最高のデジタルPR戦略–オンライン広報のすべて

公開: 2022-04-02

デジタルPRは、オンラインメディアを使用してブランド認知度を高めるのに役立つ戦略です。 従来のPRと同じですが、より多くの視聴者にリーチする機会を提供します。 デジタルPRは単なる専門用語であり、試していない場合は、大きな時間を逃していることになります。 デジタルマーケティング、ソーシャルメディア、SEOの境界線はあいまいですが、デジタルPRは、間違いなく、企業が実行できる最も効果的な手法の1つです。 ブランドを宣伝して認知度を高める方法はたくさんあります。プレスリリースを送信したり、ジャーナリストに売り込んだりするだけではありません。 この記事を読んで、デジタルPRとは何か、従来のPRとの違い、およびデジタルPRを使用して会社に利益をもたらす方法を確認してください。

注意、イノベーター、マーケター、そして起業家! 業界の専門家からのこれらの実証済みのヒントに従って、オンラインでビジネスを効果的に宣伝するために使用するのに最適なデジタルPR戦略を見つけてください。 デジタルPR戦略について話す前に、このブログでデジタル広報、つまり「ニューエイジPR」について詳しく見ていきます。

目次

デジタルPRとは?

数年前、あなたはあなたの会社のメッセージをそこに伝えるために伝統的なメディアと広告会社に頼らなければなりませんでした。 しかし今、ソーシャルメディアの台頭とオンラインカスタマーレビューの普及により、状況は変化しました。 その結果、デジタルPRは、企業が自社のブランドや製品を宣伝するためのますます人気のある方法になりつつあります。 コンテンツマーケティングには、デジタルPRと呼ばれるサブサービスが含まれています。 これがデジタルPRに伴うものです。

  • オンラインで他のウェブサイトや出版物から高品質の接続を取得します。
  • インターネットで注目を集める
  • 本物の(理想的にはポジティブな)クライアントフィードバックの取得
  • ジャーナリストの発言要求に対処している。

対照的に、コンテンツマーケティングには、ブログ投稿、Webページのコピー、ナレッジベースなど、すべてのデジタルPR戦略とコンテンツ作成が含まれます。

デジタルPRを使用すると、ターゲット顧客が好きなWebサイト、ポッドキャスト、およびソーシャルメディアアカウントで会社を宣伝することにより、ターゲット顧客に連絡することができます。 それはあなたに5つ星のグーグルとアマゾンのレビューを獲得することさえできます。 最後に、デジタルPRは、検索エンジンでのWebサイトの露出と評価に好影響を与えます。

地元企業のためのよく計画された地元のSEOデジタルPRキャンペーンは、あなたの地域をカバーするオンライン出版物であなたのビジネスを認識させることに焦点を合わせます。 地元の新聞のウェブサイト、地元のブロガーによって書かれた地元のブログ、あなたから購入した地元の個人からのレビュー、そしてあなたが後援する地元のイベントや慈善団体はすべて可能性があります。

デジタルPR戦略とは何ですか?

滞在して、効果的なデジタルPR戦略を作成して、会社をより目立たせ、認知度を高め、最終的には潜在的な顧客と売上を増やす方法について話し合いましょう。

ステップ1:目標を設定する

すべてのデジタルPR戦略の中核は目標です。 PR活動で何を達成したいですか? 全体的な目標は常に大きな売上を達成することですが、売上を増やすためにコンテンツが達成しなければならない目標を設定することをお勧めします。

それらには以下が含まれます:

  • 特定の製品/サービスのホームページまたはページへのトラフィックを増やす
  • トラフィックを新しいオファーまたはプロモーションに誘導する
  • メールマーケティングリストを拡張して、新規およびリピート販売を増やします
  • Xの影響力を獲得して、ブランドへの信頼を高めましょう
  • 特定のトピックへのXリンクを使用してサイトのランキングを向上させるには、ドメイン権限を増やします。

ステップ2:ターゲット顧客を見る

あなたはあなたのデジタルPR戦略とあなたが作成するコンテンツで誰に到達しようとしていますか? ターゲットクライアントの概要を説明し、適切なクライアントを作成するのに役立つ問題点やニーズを特定します。 あなたの究極の目標を覚えて、コンテンツ思考プロセスを通してあなたの顧客をターゲットにしてください。

ステップ3:コンテンツと調査について考える

コンテンツのアイデアや視点を考えるのに必要な時間を過小評価しないでください。 アイデアは役に立たないので、同僚と一緒に集まったり、少人数のグループを集めてアイデアを考え出したりします。 すべてのアイデアのリストを作成し、フックが最も多いと思う人に応じて優先順位を付けます。

あなたがトップのアイデアを持っているなら、もっと探検してください。 オンラインでデータを見つけたり調査したりすることも、データ調査の実施を検討することもできます。 アイデアが電卓やインタラクティブなウェブサイトなどの内部資産である場合は、それを作成するのにかかる時間とコストを確認してください。

ステップ4:対象の出版物を特定する

このタイプのコンテンツの公開と報告に関心があるのは誰ですか? 読者やフォロワーにターゲット顧客を含めるのに適切なオーディエンスは誰ですか?

