أفضل استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية - كل شيء عن العلاقات العامة عبر الإنترنت

العلاقات العامة الرقمية هي الإستراتيجية التي تساعدك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية باستخدام الوسائط عبر الإنترنت. إنها تمامًا مثل العلاقات العامة التقليدية ، ولكنها توفر الفرصة للوصول إلى جمهور أوسع بكثير. إذا كنت تعتقد أن العلاقات العامة الرقمية هي مجرد لغة أخرى ولم تجربها ، فأنت تفوت الكثير من الوقت. على الرغم من أن الخطوط الفاصلة بين التسويق الرقمي والوسائط الاجتماعية وتحسين محركات البحث غير واضحة ، فإن العلاقات العامة الرقمية هي بلا شك واحدة من أكثر التقنيات فعالية التي يمكن لشركتك القيام بها. هناك العديد من الطرق للترويج للعلامة التجارية وزيادة الوعي - لا يتعلق الأمر فقط بإرسال البيانات الصحفية أو الترويج للصحفيين. اقرأ هذه المقالة لتكتشف ماهية العلاقات العامة الرقمية ، وكيف تختلف عن العلاقات العامة التقليدية ، وكيف يمكنك استخدامها لإفادة شركتك!

الاهتمام والمبدعين والمسوقين ورجال الأعمال! اكتشف أفضل استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية التي يجب استخدامها من أجل الترويج الفعال لعملك عبر الإنترنت من خلال اتباع هذه النصائح المجربة والصحيحة من خبراء الصناعة. قبل الحديث عن استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية ، سنستكشف المزيد عن العلاقات العامة الرقمية ، أو "العلاقات العامة الجديدة" في هذه المدونة.

ما هي العلاقات العامة الرقمية؟

قبل بضع سنوات ، كان عليك الاعتماد على وسائل الإعلام التقليدية وشركات الإعلان من أجل إيصال رسالة شركتك إلى هناك. ولكن الآن ، مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وانتشار مراجعات العملاء عبر الإنترنت ، تغيرت الأمور. نتيجة لذلك ، أصبحت العلاقات العامة الرقمية وسيلة شائعة بشكل متزايد للشركات للترويج لعلاماتها التجارية ومنتجاتها. يتضمن تسويق المحتوى خدمة فرعية تسمى العلاقات العامة الرقمية. هذا ما يستلزمه العلاقات العامة الرقمية:

• الحصول على اتصالات عالية الجودة من مواقع ومنشورات أخرى عبر الإنترنت.
• الحصول على ملاحظة على الإنترنت
• الحصول على ملاحظات حقيقية (إيجابية بشكل مثالي) من العميل
• تتم معالجة مطالب الصحفيين بالتعليقات.

في المقابل ، يشمل تسويق المحتوى جميع استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية بالإضافة إلى إنشاء المحتوى ، بما في ذلك منشورات المدونة ونسخ صفحة الويب وقواعد المعرفة.

تسمح لك العلاقات العامة الرقمية بالاتصال بعملائك المستهدفين من خلال الترويج لشركتك على مواقع الويب والبودكاست وحسابات الوسائط الاجتماعية التي يحبونها. يمكن أن تكسبك أيضًا تقييمات من فئة الخمس نجوم في Google و Amazon. أخيرًا ، للعلاقات العامة الرقمية تأثير إيجابي على تعرض موقع الويب وتقييمه في محركات البحث.

ستركز حملة العلاقات العامة الرقمية لكبار المسئولين الاقتصاديين (SEO) المحلية المخطط لها جيدًا للشركات المحلية على الاعتراف بعملك في المنشورات عبر الإنترنت التي تغطي منطقتك. مواقع الصحف المحلية ، والمدونات المحلية المكتوبة من قبل المدونين المحليين ، والمراجعات من الأفراد المحليين الذين اشتروا منك ، والأحداث المحلية أو الجمعيات الخيرية التي ترعاها كلها احتمالات.

ما هي استراتيجية العلاقات العامة الرقمية؟

دعنا نبقى ونناقش كيف يمكننا إنشاء استراتيجية علاقات عامة رقمية فعالة لجعل شركتك أكثر وضوحًا ، واكتساب المزيد من الاعتراف ، وفي النهاية المزيد من العملاء والمبيعات المحتملين.

الخطوة 1: حدد هدفك

الهدف هو جوهر جميع استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية. ما الذي تريد تحقيقه من خلال عمل العلاقات العامة؟ على الرغم من أن الهدف العام دائمًا هو تحقيق مبيعات كبيرة ، فإنني أوصي بتراجع الأهداف التي يجب أن يحققها المحتوى الخاص بك لزيادة المبيعات.

قد تشمل:

• زيادة حركة المرور إلى الصفحة الرئيسية أو الصفحة الخاصة بمنتج / خدمة معينة
• توجيه حركة المرور إلى عرض أو ترويج جديد
• قم بتوسيع قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات الجديدة والمتكررة
• زيادة الثقة في علامتك التجارية من خلال اكتساب سمات التأثير
• قم بزيادة سلطة المجال لتحسين تصنيفات موقعك باستخدام روابط X لموضوع معين.

الخطوة الثانية: انظر إلى عملائك المستهدفين

من الذي تحاول الوصول إليه من خلال استراتيجية العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك والمحتوى الذي تنشئه؟ حدد الخطوط العريضة لعملائك المستهدفين وحدد أي نقاط ألم أو حاجة ستساعدهم في إنشاء العميل المناسب. تذكر هدفك النهائي واستهدف عملائك من خلال عملية التفكير بالمحتوى.

الخطوة 3: فكر في المحتوى والبحث

لا تقلل من شأن الوقت الذي تحتاجه للتفكير في أفكار ووجهات نظر للمحتوى الخاص بك. الأفكار ليست مفيدة ، لذا اجتمع مع زملائك أو اجمع مجموعة صغيرة من الأشخاص للتوصل إلى أفكار. قم بعمل قائمة بجميع الأفكار وتحديد أولوياتها وفقًا لمن يعتقد أن لديهم أكبر عدد من الخطافات.

إذا كان لديك أي أفكار مهمة ، فاستكشف المزيد. يمكنك العثور على البيانات أو البحث عبر الإنترنت ، أو يمكنك التفكير في إجراء دراسة البيانات الخاصة بك. إذا كانت فكرتك أحد الأصول الداخلية ، مثل آلة حاسبة أو موقع ويب تفاعلي ، فابحث عن الوقت والتكلفة اللازمة لإنشائها.

