إعادة عرض الندوة عبر الويب: كيفية استضافة ندوات فعالة عبر الإنترنت لتوليد عملاء متوقعين لعملك الاستشاري

في هذه الندوة عبر الويب ، تناقش سامانثا راسل من Twenty Over Ten كيف يمكن أن تكون الندوات عبر الإنترنت واحدة من أقوى الأساليب وأكثرها قيمة للتواصل مباشرةً مع جمهورك. الندوات عبر الإنترنت ليست فقط أداة تسويق فعالة ولكنها أيضًا أداة مبيعات فعالة. إذا فاتتك الندوة عبر الويب ، فانقر هنا لمشاهدة الإعادة ولا تنسَ إلقاء نظرة على ورقة عمل الندوة أيضًا.

لماذا تستضيف ندوة عبر الإنترنت؟ [2:48]

40٪ من الحاضرين في الندوة عبر الإنترنت وفقًا للبحث الذي يمكننا العثور عليه يصبحون عملاء متوقعين مؤهلين للأشخاص. سوف يمنحك شخص ما ساعة من وقته ؛ عادةً ما يهتمون حقًا بما تريد قوله ، وتعد الندوات عبر الإنترنت وسيلة تسمح لك بقضاء المزيد من الوقت مع عميل محتمل أو عميل محتمل ، ولكن بالنسبة لهم ، إنها طريقة سهلة حقًا للتعرف على عملك. إنهم يسمعونك تتحدث ، وسيروا مدى معرفتك بموضوع ما أو مجال خبرتك ، والشعور بما أنت عليه كإنسان ولكن ليس عليهم أن يحجزوا بالفعل وقت في التقويم الخاص بك. لذلك فهو أقل رعبًا قليلاً من الالتزام بحجز الوقت في تقويم شخص ما.

ما هي المبادئ الأساسية الأربعة لندوة عبر الإنترنت ناجحة؟ [3:35]

هناك أربعة عناصر أساسية لندوة ويب ناجحة: الإعداد ، والترويج ، والعرض التقديمي ، ثم ما بعد الحدث. هذه هي المجالات الأربعة التي يجب أن تفكر فيها في الجزء الخلفي من عقلك أثناء الإعداد لندوة عبر الإنترنت. ماذا علي أن أفعل للتحضير؟ كيف سأقوم بالترويج لها؟ ثم ، العرض نفسه. إذن ، ما هي جميع الخطوات بعد ذلك لتحويل الأشخاص الذين حضروا إلى عملاء محتملين؟ هذه هي العملية التي سنرشدك إليها اليوم.

ما الذي يجب عليك فعله قبل بدء ندوتك التعليمية على الويب؟ [6:00]

لنتحدث عما عليك القيام به عندما يتعلق الأمر بالاستعداد للندوة عبر الإنترنت. لذا ، عليك أن تختار الوقت ، وسوف نتحدث عن أفضل الأوقات. اختر العنوان والموضوع الخاص بك. حدد التكنولوجيا الخاصة بك واختبرها. تعيين وسيط ، وهذا أمر بالغ الأهمية. إذا لم يكن لدي أماندا في الخلفية لمساعدتي في وضع الأشياء في الدردشة لفترة طويلة ، فسيكون هناك الكثير من الأشياء التي سأفتقدها وستكون قادرة أيضًا على الإجابة على جميع الأسئلة المكتوبة مباشرة دون الحاجة إلى قول ذلك على الشاشة . يمكن أن يساعد وجود شخص في الخلفية للمساعدة في الإشراف أيضًا في حل المشكلات التقنية. قد يكون هذا مسؤولًا في فريقك أو شخصًا تسويقيًا آخر أو مستشارًا آخر. تأكد من إجراء الاختبار قبل بدء البث المباشر لأول مرة. قم بإعدادها جميعًا كجلسة تدريب ، وابدأ البث المباشر ، وقم بتشغيلها ، ويمكن لكما أن تتدرب وتأكد من أن لديك التكنولوجيا. بالطبع ، أنت تريد تخطيط جدولك الترويجي.

ما هي الأيام والأوقات الأفضل لاستضافة ندوة الويب الخاصة بك؟ [6:55]

ستلاحظ أنني قلت إننا نقوم بعمل يوم الخميس الثالث من كل شهر وذلك لأننا وجدنا ، وتظهر الدراسات أيضًا ، أن يوم الخميس هو الأفضل لحضور الندوة عبر الإنترنت. لذلك ، إذا كنت تفكر في إجراء ندوة عبر الإنترنت ، فمن الأفضل أن تكون أيام الأربعاء أو الخميس. إذا كنت تتساءل ما هو الوقت المناسب للقيام بذلك ، فنحن دائمًا نعمل الساعة 3 مساءً لأننا وجدنا قرب نهاية اليوم ، وأن الكثير من الأشخاص تتعب عقولهم ، وهم مستعدون لتعلم شيء ما بدلاً من العمل بنشاط على شيء ما أكثر تعقيدًا لكنهم لم يغادروا لهذا اليوم بالفعل. لذا فإن الساعة 3 مساءً هي وقت جيد حقًا بالنسبة لنا ، ومع ذلك ، إذا كان جمهورك من المتقاعدين أو كان جمهورك يعرف الأطباء ، فسيكون لديك أشخاص في جداول مختلفة. لذلك ، لن يكون هذا دائمًا نهجًا واحدًا يناسب الجميع ؛ قد تحتاج إلى اللعب في تواريخ وأوقات مختلفة.