あなたのアイデアは、あなたのストーリーを再公開して議論したいレポーターやインフルエンサーを引き付ける、新鮮でエキサイティングなものを提供しますか? そうでない場合は、インテリアのアイデアで製図板に戻る必要があります。

ステップ5:戦略を設計する

デジタルPR戦略は、主に記事の公開と、コンテンツに関連するWebサイトやブログからのバックリンクの提供に重点を置いています。 また、報道関係者との関係を維持することも含まれます。

ただし、このタスクを実行するためのさまざまな方法、構築できるさまざまなタイプのリンク、および使用できるその他の重要なデジタルPR戦略があります。 考慮すべき最も一般的なタイプのデジタルPR戦略のいくつかを次に示します。

  • 記事や独自のデータをオンラインで公開し、高品質の被リンクを取得します
  • バックリンクを取得するためのジャーナリストと編集者のネットワーク
  • プレスリリースを公開し、関連するニュースコンテンツをシンジケートして、プレス機能を獲得する
  • 電卓、オンラインツール、インタラクティブなWebサイトなどのコンテンツを公開する
  • Bloggerに連絡して、バックリンクと関連ブログへのリンクを取得してください
  • 影響力のあるソーシャルメディアアカウントの記録を取得するためのインフルエンサーマーケティング
  • 顧客をあなたのビジネスに紹介するブロガーにコミッションを支払うアフィリエイトプログラム
  • オンライン報道に焦点を当てたオフラインのプレスイベントやブログイベント
  • インフォグラフィックを共有してシンジケートする
  • あなたのブランド/会社がリンクなしで別のサイトに言及されている場合は、リンクを要求してリンクを取得します。

ステップ6:コンテンツを作成する

プロセスの後半でコンテンツを構築する理由は、アイデアが適切であり、完了したときにコンテンツリソースで何をしたいのかを理解していることを確認するためです。 計画せずにコンテンツをGoogleドライブにアップロードすることはお勧めできません。 デジタルPRのアイデアと計画を確認したら、コンテンツ作成の大まかな部分に取り掛かります。 このおかげで、形を整え、ディテールを作り、リメイクして、トーンとキャプションをポイントに合わせ、インテリアの品質と最終的な作品のルックアンドフィールを完璧にすることができます。

ステップ7:手を差し伸べてマスターする

カバレッジを獲得することは、効果的なデジタルPR戦略の基盤です。 あなたは一貫して、あなたが望む報道を得るためにウェブサイトの所有者、出版社、ジャーナリスト、ブロガー、そして影響力者に絶えず連絡をとる必要があります。 適切なコンテンツと優れた投手の武器があなたをあなたの目標に導きます。 すべてのデジタルPRキャンペーンが成功するわけではありません-多くはそうではありません-しかし、それは抑制されません。 もう一度行って次に進みます。

デジタルPRには何が含まれますか?

デジタル時代では、従来のPRを行うための新しい方法があります。 オンラインブログとソーシャルメディアは、デジタルPRの最も人気のある形式の一部です。 使用するチャネルを決定するには、さまざまなタイプのデジタルPRを理解することが重要です。

#1。 プレスリリースを使用して言葉を広める

調査によると、消費者は獲得したメディアを92%の確率で信頼しています。 あなたのブランドが雑誌、ニュース出版物、ウェブサイト、ブログ、および他の場所で言及されるとき、それは単にそれに対する人々の信頼を高めるだけです。

ここでメディア関係とプレスリリースが活躍します。

本質的に、プレスリリースは、ビジネス、特定のイベント、マイルストーン、または製品の発売に対する認知度を高め、Webサイトへのトラフィックを増やすのに役立ちます。 あなたが適切な人々とニュースを伝える限り。

高品質のコンテンツを定期的に配信する能力は、PRイニシアチブの成功に不可欠です。 キャンペーンやその他のPR業務を常に把握するには、適切なプロジェクト管理ソリューションに投資するようにしてください。

#2。 地元のテレビ局やメディアをターゲットにする

ブランドの物語をできるだけ多くの人と共有したい場合は、すでに著名なメディアソースに目を向けているかもしれません。 この願望には何の問題もありませんが、真実は、全国的なメディア報道を得るのは非常に難しいということです。

全国的な報道機関に侵入するのに十分な信頼性を確立するまで、地元のニュースであなたの話を聞くことに集中してください。 ローカルメディアは競争が少なく、報道価値があると見なされるために優れたストーリーを持っている必要はありません。

ローカルメディアをターゲットにすると、ストーリーを公開し、ターゲットオーディエンスに確実に見てもらうことができます。 あなたが言わなければならないことが十分に興味をそそるなら、それは牽引力を集め続けるでしょう。

#3PRスタントを使用してカバレッジを取得する

宣伝スタントは、衝撃的な価値のためだけにそれらを使用しているブランドのおかげで、近年非常に熱くなっています。 PRスタントは厄介で煩わしい場合がありますが、正しく実行すると、ブランドの注目を集めるのに役立ちます。

あなたのPRスタントが効果的であるためには、それは創造的で賢い必要があります。 メディアの報道や一般の人々の注目を集めるには、限界を押し広げ、何らかの形でトレンドに逆らう必要があります。 ただし、伝えるメッセージを選択するときは、ブランドアイデンティティもある程度反映していることを確認してください。

このPR戦術の良い例は? イーロンマスクの使命は人類を火星に輸送することであることは誰もが知っていますが、SpaceXが最新のロケットであるファルコンヘビーを宇宙に打ち上げたとき、誰も異常なことを期待していませんでした。