الخطوة 4: تحديد المنشورات المستهدفة

من المهتم بنشر هذا النوع من المحتوى والإبلاغ عنه؟ من لديه الجمهور المناسب لإدراج عملائك المستهدفين بين قرائهم و / أو متابعيهم؟

هل ستوفر فكرتك شيئًا جديدًا ومثيرًا يجذب المراسلين والمؤثرين الذين يرغبون في إعادة نشر قصتك ومناقشتها؟ إذا لم يكن كذلك ، يجب أن تعود إلى لوحة الرسم بفكرة التصميم الداخلي.

الخطوة 5: تصميم استراتيجية

تركز استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية بشكل أساسي على نشر المقالات وتوفير روابط خلفية من مواقع الويب والمدونات ذات الصلة حول المحتوى الخاص بك. ويشمل أيضًا الحفاظ على العلاقات مع الصحفيين العاملين في الصحافة.

ومع ذلك ، هناك العديد من الطرق المختلفة لإنجاز هذه المهمة ، وأنواع مختلفة من الروابط التي يمكن بناؤها ، واستراتيجيات العلاقات العامة الرقمية المهمة الأخرى التي يمكن استخدامها أيضًا. فيما يلي بعض الأنواع الأكثر شيوعًا لاستراتيجيات العلاقات العامة الرقمية التي يجب مراعاتها:

• انشر مقالات أو بيانات فريدة عبر الإنترنت واحصل على روابط خلفية عالية الجودة
• شبكة من الصحفيين والمحررين للحصول على روابط خلفية
• نشر البيانات الصحفية ونشر المحتوى الإخباري ذي الصلة للحصول على ميزات صحفية
• انشر محتوى مثل آلة حاسبة أو أداة عبر الإنترنت أو موقع ويب تفاعلي
• تواصل مع Blogger للحصول على روابط خلفية وروابط لمدونات ذات صلة
• التسويق المؤثر للحصول على سجلات على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المؤثرة
• البرامج التابعة التي تدفع عمولات للمدونين الذين يحيلون العملاء إلى عملك
• ركزت الأحداث الصحفية غير المتصلة بالإنترنت ، وكذلك أحداث التدوين ، على التغطية عبر الإنترنت
• شارك وانشر الرسوم البيانية
• احصل على روابط عن طريق طلب رابط إذا تم ذكر علامتك التجارية / شركتك على موقع آخر بدون رابط.

الخطوة السادسة: إنشاء المحتوى

السبب الذي جعلنا نترك المحتوى يتراكم في وقت متأخر جدًا من العملية هو التأكد من أن أفكارك جيدة وأنك تعرف ما تريد القيام به بموارد المحتوى الخاصة بك عند الانتهاء. ليس من الجيد تحميل المحتوى على Google Drive دون التخطيط للقيام بذلك. بمجرد أن تتأكد من فكرة وخطة العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك ، فقد حان الوقت للدخول في صعوبة إنشاء المحتوى. بفضل هذا ، تقوم بالشكل والتفصيل وإعادة الصياغة للحصول على النغمة والتعليقات التوضيحية بشكل دقيق والتأكد من أن جودة التصميم الداخلي وشكل وملمس قطعتك النهائية ستكون مثالية.

الخطوة 7: تواصل واتقن

الحصول على التغطية هو أساس استراتيجية العلاقات العامة الرقمية الفعالة. يجب أن تكون متسقًا وتتواصل باستمرار مع مالكي مواقع الويب والناشرين والصحفيين والمدونين والمؤثرين للحصول على التغطية التي تريدها. المحتوى المناسب وترسانة من الرماة الجيدين سيوصلك إلى أهدافك. لا تصل كل حملة علاقات عامة رقمية إلى الذهب - والكثير منهم لا يفعل ذلك - لكنها لا تتراجع. اذهب مرة أخرى وامض قدما.

ماذا تتضمن العلاقات العامة الرقمية؟

في العصر الرقمي ، لدينا الآن طرق جديدة لإجراء العلاقات العامة التقليدية. تعد المدونات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي من أكثر أشكال العلاقات العامة الرقمية شيوعًا. من المهم فهم الأنواع المختلفة للعلاقات العامة الرقمية من أجل تحديد القنوات التي يجب أن تستخدمها.

# 1. استخدام البيانات الصحفية لنشر الخبر

ثقة المستهلكين كسبت وسائل الإعلام 92 في المئة من الوقت ، وفقا لبحث. عندما يتم ذكر علامتك التجارية في المجلات والمنشورات الإخبارية والمواقع الإلكترونية والمدونات وغيرها من الأماكن ، فإنها ببساطة تعزز ثقة الناس بها.

هذا هو المكان الذي تلعب فيه العلاقات الإعلامية والبيانات الصحفية.

في الأساس ، يمكن أن تساعدك البيانات الصحفية في زيادة الوعي بعملك ، أو حدث معين ، أو حدث رئيسي ، أو إطلاق منتج ، بالإضافة إلى توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. طالما أنك تنقل الأخبار إلى الأشخاص المناسبين.

تعد قدرتك على تقديم محتوى عالي الجودة بانتظام أمرًا بالغ الأهمية لنجاح مبادرات العلاقات العامة الخاصة بك. للبقاء على اطلاع دائم بحملاتك وعمليات العلاقات العامة الأخرى ، تأكد من أنك تستثمر في حلول إدارة المشروع الصحيحة.

# 2. استهداف المحطات التلفزيونية ووسائل الإعلام المحلية

إذا كنت ترغب في مشاركة سرد علامتك التجارية مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، فقد يكون لديك بالفعل نصب عينيك على مصادر وسائط بارزة. على الرغم من عدم وجود خطأ في هذه الرغبة ، إلا أن الحقيقة هي أن الحصول على تغطية إعلامية وطنية أمر صعب للغاية.

ركز على نشر قصتك في الأخبار المحلية حتى تحصل على مصداقية كافية لاقتحام الصحافة الوطنية. وسائل الإعلام المحلية لديها منافسة أقل ، وليس عليك أن تكون لديك قصة رائعة حتى تعتبر ذات أهمية إخبارية.

سيكون لديك فرصة أفضل لنشر قصتك والتأكد من أن جمهورك المستهدف يراها إذا كنت تستهدف وسائل الإعلام المحلية. إذا كان ما تريد قوله مثيرًا للفضول بدرجة كافية ، فسيستمر في جذب الزخم.

