準備、設定、販売：製品発売を成功させるための7つのヒント

公開: 2022-06-04

新製品の発売がかなり簡単なことだった時期がありました。あなたはあなたの製品を作り、プレスリリースを準備し、出版物やテレビで広告スペースを購入しました。あなたがより多くの予算で働いていたなら、あなたは派手な打ち上げパーティーであなたの製品を発表するかもしれません。そこから、マティーニに腰を下ろし、マスコミが最善を尽くすのを待ちます。製品について何かを書き、大きな赤い公開ボタンを押します（または、印刷全体が機能しました）。

OK、それは少し単純かもしれませんが、それはより大きなポイントを家に帰すためだけです：以前よりも製品を発売するのははるかに困難です。私たちからそれを取ってください：私たちは市場に出てから11年間でいくつかの製品を発売し、その過程で私たちの過ちから学びました。

インターネットの出現により、印刷物やケーブルテレビでさえ市場シェアを失い、従来の広告は少し打撃を受けています。 FacebookとGoogleは、広告費を使うための好ましい方法として、新聞、雑誌、ラジオ、テレビに取って代わりました。オンライン広告、ソーシャルメディア、SEOなどの新しい戦術を従来の広告、PR、ダイレクトメールと組み合わせると、新製品を発売する際に考慮すべき多くのオプションがあります。

この断片化されたメディアの状況では、どこから始めればよいかわからない場合があります。そして、面白い小さなパラドックスがそのすべての下を走っています。テクノロジーの進歩のおかげで、適切なオーディエンスにリーチすることがこれまでになく簡単になりましたが、彼らに注意を向けさせることもこれまでになく難しくなりました。

結論：新製品の発売は難しい。クロスするTとドットするTがたくさんあります。他の方法では消費とリソースを大量に消費するタスクを簡素化するという精神で、正しい軌道に乗せるための7つのヒントを次に示します。

1.教育およびマーケティングの担保を買いだめする

プレスリリースからブログ、ソーシャルメディアの投稿、ビデオ、古くからのホワイトペーパーまで、製品とは何か、製品の機能、誰かがそれを欲しがる理由、購入場所について説明する資料が必要です。作成するコンテンツの量はリソースによって異なりますが、原則として、販売目標到達プロセスの各フェーズのコンテンツと、リリース後の最初の6か月間に使用できると思われる数のチャネル（ソーシャル、ウェブ、印刷）が必要です。。

これはテーブルステークスのものです。購入プロセスのすべての段階で、人々はあなたが何を売っているのか、そしてなぜそれが他の場所で得られるようなものよりも優れているのかを理解できなければなりません。これはあなたの顧客にも当てはまります。しかし、それはあなたの従業員にとっても同様に重要です。新製品を市場に出すために必要なリソースを忘れないでください。

2.社内チームを準備します

製品の発売は本当にチームの努力です。エンジニアリングや製品から販売、マーケティング、カスタマーサービスに至るまで、タイムライン、メッセージング、プロセスについて全員が同じページにいる必要があります。ここで、いくつかの教材が役立ちます。

左手が右手が何をしているのかわからない場合、物事を成し遂げるのは非常に困難です。同じことが販売とマーケティングにも当てはまります。それぞれが重要な役割を果たし、それぞれが他方を持ち上げます。部門レベルの会議、全社的な発表、教育ブリーフィングや実地研修セッションのいずれを利用する場合でも、全員が同じ言語を話し、同じ目標に向かって取り組む必要があります。

3.製品に関する顧客からのフィードバックを得る

製品が発売される前にこのステップを実行するのは奇妙に思えるかもしれませんが、最初から顧客を巻き込むことは大きな成果をもたらす可能性があります。製品またはサービスを開始する準備ができたら、それを顧客にシードします。フィードバックと製品レビューと引き換えに、テストするように顧客を招待します。

フォーカスグループであろうと製品サンプリングコミュニティであろうと、顧客のフィードバックを収集することの利点は3つあります。

独占的な製品イベントに顧客を招待することで、ブランドの忠誠心と顧客とのより強いつながりを育みます。
製品がより多くのユーザーに公開される前に、製品に関する重要なフィードバックを受け取ります。
影響力のある製品レビューを収集し、小売業者のサイトに表示できます。レビューを読んだ買い物客は、商品を購入する可能性が104％高いことがわかりました。