#4。 ソーシャルメディアプラットフォームを活用する

広報計画に真剣に取り組んでいるブランドは、ターゲットオーディエンスが頻繁に訪れるソーシャルメディアプラットフォームに存在している必要があります。 これは主に、ソーシャルメディアが、ナラティブを変更して状況をリアルタイムで管理することにより、ブランドの認知度を高め、メッセージをさらに伝え、PR災害の可能性を回避するのに役立つためです。

アカウントを作成して、それを忘れないでください。 目標は、ネットワークに積極的に関与し、重要な会話に参加し、有用で有益なコンテンツを視聴者と共有することです。

このPR戦略を最大限に活用するには、ソーシャルメディアリスニングツールを使用して、ブランド、製品、サービスについて人々が何を言っているかをリアルタイムで追跡し、適切に対応します。 また、メッセージに迅速に返信し、苦情や問題を解決することで、優れたカスタマーサービスを提供することもお勧めします。

#5。 インフルエンサーとの提携

調査によると、個人の92%は、本物の企業からのマーケティングやメッセージングよりも、他者からの提案を信頼しています。 これが、インフルエンサーマーケティングが、新規顧客を獲得するための最も一般的な方法の1つである理由です。

51%以上の企業が、インフルエンサーマーケティングは、従来のマーケティング形式よりも高い結果を生み出し、1ドルの支出に対して最大20ドルの見返りがあることを示しています。 インフルエンサーの熱心で熱心なフォロワーの大規模なネットワークを活用して、ブランドの露出、トラフィック、コンバージョンを強化することができます。

ブロガー、スペシャリスト、ソートリーダー、およびあなたのニッチまたはあなたと同様の信念を持つ他の強力な人々との関係を確立し、彼らにあなたのビジネスを促進するように依頼します。

#6。 あなたのブランドをめぐって論争を巻き起こす

人々の注意を引くためのもう一つの成功したテクニックは、あなたのメッセージについての議論を始めることです。

人々は良い議論を楽しんでいるので、あなたがそれを提供することができれば、あなたはあなた自身に勝利のPRキャンペーンを持っています。 さまざまなオーディエンスセグメントに記事を分析して意見を提供させることで、多くの注目を集めることができます。

BasecampのHEYのデビューは、私たちが電子メールについて知っていることを再考し、それを再び楽しくしようとするプレミアム電子メールサービスであり、このPR戦略の素晴らしい例です。

彼らは理想的な広報の嵐を生み出し、誰もが話し合った。 レビュー担当者、スペシャリスト、レポーターがアプリとそのコンセプトを軽蔑したり賞賛したりしても、全員が何か言いたいことがありました。 その結果、HEYはより注目を集めました

#7。 コミュニティや業界のイベントに参加する

イベントは、会社を宣伝し、主要な業界関係者とネットワークを築き、ターゲットオーディエンスと対話するための優れた方法です。 コンテンツマーケティングインスティテュートが主催するContentTECHサミットとHubspotのインバウンドマーケティングカンファレンスは、このPR戦略の2つの事例にすぎません。

それはあなたが単にあなたのイベントを組織してそれを一日と呼ぶことができるという意味ではありません。 コミュニティ内の他のブランドが主催する活動に貢献し、参加することも効果があります。 知っているトピックについて話したり、パネルディスカッションで質問したり、情報ブースを設置したりするのが最も簡単な方法です。 このタイプのアクティビティは、より多くの可視性を得るのに役立ちます

最高のデジタルPR戦略

デジタルPRはますます重要になっています。 人々はオンラインでより多くの時間を費やしており、マーケティング費用はその方向にシフトしています。 非常に多くのオプションがあるので、実行モードにジャンプしてPRを開始するのは簡単です。 一方、戦略への投資は、デジタル投資収益率を高めるための最も効果的な戦略の1つです。 よく考えられた戦略は、無駄を削減し、あなたの努力を集中させ、現在機能しているものに基づいて構築されます。

過去には、PRはマーケティング戦術と見なされていました。 デジタルPRは、潜在的な顧客との関係を築きたいカスタマージャーニーのようなものです。 最良の部分は、独自のインフルエンサーマーケティング戦略を構築し、それをビジネスに役立てることがこれまでになく簡単になったことです。 強力なデジタルPRマーケティング計画をまとめる方法は次のとおりです。

#1。 風景を探索し、結果を分析します

分析と精査は、健全な戦略を開発するための最初のステップです。 これにより、どこから始めているのか、競合他社とどのように比較しているのかを明確に把握でき、クライアントについての理解を深めることができます。

•パフォーマンスを調べます。 前年のパフォーマンスを評価することから始めます。 分析を調査して、何が機能し、何が機能しなかったか、そしてその理由を確認します。

•ライバルを見てください。 競合他社のデジタルプレゼンスをのぞいてみましょう。 デジタルマーケティングの利点は、すべてが公開されているため、競合他社が何をしているのかを簡単に知ることができることです。 彼らの戦略の無料の試験を取得するには、競争力のある研究ツールを使用してください。

•クライアントと知り合う。 Facebook Audience Insightsは、オーディエンスの規模、人口統計、活動、および関心について詳しく知ることができる無料のサービスです。 Googleトレンドは、ユーザーが何を検索しているか、検索が時間の経過とともにどのように変化したかを確認するためのもう1つの無料ツールです。

#2。 戦略を立てる

目標とその達成計画に基づいて、明確な戦略を作成します。 GSOT戦略フレームワークは、目標、戦略、目的、および戦術を定義することにより、計画を調整するのに役立ちます。

