احذر من موقع Frankenstein الإلكتروني ، قاتل أهداف التسويق

كلنا نعرف كيف تبدأ. قررت أنت وصديقك إطلاق موقع ويب معًا للترويج لأحدث منتج أو خدمة. ما مدى صعوبة التسويق عبر الإنترنت؟ إنك تنفق بضعة دولارات على قالب موقع ويب أساسي ، وتجمع معلومات كافية معًا من موقع الويب الخاص بمنافسك لاجتياز اختبار الانتحال لأنك متأكد من أن هذا هو ما يريده ويحتاجه جمهورك المستهدف. بطريقة ما ، ينتهي بك الأمر في حفرة من المكونات الإضافية لموقع الويب وتضيف الكثير بحيث لا يعمل موقع الويب الخاص بك جيدًا ويبدأ في الانهيار ... بعد الجلوس عليه لبضعة أسابيع ، تقوم أخيرًا بتشغيله.

نظرة! انها تتحرك. انه حي. انه حي. انه حي!

لكن ما انتهيت إليه ، وهو موقع فرانكشتاين الذي تم تجميعه بشكل عشوائي متجاهلاً جميع قواعد تصميم موقع الويب ، ليس هو موقع الويب الذي سيساعد في تنمية أعمالك عبر الإنترنت.

لقد رأيتهم. إنهم هناك. من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة ، فهي موجودة. وعلى الرغم من أن بعض مواقع الويب قد تبدو جيدة التصميم ومصقولة في الواجهة الأمامية ، إلا أن تصميم التفاعل متواضع في أحسن الأحوال ، ويتوسل إلى الاختراق والتخلص من بؤسه.

تجربة المستخدم السيئة ضارة للأعمال.

نحن على يقين من أنك رأيت هذا المصطلح يتم طرحه. تجربة المستخدم ، ببساطة ، هي التجربة التي يتمتع بها المستخدم أثناء استخدام موقع الويب أو البرنامج أو التطبيق الخاص بك ، ومدى سهولة استخدامه والوصول إلى الأشياء المهمة. يخلط الكثيرون بين هذا وبين التصميم الجرافيكي عالي الجودة. لا. يتمتع مصمم الرسوم بالقدرة على جعل صفحة الويب تبدو جذابة من الناحية الجمالية ، لكن مصمم تجربة المستخدم يركز على التفاعل بين المستخدمين والنظام.

فماذا يعني هذا بالنسبة لك؟ يمكن للموقع الذي لم يتم إنشاؤه باستخدام أفضل ممارسات تجربة المستخدم أن يُظهر معدل ارتداد متزايدًا بشكل كبير ، بالإضافة إلى تحويلات منخفضة حقًا. هذا يعني أن الأشخاص لا يبقون على موقعك لفترة كافية ، وأن العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ليست واضحة ، مما يؤدي إلى عدم وجود مبيعات أو عملاء محتملين أو تفاعل.

إذا قمت ببنائه ، فسوف يقوموا باختراقه.

يتم اختراق مواقع الويب كل يوم. لا مفر منه. في الواقع ، وجدت دراسة أجرتها مدرسة كلارك بجامعة ماريلاند أن هناك هجومًا للقرصنة كل 39 ثانية! مواقع الويب التي يتم تجميعها مع مكونات إضافية مجانية أو لم يتم التحقق منها أو قديمة أكثر عرضة للهجوم من قبل المتسللين. أحد الأسباب الرئيسية هو أن هذه المكونات الإضافية لا يتم تحديثها بشكل متكرر ، أو على الأقل ليس بالسرعة التي يتم بها كشف الثغرات الأمنية. هناك شيء يمكن قوله حول إنشاء المواقع التي ليست فقط جميلة ومدروسة جيدًا ، ولكنها أيضًا سليمة من الناحية التكنولوجية ، مع تخفيف نقاط الضعف ، وتحديث جميع تصحيحات الأمان والتحديثات.

تعد العديد من مواقع الويب أهدافًا سهلة للمتسللين لأنها تميل إلى أن تكون قديمة ، ومن الناحية البرمجية ، فهي ليست أنظمة معقدة للغاية ، مما يجعلها سهلة المنال للمخترقين لمهاجمتها وإحداث فوضى فيها. لحسن حظك ، هناك خطوات يمكن للمطورين ذوي الخبرة اتخاذها لتجنب مثل هذه الهجمات ، والتأكد من أن موقعك ليس هدفًا.

