10 Internet-Marketing-Strategien, die funktionieren

Veröffentlicht: 2022-08-23

Reicht es aus, einen Online-Shop zu erstellen und mit Waren zu füllen? Unglücklicherweise nicht. Um Verkäufe zu erzielen, müssen Sie viel Mühe und Geld in die Werbung investieren. Es gibt keinen „magischen Knopf“: Maßnahmen müssen umfassend und systemisch sein. Wir verstehen die Marketingstrategie eines Online-Shops und wie man ihn richtig aufbaut.

Internet-Marketing-Strategien

Die Besonderheiten der Förderung eines Online-Shops

Marktplatz-Marketing im Internet ist eine Vielzahl von Aktivitäten, die darauf abzielen, Umsatz- und Gewinnwachstum zu erzielen. Alle Aktionen werden nur online durchgeführt. Herkömmlicherweise kann der Prozess in drei Kategorien unterteilt werden:

1 Produktoptimierung .

  • Hochwertige und vollständige Beschreibungen, Fotos und Videos, Bewertungen, optimierte Produktkartennamen usw.

2 Interne Website-Optimierung

  • Es geht nicht nur darum, die Regeln der SEO-Werbung zu befolgen. Ein komfortables Menü, eine intelligente Suche, eine einfache Bestelllogik – all das zählt.

3 Externe Verkaufsförderung, Werbung und Reputationsarbeit

  • Führen von offiziellen Konten in sozialen Netzwerken, Organisieren von Werbekampagnen, Registrieren in Aggregatoren, Katalogen und (möglicherweise) auf Marktplätzen, Veröffentlichen von Rezensionen in Medien und Blogs und vieles mehr.

Online-Marketing-Strategien: Häufige Fehler

Jetzt müssen wir Online-Shops in einem hart umkämpften Umfeld voranbringen. Natürlich versuchen unerfahrene Websitebesitzer, originelle Ansätze zu finden und Fehler zu machen. Hier sind die häufigsten:

  • Der Wunsch, die Führer zu überholen und bei ähnlichen Schlüsselfragen voranzukommen. Es macht keinen Sinn zu hoffen, dass eine junge Website Marktführer mit einer langen Geschichte in den Suchergebnissen bewegen wird (insbesondere in hart umkämpften Nischen). Daher müssen Sie nach Ihrer Nische suchen und von ihr ausgehen;

  • Unfertige Seite. Wenn ein Geschäft verschiedene Produktgruppen verkauft, muss es flexibel verwaltet werden: Jede thematische Kategorie sollte ihre eigenen Sortiereinstellungen, Blocklayouts usw. haben. Wenn dies nicht der Fall ist, wird die Optimierung schwieriger und die Verhaltensfaktoren werden niedrig sein;

  • Keine Bereitschaft, mit Analysen zu arbeiten und A / B-Tests durchzuführen. Shop-Optimierung ist eine kostspielige Aufgabe. Darüber hinaus sind viele Faktoren dynamisch und müssen daher überwacht und regelmäßig geändert werden, um nach neuen Lösungen zu suchen. Wenn Sie dies nicht tun, wird die Effektivität der Marketingstrategie gegen Null gehen;

  • Vertrauen in 1-2 „bewährte“ Methoden. Es kommt vor, dass die maximalen Conversions zunächst zum Beispiel durch kontextbezogene Werbung und Bewertungen neuer Produkte in den Medien erzielt werden. Tatsächlich müssen Sie einen Komplex von Methoden anwenden, die das gesamte Publikum abdecken.

  • Unwilligkeit, sich zu entwickeln. Alles ändert sich. Seit etwa 3 Jahren sind mehr als 50 % der Ladenbesucher Besitzer von Mobilgeräten. Wer die Schnittstelle nicht rechtzeitig umgebaut hat, hat Kunden verloren. Die gleiche Situation mit dem neuen https-Sicherheitsprotokoll oder der wachsenden Nachfrage nach Online-Zahlungen.

Wie erstelle ich eine Online-Shop-Werbestrategie aufgrund von Online-Marketing-Techniken?

