기사인바운드 대 아웃바운드 마케팅

인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅을 비교할 때 왜 그렇게 오랫동안 아웃바운드에 의존했는지 궁금합니다.

다른 로보콜을 한 번도 받지 않은 세상을 상상해 보십시오. 요청하지 않은 성가신 이메일이 없습니다. 콜드 콜 시대의 종말. 우편함을 막히게 하는 다이렉트 마케팅이 없다면 어떤 삶이 될까요?

그 세계는 우리와 같지 않다'. 그러나 요즘에는 인바운드 마케팅이 이러한 모든 비인간적인 디지털 마케팅 캠페인을 대체할 것이라고 예측합니다. 교체하는 것 이상으로 제거됩니다.

왜요? 인바운드 리드가 아웃바운드 리드보다 61% 저렴 하기 때문입니다. 또한 MIT와 HubSpot에 따르면 이러한 리드는 실제로 더 많은 전환을 얻습니다. 전환이란 사람들이 웹사이트에서 달성하기를 바라는 목표를 의미합니다.

이 기사에서는 인바운드와 아웃바운드를 구분합니다. 나는 이미 인바운드 마케팅이 무엇인지에 대해 썼습니다. 따라서 재충전을 원하시면 확인하십시오.

하지만 이번에는 우리가 만든 실제 인바운드 마케팅 사례를 공유하겠습니다. 또한 인바운드 마케팅 리드가 아웃바운드 리드보다 저렴하고 가치 있는 방법도 보여줍니다. 그리고 무엇보다도 웹사이트 판매가 아웃바운드 전술을 통해 얻은 리드보다 실제로 어떻게 실적이 좋은지 보여줄 것입니다.

인바운드 대 아웃바운드 - 간략한 역사

인바운드 전략은 마케팅 접근 방식의 근본적인 변화를 나타냅니다.

과거에 구식 광고 전술은 가능한 한 소비자에게 메시지를 전달하는 것을 의미했습니다. 반복적이든 성가신 일이든 상관없습니다. 아웃바운드 마케터는 듣거나 믿는 것보다 보여지는 데 더 관심이 있습니다.

그들의 목표는 가능한 한 빨리 판매 깔때기를 통해 고객을 이동시키는 것입니다. 내가 어렸을 때 실행되었던 HeadOn TV 광고보다 더 좋은 예는 생각할 수 없습니다. 이것을 기억?

그게... 내 책에서 최악이야. 그들이 이 TV 광고를 연달아 실행했던 것을 기억할 때 그것은 더욱 성가신 일입니다.

그래서 HeadOn은 피하려고 하는 것입니다. 하지만 정말 좋은 인바운드 전략은 어떤 ​​모습일까요?

인바운드 마케팅 작동 방식

인바운드 접근 방식은 이론상 간단합니다. 여기 아이디어가 있습니다.

인바운드는 소비자에게 광고 메시지를 전달하는 대신 검색하는 정보를 매력적인 방식으로 제공하여 잠재 고객을 "끌어당깁니다". 이제 당신은 성가신 것이 아니라 돕고 있습니다.

이 유용한 정보를 제공하는 회사가 되고 싶은 이유는 소비자의 마음 속에서 권위의 원천이 되기 때문입니다. 그리고 지금, 그것은 일대일 대화입니다. 당신이 수천 명의 다른 사람들에게 보낸 것과 같은 메시지가 아닙니다.

따라서 실제로 여전히 판매 깔때기를 사용하고 있으며 다양한 방식으로 정보를 전달하고 있습니다. 이제 BrandExtract와 같은 인바운드 마케팅 대행사에서는 이것을 구매자의 여정이라고 부릅니다.

목표는 구매자 여정의 모든 단계에서 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그리고 영업 팀을 위해 수많은 리드를 생성하십시오.

두세 개의 귀중한 콘텐츠를 얻은 후에 그들은 당신의 회사에 대해 더 많이 알게 됩니다. 그렇게 되면 잠재 고객이 귀하로부터 구매하거나 귀하의 서비스를 홍보할 가능성이 훨씬 높아집니다.