# 3 استخدام حركات العلاقات العامة للحصول على تغطية

لقد تعرضت أعمال الدعاية المثيرة للكثير من الاهتمام في السنوات الأخيرة بفضل العلامات التجارية التي تستخدمها لقيمة الصدمة ولا شيء آخر. على الرغم من أن الأعمال المثيرة للعلاقات العامة يمكن أن تكون مبتذلة ومزعجة في بعض الأحيان - عندما يتم القيام بها بشكل صحيح ، فإنها يمكن أن تساعد علامتك التجارية في لفت الانتباه.

لكي تكون حيلة العلاقات العامة الخاصة بك فعالة ، يجب أن تكون مبدعة وذكية. يجب أن تتخطى الحدود وتتعارض مع الاتجاه بطريقة ما للحصول على تغطية إعلامية واهتمام الجمهور العام. ومع ذلك ، عند اختيار الرسالة المراد نقلها ، تأكد من أنها تعكس أيضًا هوية علامتك التجارية إلى حد ما.

مثال جيد على تكتيك العلاقات العامة هذا؟ حسنًا ، يعلم الجميع أن مهمة Elon Musk هي نقل البشر إلى المريخ ، لكن لم يكن أحد يتوقع أي شيء خارج عن المألوف عندما أطلقت SpaceX صاروخها الأخير ، Falcon Heavy ، إلى الفضاء.

# 4. الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي

يجب أن يكون لأي علامة تجارية جادة بشأن خطة العلاقات العامة الخاصة بها وجود على منصات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يتردد جمهورها المستهدف. يرجع ذلك إلى حد كبير إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعدك على زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، ونقل رسالتك بشكل أكبر ، وتجنب كوارث العلاقات العامة المحتملة من خلال تغيير السرد وتولي مسؤولية الموقف في الوقت الفعلي.

لا تنشئ حسابًا ثم تنسى أمره. الهدف هو الانخراط بنشاط مع شبكتك والمشاركة في المحادثات المهمة ومشاركة المحتوى المفيد والتعليمي مع جمهورك.

لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية العلاقات العامة هذه ، استخدم أدوات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتتبع ما يقوله الناس عن علامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك في الوقت الفعلي والاستجابة بشكل مناسب. من الجيد أيضًا تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد الفوري على الرسائل وحل الشكاوى أو المشكلات.

# 5. الشراكة مع المؤثرين

وفقًا للدراسات ، يثق 92 بالمائة من الأفراد في الاقتراحات المقدمة من الآخرين أكثر من مجرد التسويق والرسائل من الشركات الحقيقية. هذا هو السبب في أن التسويق المؤثر هو أحد أكثر الطرق شيوعًا لاكتساب عملاء جدد.

أشارت أكثر من 51٪ من الشركات إلى أن التسويق المؤثر ينتج عنه نتائج أعلى من الأشكال التقليدية للتسويق ، مع ما يصل إلى 20 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه. يمكنك الاستفادة من شبكة المؤثرين الكبيرة من المتابعين المخلصين والمشاركين لتعزيز ظهور العلامة التجارية وحركة المرور والتحويلات من خلال العمل معهم.

قم بإنشاء علاقات مع المدونين والمتخصصين وقادة الفكر وغيرهم من الأشخاص الأقوياء في مجال تخصصك أو الذين تتشابه معتقداتهم مع معتقداتك ، واطلب منهم الترويج لعملك.

# 6. إثارة بعض الجدل حول علامتك التجارية

أسلوب آخر ناجح لجذب انتباه الناس هو بدء نقاش حول رسالتك.

يستمتع الناس بمناقشة جيدة ، لذلك إذا كان بإمكانك تقديم واحدة ، فلديك حملة علاقات عامة فائزة. قد تحصل على الكثير من الاهتمام من خلال تحليل شرائح الجمهور المختلفة لمقالك وتقديم آرائهم.

يعد ظهور HEY لأول مرة في Basecamp ، وهي خدمة بريد إلكتروني متميزة تحاول إعادة التفكير فيما نعرفه عن البريد الإلكتروني وجعله ممتعًا مرة أخرى ، مثالاً رائعًا على استراتيجية العلاقات العامة هذه.

لقد خلقوا عاصفة العلاقات العامة المثالية ، والتي تحدث الجميع. سواء كان المراجعون والمتخصصون والمراسلون يحتقرون أو يشيدون بالتطبيق ومفهومه ، فإن لديهم جميعًا ما يقولونه. نتيجة لذلك ، تلقى HEY مزيدًا من الاهتمام

# 7. المشاركة في فعاليات المجتمع والصناعة

تعتبر الأحداث طريقة ممتازة للإعلان عن شركتك ، والتواصل مع الأشخاص الرئيسيين في الصناعة ، والتفاعل مع جمهورك المستهدف. إن قمة ContentTECH ، التي يرعاها معهد تسويق المحتوى ، ومؤتمر Hubspot's Inbound Marketing هما مثالان فقط على استراتيجية العلاقات العامة هذه في العمل.

هذا لا يعني أنه يمكنك ببساطة تنظيم أحداثك وتسميتها يوميًا. المساهمة والمشاركة في الأنشطة التي تستضيفها العلامات التجارية الأخرى في مجتمعك تؤتي ثمارها أيضًا. إن التحدث عن الموضوعات التي تعرفها ، أو طرح الأسئلة أثناء المناقشات الجماعية ، أو إنشاء كشك للمعلومات هي أسهل الطرق للقيام بذلك. سيساعدك هذا النوع من النشاط في الحصول على مزيد من الرؤية

أفضل استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية

العلاقات العامة الرقمية تزداد أهمية. يقضي الأشخاص وقتًا أطول على الإنترنت ، وتتحول أموال التسويق في هذا الاتجاه. من السهل الانتقال إلى وضع التنفيذ والبدء في إجراء العلاقات العامة نظرًا لوجود العديد من الخيارات. من ناحية أخرى ، يعد الاستثمار في استراتيجيتك أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية لزيادة عائد الاستثمار الرقمي. تعمل الإستراتيجية المدروسة جيدًا على تقليل الهدر وتركيز جهودك وتبني على ما ينجح حاليًا.

في الماضي ، كانت العلاقات العامة تُعتبر تكتيكًا تسويقيًا. العلاقات العامة الرقمية تشبه إلى حد كبير رحلة العميل حيث تريد إنشاء علاقات مع العملاء المحتملين. أفضل جزء هو أنه من الأسهل من أي وقت مضى بناء إستراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك وجعلها تعمل من أجل عملك! إليك كيفية وضع خطة تسويق علاقات عامة رقمية قوية:

# 1. استكشف المشهد وحلل نتائجك

يعتبر التحليل والتدقيق الخطوات الأولى في تطوير استراتيجية سليمة. يوفر لك هذا صورة واضحة عن المكان الذي تبدأ منه وكيف تقارن بمنافسيك ، بالإضافة إلى فهم أفضل لعملائك.