بطيئة وغاضبة.

لا ينبغي معاملة موقع الويب الخاص بك مثل سيارة موالف. المزيد لا يعني دائمًا الأفضل أو الأسرع. تميل مواقع الويب المحظورة بالمكونات الإضافية ، المليئة بالشفرات غير المستخدمة ، والمليئة بالمكالمات غير الضرورية إلى قاعدة البيانات ، إلى أن تكون منتفخة وبطيئة. الحقيقة هي أن سرعة الموقع أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع تزايد سرعة الأجهزة وزيادة سرعات الإنترنت ، من المهم أن يكون لديك موقع ويب سهل الاستخدام يوفر المحتوى للمستخدمين بسرعة وكفاءة.

سرعات الموقع البطيئة تضر بتجربة المستخدم ، مما يجعل المستخدم النهائي محبطًا لدرجة مغادرته موقعك. مع انخفاض حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، سينخفض ​​ترتيب محرك البحث الخاص بك. يتم معاقبة موقع الويب البطيء من قِبل Google ومحركات البحث الأخرى ، مما يؤثر على تحسين محرك البحث الخاص بك ويدفن موقعك بعمق في نتائج البحث ، حيث يصعب العثور عليه لعميلك.

عدد كبير جدًا من الطهاة في مؤخرتك.

إن وجود عدد كبير جدًا من المطورين الذين يعملون على موقعك ليس بالأمر السيئ دائمًا. هناك بعض المطورين المستقلين الموهوبين بشكل مثير للدهشة الذين لديهم خبرة للعمل على موقع ويب تم تطويره بشكل احترافي ، ويفهمون كيفية التطوير باستخدام أفضل الأطر في فئتها.

ولكن مثل الطهاة في المطبخ ، يمتلك المطورون المختلفون أفكارًا مختلفة حول التكنولوجيا التي يجب استخدامها ، وحتى الأدوات والإطار الذي يجب استخدامه خلال عملية التصميم. يمكن أن يؤدي ذلك ، إلى جانب تدفقات العمل المختلفة والعادات السيئة وعيوب الشخصية ، إلى قاعدة رمز يمكن أن تكون فوضوية ومتضخمة ومربكة للمطورين الجيدين لإجراء تحسينات عليها. وبما أنك لا تستطيع أن تسأل المطورين عما إذا كانوا جيدين ، فإن التدقيق والحصول على التوصيات قبل التعاقد مع أحدهم يمكن أن يهيئك لتجربة تطوير موقع ويب ناجحة وممتعة.

الأهداف ، شمولس.

قد يبدو الأمر زائدًا عن الحاجة ، لكن الأهداف الواضحة تحدث فرقًا كبيرًا عند البدء في إنشاء موقع ويب جديد. في كثير من الأحيان ، عندما أجد موقعًا إلكترونيًا لـ Frankenstein ، يخبرني أنه منذ البداية لم يكن هناك أبدًا استراتيجية تسويق واضحة لتوجيه تصميم وتطوير الموقع. لا يجب أن تكون أهداف موقع الويب الخاص بك بعيدة المدى ، وأهداف عالية المستوى كما لو كنت ستؤسس لأعمال تجارية بملايين الدولارات. يمكن أن تكون بسيطة مثل ، "أريد أن يتصل بي الناس" ، أو "أريد بيع المنتجات" ، أو "أريد زيادة الزيارات إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بي". الآن ، هناك شيء مثل الكثير من الأهداف ، والذي يمكن أن يكون سببًا آخر لهذا الترقيع. عادة ما أحاول ألا يزيد عددهم عن أربعة ، مختلفين عن بعضهم البعض ، واضحين وملموسين.

في حين أن التفكير في إنشاء موقع الويب الخاص بك قد يكون فكرة تمكينية وحيوية ، فإن الحقيقة هي أن هناك سنوات من معرفة تجربة المستخدم وبياناتها ، بالإضافة إلى أدوات التسويق والفروق الدقيقة التكنولوجية التي يجب مراعاتها قبل اختيار الخط الأول. أو لون. يمكنك اختيار استخدام واحدة من العديد من خدمات الإنشاء بنفسك على الويب ، ولكن ما لم تكن لديك الدراية والخبرة في إنشاء مواقع ويب فعالة تقود المستخدم من خلال تجربة تحويل ، فأنت فقط تأمل بلا هدف لخلق شيء يعمل. دع الخبراء يقومون بالعمل.