新しいGoogleリリース：追加のランキング基準で製品レビューが更新

公開: 2022-04-12

2022年3月23日、Googleは、検索者とユーザーの両方にとって等しく重要な役割を果たす追加のランキング基準を備えた製品レビューの新しい更新を発表しました。最初の製品レビューの更新は2021年4月8日に開始され、2番目の更新は2021年12月1日に開始されたことを思い出してください。この記事では、2022年3月の製品レビューの更新のすべての詳細を明らかにします。

Googleレビューの仕組み

要点を理解し、商品のレビューの新旧の更新について説明する前に、Googleカスタマーレビューと呼ばれるプログラムとは何か、商品レビューがどのように機能するかを理解しましょう。まず第一に、このプログラムのおかげで、Googleは売り手が顧客からフィードバックを得るのを助けます。メカニズムは単純なので、ボタンをクリックするだけでレビューを残すことができます。

多くの場合、次のように機能します。オンラインストアで購入し、顧客に商品を配達した後、彼は電子メールで投票を受け取ります。このように、顧客は製品またはサービスの使用経験を評価する必要があります。もう1つのオプションは、注文確認ページの調査モジュールです。良いレビューが多ければ多いほど、Googleとエンドユーザーはあなたの会社をより信頼するようになります。

アグリゲーター会社を通じて収集した場合、Googleのレビューは100％本物です。したがって、SEOプロモーションを含め、それらの価値は高くなります。グーグルマップを使えば、誰にでも、何にでも簡単にレビューを書くことができます。良くも悪くも、それは検証されていません。 Googleショッピングのさまざまな体験：オンラインストアで取引を行った人だけがレビューを残すことができます。

レビューはGoogleのランキング要素です

商品レビューとGoogleのランキングとの関係を検討してください。レビューは、一度に2つの面で検索エンジンのランキングに影響を与えます。

SEO。 Webサイトのレビューは、ユーザーがページを操作することで常に更新される、ユーザーが生成した独自のコンテンツの追加ソースです。大量の関連性のある貴重な情報が検索アルゴリズムの注目を集めています。さらに、「レビュー」という言葉自体は、サイトに追加のトラフィックをもたらす低頻度のキーです。
コンバージョンの増加。 レビューのあるサイトは、顧客への信頼を高めます。したがって、これらのサイトは購入する可能性が高くなります。では、何を確実にするために不可欠ですか？ユーザーの意見は客観的です（つまり、肯定的および否定的）。製品に関するフィードバックが多すぎると、逆の効果、つまりコンバージョン率が低下する可能性があります。同様に、コンバージョン率の高いサイトが優先されます。ユーザーがサイトで購入した場合、Googleのアルゴリズムが製品の有用性と品質を推測します。

この記事では、顧客との強力な関係を構築するのに役立ついくつかの重要な要素について説明します。 詳細については、クリックしてください。

Googleの変化の風がもたらしたもの

そして、風が2022年3月のGoogle検索アルゴリズムの更新をもたらしました。それが何であるか、そしていつそれを正確に期待するかについて、記事でさらに検討してください。しかし、グーグルからの製品レビューの更新は、類似の製品またはそれらの以前のバージョンの元の情報と比較分析に報いることが知られています。

報酬と罰

グーグルは、アップデートが数週間以内に有効になるだろうと述べた。主な目標は、質の高いレビューと特定の製品のレビューの詳細で意味のある分析を使用してコンテンツを宣伝することです。したがって、最初の行には、ワールドワイドウェブで大量に見つけることができる定型情報を含まないコンテンツが含まれます。さらに、高品質ではなく、「一連の製品を単純に要約した薄いコンテンツ」を含む製品レビューを投稿すると、（比較的言えば）罰を受けることになります。

もちろん、そのような罰は直接的なものではありませんが、ランキングの製品が徐々に減少するにつれて、おそらくそれに気づき、感じるかもしれません。したがって、より詳細なレビューコンテンツを備えたサイトに道を譲り、それに応じて上位にランク付けします。また、コンテンツに対してペナルティが発生しないため、このようなペナルティは非常に公平で、それほど深刻ではないことに注意してください。さらに、新しいアップデートは製品レビューにのみ影響し、他の種類のコンテンツには影響しません。