•目標は、高いレベルでやりたいことです。 たとえば、売り上げを5%増やすことや、200人にイベントに登録してもらうことなどが考えられます。

•戦略とは、目標を達成するために利用する方法を指します。 マーケティングファネルの段階は、これを説明するために一般的に使用されます。意識、関心、欲求、または行動に焦点を当てることを選択できます。 目標は、測定して目標にリンクできる統計です。 たとえば、今年の売り上げを5%増やしたい場合、200のリードを生成するか、400の個人に到達するという目標を設定できます。

•戦術はあなたの目標に沿っています。 たとえば、200件の見込み客が必要な場合は、ウェビナーやソーシャルメディアと組み合わせたランディングページを利用して、潜在的な新規クライアントを誘惑することができます。

明確な戦略を立てることで、ビジネスの成功につながる可能性が最も高い分野に集中して取り組むことができます。 デジタルマーケティングでできることには事欠きません。 問題はあなたが何をすべきかを決めることです。

#3。 ターゲットオーディエンスを定義する

デジタルマーケティングでは、非常に具体的なターゲティングでキャンペーンを実行するオプションがあります。 標準の人口統計ターゲティングを超えて、可能な限り詳細に記述します。 ターゲット顧客のバイヤーペルソナを作成して、それらについて詳しく学びます。

また、リマーケティングキャンペーンを使用して、興味はあるが気が散ってしまい、コンバージョンに至らずにWebサイトを離れた顧客を呼び込むこともできます。

これは費用対効果が高いだけでなく、人々を回心させるのに非常に効率的です。 ユーザーの閲覧履歴や、ユーザーの興味や人口統計など、ビジネスとの過去のやり取りに基づいて、ユーザーに広告をターゲティングできます。

誰をターゲットにしているのか、そしてなぜ彼らに直接話すことで彼らを引き込むコンテンツを作成できるのかを知っているとき。 たとえば、知っているユーザーが信心深くフォローしている特定のブログを読んでいる場合、読者が楽しんでいるのと同じトピックのいくつかに合わせてコンテンツを調整できます。

マーケティング目標とターゲットオーディエンスに基づいてコンテンツ戦略を立てます。 これは、実行に含める主要なサブジェクトまたはコンテンツバケットを決定するのに役立ちます。

#4。 コンテンツ戦略を構築する

コンテンツ作成の5つのアイデアは次のとおりです。

•ステップ1に戻り、競争と顧客調査のインスピレーションを探します。

•ツールを使用して、個人が検索エンジンでどのような質問をしているのかを確認します。

•ハッシュタグを使用して、Instagramのトレンドを確認します。 Instagramはとても視覚的であるため、インスピレーションを与えるコンテンツの素晴らしいソースです。

•Googleの推奨検索を見てください。 これにより、他の人があなたのカテゴリで探しているものが表示されます。

•Pinterestを見てください。これは、バイラルで視覚的に魅力的で、広く共有されているものでいっぱいです。

#5。 チャンネルと戦術を選択してください

デジタル戦略を構築するときは、考慮すべきチャネルが何百もあります。 最良の結果を得るには、時間とお金をどこに投資するかを決める必要があります。

そのためには、どの素材が聴衆の共感を呼ぶのかを理解する必要があります。 それがわかれば、最良の結果をもたらす可能性が最も高いチャネルを選択できるようになります。

利用可能なすべてのデジタルチャネル、ツール、およびアプローチ(ソーシャルメディア、電子メールマーケティング、SEOなど)を検討してください。 次に、ステップ2で考案した手法を使用して、優先順位を付けます。 各チャネルが目標と目標の達成にどのように役立つかを検討してください。

#6。 あなたのブランドの声を見つける

あなたのブランドのトーンは多くの理由で重要ですが、おそらく最も重要なのは、それがあなたがマスコミや聴衆にどのように認識されるかを決定することです。 あなたのアプローチの最も重要な側面の1つはあなたのブランドの声を決定することです。

ブランドが複数の声を持つことは一般的です。 各声に関連するさまざまなニュアンスがあり、潜在的な聴衆があなたをどのように認識するかに影響を与える可能性があります

適切な声を決定するための最初のステップは、あなたが会社として誰であるか、そしてあなたがあなた自身について何を言いたいかを考えることです。

多くの点で、あなたのブランドの声はあなたのコンテンツマーケティング戦略の最も重要な側面です。 あなたの声が何を共有するかを決定するのに役立つのと同じように、それはあなたがどれだけうまく受け取られ、あなたのコンテンツがどれだけ成功するかを決定する方法でもあります。

#7。 エディトリアルコンテンツカレンダー

エディトリアルコンテンツカレンダーは、デジタルPRキャンペーンの重要な要素です。

このドキュメントは、コンテンツの作成とアウトリーチ戦略の基盤として機能します。 理想的な世界では、それを利用して、クライアントのために話題やリンクを生成したい重要な日付、イベント、または認識の日をマークします。 ただし、総選挙やBrexitなど、マスコミと話をしてはいけない日を指定するには、コンテンツカレンダーを利用する必要があります。