• افحص كيفية أدائك. ابدأ بتقييم أدائك خلال العام السابق. تحقق من التحليلات لمعرفة ما الذي نجح وما لم ينجح ولماذا.

• الق نظرة على خصومك. ألق نظرة خاطفة على الوجود الرقمي لمنافسيك. تكمن فائدة التسويق الرقمي في أنه من السهل معرفة ما يفعله منافسوك أيضًا ، لأن كل شيء متاح للجميع. للحصول على فحص مجاني لاستراتيجيتهم ، استخدم أدوات البحث التنافسية.

• التعرف على عملائك. Facebook Audience Insights هي خدمة مجانية تتيح لك معرفة المزيد عن حجم جمهورك وتركيبته السكانية وأنشطته واهتماماته. Google Trends هي أداة مجانية أخرى لمعرفة ما يبحث عنه الأشخاص وكيف تغيرت عمليات البحث بمرور الوقت.

# 2. رسم استراتيجيتك

ضع إستراتيجية واضحة بناءً على أهدافك وكيف تخطط لتحقيقها. سيساعدك إطار عمل إستراتيجية GSOT على مواءمة خطتك من خلال تحديد الأهداف والاستراتيجيات والأهداف والتكتيكات.

• الأهداف هي ما ترغب في القيام به على مستوى عال. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون زيادة المبيعات بنسبة 5٪ أو حث 200 شخص على الاشتراك في حدث.

• تشير الإستراتيجية إلى الطريقة التي ستستخدمها للوصول إلى أهدافك. تُستخدم مراحل مسار التسويق بشكل شائع لوصف ذلك - يمكنك اختيار التركيز على الوعي أو الاهتمام أو الرغبة أو الإجراء. الأهداف هي إحصاءات يمكن قياسها وربطها بهدفك. على سبيل المثال ، إذا كنت أرغب في زيادة المبيعات بنسبة 5٪ هذا العام ، فيمكنني تحديد هدف يتمثل في توليد 200 عميل محتمل أو الوصول إلى 400 فرد.

• التكتيكات تتماشى مع أهدافك. إذا كنت بحاجة إلى 200 عميل محتمل ، على سبيل المثال ، فقد أستخدم صفحة مقصودة جنبًا إلى جنب مع ندوة عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لإغراء العملاء الجدد المحتملين.

سيسمح لك وضع استراتيجية واضحة بتركيز جهودك على المجالات التي من المرجح أن تؤدي إلى نجاح الأعمال. لا يوجد نقص في الأشياء التي يمكنك القيام بها في التسويق الرقمي ؛ المشكلة هي تحديد ما يجب عليك القيام به.

# 3. حدد جمهورك المستهدف

مع التسويق الرقمي ، لديك خيار تشغيل حملات ذات استهداف محدد للغاية. كن مفصلاً قدر الإمكان ، بما يتجاوز الاستهداف السكاني القياسي. اجعل شخصيات المشتري لعميلك المستهدف لمعرفة المزيد عنها.

يمكنك أيضًا استخدام حملات تجديد النشاط التسويقي لجذب العملاء المهتمين ولكنهم تشتت انتباههم وتركوا موقع الويب الخاص بك دون تحويل.

هذا ليس فعالًا من حيث التكلفة فحسب ، بل إنه فعال أيضًا في حث الأشخاص على التحويل. يمكنك توجيه إعلاناتك نحو المستخدمين بناءً على سجل تصفحهم والتفاعلات السابقة مع عملك ، بما في ذلك اهتماماتهم وخصائصهم السكانية.

عندما تعرف من تستهدفه ولماذا يمكنك إنشاء محتوى يجذبهم من خلال التحدث إليهم مباشرة. على سبيل المثال ، إذا قرأ مستخدم تعرفه مدونة معينة يتبعها دينياً ، فيمكنك حينئذٍ تخصيص المحتوى الخاص بك حول بعض الموضوعات نفسها التي يستمتع بها القارئ.

ضع إستراتيجية محتوى بناءً على أهدافك التسويقية والجمهور المستهدف. من المفترض أن يساعدك هذا في تحديد الموضوعات الأساسية أو مجموعات المحتوى المراد تضمينها في التنفيذ.

# 4. بناء استراتيجية المحتوى الخاصة بك

فيما يلي خمس أفكار لإنشاء المحتوى:

• عد إلى الخطوة الأولى وابحث عن الإلهام في المنافسة وأبحاث العملاء.

• استخدم الأدوات لمعرفة أنواع الأسئلة التي يطرحها الأفراد في محركات البحث.

• استخدم الهاشتاج لمعرفة ما هو شائع على Instagram. Instagram هو مصدر رائع للمحتوى الملهم لأنه مرئي للغاية.

• ألق نظرة على عمليات البحث المقترحة من Google. يعرض هذا ما يبحث عنه الآخرون في فئتك.

• ألق نظرة على موقع Pinterest ، المليء بالعناصر الفيروسية والجذابة والمشتركة على نطاق واسع.

# 5. اختر القنوات والتكتيكات الخاصة بك

عندما تقوم ببناء إستراتيجية رقمية ، هناك مئات القنوات التي يجب مراعاتها. عليك أن تقرر أين تستثمر وقتك وأموالك للحصول على أفضل النتائج.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى فهم المواد التي لها صدى لدى جمهورك. بمجرد أن تعرف ذلك ، ستتمكن من اختيار القنوات التي من المرجح أن تقدم لك أفضل النتائج.

ضع في اعتبارك جميع القنوات والأدوات والأساليب الرقمية المتاحة لك (مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث). ثم ، باستخدام التقنية التي ابتكرتها في الخطوة الثانية ، حدد الأولويات. ضع في اعتبارك كيف تساعدك كل قناة على تحقيق هدفك وهدفك.

# 6. ابحث عن صوت علامتك التجارية

تعتبر نغمة علامتك التجارية مهمة لعدة أسباب ، ولكن ربما الأهم من ذلك أنها تحدد الطريقة التي تنظر بها الصحافة والجمهور إليك. من أهم جوانب نهجك تحديد صوت علامتك التجارية.

من الشائع أن يكون للعلامات التجارية أصوات متعددة. هناك فروق دقيقة مختلفة مرتبطة بكل صوت يمكن أن تؤثر على كيفية إدراك الجمهور المحتمل لك

تتمثل الخطوة الأولى لتحديد الصوت الصحيح في التفكير في هويتك كشركة وما تريد أن تقوله عن نفسك.