あなたの顧客は新製品を最初に試すようになり、あなたはレビューの形でフィードバックと消費者生成コンテンツ（CGC）を受け取ります。また、最高の顧客にケーススタディを依頼したり、報道機関に相談したりすることもできます。

4.打ち上げ前に波を立てる

製品の発売前に話題を作りたいときに焦点を当てる3つの主要なグループがあります。アナリスト、報道関係者、インフルエンサーです。あなたがあなたの製品やブランドについて話している人が多ければ多いほど、より多くの意識が広まるでしょう。

アナリスト—製品またはサービスにとって意味がある場合は、業界にとって重要なアナリストを特定します。あなたの製品、それが何をするのか、それが誰のためにあるのか、そしてそれが市場全体のどこに適合するのかについて彼らに話すためにクイックコールをスケジュールしてください。マーケティング用語は市場全体で場所と使用例がありますが、アナリストは新製品が実際に行うことの肉とジャガイモに焦点を当てることに注意してください。したがって、彼らが望むものと必要なものを提供します。覚えておいてください、これらは雑草に乗って詳細に入る人たちです。あなたがそれを正しくプレイすれば、彼らはあなたの製品の深い報道と探求を得る素晴らしい方法になることができます。
プレス—トップティア、下位ティア、トレードなど、ターゲットオーディエンスが読む出版物を特定することから始めます。立ち上げの数週間または数か月前に、これらの出版物の記者に禁輸の担保を送付してください。破壊されたメディア環境でも、メディアは依然として重要です。ポジティブプレスは、ローンチ時、そしてローンチ後も、必要な注意を引くことができます。
インフルエンサー—ソーシャルメディアは今日の買い物客にとって重要な役割を果たしており、立ち上げ計画では無視できません。最近の調査では、回答者の57％がソーシャルメディアで最初に聞いた商品を購入したと回答し、ウェブサイトに写真や動画を含むソーシャルメディアの投稿がある場合、消費者の66％が商品を購入する可能性が高いことがわかりました。実際の顧客から。あなたの聴衆によっては、あなたの製品を宣伝するためにインフルエンサーに支払うことが理にかなっているかもしれません。熱狂的な顧客がブランド支持者、ブロガー、または有名人に変わったかどうかにかかわらず、影響力のある人はより広い範囲、熱心な聴衆、そしてより信頼できるコンテンツを持っています。

調査を行い、関連するハッシュタグをたどり、ソーシャルメディアで現在の顧客ベースを調べて、あなたのブランドや業界についてすでに話している人々を見つけます。

5.目立つように何かをする

今日の世界では多くのことが起こっており、人々の注目を集めることはこれまで以上に困難になっています。あなたは誰かの注意を引くために良いフックが必要です。ここに打ち上げイベントがありますが、目立つためにパーティーを開く必要はありません。

面白いビデオシリーズを作成したり、人目を引くインフォグラフィックをデザインしたり、コンテストを開催したり、地域コミュニティの活動やRedditAMAを主催したりできます。機会は無限大です。何をするにしても、それがあなたのブランドに戻って接続し、あなたの製品への本物の接続を示していることを確認してください。

6.外部の助けを借りる

ベンダー、小売業者、およびマーケティングパートナーはゲームにスキンを持っているので、製品の発売と、相互の成功のためにどのように協力できるかについて、彼らと話し合う必要があります。あなたにとって良いことは彼らにとっても良いことです。

製造元と少なくとも1つの携帯電話会社によって宣伝されていないスマートフォンを最後に見たときのことを考えてみてください。丁度。ここでの秘訣は、新製品に関するメッセージがさまざまなチャネル間で一貫していることを確認することです。繰り返しになりますが、これは優れた教育およびマーケティングの担保を持つことが重要な場所です。

7.勢いを維持する

顧客が新製品を検討するには、多くの場合、時間といくつかのタッチポイントが必要です。このステップは、繰り返しのステップ1〜6です。リリース後に結果を評価し、新しいコンテンツを作成し続け、インフルエンサー、マスコミ、新しいパートナーと協力し、そして最も重要なこととして、顧客と関わります。ソーシャルメディアを通じてであろうとレビューを書くことであろうと、あなたの顧客はあなたのブランドやあなたの製品との関係を築きたいと思っています。

製品の発売に向けて準備を進めていますか？私たちはそれを手伝うことができます。 Bazaarvoice Brand Edgeの詳細と、製品サンプリングキャンペーンが、発売日の前に実際の顧客から影響力のある評価とレビューを収集するのにどのように役立つかをご覧ください。