最良の結果を達成するには、あなたとあなたの編集コンテンツカレンダーが協力し、柔軟でなければなりません。

#8。 洞察に基づいて適切なコンテンツを作成する

ペルソナのおかげで、どのようなコンテンツが潜在的な顧客にアピールするのかがすぐにわかります。これをデジタル広報キャンペーンに組み込むことができます。

SEMrush、BuzzSumo、およびExplodingTopics.comは、関心のある重要な主題を発見し、関連するコンテンツ戦略を作成するのに役立つツールの一部です。 次に、次のような適切なコンテンツタイプについて考え始めることができます。

  • あなたを助けるための記事とガイド
  • インフォグラフィックとデータ駆動型の視覚化は、いくつかのリスティクルで紹介されています。
  • ゲーミフィケーション
  • GIFとビデオ
  • ポッドキャスト

どのような道をたどっても、データは常にキャンペーンの中心になります。 楽しい部分は、ターゲットオーディエンスにそれを提示する方法を理解することです。 利用できる解決策はたくさんありますが、最初に次の質問をすることから始めるのがよいでしょう。

品質を通じて実証可能な価値を推進するため、関連する被リンクはデジタルPRの重要な側面です。 ただし、Webサイトで「ライブ」のコンテンツアセットのみを開発していることを確認してください。そうすることで、実行しているデジタルPRキャンペーンには明確な目標と目的があります。

ソーシャルメディアは、Webサイトの質の高いコンテンツに加えて、デジタルPR戦略の重要な側面であり、選択した問題に関するやり取りを増やすために利用できます。 ターゲットオーディエンスが楽しんでいるプラットフォームでのソーシャル投稿は、特定のコンテンツのリーチを即座に高め、正しい人々がそれを読んで反応していることを保証します。

さらに良いことに、あなたの資料が議論を刺激したり、意見を分けたり、他の人に彼らの見解を共有するように促したりする場合、これらすべてがあなたのブランドのリーチを広げ、あなたの製品やサービスについての情報を広めるのに役立ちます。

ヒント:エンゲージメントを最高レベルにするには、視聴者が楽しんでいることがわかっているトピックやテーマを素材に重ねます。 これは、積極的かつ独創的であるあなたのチャンスです! バイラルになった写真を見たことがありますか? それとも、顧客に直接影響を与えるニュース記事ですか? 独自の方法で応答して、視聴者があなたの資料にどのように反応し、相互作用するかを確認します。 業界外のブランドからもインスピレーションを得てください。何かがうまくいっていれば、それを改善できるかもしれません。

#9。 メディアリストとジャーナリストが拒否できない売り込みを作成する

メディアがなければニュースはないことは誰もが知っているので、ストーリーをカバーしたい人を選ぶことが重要です。 これは、従来のPRとデジタルPRが真に融合して、優れた結果を達成するときです。

多くのジャーナリストが毎日何百通ものメールを受信して​​いることを理解しています。そのため、ジャーナリストがあなたのメールを読んで、すぐにあなたの発言に関与していることを確認することが重要です。

ジャーナリストに宿題をする前に、何かを送る前に、これは将来のパートナーシップを危険にさらす可能性があるためです。 彼らが以前に書いたことをチェックして、あなたの記事が彼らに関連していることを確認してください。

それを個人的にする-あなたが読んだり感謝したりした彼らの作品に言及することによって、

彼らの注意を引く—これにはあなたの電子メールの件名から記事のタイトルまですべてが含まれます。 さまざまなアウトレットはさまざまな方法で書き込むため、万能の戦略を使用しないでください。 彼らが聴衆とどのようにコミュニケーションを取っているかを調査し、それを模倣しようとします。

彼らが拒否できないコンテンツを作成する–ジャーナリストはあなたの研究とあなたのウェブサイト上の素晴らしいコンテンツに魅了されるべきです。 ピッチメールにティーザー写真を含めて使用できるようにしますが、視聴者がWebサイトにアクセスした場合のメリットについて具体的に説明します。 たとえば、インフォグラフィックはジャーナリストに提供するのに最適ですが、Webサイトがより多くの情報(性格評価など)を含む完全にインタラクティブなバージョンをホストしている場合は、さらに優れています。彼らのターゲットオーディエンスが期待するもの。 それは勝利です。

最後に、初めて成功しなくても諦めないでください! 自分の話に自信があり、それが対話に火をつけることを知っている場合は、粘り強く、アプローチを再検討し続けてください。

#10。 明確な目標とKPIを設定して、成功を測定します

目標、KPI、および目的は、優れたデジタルPRキャンペーンを実行する上で重要です。 誰もが自分が何を望んでいるのかを知っている必要があり、また「良い」がどのように見えるかについて明確な考えを持っている必要があります。

全体的な市場の認知度を高めたいですか? 特定の製品の売り上げを増やしますか? あるいは、あなたは人々をあなたのサイトに連れてくることに集中しているのかもしれません。 あなたのデジタルPRは、eコマースのためにそのようなSEOを促進するためのより広範な戦略の一部ですか?

全体的な目標にもかかわらず、過去の経験から学び、戦略を変更し続けるために、成功を測定することが重要です。 PRの目的と活動は、使用する最適な指標とKPIを決定するのに役立ちます。

グーグルアナリティクスをチェックしてください、それはあなたのウェブトラフィックがどのようにそしてどこから来ているか、それがそこにとどまる時間、そしてそれがどのサイトにアクセスするかをあなたに示します。 紹介からのカバレッジとトラフィックはありますか?