Eine Online-Shop-Marketingstrategie ist ein umfassender Plan, der zu Beginn der Geschäftsförderung genehmigt und dann je nach äußeren Bedingungen und Möglichkeiten angepasst wird. Wichtig: Alle Aktionen werden durch das Studium und die Analyse der Zielgruppe durchgeführt.

Internet-Marketing-Strategien

Der Standard-Marketingplan für die Bewerbung eines Online-Shops umfasst die folgenden Bereiche:

  • Erstellung des Konzepts und Alleinstellungsmerkmals des Ladens, der zur Grundlage für Branding und Promotion wird.

  • Grundlegende technische Optimierung der Seite, Aufbau der Struktur, Erhebung der Semantik und Kernbildung.

  • Optimierung der Seiten (vor allem – thematisch und Kategorien).

  • Entwicklung von Prinzipien zur Optimierung von Produktkarten.

  • Branding: Entwicklung von Logo, Slogan, Unternehmensfarbe, Stil der Informationspräsentation etc.

  • Vorbereitung und Pflege einer Werbekampagne, die verschiedene Kanäle abdeckt (kontextbezogene und zielgerichtete Anzeigen, Banner, YouTube-Werbung usw.).

  • Auswahl von 1-2 sozialen Netzwerken (je nach Vorlieben der Zielgruppe). Registrierung, Registrierung der offiziellen Seiten des Geschäfts in sozialen Netzwerken. Entwicklung und Freigabe des Inhaltsplans, Pflege der Seiten.

  • Veröffentlichung von Bewertungen und thematischen Inhalten auf geeigneten Seiten zur Steigerung der Linkmasse und des Traffic-Wachstums.

  • Aufbau einer Adressbasis für den E-Mail-Versand und Arbeit mit dieser Zielgruppe.

  • Arbeiten Sie mit aufgegebenen Warenkörben, Remarketing.

  • Durchführung von Werbeaktionen, Organisation von Rabattprogrammen und anderen Möglichkeiten zur Kundenaktivierung.

Dies sind nur die grundlegenden Punkte. Die Strategie zur Bewerbung eines Online-Shops hängt von der Art der Handelsplattform, der Ausrichtung, der Produktpalette, den Bedürfnissen des Publikums und anderen Faktoren ab.

Die 10 besten Strategien für Online-Marketing

Bei der Erstellung eines Marketingplans für einen Online-Shop lohnt es sich, bewährte Strategien einzubeziehen, die auf fast allen Handelsplattformen funktionieren. Wir präsentieren einen Überblick über solche Lösungen und Methoden zur Bewerbung einer kommerziellen Website.

Kontextbezogene Werbung

Die Werbung vieler Online-Shops beginnt mit kontextbezogener Werbung. Der Grund ist ein schnelles Ergebnis: Sie können die ersten Käufer bereits in den ersten 5-7 Tagen nach dem Start der Kampagne gewinnen. Die Wirksamkeit der Methode hängt von der Nische, den Einstellungen, der Anzeigenqualität, dem Wert des Angebots und dem zugewiesenen Preis für jede Impression oder jeden Übergang ab. Bei allen Vorteilen ist diese Methode kostspielig, erfordert ständige Analysen und Anpassungen. Die Aktion ist zeitlich begrenzt: Es gibt Übergänge, solange Werbung gezeigt wird.

SEO-Werbung

Der Online-Shop erhält den Hauptverkehr aus den Suchergebnissen. Daher beinhaltet die Marketingstrategie des Online-Shops die Optimierung der Website für Google und andere Suchmaschinen. Mit den ersten Übergängen ist in ca. 6-12 Monaten nach Förderbeginn zu rechnen. SEO ist:

  • technische Optimierung der Seite;
  • Seiten mit hochwertigen Inhalten füllen;
  • Linkaufbau.

Es ist lang, schwierig und zunächst kostspielig. Aber das Ergebnis ist länger als bei kontextbezogener Werbung.