من نواح كثيرة ، يعد صوت علامتك التجارية هو الجانب الأكثر أهمية في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. مثلما يساعدك صوتك في تحديد ما تريد مشاركته وكيف يحدد أيضًا مدى جودة تلقيك ومدى نجاح المحتوى الخاص بك.

# 7. تقويم المحتوى التحريري

تعد تقويمات المحتوى التحريري مكونًا مهمًا في أي حملة علاقات عامة رقمية.

سيكون هذا المستند بمثابة الأساس لاستراتيجيات إنشاء المحتوى والتوعية الخاصة بك. في عالم مثالي ، سنستخدمه للاحتفال بالتواريخ أو الأحداث أو أيام التوعية المهمة التي نرغب في توليد ضجة وروابط لعملائنا. ومع ذلك ، يجب عليك استخدام تقويم المحتوى لتحديد الأيام التي يجب فيها عدم التحدث إلى الصحافة ، مثل الانتخابات العامة وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.

لتحقيق أفضل النتائج ، يجب أن تتعاون أنت وتقويم المحتوى التحريري لديك وتتسم بالمرونة.

# 8. قم بإنشاء المحتوى المناسب بناءً على رؤيتك

سيكون لديك قريبًا إحساس قوي بنوع المحتوى الذي سيروق للعملاء المحتملين بفضل شخصياتك ، والتي يمكنك دمجها في حملة العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك.

SEMrush و BuzzSumo و ExplodingTopics.com هي بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك في الكشف عن الموضوعات المهمة وإنشاء استراتيجية محتوى ذات صلة. بعد ذلك يمكنك البدء في التفكير في أنواع المحتوى المناسبة ، مثل:

• مقالات وأدلة لمساعدتك
• يتم عرض الرسوم البيانية والتصورات المبنية على البيانات في العديد من القوائم.
• التلعيب
• ملفات GIF ومقاطع الفيديو
• المدونة الصوتية

مهما كان المسار الذي تسلكه ، ستكون البيانات دائمًا في صميم حملتك ؛ الجزء الممتع هو معرفة كيفية تقديمها إلى جمهورك المستهدف. هناك العديد من الحلول المتاحة ، ولكن أفضل مكان للبدء هو أن تسأل نفسك الأسئلة التالية.

من خلال تعزيز القيمة التي يمكن إثباتها من خلال الجودة ، تعد الروابط الخلفية ذات الصلة جانبًا مهمًا من جوانب العلاقات العامة الرقمية. ومع ذلك ، تأكد من أنك تقوم فقط بتطوير أصول المحتوى "الحية" على موقع الويب الخاص بك ، لذلك مهما كانت حملة العلاقات العامة الرقمية التي تقوم بها ، فإن لها هدفًا ووجهة واضحة.

تعد الوسائط الاجتماعية ، بالإضافة إلى جودة المحتوى على موقع الويب الخاص بك ، جانبًا مهمًا في أي استراتيجية للعلاقات العامة الرقمية ويمكن استخدامها لزيادة التفاعل حول المشكلة التي اخترتها. يمكن للمنشورات الاجتماعية على الأنظمة الأساسية التي يستمتع بها جمهورك المستهدف أن تعزز على الفور الوصول إلى محتوى معين ، مما يضمن أن الأشخاص المناسبين يقرؤونه ويتفاعلون معه.

والأفضل من ذلك ، إذا كانت مادتك تحفز النقاش أو تقسم الآراء أو تلهم الآخرين لمشاركة وجهات نظرهم ، فإن كل هذا سيساعد في توسيع نطاق علامتك التجارية ونشر الكلمة حول منتجاتك وخدماتك.

نصيحة: للحصول على أفضل مستويات المشاركة ، قم بتراكب المواد الخاصة بك مع الموضوعات والمواضيع التي تعرف أن جمهورك يستمتع بها. هذه فرصتك لتكون استباقي ومبتكر! هل رأيت صورة انتشرت بسرعة كبيرة؟ أو ربما قصة إخبارية سيكون لها تأثير مباشر على عملائك؟ استجب بطريقة فريدة لترى كيف يتفاعل جمهورك مع المواد الخاصة بك ويتفاعل معها. احصل على الإلهام من العلامات التجارية خارج مجال عملك أيضًا - إذا كان هناك شيء يعمل بشكل جيد ، فقد تتمكن من تحسينه.

# 9. قم بإنشاء قائمة وسائل الإعلام الخاصة بك وملعب لا يمكن للصحفيين رفضه

نعلم جميعًا أنه بدون وسائل الإعلام ، لن تكون هناك أخبار ، لذا فإن اختيار من تريد تغطية قصتك أمر بالغ الأهمية. هذا هو الوقت الذي تجتمع فيه العلاقات العامة التقليدية والعلاقات العامة الرقمية معًا لتحقيق نتائج ممتازة.

نحن نتفهم أن العديد من الصحفيين يتلقون المئات من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم ، لذلك من الضروري التأكد من أنهم يقرؤون رسالتك وأنهم يشاركون على الفور في ما تريد قوله.

قم بأداء واجبك على الصحفيين قبل إرسال أي شيء إليهم ، لأن ذلك قد يعرض الشراكات المستقبلية للخطر. تحقق مما كتبوه سابقًا وتأكد من أن مقالتك ذات صلة بهم.

اجعلها شخصية - من خلال ذكر جزء منهم قرأته أو قدرته ،

اجذب انتباههم - وهذا يشمل كل شيء من سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني إلى عنوان المقالة ؛ تكتب المنافذ المختلفة بطرق مختلفة ، لذلك لا تستخدم استراتيجية مقاس واحد يناسب الجميع. تحقق من كيفية تواصلهم مع جمهورهم وحاول تقليدهم.

أنشئ محتوى لا يمكنهم رفضه - يجب أن ينجذب الصحفي إلى دراستك ومحتواك المذهل على موقع الويب الخاص بك. قم بتضمين صور دعابة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك لاستخدامها ، ولكن كن محددًا بشأن الفوائد التي تعود على جمهورهم إذا قاموا بزيارة موقع الويب الخاص بك. يعد الرسم البياني ، على سبيل المثال ، أمرًا رائعًا لتقديمه إلى الصحفي ، ولكن إذا كان موقع الويب الخاص بك يستضيف نسخة تفاعلية بالكامل تحتوي على الكثير من المعلومات (مثل تقييم الشخصية) ، فمن الأفضل أيضًا. - من شبه المؤكد أنهم سيشملون رابطًا لأنه ما يتوقعه جمهورهم المستهدف. هذا انتصار.