重要なGoogle基準

Alan Kentによると、最新のGoogle製品レビューアルゴリズムは、以前の2つのアルゴリズムに基づいて構築されています。これについても、この記事の後半で説明します。しかし、最初に、高品質のコンテンツで製品レビューを識別するGoogleの能力を向上させるために、新しい変化の風が現れました。そうすることで、ユーザーはさらに役立つショッピングアドバイスを得ることができ、これらの高品質のレビューの作成者は恩恵を受けることができます。そして、誰もが勝者だ、とグーグルは言う。そして、私たちはこれ以上同意できませんでした。

では、Googleが指摘した製品レビューを更新することの重要性の基準は何ですか？それらは次のとおりです。

レビューには、製品に関する貴重で詳細な情報を含め、主な長所、短所、および以前のバージョンとの違いについて言及する必要があります。また、特定の製品がどのように機能するかについての簡単な仕組みについても説明する必要があります。
レビューの作成者は、製品を購入し、実際に使用した経験のあるユーザーに帰属する必要があります。製品の写真、その物理的特性、およびそれがどのように機能するかについての説明を含む写真は、あなたのカルマに大きな資産とプラスになります。
コピーパスタは今日の誰にとっても驚きではないため、メーカーからの情報は独自の資料で補足する必要があります。追加のビジュアル、オーディオ、および個人的な体験は、ユーザーとGoogleにとってはるかに重要です。
レビューには、互いに比較する類似製品に関するストーリーや、製品が競合製品と異なる理由についての詳細な説明も含める必要があります。

グーグルはまた、アップデートが異なる言語のレビューに影響を与えるだろうと述べた。また、近い将来に発生する可能性があります。ただし、まず、英語のレビューに影響します。また、このアップデートの以前のプラスの影響についても個別に言及する価値があります。そのため、検索会社は、より多くの言語での製品レビューのサポートを開始する予定です。これらの更新は大規模で、コア更新とほぼ同じくらい重要である可能性があります。

いくつかの役立つ新しいアドバイス

ここに、Google製品レビューアップデートの第3版の3つの新しいヒントがあります。

ランク付けされたリストと比較レビューの製品レビューの更新は、関連性を失うことはありません。それらは実際にはあらゆる形式のレビューコンテンツに当てはまります。ただし、ランキングリストの一時的な性質により、専門知識を示し、信頼性をより簡潔に強化することができます。その場合、重要な動きは、関連する結果を引用し、特定の製品で実施したテストからの元の画像を含めることです。
全体的に最高または特定の目的に最適な製品を推奨する場合は、ユーザーと意見を共有する価値があります。なぜそう思うのかを説明し、裏付けとなる証拠を直接提供する必要があります。
一度に複数の製品でレビューを作成したい場合はどうすればよいですか？おそらく、このような状況での最善の解決策は、関連製品のランク付けされたリストと、推奨される各製品の詳細な個別の製品レビューを組み合わせることです。そしてもちろん、このレビューは高品質で、独自のコンテンツが含まれている必要があります。ランク付けされたリストに、スタンドアロンにするのに十分なオリジナルコンテンツがあることを確認することも価値があります。

Googleはまた、製品レビューの更新はコアの更新とは異なると述べました。検索会社がプラスの影響を強化し、最初の成功を統合するための追加のヒントを提供しただけです。

すべてが始まった経緯

記事の情報をできるだけ完全にするために、以前の製品レビューの更新の履歴を少し調べて、すべてがどこから始まったかを見てみましょう。 2021年4月8日、Googleは製品レビューの更新を開始しました。この革新により、製品レビューのランク付けの原則が根本的に変わりました。 Googleは、アップデートが完全に機能するまでに2週間かかると予想していましたが、リリースの翌日に結果が得られました。

Googleの専門家は、商品レビューの更新を開発し、レビュークエリの検索品質を向上させようとしました。一連のテストでは、ユーザーが複数の製品の概要よりも詳細で詳細な製品レビューを頻繁に表示することが示されました。更新では、それに応じて検索結果が優先されます。

