裁量の魂：COVID-19パンデミックで何が売れているのか？

公開: 2022-05-31

COVID-19のパンデミックが最初にアメリカ人を家にとどまらせたとき、買い物はすべてパニックでした。暴風雨やハリケーンなどの悪天候の購入に慣れていた消費者は、サプライチェーンが閉鎖されるのではないかと心配し、トイレットペーパーや手指消毒剤などの必需品を備蓄していました。

しかし、検疫が長引くにつれて、サプライチェーンは以前に予想されていたほど影響を受けなかったように見えました。その時、買い物の習慣は、生活をより良く、より住みやすくするために、必需品を買いだめすることから物を買うことへとシフトし始めました。

世界的な市場調査会社であるNPDGroupの小売業のチーフインダストリーアナリストであるマーシャルコーエン氏は、4月中旬までに、買いだめのカテゴリーは、ほとんどの場合、1桁の増加に減速したと述べた。「冷凍庫がいっぱいになり、パントリーがいっぱいになり、[消費者]は1年で必要以上に購入した」と彼は語った。

によると NPDグループのPOS小売追跡サービスNPDユニバース、ペーパータオル、ハンドサニタイザー、ワイプなどのジャニトリアル/休憩室製品を含む事務用品は、2020年4月4日現在、前の週。

買い物客がパンデミックの間も買い物を続けることができることに気づいたら、彼らのパニックショッピングは衰退しました。戦略および経営コンサルティング会社であるカーニーのグローバル消費者研究所を率いるケイティ・トーマス氏は、「一部の買いだめは安定した」と述べた。「人々は（元々）数週間前に約4週間の供給をしていましたが、今では約2週間です。」

もちろん、消費者が不可欠と考えるものは主観的です。アルコール・火器の売上高は4月上旬に増加し、スポーツ用品、ホームオフィス、ペット用品も増加しました。米国中のほとんどの店舗が一時的に閉鎖されたままであり、買い物客がピックアップと電子商取引の抑制に焦点を移しているため、ポジティブな販売トレンドを構成するものの定義は変化しています。

データと分析インテリジェンスのプロバイダーである1010dataの一部である1010revealの最高経営責任者であるAndyMantisは、次のように述べています。。「しかし、ステープルのように、人々が買いだめしているもの以外では、ほとんどすべてのカテゴリーが70％または80％も下がっています。」

1010dataの報告によると、2020年4月までに、旅行は前年比（YoY）で95％減少しました。高級品の売上も大幅に減少しました。 3月12日に終了する週では、1月と2月のレベルからわずか8％減少しましたが、4月10日までに1月/ 2月のレベルより71％減少しました。 1010dataのアナリストによると、アパレルセクターもオンラインと店舗の両方で前年比76％減少し、アクセサリーは84％減少しました。

娯楽として食べる

衰退と同じように言うのは何が起こっているのかです。最大の前向きな変化の1つは、厨房部門にあります。戦略の実行に焦点を当てたグローバル経営コンサルタントであるSSA＆Companyの消費者および小売業の副社長であるChris Ventryによると、ロックダウンは、消費者の35％から40％が初めて家庭料理を食べ始めたことを意味しました。これらの新しい家庭料理人にとって、料理は栄養と同じくらい娯楽になりました。

コーエン氏によると、サンドイッチメーカーやパンメーカーなどの不要な台所用品は、検疫が進むにつれて特に売れ行きが良かったという。 NPDユニバースは、2020年4月4日に終了する週の小型家電製品が週ごとに+ 7％増加したと報告しました。「これは、家を面白くすることを目指しているからです」と彼は言いました。「私たちは料理に関係するコンポーネントを購入していますが、鍋やフライパンには関係していません。」そのカテゴリーの他のアイテムには、炊飯器、残り物を入れるためのバキュームシーラー、およびソーダストリームなどのソーダメーカーが含まれていました。

春が夏に近づくにつれて、家庭での料理にもガーデニングが含まれるようになりました。「ガーデニングの継続的な成長が見られます」とVentryは言いました。「[春]は明らかに園芸用品センターにとって最も重要な時期と季節です。」成長するハーブは、家庭料理のトレンドともうまくいったと彼は言いました。「不況の間、2008年から2010年にかけて同様の傾向が見られた」とベントリー氏は語った。

人々は気分を良くするためにも食べていました。「免疫サポートのためのビタミンとサプリメント、そして不安のためのCBDの増加が見られます」とトーマスは言いました。「しかし、オレオとチートスも。人々は快適な食べ物を望んでいます。」