أخيرًا ، لا تستسلم إذا لم تنجح في المرة الأولى! كن مثابرًا واستمر في إعادة النظر في نهجك إذا كنت واثقًا من حكايتك وتعلم أنها ستشعل الحوار.

# 10. قم بقياس نجاحك من خلال تحديد أهداف واضحة ومؤشرات أداء رئيسية

تعد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف جزءًا كبيرًا من إدارة حملة علاقات عامة رقمية جيدة. يجب أن يعرف كل شخص ما يريده وأن يكون لديه أيضًا فكرة واضحة عن الشكل "الجيد".

هل ترغب في زيادة الوعي العام بالسوق؟ زيادة مبيعات منتج معين؟ أو ربما تركز على جلب الأشخاص إلى موقعك. هل العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك جزء من إستراتيجية أوسع للترويج لمثل هذا تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية؟

على الرغم من هدفك العام ، من المهم قياس النجاح لمساعدتك على التعلم من التجارب السابقة والاستمرار في تغيير استراتيجيتك. يمكن أن تساعد أهداف وأنشطة العلاقات العامة في اتخاذ قرار بشأن أفضل المقاييس وقد تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب استخدامها ما يلي:

تحقق من Google Analytics ، وسوف يوضح لك كيف وأين تأتي حركة مرور الويب الخاصة بك ، ومدة بقائها هناك ، والمواقع التي تزورها. هل لديك تغطية وحركة مرور من الإحالات؟

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور على موقع الويب ، فإن زوار مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، والمتابعين سيشيرون أيضًا بشكل لائق إلى كيفية أداء علامتك التجارية. قد تكون الزيادة المطردة في ظهور العلامة التجارية المعروضة في Google Search Console مرتبطة أيضًا بنشاط العلاقات العامة الرقمية وتوضح مدى جودة أداء الحملة في هذا المجال.

تحقق من تغطيتك عبر الإنترنت للحصول على روابط جديدة من مواقع موثوق بها. هل هي مرتبطة بالتغييرات في الترتيب ، أو زيادة عدد الزيارات ، أو زيادة الرؤية المعروضة في Search Console؟

هل توجد عناصر وسائط اجتماعية في حملتك يمكنها إظهار عدد الأشخاص الذين وصلت إليهم أو تواصلت معهم على هذه المنصات؟ تتبع جميع الروابط المستخدمة في الحملة باستخدام معلمات UTM. ماذا فعل المستخدمون الذين زاروا الموقع من خلال هذه الروابط؟ هل يتفاعلون مع موقعك بأي طريقة مفيدة؟

مهما كان هدفك ، قبل إطلاق حملة علاقات عامة عبر الإنترنت ، تأكد من أنك تعرف كيفية قياس نجاحك حتى تتمكن من الاستفادة من أنشطتك وتعلم دروس مهمة في المرة القادمة.

التقنيات الرئيسية لاستراتيجية العلاقات العامة عبر الإنترنت

# 1. التسويق المؤثر

التسويق المؤثر ، في أبسط مستوياته ، هو نوع من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يعتمد على المصادقات وإشارات المنتجات من المؤثرين - الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين الاجتماعيين ويعتبرون خبراء في مجالهم. ينجح التسويق المؤثر لأن المؤثرين الاجتماعيين يتمتعون بمستوى عالٍ من الثقة مع أتباعهم ، وتعمل توصياتهم كنوع من الإثبات الاجتماعي لعملاء علامتك التجارية المحتملين.

نظرًا لأن معظم قادة الرأي يجمعون أتباعهم على منصات التواصل الاجتماعي ، فإن التسويق المؤثر مرتبط بقوة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لك هذه القناة الوصول إلى جمهور هائل: يستخدم نصف سكان العالم وسائل التواصل الاجتماعي.

والأفضل من ذلك ، أن التسويق عبر المؤثرين يسمح لك بالوصول إلى الأشخاص الذين سيكون من المستحيل الوصول إليهم من خلال الإعلانات التقليدية. على الرغم من أن ثلثي العملاء يستخدمون أدوات منع الإعلانات ، إلا أنهم يميلون إلى اتباع توصيات المؤثرين. أجرى ثمانون في المائة من المستهلكين عملية شراء بناءً على نصيحة أحد المؤثرين.

لقد ثبت أن التسويق عبر المؤثرين مفيد من قبل العلامات التجارية التي تستخدمه بالفعل. يمتلك التسويق المؤثر عائد استثمار يمكن مقارنته بقنوات التسويق الأخرى أو أكبر منه ، وفقًا لـ 89 بالمائة من المسوقين. ليس من المستغرب أن يكون التسويق عبر المؤثرين مسؤولاً عن أكثر من نصف الإنفاق التسويقي للشركة (17٪).

في عصر وسائل التواصل الاجتماعي والتعب من الإعلانات ، يعد التسويق المؤثر أمرًا ضروريًا. تساعد هذه القناة في تطوير ثقة العلامة التجارية وتحقق نتائج بارزة.

يمكن أن يساعدك التسويق المؤثر في تحسين نهج التسويق الخاص بك ، وتحقيق أهداف عملك ، وحتى توفير المال.

# 2. تحليلات العلاقات العامة عبر الإنترنت

يشار إلى الأدوات المستخدمة لتقييم البيانات التسويقية التي تم الحصول عليها من خلال القنوات الرقمية التي توجد بها شركتك والإبلاغ عنها باسم تحليلات العلاقات العامة عبر الإنترنت في سياق التسويق. شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و LinkedIn هي أمثلة على هذه القنوات. يمكن أن تكون الإعلانات المعروضة أو على شبكة البحث والبريد الإلكتروني ومواقع التسويق التابعة ومجموعة متنوعة من الأشياء الأخرى من بينها.

لاكتشاف مدى سهولة تقييم جميع بياناتك التسويقية في مكان واحد ، انقر هنا.

دعنا نلقي نظرة على تحليلات العلاقات العامة في التسويق من منظور العميل. افترض أن أحد العملاء يضيف عنصرًا إلى سلة التسوق وينقر على زر الشراء. لقد اكتسبت عميلاً جديدًا. ومع ذلك ، فقد قابلت هذا الشخص من قبل.

ربما تكون قد تفاعلت معهم مئات المرات وفي مواقع متعددة. كانوا على علم بشركتك قبل فترة طويلة من علمك بها.

لقد بحثوا عن علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، واكتشفوا مرجعًا في منشور مدونة ، وبحثوا عن أفضل منافسيك.

كانوا مهتمين بالمعلومات المفيدة التي تقدمها على الإنترنت.

