Wie Outreach Mitarbeiter und Empowerment nutzt, um auf LinkedIn zu gewinnen

Veröffentlicht: 2022-02-24

Vielleicht kennen Sie die LinkedIn-Sensation Gong.

Es ist eine der beeindruckendsten Social-Media-Marketing-Engines der Welt. Vor ein paar Monaten habe ich darüber geschrieben, wie sie LinkedIn genutzt haben, um einen der beeindruckendsten Fußabdrücke auf der Plattform zu schaffen.

Seitdem habe ich viele Neuankömmlinge gesehen, die anfangen, LinkedIn anzunehmen und versuchen, ihren Erfolg zu wiederholen. Es ist nicht einfach.

Es erfordert ein Engagement für hervorragende Inhalte und eine Kultur, die es ihrem Team ermöglicht, Vermögenswerte zu entwickeln und zu schaffen, die sich aus einem Meer von Verkaufspoesie und melodramatischen Statusaktualisierungen über das Ende der Welt abheben. Okay… das war schon irgendwie melodramatisch. Aber ich möchte die Tatsache betonen, dass ein zusammenhängendes Team, das regelmäßig auf LinkedIn postet, schnell zu einer der besten Möglichkeiten geworden ist, bei diesem Publikum eine Markenführung aufzubauen.

Eines der grundlegendsten, aber wichtigsten Dinge, die mir bei Unternehmen und ihren Mitarbeitern auf LinkedIn aufgefallen sind, ist ein Standardbanner.

Das Team von Outreach hat das unten stehende Banner für mehrere Mitarbeiterkonten eingeführt und es hat bei der Steigerung der Markenbekanntheit Wunder für sie bewirkt. Ich habe versucht zu zählen, wie viele Mitglieder ihres Teams das Banner verwenden, und habe bei ungefähr 40 die Zählung verloren. So sieht es aus:

Header-Banner von Outreach auf LinkedIn

Ziemlich einfach, oder?

Das Banner ist stark, weil es diesen Personen überall auf LinkedIn folgt. Wenn ein Mitarbeiter auf LinkedIn postet, zeigt und schwenkt er seine Outreach-Flagge. Wenn ein Mitarbeiter etwas kommentiert, zeigt und schwenkt er seine Outreach-Flagge. Dies ist eine großartige Strategie für Outreach. Es ist das moderne Äquivalent einer LinkedIn-Anzeige, außer dass es in die Profile einer Handvoll leidenschaftlicher Outreacher eingebaut ist (nicht sicher, ob sie sich so nennen).

Hier ist noch etwas, das in allen Unternehmen, die bei LinkedIn gewinnen, gleich ist:

Die Menschen sind genauso aktiv wie das Unternehmen

Dies war wahrscheinlich die größte Erkenntnis aus dem Erfolg der LinkedIn-Strategie von Gong.

Ähnlich wie Gong boomt das Outreach-LinkedIn-Konto im Vergleich zu den meisten Unternehmen, die LinkedIn verwenden. Während die meisten Konten normalerweise 1 oder 2 Likes pro Post generieren, schneidet das Outreach-Konto entweder etwas oder deutlich besser ab als die meisten Unternehmenskonten. Ich habe gesehen, dass einige ihrer Beiträge lächerliche Zahlen mit mehreren hundert Likes und Hunderten von Kommentaren aufwiesen. Die Strategie, die sie verfolgen, ist in der Regel ziemlich einfach:

  • Menschen einbeziehen: Erstellen Sie Inhalte, mit denen Menschen ihre Perspektiven teilen können. Dies schafft einen Trend, bei dem Menschen mit Ihnen interagieren und eine Beziehung aufbauen. Es ist auch weniger einschüchternd für die Menschen, weil sie sich aufgefordert fühlen, Inhalte zu erstellen, anstatt Inhalte von einer leeren Leinwand zu erstellen. Es ist klar, dass diese Strategie Wunder wirkt, wenn man die Handvoll viel kommentierter Posts auf LinkedIn ansieht, die mit dem Wort „Gedanken?“ enden. Es ist eine einfache Möglichkeit, einen Dialog anzuregen (der zu mehr Reichweite führt) und ein Gemeinschaftsgefühl für Ihre Inhalte zu schaffen.
  • Leute unterhalten: Leute lieben es zu lächeln und zu lachen. Es ist menschlich. Aber aus irgendeinem Grund hören viele von uns auf, sich um die menschliche Seite der Menschen zu kümmern, wenn es um LinkedIn geht. Wir greifen darauf zurück, die Dinge die ganze Zeit zu 100% im Geschäft zu halten, anstatt ein bisschen Persönlichkeit einzubringen. Die Marken und Menschen, die sich mit etwas von sich zeigen, sind oft die erfolgreichsten auf LinkedIn.
  • Menschen aufklären: Geben Sie Menschen Informationen zu Themen, die sie interessieren. Helfen Sie ihnen, ihre Arbeit zu verbessern, indem Sie Tipps, Tricks und Einblicke geben, wie sie sich verbessern können. Ob es darum geht, Menschen über Strategien aufzuklären, die Sie eingesetzt haben, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen, oder eine Taktik, die Ihnen geholfen hat, ein Ziel zu erreichen, die Leute wollen es hören. Sie können Menschen auch über Dinge informieren, die in Ihrem Leben, in Ihrem Unternehmen oder in der Branche passieren. Die Leute wollen neue Dinge lernen, also seien Sie die Quelle für diese Informationen.
  • Menschen stärken: Dies ist die neueste, aber langsam zu einer der wirkungsvollsten Möglichkeiten, um ein Publikum in sozialen Medien zu gewinnen. Es ist der Akt, andere zu ermächtigen, zu glänzen.