Googleでのレビューのランキングに関する以前の基準

製品レビューの更新では、レビューの完全性と専門知識が優先されます。新しいアルゴリズムに関して、品質レビュー：

製品モデルの変更の履歴が含まれています。
調査に基づいており、他のレビューや機能を簡単に確認するだけではありません。
競合他社との比較を提供します。
個人的な経験に基づいて、製品の良い面と悪い面を説明してください。
製品の適格性の指標を提供します。
製品の作成とそれが顧客に与える影響についての洞察を提供します。
製品の専門家による評価を提供します。
代替製品を提供します。
メーカーから提供された情報を超えて、製品とその使用法を示します。
購入決定の重要な要素を特定します。

以前の製品レビューの更新が有効になった後、レビューに十分な注意を払っていなかったサイトのトラフィックは劇的に減少しました。これらは、人々が製品の良い印象を共有することを躊躇し、拡張されたテキストが否定的な文脈に残される可能性が高いサイトです。

いくつかの役立つ古いアドバイス

それでは、製品レビューを更新するための以前のヒントを見てみましょう。一般的に、主な焦点は、特定のトピックに精通している専門家によって書かれた詳細な分析と独自の調査を人々に提供することです。このアドバイスは、上記の更新に関する推奨事項とよく似ていますが、「製品レビューで考慮すべき追加の有用な質問」のリストもあります。

したがって、製品レビューはこれらの領域をカバーし、そのような質問に答える必要があります。

レビューには専門知識と製品の推奨事項が含まれていますか？
レビューには製品の物理的な説明がありますか？それはオリジナルでユニークですか？メーカーから提供された情報よりも多くの情報が含まれていますか？
レビューは、製品がさまざまなパフォーマンスカテゴリでどのように評価されているかを定量的に測定していますか？
レビューは、競合他社の同様の製品との重大な違いを説明していますか？
レビューには、他の同様の製品の比較分析が含まれていますか？比較する製品はどのような目的に適していますか？
レビューには、特定の製品の長所と短所の詳細な分析と調査が含まれていますか？
レビューには、この製品の以前のモデルおよびバージョンとの比較が含まれていますか？それらの違いと互いの利点は何ですか？これは、新しいユーザーが問題を解決するのにどの程度正確に役立ちますか？
レビューで、製品カテゴリの主な意思決定要因と、これらの領域でこの製品がどのように機能するかを特定できますか？
レビューは、製品開発で行われた重要な決定を説明していますか？
レビューには、製品のメカニズムとその物理的特性に関する視覚的および音声的な証拠が含まれていますか？
ユーザーが選択できるように、レビューには他の販売者へのリンクが含まれていますか？

結論

この記事では、Googleが発表した製品レビューの更新のすべての段階、特に今年の3月の最後の段階を詳しく調べました。結局のところ、この更新は、レビューや製品レビューのあるサイトのランキングに大きな影響を与える可能性があります。ご覧のとおり、アルゴリズム更新の第1段階と第2段階の焦点は、専門家からの品質レビューと特定の製品との相互作用の証拠を取得することでした。

3番目のステップは、検索の商品レビューが特定の基準を満たしていることを確認するための一種の最終チェックとして機能します。これらの基準は、主に製品の長所と短所の説明、および以前のバージョンとの違いを参照しています。また、レビューには、製品がどのように機能するか、または以前のバージョンとどのように異なるかについての詳細が含まれている必要があります。

製造元が提供するもの以外の固有の情報（たとえば、写真、音声、作成者の経験を詳述する他のサイトへのリンク）を覚えていると役立ちます。そのため、今日、多くの企業は、品質レビューに対する報酬のシステムを考えて実装し、追加のアフターサービスを導入し、各顧客との対話を構築する必要があります。

その結果、高品質の製品と顧客に対するより敬意のある態度を持つ企業は、Googleの検索結果でさらに競争上の優位性を獲得します。長期的には、ほとんどの企業は、製品レビューの細部にもっと注意を払い、オンラインで競合他社との差別化を図っています。さらに、以前のコアアップデートに苦しんでいたが、真剣に努力する人は、2022年3月の製品レビューアップデートの恩恵を受ける可能性があります。

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