ArtikelInbound versus Outbound Marketing

Wenn ich Inbound-Marketing mit Outbound-Marketing vergleiche, frage ich mich, warum wir uns so lange auf Outbound verlassen haben.

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Sie nie wieder einen automatischen Anruf erhalten haben. Keine lästigen E-Mails, um die Sie nicht gebeten haben. Schluss mit der Ära der Kaltakquise. Wie wäre das Leben ohne Direktmarketing, das Ihren Briefkasten verstopft?

Diese Welt ist nicht wie unsere. Aber heutzutage gehen wir davon aus, dass Inbound-Marketing all diese unpersönlichen digitalen Marketingkampagnen ersetzen wird. Mehr als ersetzen, es wird sie eliminieren.

Wieso den? Weil eingehende Leads um 61 % günstiger sind als ausgehende Leads . Außerdem erzielen diese Leads laut MIT und HubSpot tatsächlich mehr Conversions. Unter Conversions verstehen wir das Ziel, das Nutzer auf Ihrer Website erreichen sollen.

In diesem Artikel schlüsseln wir eingehende und ausgehende Daten auf. Ich habe bereits darüber geschrieben, was Inbound-Marketing ist. Wenn Sie also eine Auffrischung wünschen, schauen Sie sich das an.

Aber dieses Mal teile ich reale Inbound-Marketing-Beispiele, die wir erstellt haben. Wir zeigen auch, wie Inbound-Marketing-Leads billiger und wertvoller sind als Outbound-Leads. Und vor allem zeigen wir, wie Website-Verkäufe die durch Outbound-Taktiken gewonnenen Leads tatsächlich übertreffen.

Inbound Vs Outbound – Eine kurze Geschichte

Die Inbound-Strategie stellt eine grundlegende Änderung des Marketingansatzes dar.

In der Vergangenheit bedeuteten Werbetaktiken der alten Schule, Ihre Botschaft so weit wie möglich vor den Verbraucher zu bringen. Egal, ob es sich wiederholt oder nervt. Outbound-Vermarkter sind mehr daran interessiert, gesehen zu werden, als gehört oder geglaubt zu werden.

Ihr Ziel ist es, Kunden so schnell wie möglich durch den Verkaufstrichter zu bewegen. Ich kann mir kein besseres Beispiel vorstellen als die Fernsehwerbung von HeadOn, die lief, als ich ein Kind war. Merk dir das?

Das ist … meiner Meinung nach das Schlimmste. Es ist sogar noch ärgerlicher, wenn man sich daran erinnert, dass sie diese Fernsehwerbung hintereinander liefen.

HeadOn ist also das, was Sie zu vermeiden versuchen. Doch wie sieht eine wirklich gute Inbound-Strategie aus?

So funktioniert Inbound-Marketing

Theoretisch ist der Inbound-Ansatz einfach. Hier ist die Idee.

Anstatt den Verbrauchern Werbebotschaften aufzuzwingen, „zieht“ Inbound potenzielle Kunden an, indem es ihnen auf ansprechende Weise die Informationen liefert, nach denen sie suchen. Nun, du nervst nicht, du hilfst.

Sie möchten das Unternehmen sein, das diese nützlichen Informationen bereitstellt, weil Sie in den Köpfen der Verbraucher zur Quelle der Autorität werden. Und jetzt ist es ein persönliches Gespräch, nicht dieselbe Botschaft, die Sie Tausenden von anderen Menschen übermittelt haben.

Sie verwenden also wirklich immer noch den Verkaufstrichter, Sie liefern Informationen nur auf andere Weise. Und jetzt nennen Inbound-Marketing-Agenturen wie BrandExtract die Reise des Käufers.

Das Ziel ist es, großartige Inhalte für jede Phase der Reise des Käufers zu erstellen. Und generieren Sie eine Menge Leads für das Verkaufsteam.

Nachdem sie zwei oder drei wertvolle Inhalte erhalten haben, erfahren sie mehr über Ihr Unternehmen. In diesem Fall ist es viel wahrscheinlicher, dass der potenzielle Kunde bei Ihnen kauft oder für Ihre Dienstleistungen wirbt.

Grundsätzlich verwenden Sie verschiedene Arten von Inhalten für verschiedene Phasen der Reise des Käufers. Klar wie Schlamm? Hier ist ein eingehendes Beispiel auf hoher Ebene.