Sie kennen vielleicht die 3 Es (Educate, Engage, and Entertain) … Es ist eine Philosophie, die ich seit Jahren im Marketing anwende und auf Konferenzen predige.

Aber in den letzten paar Jahren habe ich begonnen, die Macht der Stärkung anderer als Marketingstrategie zu erkennen und zu bemerken. Es ist der Akt, die Stimmen anderer zu erheben, die Inhalte erstellen oder interessante Dinge tun. In dieser Arbeit fungiert die Marke als Verstärker anderer Stimmen und verleiht diesen Stimmen zusätzliche Reichweite und Sichtbarkeit.

Wie sieht die Exposition in freier Wildbahn aus?

Es ist der Akt der Verstärkung brillanter Menschen, die Ihr Unternehmen bewundert oder mit denen es auf einer Linie steht. Es ist der Akt der Verstärkung von Menschen, die in Ihrer Branche großartige Arbeit leisten und von denen Sie möchten, dass andere über sie oder von ihnen lernen. Die drei folgenden Grafiken sind Beispiele für diese ermächtigende Anstrengung in Aktion:

Öffentlichkeitsarbeit zur Erweiterung der Peer-Expertise

Outreach verschafft jedem dieser Menschen Zugang zu seinem Publikum und kann ihrer Karriere einen realen Mehrwert verleihen. In vielerlei Hinsicht ist es möglich, dass diese Stellen Outreach auch die Möglichkeit gegeben haben, eine Beziehung zu drei Personen aufzubauen, mit denen sie arbeiten möchten oder in der Vergangenheit gearbeitet haben. Der Akt, Ihre eigenen Kunden, Partner oder Kunden zu stärken, wäre das i-Tüpfelchen für exzellentes Social-Media-Marketing. Der Punkt ist einfach …

Anderen Menschen den Kontakt zu Ihrem Publikum anzubieten, ist das Äquivalent zu einer Vorstellung in den sozialen Medien.

Vorstellungsgespräche sind wirkungsvoll, weil sie zwei Menschen auf eine sinnvolle und möglicherweise für beide Seiten vorteilhafte Weise miteinander verbinden.

Befähigen Sie Ihr Team, die Stimme der Marke zu sein

Das Beeindruckendste an der LinkedIn-Präsenz von Outreach ist die Anzahl der Follower, die ihr Team alleine als Einzelpersonen generieren konnte. Das Unternehmen hat 83.000 LinkedIn-Follower; Einige ihrer aktivsten Mitarbeiter haben mehr als 250.478 Follower. Sicher, einige davon können sich überschneiden, aber hier passiert die Magie.

Die Mitarbeiteraktivitäten von Outreach auf LinkedIn sind wichtiger und einflussreicher als die Aktivitäten des Unternehmens auf LinkedIn.

Wieso den?

Denn Menschen werden immer und ewig mehr mit Menschen verbinden als ein Logo.

Hier ist ein Beispiel für einen der Beiträge von Anthony Natoli, einem AE bei Outreach:

LinkedIn-Beitrag von Anthony Natoli darüber, dass er vor seiner ersten SDR-Rolle keine SaaS-Erfahrung hatte

Es ist nicht schick. Keine Grafik. Keine Diagramme. Keine Videos.

Nur ein Text, der die Geschichte erzählt, wie er es geschafft hat, innerhalb von 9 Monaten von einem SDR zu einem AE aufzusteigen. Es hat über 140 Likes und 78 Kommentare. Nicht schlecht, oder?

Und manche von euch denken vielleicht…

Okay, aber der Beitrag hat nichts mit Outreach zu tun …

Ach, lieber Watson …

Da liegst du falsch.

Sie sehen, Outreach steht nicht nur direkt neben seinem Namen, sondern ist auch eine Marke, die sich bemüht, Vertriebsleiter anzusprechen. Die Personen, die sich an diesem Beitrag beteiligen, interagieren und daran interessiert sind, sind GENAU die Personen, mit denen Outreach in Kontakt treten möchte.

Eines der einfachen Dinge, die Anthony hier in diesem Beitrag tut, zu denen ich Sie ermutigen möchte, ist das Stellen einer einfachen Frage am Ende des Beitrags. Er fragt einfach "Gedanken?"

Dies ist eine kleine Ergänzung zum Status-Update, aber eine, die dem Rest der Community die Erlaubnis gibt, sich zu engagieren und zu interagieren. Es passt perfekt zu der Idee, Inhalte zu erstellen, die Ihr Publikum „einbeziehen“ und einen Dialog mit Ihrer Community anregen. Lassen Sie mich also von Anthony inspirieren und Ihnen dieselbe Frage stellen:

Was denken Sie über diesen Ansatz? Was denken Sie über die Art und Weise, wie Unternehmen beginnen, ihre Teams und andere in der Branche zu stärken?

Ich würde gerne von Ihnen hören.