기본적으로 구매자 여정의 여러 단계에 대해 다양한 유형의 콘텐츠를 사용하고 있습니다. 진흙처럼 맑은? 다음은 높은 수준의 인바운드 예입니다.

인바운드 마케팅 예

집에 나무 바닥이 있다고 가정해 보겠습니다. 무엇을 하든지 깊은 흠집을 낼 수 없을 것 같습니다. 그래서 당신은 무엇을합니까?

1. 검색 엔진에 "나무에서 흠집을 제거"하는 방법을 묻습니다 . 완벽한 팁이 있는 블로그를 찾으면 작동합니다.
2. 몇 주 후 , 당신은 바닥에도 움푹 들어간 곳과 움푹 들어간 곳이 있다는 것을 깨닫고 검색 엔진에 그것을 고칠 방법을 묻습니다.
3. 다시 말하지만, 문제를 해결하는 또 다른 유용한 블로그를 찾았 습니다. 하지만 잠깐만요. 지난번과 같은 블로그입니다. 이 회사는 꽤 도움이 됩니다.
4. 블로그를 떠나기 전에 새 블로그 게시물에 대한 알림을 신청하면 더 유용한 팁을 얻을 수 있습니다.
5. 한 달 후 , 블로그 알림을 받고 웹 사이트를 방문합니다.
6. 하지만 이번에 는 무료 바닥 복원 검사 및 청소 키트에 대한 제안이 표시됩니다. 전화번호만 주면 알아서 설정해줍니다.

청소 키트와 바닥 점검을 무료로 받으실 수 있습니다. 그리고 그 회사는 인바운드 리드를 얻습니다. 그리고 정보를 공유하는 순간 구매자의 여정에서 한 걸음 더 나아갔습니다. 당신은 더 이상 "인식" 범주에 속하지 않습니다. 이제 "고려" 범주를 졸업했습니다.

한 발 물러서면 훨씬 더 나은 고객 경험을 얻을 수 있습니다. 당신은 TV에서 나무 바닥에 대한 광고를 보지 않고, 당신이 그 메시지를 들을 마음이 열려 있을 때만 주택 개량 팁을 보고 있습니다.

그리고 일단 회사의 서비스를 "고려"하면 영업 담당자로부터 독점적인 이메일 제안을 받거나 청소 가이드 또는 무료 청소 키트와 같은 기타 무료 리소스를 기꺼이 받게 됩니다. 이것이 이메일 마케팅이 실제로 성과를 내는 곳입니다. 이메일은 참여하는 리드와 관계를 구축하는 데 적합합니다.

결국에는 기존 광고와 동일한 도구를 사용하게 됩니다 . 당신은 여전히 ​​당신의 제품과 서비스를 홍보하고 있습니다. 하지만 전달하는 방식은 다릅니다.

자, 당신은 사람들의 하루를 방해하지 않습니다. 사람들이 검색하는 유용한 콘텐츠를 만들고 있습니다.

백서, 퀴즈, 온라인 견적 도구, 가이드 방법 등 사람들이 공유하는 유용한 콘텐츠.

이러한 콘텐츠 마케팅 전략은 소비자의 마음을 사로잡습니다.

인바운드 대 아웃바운드 마케팅 영업

따라서 인바운드 판매와 아웃바운드 판매의 경우 분명한 승자가 있습니다. 통계가 스스로 말해줍니다.

인바운드 마케팅을 사용하는 기업의 49.7%는 7개월 이내에 매출을 증가시킵니다.
인바운드를 사용하는 기업의 92.7%가 리드 생성을 늘립니다.
인바운드 방법론을 사용하는 기업의 42.2%는
인바운드 전술을 사용하는 회사의 92.34%가 트래픽을 증가시킵니다.

이 시점에서 인바운드 대 아웃바운드 및 그 이점에 대해 잘 이해하고 있습니다. 다음 단계는 간단합니다. 이러한 인바운드 결과가 실제로 작동하는지 확인하십시오.

운 좋게도 우리는 B2B 회사의 인바운드 마케팅으로 리드 생성, 판매 및 브랜드 인지도를 높이는 방법을 보여주는 사례 연구를 만들었습니다. 여기에서 풍부한 데이터 사례 연구를 살펴보십시오.