لقد كنت متصلاً لفترة طويلة قبل تلك المعاملة. يضمن استخدام التحليلات الرقمية في التسويق أن تكون هذه الاتصالات مفيدة. هذه هي الطريقة التي تحقق بها نتائج أعمال قابلة للقياس.

# 3. توعية العلاقات العامة عبر الإنترنت

العلاقات هي في صميم العلاقات العامة الجيدة. بصرف النظر عن الحفاظ على الاتصالات الحالية ، قد تحتاج إلى الخروج وإنشاء اتصالات جديدة لتوسيع شبكتك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التواصل في مجال العلاقات العامة (المعروف أيضًا باسم التواصل الإعلامي).

إن الوصول إلى الصحفيين أو المؤثرين أو وسائل الإعلام ذات الصلة لتقديم شركتك ، وإنشاء العلاقات ، وزيادة التعرف على العلامة التجارية هو ما يدور حوله توعية العلاقات العامة (غالبًا من خلال التغطية الإعلامية).

على الرغم من أن تعريف التواصل في العلاقات العامة لم يتغير كثيرًا بمرور الوقت ، إلا أن النتائج والأساليب والتقنيات المستهدفة للتواصل الإعلامي قد تغيرت.

لم يكن الحصول على روابط خلفية أو الحصول على دعاية حصرية في المجلات عبر الإنترنت أو الوصول إلى المراسلين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على رأس قائمة أولويات أي شخص في الماضي. الحقيقة هي أن هناك عددًا كبيرًا من الطرق لإجراء التوعية بالعلاقات العامة هذه الأيام ، لكن هذا لا يجعل الأمر أسهل.

ما عليك سوى سؤال جهات الاتصال الخاصة بك عن أنواع الموضوعات التي يهتمون بها لبدء المحادثة وتنظيم التوعية بالعلاقات العامة وفقًا لذلك. تأكد من تلبية احتياجاتهم في خطة المحتوى طويلة المدى لغرفة الأخبار الخاصة بك ، حيث يجب عليك الحفاظ على جميع المواد الحيوية لشركتك

# 4. التسويق في الوقت الحقيقي

يعني التسويق في الوقت الفعلي الاستجابة في الوقت الفعلي أو شبه الحقيقي. يتعلق الأمر بإنشاء رسائل ذات صلة يمكن معالجتها على القنوات الاجتماعية من خلال الاستماع إلى احتياجات العملاء وتوقعها. يركز التسويق في الوقت الفعلي على الأحداث الحالية والاتجاهات والتعليقات.

يحدث هذا النوع من التسويق عندما يستجيب عملك ، بدلاً من التخطيط أو التخطيط الاستراتيجي لخطة تسويق على مدار الأشهر. هذا لا يعني أنه ليس لديك خطة تسويق في الوقت الفعلي ، ولكنه تغيير سريع. هدف؟ للتواصل مع جمهورك والتواصل مع وضعك في السوق.

يمكنك جدولة المبيعات في الوقت الفعلي إذا كان هناك حدث أو اتجاه مستمر. For example, if you're developing a trending ad strategy, your business may be more attractive to your audience because you understand it.

Real-time marketing can help you deliver relevant messages tailored to the wishes, interests, and needs of your audience. One way marketers can implement a real-time marketing strategy is to have an active presence on social media.

Your social media group is usually the first person to know about a particular trend or trend in implementing social listening (what they need).

In addition, you can learn more about your audience and their current interests by looking at your data.

For example, you can look at your website or social media analysis and find the most popular conversation topics. You will also find out what questions your audience is asking through social listening tools. The group's active monitoring of this information daily can help plan and create a real-time marketing plan strategy.

# 5. إدارة السمعة

The technique of shaping stakeholder perceptions and public discourse about a business and its brands is known as reputation management. Monitoring perceptions and dialogues, responding to reputation threats, and proactively grabbing opportunities to improve reputation are all part of the process.

A competent reputation management strategy can readily assist a company in gaining trust. As a result, positive evaluations might increase potential clients' faith in the company. A solid reputation indicates that the company is more trustworthy than its competitors.

Reputation management can be achieved through various strategies, such as community engagement and social media monitoring. The primary goal of this practice is to position businesses as reputable entities that people can trust with their time and money.

As research has shown, most consumers will avoid purchasing products or services from companies they perceive to have negative reputations. This means that brand image management matters a great deal in today's world.

What are the Benefits of Digital PR?

If you are ready to grow your company's influencer engagement, one of the best ways you can do it is by creating and implementing a digital PR strategy. Read on to learn about some of the best benefits of this approach!

#1 Spread news and information faster and more effectively

Owned media, such as your company's website, blog, and social media, eliminates the need to wait for a journalist to write your story before sharing useful information. You can also guarantee that your internet communication has a clear aim, is effective, and is directed to the proper audience if you have a strategy in place.

A one-size-fits-all approach to content creation will not suffice. For example, the content on your website should be more formal and professional than the posts on your Facebook page.

You should also use SEO best practices for each medium. This includes keywords and search terms, as well as links to relevant internal and external pages.

#2 Create strong, long-term relationships with the target audience

Marketing is all about building relationships. As marketers, we must always be aware of what our audience wants and make sure that we deliver it to establish a relationship with them. The most important aspect of marketing is gaining the attention of your audience as this is what will enable you to start a relationship.

It is critical to establish a relationship with your audience to gain their trust. For more than 70% of brand managers, establishing an audience is more valuable than direct sales. And what smarter manner to do so than to continually give your customers wonderful reasons to engage with you and follow your brand's activities?

While the goal of content marketing might be different for every brand, it ultimately helps build consumer trust and loyalty, which leads to a long-term, successful relationship between the company and its consumer base.

There are several ways that brands can increase engagement by posting content on their pages and through ads. وتشمل هذه:

1 – Posting written content

2 – Hosting live streams

3 – Posting videos

4 – Sharing photos with captions

5 – Using polls, questionnaires, or surveys

#3 Build online authority

The importance of consistency and quality cannot be overstated. The public will begin to regard you as an authority in your industry if you consistently provide useful, high-quality content and are featured in publications, media, and other places. All elements of your organization will benefit if you construct such an image and establish trust and reliability.

When people see a consistent and reliable stream of information from a particular source, it helps to establish trust. This is something that should not be discounted because it is essential to the success of any brand or organization. Trust is what enables people to remain loyal to a particular brand or organization by purchasing their products or services time after time.

This loyalty is what keeps many businesses afloat during difficult times. A business can count on the loyalty of its customers if it has established trust and reliability with them.

