クーポンマーケティング戦略でジオロケーションを使用する方法は？

公開: 2022-04-18

ジオロケーションの概念により、ターゲットの場所に基づいてクーポンマーケティングを調整できます。主な目標は、顧客の欲求をより正確なコンテンツと適切なタイミングに適合させることです。

「18歳以上の成人のスマートフォン所有者の74％は、現在地に基づいて道順やその他の情報を取得するためにスマートフォンを使用していると答えています。」

地元のお気に入り

ジオマーケティングのアイデアは、特定の地域と特定の消費者の行動との相関関係から生まれました。それは基本的にあなたのクーポンキャンペーンが適切な場所でターゲットオーディエンスに到達することを可能にします。つまり、顧客の場所と消費習慣を追跡することで、割引をより効果的に調整し、顧客が望むときに欲しいものを提供することができます。これらの例を見てください。

別の巨大市場は、国際市場でのクーポン提供を多様化しています。以下に、米国と英国でのリーボックキャンペーンの違いを示します。

イベントを計画する

地理的に配置されたマーケティングは、地元のイベントやコンテストでブランドを宣伝するために使用できます。魅力的なローカルキャンペーンを作成することにより、ターゲットはオンラインまたはオフラインでクーポンを操作する機会が増えます。思い出に残るイベントは、地元の聴衆の注目を集め、実際のマーケティング結果を促進することを可能にします。多くの巨大ブランドは、従来のマーケティングや広告の代わりにイベントエンターテインメントを使用しています。この戦術は、宣伝の手段としてだけでなく、長期的なブランドイメージを構築するのにも役立ちます。

「規模の経済はもはやそれを削減するつもりはありません。最近、あなたは地元に行くか、町から出なければなりません。」

ROIはジオロケーションと何の関係がありますか？

ターゲットの場所がなければ、店内のクーポンや送料無料が収益を増やす代わりに予算を損なうことがないかどうかを見積もることは困難です。キャンペーンのリーチに関する知識は、期待されるROIを評価するために不可欠です。これが、グローバルブランドがローカルベースのマーケティングを使用してプロモーション戦略をスケジュールする理由です。この地域から取得したすべてのデータは、販売を管理し、地元の市場を征服するために使用できます。

クーポンの利用を特定のエリアに制限することができます。グローバルでもローカルでも、新しい店舗を宣伝したり、顧客のさまざまな好みに対応したりするために使用します。

新しい分野を探索することを恐れないでください

地理的に配置されたキャンペーンにより、競争が快適であると感じる領域を追い抜くことができます。どのように？ジオコンクエストと呼ばれるより強力な戦術を使用することによって。ポイントは、競合他社の地域と国内の視聴者を対象とした魅力的な割引を開始することです。この種のキャンペーンを計画するかどうかにかかわらず、あなたはあなたがあなたの競争によって組織されたそのような行動の目の前にいるかもしれない瞬間に備えなければなりません。

データプライバシーの一時的な中断

今日、プライバシーの問題に関して、人々はますます意識を高めています。本当の課題は、煩わしさを感じることなくデータを収集することです。追跡をあきらめることなく忠誠心を保つために、ビジネスは透明なマーケティングのアイデアを思いついた。（ユーザーの許可に基づく）標準の位置追跡の次に、顧客データ収集の代替のより微妙なソースを使用できます。 Voucherifyなどのクーポンソフトウェアは、クライアントの場所に償還の詳細を提供できます。

ワークフローは単純です。顧客がクーポンを利用するとき、顧客は注文の詳細を位置データとともに残します。これは、顧客体験を損なうことなく効率的に追跡する例です。

「顧客は、販売およびマーケティングからの関連するコミュニケーションが重要な役割を果たしていると言います。」

視聴者と歩調を合わせる

旅行は今ほど簡単ではありませんでした。したがって、ジオマーケティングは、市場のダイナミクスを処理する準備ができている場合にのみ効率的です。オンラインでもオフラインでも、人々はシームレスにショッピングの場所を変更し、世界中で買い物をすることができます。重要なのは、これらの動きを捉えて、動的な顧客グループ化に変えることです。例としてVoucherifyを使用して、動的なジオマーケティングがどのように機能するかを示しましょう。このアプリを使用すると、顧客をグループ（セグメントと呼ばれる）に分割できます。次のステップでは、カスタマイズしたVoucherifyバウチャーを選択したオーディエンスに送信できます。セグメントは、消費習慣、場所、クーポンとの以前のインタラクション、または含めたいその他のカスタムプロパティに基づくフィルターで構築されます。

Voucherifyセグメントの重要な機能は、顧客の場所をリアルタイムで更新できる動的モードです。

例として、あなたがニューヨーカーのセグメントを構築したと仮定しましょう。ニューヨークの顧客が場所を変更したことにCRMが気付いた場合、その顧客は自動的にニューヨークのセグメントから脱退します。クライアントがNYエリアに戻った場合、クライアントは再びニューヨーカーと一緒にVoucherifyセグメントに表示されます。 CRMデータはダッシュボードで自動的に更新されるため、マーケターはクーポンがいつでも目的のターゲットを見つけることができます。

場所を他の顧客属性と組み合わせる方法は？

ジオロケーションが正常に機能すると、CRMは特定のエリアに関連する設定に関するデータを収集できます。特定の購入者プロファイルを使用して、マーケターは最終的にキャンペーンの形を調整できます。これを実際にモデル化するために、ターゲットグループの販売を作成しましょう。

店内での償還を好む、
MasterCardの支払いを使用し、
郵便番号212/646/917、

製品固有の割引で彼らに報酬を与えます。

セグメントの作成中に、ターゲットを定義するすべての詳細を含めることができます。地理的に配置されたプロモーションは、顧客の郵便番号、都市、国に基づくことができます。セグメントが完了すると、独自のクーポンを使用してキャンペーンの作成を開始できます。このシナリオでは、地理的に配置された製品固有のキャンペーンを実行します。検証ルールを追加する必要があるキャンペーンクリエーターを使用することになります。それらは、有効な償還のための顧客セグメント、割引商品、またはその他の制限を定義します。

さらに、選択したローカリゼーションに表示されるすべてのクライアントにコードを自動的に配布できます。 ワークフローは次のようになります。

ターゲットグループを定義する動的セグメントを作成します。
マネージャーと一緒にクーポンキャンペーンを作成し、償還ルールを定義します。
流通チャネルを選択し、自動配信を設定します。

実際には、顧客はセグメントに参加すると独自のクーポンを受け取ります。

コード付きのカスタマイズされたメッセージは、電子メール、SMS、またはMailChimpアカウントによって自動的に配信できます。自動配布を設定すると、Voucherifyはセグメントに参加する各顧客にコードを送信します。

メンテナンス

地理的に配置されたプロモーションは、クーポンが外部の誤用から保護されている場合にのみうまく機能します。ポイントは、顧客のデータを監視し、顧客がクーポンを引き換えた後、顧客の位置を確認することです。これは、CRMおよびバウチャーソフトウェア全体の効率的な情報フローで管理できます。 Voucherifyとのシームレスな統合により、顧客データがリアルタイムで更新されます。さらに、アプリはクーポンを管理するため、動的な場所の変更の場合、償還は無効になります。

結論

適切なツールによってサポートされるジオロケーションの概念は、大きなチャンスへの扉を開くための鍵を握るようなものです。モバイルデバイスの人気の高まりにより、ジオロケーションはあらゆるマーケティング戦略の不可欠な要素となっています。小売業にとっては、売り上げを伸ばし、財布を手にした顧客を獲得するチャンスです。

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