たとえば、ブランドの認知度を高め、Webサイトのトラフィックを増やし、ソーシャルメディアサイトへの訪問者を増やし、フォロワーもブランドのパフォーマンスを適切に示すことを目標としている場合です。 Google検索コンソールに表示されるブランド認知度の着実な増加は、デジタルPR活動にも関連している可能性があり、この分野でのキャンペーンの成果を示しています。

信頼できるサイトからの新しいリンクについては、オンラインカバレッジを確認してください。 ランキングの変更、トラフィックの増加、または検索コンソールに表示される可視性の向上に関連していますか?

キャンペーンには、これらのプラットフォームで到達または通信した人の数を示すことができるソーシャルメディア要素がありますか? UTMパラメータを使用して、キャンペーンで使用されたすべてのリンクを追跡します。 これらのリンクを介してサイトにアクセスしたユーザーは何をしましたか? 彼らはあなたのサイトと何か意味のある方法で相互作用していますか?

目標が何であれ、オンラインPRキャンペーンを開始する前に、自分の活動を活用して次回重要な教訓を学ぶことができるように、成功を測定する方法を知っていることを確認してください。

オンラインPR戦略の重要なテクニック

#1。 インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは、その最も基本的なレベルでは、ソーシャルメディアマーケティングの一種であり、インフルエンサー(社会的支持が高く、その分野の専門家と見なされている人々)からの支持と製品の言及に依存しています。 インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルインフルエンサーがフォロワーとの信頼度が高く、ブランドの潜在的な顧客に対する一種の社会的証明として機能するために機能します。

ほとんどのオピニオンリーダーはソーシャルメディアプラットフォームでフォロワーを集めているため、インフルエンサーマーケティングはソーシャルメディアマーケティングと強く結びついています。 このチャンネルでは、大勢の視聴者にアクセスできます。ソーシャルメディアは、世界の人口の半分が使用しています。

さらに良いことに、インフルエンサーマーケティングでは、従来の広告では到達できなかった人々に到達することができます。 顧客の3分の2は広告ブロッカーを使用していますが、インフルエンサーの推奨に従う傾向があります。 消費者の80%は、インフルエンサーのアドバイスに基づいて購入しました。

インフルエンサーマーケティングは、すでにそれを使用しているブランドによって有益であることが実証されています。 マーケターの89%によると、インフルエンサーマーケティングのROIは、他のマーケティングチャネルと同等かそれ以上です。 インフルエンサーマーケティングが企業のマーケティング支出の半分以上(17%)を占めるのは当然のことです。

ソーシャルメディアと広告の疲労の時代では、インフルエンサーマーケティングは不可欠です。 このチャネルは、ブランドの信頼の発展を支援し、優れた成果を生み出します。

インフルエンサーマーケティングは、マーケティングアプローチを改善し、ビジネス目標を達成し、さらにはお金を節約するのに役立ちます。

#2。 オンラインPR分析

あなたの会社が存在するデジタルチャネルを通じて取得されたマーケティングデータを評価および報告するために使用されるツールは、マーケティングの文脈ではオンラインPR分析と呼ばれます。 Facebook、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアネットワークは、これらのチャネルの例です。 ディスプレイ広告や検索広告、メール、アフィリエイトマーケティングサイト、その他さまざまなものがその中に含まれている可能性があります。

すべてのマーケティングデータを1つの場所で評価することがいかに簡単であるかを知るには、ここをクリックしてください。

顧客の視点からマーケティングにおけるPR分析を見てみましょう。 顧客がカートにアイテムを追加し、購入ボタンをクリックするとします。 あなたは新しい顧客を獲得しました。 しかし、あなたは以前にこの個人に会ったことがあります。

あなたは何百回も、そして複数の場所で彼らと交流したかもしれません。 彼らはあなたがそれを知るずっと前にあなたの会社を知っていました。

彼らはソーシャルメディアであなたのブランドを調査し、ブログ投稿で参照を見つけ、あなたのトップの競争相手を調べました。

彼らはあなたがインターネットで提供する有用な情報に興味を持っていました。

あなたはその取引の前に長い間接続してきました。 マーケティングでのデジタル分析の使用は、それらのつながりが意味のあるものであることを保証します。 これは、測定可能なビジネス結果を達成する方法です。

#3。 オンラインPRアウトリーチ

関係は良い広報の中心です。 既存の接続を維持することとは別に、ネットワークを拡張するために外に出て新しい接続を構築する必要がある場合があります。 ここで、広報活動(メディア活動としても知られています)が登場します。

関連するジャーナリスト、インフルエンサー、またはメディアアウトリーチに連絡して会社を紹介し、関係を築き、ブランド認知度を高めることが、PRアウトリーチのすべてです(主にメディア報道を通じて)。

広報活動の定義は時間の経過とともにあまり変わっていませんが、メディアへの働きかけの対象となる結果、方法、手法は変わっています。

バックリンクを取得したり、オンラインマガジンだけで宣伝を集めたり、ソーシャルメディアを介して記者に連絡したりすることは、これまで誰の優先リストでも高くありませんでした。 真実は、最近の広報活動を行う方法はたくさんあるということですが、それはそれを容易にするものではありません。

連絡先に興味のあるトピックの種類について尋ねるだけで、会話を開始し、それに応じてPRアウトリーチを整理できます。 ニュースルームの長期コンテンツプランで彼らのニーズに対応していることを確認してください。ここでは、会社の重要な資料をすべて保存する必要があります。

#4。 リアルタイムマーケティング

リアルタイムマーケティングとは、リアルタイムまたはほぼリアルタイムで対応することを意味します。 それは、顧客のニーズに耳を傾け、予測することによって、ソーシャルチャネルで対処できる関連メッセージを作成することです。 リアルタイムマーケティングは、現在のイベント、トレンド、フィードバックに焦点を当てています。

このタイプのマーケティングは、数か月にわたってマーケティング計画を計画または戦略的に計画するのではなく、ビジネスが応答したときに発生します。 これは、リアルタイムのマーケティング計画がないことを意味するものではありませんが、迅速な変更です。 目標? あなたの聴衆とつながり、あなたの市場での地位を伝えるため。

イベントや継続的なトレンドがある場合は、リアルタイムで販売をスケジュールできます。 For example, if you're developing a trending ad strategy, your business may be more attractive to your audience because you understand it.