Beispiel Inbound-Marketing

Angenommen, Ihr Haus hat Holzböden. Was auch immer Sie tun, Sie können anscheinend keinen tiefen Kratzer herausbekommen. Also, was machst du?

1. Sie fragen die Suchmaschinen, wie man „Kratzer aus Holz entfernt“. Sie finden einen Blog mit dem perfekten Tipp und es funktioniert.
2. Ein paar Wochen später stellen Sie fest, dass Ihr Boden auch Dellen und Dellen hat, also fragen Sie Suchmaschinen, wie man diese repariert.
3. Auch hier finden Sie einen weiteren nützlichen Blog , der Ihr Problem löst. Aber halt – das ist der gleiche Blog wie beim letzten Mal. Diese Firma ist ziemlich hilfreich.
4. Bevor Sie den Blog verlassen , melden Sie sich für Benachrichtigungen über neue Blogbeiträge an, damit Sie weitere hilfreiche Tipps erhalten.
5. Einen Monat später erhalten Sie eine Benachrichtigung über einen Blog und besuchen die Website.
6. Aber dieses Mal sehen Sie ein Angebot für ein kostenloses Inspektions- und Reinigungsset für die Bodensanierung. Alles, was Sie tun müssen, ist, eine Telefonnummer anzugeben, und sie richten sie ein.

Sie erhalten ein kostenloses Reinigungsset und eine Bodeninspektion. Und dieses Unternehmen erhält einen Inbound-Lead. Und in dem Moment, in dem Sie Ihre Informationen geteilt haben, sind Sie in der Käuferreise weitergekommen. Du bist nicht länger in der Kategorie „Bewusstsein“. Sie haben jetzt die Kategorie „Gegenleistung“ erreicht.

Wenn wir einen Schritt zurücktreten, sehen wir, dass dies eine viel bessere Kundenerfahrung ist. Sie sehen keine Werbung für Holzböden im Fernsehen, Sie sehen nur Tipps für Heimwerker, wenn Sie offen für diese Botschaft sind.

Und sobald Sie die Dienstleistungen des Unternehmens „in Betracht ziehen“, sind Sie eher bereit, exklusive E-Mail-Angebote von Vertriebsmitarbeitern oder andere kostenlose Ressourcen wie Reinigungsanleitungen oder kostenlose Reinigungssets zu erhalten. Hier zahlt sich E-Mail-Marketing wirklich aus. E-Mail ist gut geeignet, um Beziehungen zu engagierten Leads aufzubauen.

Letztendlich verwenden Sie die gleichen Tools wie herkömmliche Werbung . Sie werben immer noch für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Aber wie Sie sie liefern, ist anders.

Jetzt unterbrechen Sie nicht den Tag der Leute. Sie erstellen nützliche Inhalte, die Art, nach der die Leute suchen.

Nützliche Inhalte, die von anderen geteilt werden, wie Whitepaper, Quiz, Online-Schätzungstools, Anleitungen und mehr.

Diese Art von Content-Marketing-Strategien bleiben den Verbrauchern im Gedächtnis.

Inbound- vs. Outbound-Marketing-Verkäufe

Wenn es also um Inbound- und Outbound-Verkäufe geht, gibt es einen klaren Gewinner. Die Statistiken sprechen für sich.

49,7 % der Unternehmen, die Inbound-Marketing einsetzen, steigern den Umsatz innerhalb von 7 Monaten.
92,7 % der Unternehmen, die Inbound nutzen, steigern ihre Lead-Generierung.
42,2 % der Unternehmen, die Inbound-Methoden verwenden, erhöhen ihre Lead-to-Sale-Conversion-Rate für
92,34 % der Unternehmen, die Inbound-Taktiken verwenden, erhöhen ihren Traffic.

An diesem Punkt haben Sie ein gutes Verständnis von Inbound vs. Outbound und seinen Vorteilen. Der nächste Schritt ist einfach – sehen Sie sich diese eingehenden Ergebnisse in Aktion an.

Glücklicherweise haben wir eine Fallstudie erstellt, die zeigt, wie wir die Lead-Generierung, den Umsatz und die Markenbekanntheit mit Inbound-Marketing für ein B2B-Unternehmen gesteigert haben. Tauchen Sie hier in die datenreiche Fallstudie ein.