2020年のアフィリエイトマーケティングのトレンド

私たちは今、新しい年と新しい10年にいます。 業界で起こっているすべての変化の中で、何に焦点を当てるべきか、APAC市場に関連するもの、そして2020年にどのような傾向が見込めるかを判断するのは困難です。今年の考えは次のとおりです。

1.アフィリエイトチャネルへの参加を増やす

今年は、未知のまたは実験的なチャネルではなく、より多くのバージントップ100の小売業者がアフィリエイトマーケティングチャネルに参入し、全体的なデジタルマーケティング戦略の一部になることは間違いありません。 ブランドはビジネスを成長させる方法を模索しており、消費者の旅のすべての分野に存在し、彼らが知っているチャネルから分岐することが重要です。

アフィリエイトプログラムを何年も実行している広告主は、継続的な成長の結果として、チャネルへの投資を大幅に増やすことを期待しています。その一方で、CRMデータの組み込み、顧客のライフサイクルの確認など、コミッションのインテリジェントな方法を検討しています。顧客、デバイス、製品からの詳細な追跡。

IABアフィリエイトマーケティングオーストラリアインダストリー2020レビューによると、デジタルマーケティングの予算がPPCまたはソーシャルからアフィリエイトチャネルにシフトされており、アフィリエイトマーケターの10人に7人が今年は支出を増やすと報告しているため、この概念を強化するように見えます。

「アフィリエイトマーケティングは、オーストラリアの多くの広告主にとって、もはやデジタルマーケティング戦略の新しいパズルのピースではありません。 これは、2020年に見られる傾向に反映され、広告主は全体的なビジネス戦略を詳しく調べ、新しい顧客を引き付ける方法に手数料を支払う方法に対して、より戦略的なアプローチを実装します。 これらの新しいアプローチの中で、アフィリエイトチャネル内でのモバイルとアプリの使用へのエンゲージメントが増えるでしょう。」

コミッションファクトリー、クライアントサービスチームリーダー、ジャニーナハーゲン

2.コンプライアンス、プライバシー、追跡防止

昨年お話ししたことですが、それでも関連性は高いです。 FirefoxとChromeの両方に多数の変更が加えられ、今年はITP 2.2やそれに続く他のブラウザを中心に、2019年のバックエンドでの変更により、コンプライアンス、プライバシー、追跡に焦点が当てられます。 追跡防止に関する変更は、特に業界が追跡に基づいて構築されているため、エンドユーザーのプライバシーと同意を念頭に置きながら、AdTech業界全体が将来の変更に備える必要があることを意味します。

「すべてのブラウザで確実に追跡できるように、ネットワークと業界全体に大きな焦点が当てられます。特に、AUのApple IOSデバイスの使用率は非常に高く、Appleは非常に重点を置いているため、デバイスは100％です。プライバシー"

コミッションファクトリー、広告主管理責任者、Emma Bhatti

3.接続されたシームレスなユーザーエクスペリエンス

オーストラリアの消費者の大部分は依然としてオフラインで買い物をすることを好みます（63％はBlis Researchの情報源です）。 したがって、消費者をオンラインからオフラインに、またはその逆にシームレスに接続することは、オムニチャネル小売業者にとって適切なものにするための重要なエクスペリエンスです。

すべてのデバイスまたはメディアで、消費者は価格の比較、ソーシャルメディアのインフルエンサーの確認、レビューサイトの閲覧、購入などを行っています。 したがって、ビジネスのすべての部分が接続され、シームレスであることを確認することが重要です。 オーストラリアではスマートフォンの使用率が非常に高いため、小売業者は、ネイティブアプリ、モバイルサイト、デスクトップサイトで、モバイルエクスペリエンスがシンプル、高速、簡単であることを確認する必要があります。

接続されたシームレスなエクスペリエンスを検討する際に考慮すべき点がいくつかあります。

• カードにリンクされたオファーでオフラインループを閉じる
• デスクトップ、モバイルサイト、ネイティブアプリでのシームレスなエクスペリエンス。
• サイトの読み込み時間と応答性を高速化する。
• 発見からチェックアウトまで、摩擦のない体験
• 理想的には片手で探索からチェックアウトまで、モバイルエクスペリエンスを向上させます。

IABアフィリエイトマーケティングオーストラリア産業2020レビューによると、アフィリエイトマーケターの15％は、モバイルチャネルによる売上の50％以上を見ています。これは、モバイルの使用量の増加、モバイルデバイスの改善、5Gによってのみ拡大するでしょう。

消費者に接続されたエクスペリエンスを提供し、配信、画像、そして最終的にはパーソナライズを改善する傾向が続くでしょう。 ショッピング体験に対する消費者の期待が高まる中、これは間違いなく引き続き注目すべきことです。 他の市場では、これはすでに検討事項であり、本格的になっており、APAC地域が利用できるものです。

4.配送とドローンの配達

オーストラリアと同じ大きさの国では、他の市場と比較して、短納期は克服するのが難しい課題です。 英国と米国はすでに速達の道を切り開いており、消費者への標準サービスとして提供しているため、柔軟な配達に多額の投資をしている小売業者は最大の成功を収める可能性があります。