おもちゃとゲーム

封鎖中に時間を過ごす方法は食べることだけではありません。伝統的な娯楽の選択肢も増えました。「あなたはそんなに多くのテレビしか見ることができない」とコーエンは言った。特に宗教、料理、DIYのカテゴリでの非デジタル書籍の販売が増加しており、一部の店舗では、以前に解雇されたスタッフを再雇用してオンライン注文の流入を処理するようになりました。「そしてハードカバーはいくつかのデジタルダウンロードを上回っている」とコーエン氏は語った。

COVID-19以前に流行していたパズルはさらに人気が高まり、ボードゲーム、特に昔ながらのバージョンも流行し始めました。「人々は伝統的なゲーム、さらには木のパズルにさえ戻ってきています」とベントリーは言いました。「子供たちが家にいるからといって、それが教育の範疇に入るのか、それとも一般的な時間の経過と同じように、それが教育の範疇に入るのかはわかりません。」

クラフト、エクササイズ、さらにはバードウォッチングを含む趣味も後押しされた、とベントリーは言いました。「マイケルズは従業員数を増やしており、ホビーロビーが閉店を拒否しているのを目にしています。これは、クラフト市場における消費者の回復力を示しています。」 4月上旬の時点で、ピンポンパドルは89％増加し、鳥の餌箱、鳥の餌、鳥の御馳走は91％増加したと彼は付け加えました。

ペット

多くの隔離され、閉じ込められた消費者はまた、新しい毛皮のような友人を家に連れて帰ることを探していました。「以前はペットを飼っていなかった人々が養子縁組をしている」とベントリー氏は語った。その結果、ペットケア会社のチューイーの数は増えていると彼は言った。「第1四半期には35％の増加が見られ、最初は既存の顧客がパニック買いをし、新しいペットを飼っている新しい顧客ベースが混在しています」とVentry氏は述べています。「歴史的に不況の中で、人々はペットを減らす前に自分自身を減らしました。」

しかし、ペットの供給は4月中旬から横ばいになり始めていました。 1010dataによると、3月15日までの週のペット用品の総売上高は1月と2月のレベルを23％上回りましたが、4月1日までに、人々が3月の備蓄を行ったため、1月と2月のレベルを27％下回りました。 1010dataの暫定CEOであるInnaKuznetsovaは、次のように述べています。「その後、支出と来店数は減少し、支出は前年比24％にとどまりました。これは、在庫が増えた後、わずかな増加にとどまったことを意味します。」

美容とアパレル

他の点では柔らかかった美容カテゴリーは、サロンの閉鎖とズームオフィスミーティングとフェイスタイムカクテルアワーの増加に支えられました。「外出が少ないので、美容製品の必要性が少ないと言う人もいるかもしれません」とベントリー氏は述べています。「しかし、ズームには適切な服装、アクセサリー、化粧が必要です。サロンが閉鎖されると、人々は自宅でより過渡的なメンテナンスを行うようになります。」

ニールセンのデータを含むCNNのレポートによると、バリカンの売上は166％増加し、染毛剤の売上は23％増加しました。実際、4月中旬までに、ウォルマートはヘアカラーのパニック購入が著しく増加していると発表しました。それでも、全体的な美しさは落ちていました。「美しさは前年比で50％減少していますが、一部のカテゴリーほど悪くはありません」とMantis氏は述べています。

また、売れ行きは、保護や居心地の良さに関係するものです。「私たちは人々にマスクを着用するように言っているので、スカーフとバンダナが売れています」とコーエンは言いました。「そして、パジャマは最も影響を受けていないアパレルの1つのカテゴリです。前年比でわずか30％減少しています。」

次は何ですか

天候が温暖化するにつれて、ヤードベースの購入にますます焦点が当てられる可能性があります。「私たちがまだ夏までに隔離されている場合、家庭での活動は、それを買う余裕のある人々のための屋外ゲームと遊び場セットに変わります」とトーマスは言いました。「そして、これが明日終わると、たとえそれが彼らの友人や家族を訪ねるだけであっても、多くの人々が旅行したいと思うでしょう。」

最後に、快適さへの復帰は、COVID-19が根絶された後もずっと続くかもしれません。「消費者の価値について考えるとき、COVID-19の前は、ミッション主導で持続可能な買い物を見ていました」とトーマスは言いました。「今では、快適さを取り、退屈に対処することが重要です。それは、家庭での料理、自宅での仕事、家庭での子供への教育に関連する、より人間的な理由と、より実践的な理由です。」それはまた、幸せになろうとすることでもあります。「ニュースには非常に多くの否定的な見方があります」とトーマスは言いました。「しかし、人々も楽しんでいる程度があります。少なくとも次の不安の発作まで。」