Real-time marketing can help you deliver relevant messages tailored to the wishes, interests, and needs of your audience. One way marketers can implement a real-time marketing strategy is to have an active presence on social media.

Your social media group is usually the first person to know about a particular trend or trend in implementing social listening (what they need).

In addition, you can learn more about your audience and their current interests by looking at your data.

For example, you can look at your website or social media analysis and find the most popular conversation topics. You will also find out what questions your audience is asking through social listening tools. The group's active monitoring of this information daily can help plan and create a real-time marketing plan strategy.

#5。 評判管理

The technique of shaping stakeholder perceptions and public discourse about a business and its brands is known as reputation management. Monitoring perceptions and dialogues, responding to reputation threats, and proactively grabbing opportunities to improve reputation are all part of the process.

A competent reputation management strategy can readily assist a company in gaining trust. As a result, positive evaluations might increase potential clients' faith in the company. A solid reputation indicates that the company is more trustworthy than its competitors.

Reputation management can be achieved through various strategies, such as community engagement and social media monitoring. The primary goal of this practice is to position businesses as reputable entities that people can trust with their time and money.

As research has shown, most consumers will avoid purchasing products or services from companies they perceive to have negative reputations. This means that brand image management matters a great deal in today's world.

What are the Benefits of Digital PR?

If you are ready to grow your company's influencer engagement, one of the best ways you can do it is by creating and implementing a digital PR strategy. Read on to learn about some of the best benefits of this approach!

#1 Spread news and information faster and more effectively

Owned media, such as your company's website, blog, and social media, eliminates the need to wait for a journalist to write your story before sharing useful information. You can also guarantee that your internet communication has a clear aim, is effective, and is directed to the proper audience if you have a strategy in place.

A one-size-fits-all approach to content creation will not suffice. For example, the content on your website should be more formal and professional than the posts on your Facebook page.

You should also use SEO best practices for each medium. This includes keywords and search terms, as well as links to relevant internal and external pages.

#2 Create strong, long-term relationships with the target audience

Marketing is all about building relationships. As marketers, we must always be aware of what our audience wants and make sure that we deliver it to establish a relationship with them. The most important aspect of marketing is gaining the attention of your audience as this is what will enable you to start a relationship.

It is critical to establish a relationship with your audience to gain their trust. For more than 70% of brand managers, establishing an audience is more valuable than direct sales. And what smarter manner to do so than to continually give your customers wonderful reasons to engage with you and follow your brand's activities?

While the goal of content marketing might be different for every brand, it ultimately helps build consumer trust and loyalty, which leads to a long-term, successful relationship between the company and its consumer base.

There are several ways that brands can increase engagement by posting content on their pages and through ads. これらには以下が含まれます:

1 – Posting written content

2 – Hosting live streams

3 – Posting videos

4 – Sharing photos with captions

5 – Using polls, questionnaires, or surveys

#3 Build online authority

The importance of consistency and quality cannot be overstated. The public will begin to regard you as an authority in your industry if you consistently provide useful, high-quality content and are featured in publications, media, and other places. All elements of your organization will benefit if you construct such an image and establish trust and reliability.

When people see a consistent and reliable stream of information from a particular source, it helps to establish trust. This is something that should not be discounted because it is essential to the success of any brand or organization. Trust is what enables people to remain loyal to a particular brand or organization by purchasing their products or services time after time.

This loyalty is what keeps many businesses afloat during difficult times. A business can count on the loyalty of its customers if it has established trust and reliability with them.

#4 Increase brand awareness

The importance of brand recognition cannot be overstated. Perceptions and attitudes, consumer-based decision-making, and even repeat purchases are all influenced by it. Consumers want to buy from companies they recognize, and digital PR allows you to reach out to them through the platforms they currently use. As a result, you'll not only be able to create relationships, but also brand loyalty.

Digital PR is a tried-and-tested SEO strategy that can help boost your backlink profile exponentially. If done correctly, this method can pave the way for hundreds, if not thousands, of quality backlinks from authoritative domains that can improve your website's search engine rankings.

You'll be able to build relationships with journalists and influencers

One of the primary objectives of digital PR is to build relationships with key journalists and influencers in your industry. Doing so will allow you to gain access to their audience and have a potential advocate for your brand. This is crucial if you want to attract more customers and improve your chances of converting them into loyal ones.

#5 Positively impact brand reputation

Your brand image is a key component of your overall brand identity, which can include your logo, your slogan, and more. A brand image is a way a company is perceived by its customers and the public in general.