小売業者が検討する可能性のあるもう1つのオプションは、集荷です。これにより、配達時間を短縮し、全体的な配達コストを削減できます。

倉庫でのピッキングおよびパッキング技術へのドローンの配達も成功の最重要事項です。

5.ビジュアルの力

オンライン買い物客の70％がInstagramにアクセスし、2019年9月にInstagramが1億3000万のInstagramアカウントを報告し、毎月商品について詳しく知るためにショッピング投稿をタップすることで、今年は画像とビデオの力がかつてないほど普及しています。 ブランドが自社のサイトで製品情報ビデオをうまく使用しているのはすでに見てきました。 特に1日の時間が限られていて貴重な場合は、テキストよりも画像から商品を刺激し、発見する方がはるかに簡単です。

Googleは、オンライン買い物客の50％が商品の画像を使用して購入を促したと報告しました。したがって、動画コンテンツや画像に投資している場合でも、言葉以上の刺激と伝達が可能であるだけでなく、影響力のある人物の重要性も強調しています。

6.パーソナルトリートメント

データを使用してパーソナライズされたエクスペリエンスを消費者に提供することは、エンゲージメントの向上を意味します。 それは、顧客を幸せにし、人間として扱い、関連性のあるパーソナライズされた体験を提供することに戻ります。 アルゴリズムとデータ主導の洞察を使用すると、顧客体験が向上し、最終的に売上が増加する可能性があります。

店内のショッピングアシスタントやデータポイントのようなアルゴリズムを、アシスタントが購入を支援する際に顧客に尋ねる質問への回答と考えてください。ショッピングアシスタントは、回答に基づいて、およびに基づいて適切な製品を選択できます。以前の訪問から。 ショッピングアシスタントは、あなたの応答や過去の購入に基づいて、あなたが好きなものと嫌いなものを知っています。 それらはあなたの買い物体験全体を通して利用可能であり、補完的な製品を推薦することができます。 eコマースの場合、チャットボットサービスとデータインサイトを組み合わせて使用​​することで、顧客が盲目的になるのではなく、そのカスタマイズされたサービスを実現できます。

アフィリエイトプログラムの基本を最初に理解してから、他のことを検討する必要があることを覚えておく価値がありますが、今年は、広告主と業界全体にとって、関連性の高いショッピングを消費者に提供する可能性がたくさんあります。経験。

7.音声検索

2020年に画面なしで行われる検索の30％が予測されているため（Gartnerによる）、音声検索の使用が増えると、アフィリエイトはSEOを最適化する必要があります。 音声検索は、テキスト検索と比較して、より長く、より具体的で、多くの場合質問になる傾向があります。

Gartnerによると、多くの10代の若者は「音声優先」のやり取りに目を向け、料理、社交、運動などの複数のアクティビティに関与していると言われています。そのため、コンテンツがモバイル向けに最適化されていることを確認することが重要です。利用可能な不動産を最大限に活用することは、コンテンツが簡潔で要領を得ている必要があることを意味します。

8.グローバルマーケットプレイス

過去10年間で、マーケットプレイスの人気が高まり、グローバルなオンライン環境で次第に支配的になるのを見てきました。

世界中で、マーケットプレイスプラットフォームプロバイダーの収益は2017年から2022年にかけて100％以上増加すると予測されています。マーケットプレイスは情報に基づいたボーダレスで集約されたショッピング体験を提供するため、その適応性により市場の変化に対応することができます。

彼らのリーチと運用設定を活用する機会は魅力的です。 欠点は、販売コストが高くなり、エンドツーエンドの顧客体験をあまり制御できないことです。

「広告主がこれらの大国の一部であり、エコシステム内の可視性とコンバージョンを最適化することをますます求めているため、アフィリエイトプログラムと一緒にこれを拡張する機能を検討する必要があります。両者の関係をより深く分析するには、2つの間の関係をより深く分析する必要があります。相互に影響を及ぼし、その後、コストを上げたり、ペナルティを課したりすることなく、アフィリエイトがどのように機能するかを確認します。」

Awin Global、Awin APACの事業開発ディレクター、Sophie Metcalfe

9.「チャネル」のマージ

パフォーマンスチャネルをアフィリエイト、インフルエンサー、パートナーマーケティング、またはすべてと呼んでいるかどうかにかかわらず、最終的に重要なのは、すべての関係に同じようにアプローチすることです。 過去数年間、目標はほとんど同じでしたが、コンバージョンと収益を増やすために、用語は別々のチャネルとして扱われてきました。 同じルールがすべてに適用されるため、「チャネル」間の線がぼやけ、プラットフォームを介して一元化および促進されると予想されます。-

• 追跡
• 緊密な関係を開始し、構築する
• それに応じてアフィリエイト、パートナー、またはインフルエンサーに報酬を与える
• 有意義で実用的な洞察を報告して提供する

サイズや名前に関係なく、このチャネルに与える関係には境界がなく、プログラムでのアフィリエイト関係を促進し、成長させることがネットワークの仕事です。

新年の幸運を祈ります。12か月後に上記を振り返ることを楽しみにしています。

詳細については、AwinReport2020およびAwinの2020AffiliateMarketingTrendsレポ​​ートをダウンロードできます。

写真提供者：UnsplashのJamie Street