#4 Increase brand awareness

The importance of brand recognition cannot be overstated. Perceptions and attitudes, consumer-based decision-making, and even repeat purchases are all influenced by it. Consumers want to buy from companies they recognize, and digital PR allows you to reach out to them through the platforms they currently use. As a result, you'll not only be able to create relationships, but also brand loyalty.

Digital PR is a tried-and-tested SEO strategy that can help boost your backlink profile exponentially. If done correctly, this method can pave the way for hundreds, if not thousands, of quality backlinks from authoritative domains that can improve your website's search engine rankings.

You'll be able to build relationships with journalists and influencers

One of the primary objectives of digital PR is to build relationships with key journalists and influencers in your industry. Doing so will allow you to gain access to their audience and have a potential advocate for your brand. This is crucial if you want to attract more customers and improve your chances of converting them into loyal ones.

#5 Positively impact brand reputation

Your brand image is a key component of your overall brand identity, which can include your logo, your slogan, and more. A brand image is a way a company is perceived by its customers and the public in general.

Reputation management can help you turn your company into a lead magnet. Before engaging in a purchasing process, we all tend to perform some research as consumers. You'd be more likely to buy anything if you were continually exposed to a brand and its content and then saw several positive reviews on top of that. This is why it's so important for businesses to feed their audiences with information about their products and services and make sure that this information only reflects positive aspects about them.

You can create or shape your reputation by communicating with audiences through different mediums:

Social media platforms have become an essential part of our lives, from sharing photos on Facebook to sending out tweets, to connecting on LinkedIn. Businesses should take full advantage of these platforms where they can easily communicate with their audiences and manage their reputation by posting relevant content that shows off their products or services as well as responding promptly to any questions or complaints posted by customers.

If the company's online reputation isn't good, it may have trouble finding clients and customers.

#6 Generate meaningful engagement

In an ideal world, every time you post on social media, your followers would like, share, comment, and click through on the content you produce. However, social media is a very noisy place to be. Your posts compete with the content produced by your followers' friends and family as well as that of all the other brands they follow.

To ensure your posts rise above the noise, it's important to measure and manage engagement once you've posted your content. The number of likes, comments, or shares on a post can provide a significant ego boost. It is, nevertheless, much more than a vanity metric. With the correct strategy in place, you can encourage greater engagement and so gain useful insights that can be readily translated into recommendations for strategy optimization and even product or service improvement.

# 7. Identify and use user-generated content to increase trust

When you set out to create content for your brand, you might think that the best way to go about it is to just write everything from scratch. That's what we do, right? But user-generated content (UGC) can be a powerful tool for getting your point across in a more relatable way.

Why does it matter? Because with the rise of social media, regular folks may easily create UGC thanks to easy-to-use tools. It could be the most efficient (and cost-effective) approach to reach your target audience. This form of brand-related content is thought to be genuine and authentic, as opposed to traditional advertising and promotional content coming directly from brands themselves.

It's hard to overestimate the power of UGC, especially when it comes to making informed purchasing decisions. It has been shown that 84% of millennials believe UGC is a good indicator of product quality. Moreover, 70% trust online reviews as much as personal recommendations. People are more likely to buy a product after reading positive online reviews than they would if they saw an ad on TV or social media; this fact alone should make you pay attention to UGC as well as how people respond to your posts.

What are the digital tools of PR?

There are many tools that help with the various parts of digital PR. Know here about some of the most popular tools for digital PR, how they can help you, and what you need to know about them.

# 1. Cision

Cision gives communicators the tools they need to discover influencers, write and disseminate relevant stories, and track the results.” Cision is used by Archer Education for three main goals.

Make high-level media lists that are relevant.

Please disperse our pitches.

Keep an eye on the news and evaluate the impact of PR victories.

# 2. هارو

HARO is one of many free services that connects journalists and bloggers with experts, but it has a few distinctions:

HARO aims to narrow the expert commentary pool by connecting journalists with the most appropriate sources for their stories.

# 3. Ahref

When it comes to quantifying the worth of a digital PR win, Ahrefs comes in handy and adds to the data provided by Cision. We may use the Domain Rating to assess a site's quality, find the most shared material for any topic, quickly analyze your site's backlinks profile, and assist you in finding relevant keyword ideas for byline articles or op-eds.

Ahrefs is also very useful for helping you evaluate new potential clients and competitors. You can see their backlinks profile, their top-performing content, and the best keywords they're ranking for. This helps you get an idea of how well your client might do with SEO if you take them on as a client.

# 4. نحوي

Grammarly is a great tool for catching errors of all kinds in writing. As a PR professional, your writing is on display at the end of every email you send — whether it's a press release or a pitch. While editors might not notice when your writing is stellar, they'll notice when it's riddled with errors. This reflects poorly on you and your client, so it's important to put your best foot forward every time you hit “send.”

Grammarly serves as a safety net for us and might be useful before sending an opinion post from one of our experts to a high-profile outlet like The Hill.

# 5. أخبار جوجل

Google News has a subscription package that PR professionals use to deliver and distribute press releases to multiple media outlets at the same time. These news releases will be distributed to blogs, relevant websites, and search engines as well. Many websites are set up to share a press release once it contains specific keywords related to that website. Finally, the press release will be published on popular news websites like Yahoo News and Google News.

However, using Google News does not guarantee that your piece of web content will be published by a news station. It does not guarantee that your press release will be opened or read by a reporter. However, when used strategically, Google News can be very useful.

Google News can help you increase your chances of getting a lot of attention. It's unusual for a reporter to contact you for an interview and then write a completely different piece thereafter.

You want your news releases to be published on a news aggregator or a press release distribution service as a business owner or marketer. Of course, if you're going to spend money, you should put it toward developing a direct relationship with the media, such as through Google News.

خاتمة

مستقبل العلاقات العامة هو العلاقات العامة الرقمية. على مدى العقد الماضي ، تغير العالم الرقمي بشكل كبير ، وتطورت العلاقات العامة لمواكبة ذلك. لم تعد العلاقات العامة تدور حول إصدار البيانات الصحفية فحسب ؛ يتعلق الأمر بدمج أساليب العلاقات العامة التقليدية مع تسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث. كما يتطلب منك فهم الأخبار واستخدامها لبدء الحوارات عبر الإنترنت التي تتحدث مباشرة إلى جمهورك المستهدف ، وتظهر القيادة الفكرية ، وتؤسس علامتك التجارية كسلطة في مجالك.

تعد تعليقات الخبراء والأسطر الثانوية من أكثر الاستراتيجيات انتشارًا للترويج لعلامتك التجارية. لقد تمكنا في Vocso من تصميم خطط علاقات عامة رقمية لعملائنا بفضل هذا التطور الحالي.