E-Mail-Marketing + Remarketing

E-Mail-Newsletter erfüllen eine wichtige Marketingaufgabe: Sie arbeiten mit Leads. Leads sind interessierte Ladenbesucher, die noch keine Bestellung aufgegeben haben (oder sich nicht für eine zweite entschieden haben). Die Aufgabe des Mailings ist es, sie zu überzeugen, sie zu interessieren, sie zurückzusenden, sie zum Kauf zu bewegen. So implementieren Sie es:

  • Beginnen Sie mit dem Sammeln von Kontaktdaten ab den ersten Tagen der Website. Normalerweise ist dies ein Popup-Fenster mit einem Vorschlag zum Abonnement, ein Abonnementformular in einem Blog, auf Produktseiten;
  • s organisieren regelmäßige (aber nicht häufige) Newsletter mit Angeboten, Prämien, Neuigkeiten und gezielten Informationen.
Internet-Marketing-Strategien

E-Mail-Marketing für einen Online-Shop wird merkliche Ergebnisse liefern, wenn die Kontaktbasis 3-5 Monate nach dem Start der Mailings mehr als 2-3 Tausend Adressen überschreitet.

Eine weitere effektive Methode des E-Mail-Marketings sind Trigger-Mailings. Sie werden durchgeführt für:

  1. Stimulierung des ersten Kaufs nach der Registrierung auf der Website;
  2. Erhöhen Sie die Loyalität nach dem ersten Kauf;
  3. Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe; Motivation, angesehene Produkte zu bestellen;
  4. Reaktivierung von Kunden, die die Seite lange nicht besucht haben;
  5. Exklusive Angebote für Stamm- und besonders wertvolle Kunden.

Potenzielle interessierte Kunden werden an eine frühere Interaktion erinnert (Produkt ansehen, Warenkorb verlassen usw.).

Der Zweck des Remarketings liegt auf der Hand – einen interessierten Besucher zurückzurufen, ihn zu einer Bestellung anzuregen und den Umsatz zu steigern. Die gängigsten Kommunikationsmittel:

  • Produkt-Retargeting im Google Display-Netzwerk (GDN). Umfasst das Einrichten von Website-Besucher-Tracking, das Erstellen von Remarketing-Zielgruppen und das Einrichten einer benutzerdefinierten Werbekampagne. Einfachstes Beispiel: Ein Besucher hat sich Waren in einem Geschäft angesehen, ist zu einer anderen Seite gegangen und sieht kontextbezogene Werbung mit einem Kaufangebot für ein Produkt, das ihn interessiert.
  • Remarketing in sozialen Netzwerken (Retargeting). Das Schema ähnelt dem Produkt-Retargeting im Google Display-Netzwerk. Die Tracking-Technik ermöglicht es Ihnen, den Besucher zu halten und zurückzugeben, indem Sie ihm personalisierte Werbung in seinem sozialen Profil zeigen.

4. SMM

Die Werbung für einen Online-Shop in sozialen Netzwerken ist bedingt in zwei Bereiche unterteilt: Zielgerichtete Werbung zur Verkaufssteigerung und Pflege offizieller Seiten für das Branding, Steigerung der Bekanntheit, Kommunikation mit dem Publikum, Information.

5. Bloggen

Im Gegensatz zur Werbung führt dieser Ansatz nicht zu sofortigen Ergebnissen. Aber in Zukunft sind folgende Vorteile möglich:

  • wachsende Bekanntheit des Online-Shops;
  • Schaffung und Wachstum der Nachfrage nach Nischenprodukten;
  • Zunahme des natürlichen Verkehrs (dies wirkt sich auf das Wachstum der Suchergebnisse aus);
  • schnelle Sammlung einer Abonnentenbasis für Mailinglisten;
  • die Bildung eines positiven Images;
  • Lösung von Benutzerproblemen und Aufbau von Loyalität gegenüber der Website.

Dies funktioniert, wenn das Publikum genau ausgewählt (und seine Bedürfnisse analysiert) und der Inhalt selbst von hoher Qualität und Wert ist.

Inhaltsvermarktung

Der Prozess kann in zwei Kategorien unterteilt werden:

  1. Arbeiten Sie mit Influencern (berühmte Blogger, Meinungsführer). Bestellung thematischer Inhalte bei ihnen mit Empfehlungen für einen Wechsel oder Kauf im beworbenen Online-Shop.
  2. Eigenen hochwertigen Content erstellen, der auf die Probleme und Interessen der Zielgruppe eingeht. Veröffentlichung in den Medien und auf thematischen Websites (der Laden fungiert als Experte für sie).