Reputation management can help you turn your company into a lead magnet. Before engaging in a purchasing process, we all tend to perform some research as consumers. You'd be more likely to buy anything if you were continually exposed to a brand and its content and then saw several positive reviews on top of that. This is why it's so important for businesses to feed their audiences with information about their products and services and make sure that this information only reflects positive aspects about them.

You can create or shape your reputation by communicating with audiences through different mediums:

Social media platforms have become an essential part of our lives, from sharing photos on Facebook to sending out tweets, to connecting on LinkedIn. Businesses should take full advantage of these platforms where they can easily communicate with their audiences and manage their reputation by posting relevant content that shows off their products or services as well as responding promptly to any questions or complaints posted by customers.

If the company's online reputation isn't good, it may have trouble finding clients and customers.

#6 Generate meaningful engagement

In an ideal world, every time you post on social media, your followers would like, share, comment, and click through on the content you produce. However, social media is a very noisy place to be. Your posts compete with the content produced by your followers' friends and family as well as that of all the other brands they follow.

To ensure your posts rise above the noise, it's important to measure and manage engagement once you've posted your content. The number of likes, comments, or shares on a post can provide a significant ego boost. It is, nevertheless, much more than a vanity metric. With the correct strategy in place, you can encourage greater engagement and so gain useful insights that can be readily translated into recommendations for strategy optimization and even product or service improvement.

#7。 Identify and use user-generated content to increase trust

When you set out to create content for your brand, you might think that the best way to go about it is to just write everything from scratch. That's what we do, right? But user-generated content (UGC) can be a powerful tool for getting your point across in a more relatable way.

なぜそれが重要なのですか? Because with the rise of social media, regular folks may easily create UGC thanks to easy-to-use tools. It could be the most efficient (and cost-effective) approach to reach your target audience. This form of brand-related content is thought to be genuine and authentic, as opposed to traditional advertising and promotional content coming directly from brands themselves.

It's hard to overestimate the power of UGC, especially when it comes to making informed purchasing decisions. It has been shown that 84% of millennials believe UGC is a good indicator of product quality. Moreover, 70% trust online reviews as much as personal recommendations. People are more likely to buy a product after reading positive online reviews than they would if they saw an ad on TV or social media; this fact alone should make you pay attention to UGC as well as how people respond to your posts.

What are the digital tools of PR?

There are many tools that help with the various parts of digital PR. Know here about some of the most popular tools for digital PR, how they can help you, and what you need to know about them.

#1。 Cision

Cision gives communicators the tools they need to discover influencers, write and disseminate relevant stories, and track the results.” Cision is used by Archer Education for three main goals.

Make high-level media lists that are relevant.

Please disperse our pitches.

Keep an eye on the news and evaluate the impact of PR victories.

#2。 HARO

HARO is one of many free services that connects journalists and bloggers with experts, but it has a few distinctions:

HARO aims to narrow the expert commentary pool by connecting journalists with the most appropriate sources for their stories.

#3。 Ahref

When it comes to quantifying the worth of a digital PR win, Ahrefs comes in handy and adds to the data provided by Cision. We may use the Domain Rating to assess a site's quality, find the most shared material for any topic, quickly analyze your site's backlinks profile, and assist you in finding relevant keyword ideas for byline articles or op-eds.

Ahrefs is also very useful for helping you evaluate new potential clients and competitors. You can see their backlinks profile, their top-performing content, and the best keywords they're ranking for. This helps you get an idea of how well your client might do with SEO if you take them on as a client.

#4。 Grammarly

Grammarly is a great tool for catching errors of all kinds in writing. As a PR professional, your writing is on display at the end of every email you send — whether it's a press release or a pitch. While editors might not notice when your writing is stellar, they'll notice when it's riddled with errors. This reflects poorly on you and your client, so it's important to put your best foot forward every time you hit “send.”

Grammarly serves as a safety net for us and might be useful before sending an opinion post from one of our experts to a high-profile outlet like The Hill.

#5。 グーグルニュース

Google News has a subscription package that PR professionals use to deliver and distribute press releases to multiple media outlets at the same time. These news releases will be distributed to blogs, relevant websites, and search engines as well. Many websites are set up to share a press release once it contains specific keywords related to that website. Finally, the press release will be published on popular news websites like Yahoo News and Google News.

However, using Google News does not guarantee that your piece of web content will be published by a news station. It does not guarantee that your press release will be opened or read by a reporter. However, when used strategically, Google News can be very useful.

Google News can help you increase your chances of getting a lot of attention. It's unusual for a reporter to contact you for an interview and then write a completely different piece thereafter.

You want your news releases to be published on a news aggregator or a press release distribution service as a business owner or marketer. Of course, if you're going to spend money, you should put it toward developing a direct relationship with the media, such as through Google News.

結論

広報の未来はデジタルPRです。 過去10年間で、デジタルの世界は劇的に変化し、広報活動はそれに追いつくために発展してきました。 PRはもはや単にプレスリリースをクランクアウトすることではありません。 これは、従来のPR手法をコンテンツマーケティング、ソーシャルメディア、SEOと統合することです。 また、ニュースを理解して使用し、ターゲットオーディエンスに直接話しかけ、ソートリーダーシップを示し、自分のブランドを自分の分野の権威として確立するオンラインダイアログを開始する必要があります。

専門家のコメントと署名記事は、ブランドを宣伝するための最も一般的な戦略の2つです。 私たちVocsoは、この現在のひねりのおかげで、クライアントのためにデジタルPRプランを設計することができました。