiencia que tiene un usuario al usar su sitio web, software o aplicación, lo fácil que es usarlo y llegar a las cosas que importan. Muchos confunden esto con un diseño gráfico de alta calidad. No. Un diseñador gráfico tiene la capacidad de hacer que una página web se vea estéticamente agradable, pero un diseñador de experiencia de usuario se enfoca en la interacción entre los usuarios y un sistema.

¿Entonces que significa esto para usted? Un sitio que no se creó utilizando las mejores prácticas de experiencia del usuario puede mostrar una tasa de rebote significativamente mayor, así como conversiones realmente bajas. Esto significa que las personas no permanecen en su sitio el tiempo suficiente y las llamadas a la acción no son obvias, lo que genera ventas, clientes potenciales o participación.

Si lo construyes, lo piratearán.

Los sitios web son pirateados todos los días. es inevitable De hecho, un estudio de la Escuela Clark de la Universidad de Maryland descubrió que hay un ataque de piratas informáticos cada 39 segundos. Los sitios web que se combinan con complementos gratuitos, no verificados o antiguos corren un mayor riesgo de ser atacados por piratas informáticos. Una de las razones principales es que estos complementos no se actualizan con frecuencia, o al menos no tan rápido como se exponen las vulnerabilidades. Hay algo que decir acerca de la construcción de sitios que no solo son hermosos y bien pensados, sino también tecnológicamente sólidos, con vulnerabilidades mitigadas, actualizados con todos los parches de seguridad y actualizaciones.

Muchos sitios web son objetivos fáciles para los piratas informáticos porque tienden a estar anticuados y, desde el punto de vista programático, no son sistemas muy complejos, lo que los convierte en una opción fácil para que los piratas informáticos ataquen y causen estragos. Afortunadamente para usted, hay pasos que los desarrolladores experimentados pueden tomar para evitar este tipo de ataques y asegurarse de que su sitio no sea un objetivo.

Lento y Furioso.

Su sitio web no debe ser tratado como un auto sintonizador. Más no siempre significa mejor o más rápido. Los sitios web que están repletos de complementos, plagados de código no utilizado y plagados de llamadas innecesarias a la base de datos, tienden a estar inflados y lentos. La verdad es que la velocidad del sitio se ha vuelto más importante que nunca. Con los dispositivos cada vez más rápidos y las velocidades de Internet en aumento, es importante tener un sitio web fácil de usar que entregue contenido a los usuarios de manera rápida y eficiente.

Las velocidades lentas del sitio perjudican la experiencia del usuario, lo que hace que el usuario final se sienta frustrado hasta el punto de abandonar su sitio. A medida que disminuye el tráfico de su sitio web, también lo hará su clasificación en los motores de búsqueda. Un sitio web lento es penalizado por Google y otros motores de búsqueda, lo que afecta la optimización de su motor de búsqueda y entierra su sitio en los resultados de búsqueda, donde se vuelve más difícil de encontrar para su cliente.

Demasiados cocineros en su back-end.

Tener demasiados desarrolladores trabajando en tu sitio no siempre es algo malo. Hay algunos desarrolladores independientes increíblemente talentosos que tienen la experiencia para trabajar en un sitio web desarrollado profesionalmente y entienden cómo desarrollar utilizando los mejores marcos de su clase.

Pero al igual que los cocineros en una cocina, diferentes desarrolladores tienen diferentes ideas sobre qué tecnología usar e incluso qué herramientas y marco usar a lo largo del proceso de diseño. Eso, junto con los diferentes flujos de trabajo, los malos hábitos y los defectos de personalidad, puede dar como resultado una base de código que puede ser desordenada, inflada y confusa para que los buenos desarrolladores realicen mejoras. Y dado que no puede andar preguntando a los desarrolladores si son buenos, investigar y obtener recomendaciones antes de contratar uno podría prepararlo para una experiencia de desarrollo de sitios web exitosa y agradable.

Goles, Shmoals.

Puede parecer redundante, pero los objetivos claros marcan la diferencia al embarcarse en un nuevo sitio web. La mayoría de las veces, cuando me encuentro con un sitio web de Frankenstein, me dice que desde el principio nunca hubo una estrategia de marketing clara establecida para guiar el diseño y el desarrollo del sitio web. Los objetivos de su sitio web no tienen que ser de gran alcance, objetivos de alto nivel como los que establecería para un negocio multimillonario. Pueden ser tan simples como "Quiero que la gente me llame", "Quiero vender productos" o "Quiero dirigir el tráfico a mis canales de redes sociales". Ahora, hay demasiados goles, lo que podría ser otra razón para el mosaico. Por lo general, trato de mantenerlos en no más de cuatro, diferentes entre sí, claros como el cristal y tangibles.

Si bien la idea de crear su propio sitio web puede ser una idea fortalecedora y estimulante, la realidad es que hay años de conocimiento y datos de la experiencia del usuario, así como herramientas de marketing y matices tecnológicos que deben tenerse en cuenta incluso antes de elegir su primera fuente. o color. Puede optar por usar uno de los muchos servicios de creación propia en la web, pero a menos que tenga el conocimiento y la experiencia de crear sitios web efectivos que guíen al usuario a través de una experiencia de conversión, simplemente se está desconectando sin rumbo esperando para crear algo que funcione. Deja que los expertos hagan el trabajo.