Up Sell & Cross Sell + Bannerwerbung (Medien).

Die Erhöhung der Verkaufssumme (Up-Sell) ist ein Motivationsfaktor für den Käufer. Ihm wird angeboten, eine teurere Version des Produkts (im Vergleich zu der von ihm benötigten) zu bestellen, jedoch mit zusätzlichen Optionen und Dienstleistungen.

Cross-Selling (Cross-Selling) ist ein ähnlicher Motivator. Aber in diesem Fall gibt der Kunde mehr durch den Kauf verwandter Produkte aus.

Internet-Marketing-Strategien

Online-Shops nutzen die klassische Werbeform für mehrere Zwecke: Steigerung der Bekanntheit; Benachrichtigung über wichtige Werbeaktionen, Verkäufe; Förderung neuer Top-Produkte.

Videomarketing

Aufbau eines treuen Publikums, steigender Umsatz, steigende Folgebestellungen – Videomarketing bietet all diese Vorteile. Welche Videos kann ein Onlineshop erstellen und bewerben:

  • Beschreibungen und Präsentationen von Waren.
  • Expertenbewertungen.
  • Videoanleitungen.
  • Videobewertungen.
  • Tests, Crashtests.
  • Unterhaltsame Videos.
  • Reaktionen auf „Hype“ (Top-Themen diskutiert).

Es ist besser, Videos auf Videohosting (z. B. YouTube) zu platzieren und sie auf den entsprechenden Seiten der Website zu duplizieren.

Online-Shop-Webanalyse

Google Analytics, Anrufverfolgungssysteme und andere spezialisierte Dienste helfen dabei, Kundendaten und ihr Verhalten auf der Website zu verfolgen. Es ist wichtig, regelmäßig mit diesen Daten zu arbeiten. Das ist die Basis für Wachstum. Welche Informationen können eingeholt werden:

  • Anzahl der Conversions (abgeschlossene Bestellungen);
  • Verweisquellen auf die Website;
  • Keywords, für die Kunden konvertiert haben;
  • Demografische Daten der Besucher;
  • Die Wirksamkeit von Kaltakquise;
  • Die Anzahl der Telefonanrufe;
  • Anzahl der Rückrufaufträge etc.

Durch die Analyse der Daten können Sie Werbung qualitativ verbessern, den Sales Funnel optimieren, Servicemängel finden und beseitigen sowie das Produktangebot erweitern.

Bequeme Online-Zahlung

Die Möglichkeit, Einkäufe sicher online, mit einer Bankkarte oder einem bequemen Zahlungsdienst zu bezahlen, ist eine Qualität, die moderne Käufer zu schätzen wissen. Any.Money bietet Online-Shop-Besitzern einen bequemen Multi-Währungs-Zahlungsaggregator mit einer einfachen und schnellen Verbindung. Mit Any.Money können Sie Ihren Kunden Dutzende von Zahlungsoptionen anbieten.

Fazit

Es ist schwierig, einen Online-Shop unter modernen Bedingungen zu bewerben. Die Marketingstrategie umfasst Dutzende von Artikeln. Hinzu kommt die Notwendigkeit, die Ergebnisse ständig zu analysieren und Verbesserungen vorzunehmen. Aber der richtige Ansatz zur Förderung zahlt sich mit dem Wachstum der kommerziellen Indikatoren aus.

Eine Internet-Marketing-Strategie kann viel tun, um ein Unternehmen zu fördern. Um den Plan umzusetzen, gibt es viele Online-Kanäle, die sich in Preis, potenzieller Reichweite, Benutzerfreundlichkeit und Zielen unterscheiden. Finden Sie die am besten geeigneten und effektivsten Kombinationen für Ihr Unternehmen.

Beschränken Sie sich jedoch nicht auf eine Strategie, insbesondere wenn diese nicht die gewünschten Ergebnisse bringt. Experimentieren Sie, passen Sie sich den Marktanforderungen an und bleiben Sie immer offen für Neues.

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