كيفية اختيار عنوان البرنامج التعليمي على الويب وعنوانه [8:11]

بمجرد أن تقرر الوقت الذي ستفعل فيه ذلك ، فأنت تريد التفكير في موضوع ندوتك الفعلي على الويب. عندما تملّكه وتخرج بالوصف ، احتفظ دائمًا في الجزء الخلفي من عقلك ، ما الذي سيحصل عليه هذا الشخص من خلال إعطائك ساعة من وقته؟ تريد أن تكون خبيرًا ، أو تريد دعوة خبير يمكنه الغوص بعمق وإعطاء القليل من الحكايات والإجابة على الأسئلة. عندما تفكر في تمليكها ، فإن أي نوع من الكيفية ، كما تعلم ، "تعلم كيفية القيام بذلك" أو "كيفية القيام بذلك في 5 خطوات" سيحصل بالفعل على أكبر عدد من المسجلين. يحب الأشخاص الندوات عبر الإنترنت كأداة تعليمية للتعرف على الأشياء التي لا يعرفونها بعد. كن محددًا جدًا بشأن ما سيتعلمه أي شخص عند الاشتراك.

ما التقنية التي يجب أن تستخدمها لاستضافة ندواتك على الويب؟ [9:01]

أعلم أن الكثير منكم قد يستخدم بالفعل شيئًا مثل Zoom للاجتماعات أو GoToMeeting بالنسبة لي للاجتماعات ؛ يعتبر هذان النظامان الأساسيان إلى حد بعيد الأكثر شيوعًا الذي أرى أشخاصًا آخرين يستخدمونه للندوات عبر الإنترنت. إذا كنت تستخدم بالفعل واحدًا منهم يستخدم منصتهم التعليمية على الويب ، أعتقد أنها طريقة رائعة للبقاء ضمن هذا النظام البيئي. Livestorm هي واحدة جديدة بالنسبة لي والتي علمت عنها للتو ، ولكن لديهم واجهة مستخدم جميلة وسهلة الاستخدام حقًا. هذه كلها خيارات بالنسبة لك إذا كنت بدأت للتو من الصفر ، يمكنك التحقق من أي منها.

هذه هي الأشياء التي تريد وضعها في الاعتبار. كيف سيبدو عندما تريد إعداده ووضع صفحة التسجيل هذه على موقع الويب الخاص بك؟ كم عدد المقاعد التي يمكنك الحصول عليها؟ بالنسبة لمعظمكم ، من الناحية الواقعية ، ربما لن تحصل على اشتراك أكثر من 50 شخصًا ، لذلك ، قد لا تحتاج إلى هذا العدد الكبير من المقاعد. كيف يساعدونك في تسلسل الأشخاص في رسالة بريد إلكتروني بمجرد أن يكون لديك ندوة عبر الإنترنت ، وهذا شيء يجب النظر إليه ، ثم أي من ميزات المشاركة داخل التطبيق. لذلك ، على سبيل المثال ، مع Zoom ، يمكنك وضع شاشة خضراء خلفك ورفع شعارك هناك بعد ذلك أو لديهم أداة تنقيح ، لذلك إذا كنت تشعر أنك لا تبدو رائعًا ، يمكنك تنميقه.

ما هي الأدوات التقنية الأخرى اللازمة لاستضافة ندوات عبر الإنترنت؟ [13:14]

دعنا نتحدث بعد ذلك عن التقنيات الأخرى التي تحتاجها. لا أستخدم سماعة رأس وأعتقد أن جودة الصوت جيدة. ولكن ، اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر لديك ، فقد ترغب في استخدام سماعات الرأس وإذا كنت تقوم بتحويل إعادة عرض الندوة على الويب إلى مثل البودكاست ، فأنت بالتأكيد تريد التأكد من أن لديك ميكروفون وسماعات للحصول على أفضل جودة صوت. مرة أخرى ، وجدت أنه لا بأس به بدونه ، لذا لا أستخدمه ، ولكن إذا كنت ستحوله حقًا إلى ملف صوتي ، فأنت تريد استخدامه.

مرة أخرى ، أحب العروض التقديمية من Google ، وأنا أعلم أن Microsoft لديها أدواتها الخاصة التي يمكنك استخدامها. أقترح دائمًا عند القيام بذلك للتأكد من أنك متصل بالإنترنت ولا تستخدم Wi-Fi إذا كان ذلك ممكنًا حتى لا تقلق بشأن حدوث ذلك عليك.

أهم النصائح للترويج لندوة الويب الخاصة بك [14:13]

الآن عليك إنشاء ندوة عبر الإنترنت والبدء في الترويج لها. لذلك ، ستنتقل إلى Zoom ، وتضع العنوان الخاص بك ، وتضع كل معلوماتك فيه ، وستقوم بإنشاء صفحة تسجيل لك.

إذا أتيت إلى صفحة Twenty Over Ten's Webinar ، فسترى أننا قمنا بإعدادها بحيث في أي وقت ننشئ فيها ندوة عبر الإنترنت في Zoom ، فإنها تغذي موقعنا الإلكتروني كخيار جديد للندوة عبر الإنترنت. لذلك ، يتم إدخال ذلك في موقعنا على شبكة الإنترنت. الآن ، علينا القيام ببعض الترميز لتحقيق ذلك.

إذا كنت لا تستضيف العديد من البرامج التعليمية على الويب ، وهو ما لن يفعله معظمكم لأنك لست منصات تقنية ، فبدلاً من ذلك ، ما ستتمكن من القيام به هو مجرد أخذ رابط التسجيل وإعداد عرض صغير له. لدي هنا مثال من The Financial Gym اليوم ، لديهم صورة لديهم الاسم والعنوان وبعد ذلك يمكنك النقر فوق RSVP هنا ويأخذك إلى صفحة التسجيل هذه. لذلك يمنحك إما مزيدًا من المعلومات ويمكنك التسجيل للحصول عليها. وبعد ذلك ، بمجرد حصولهم على جلساتهم التي تم إجراؤها بالفعل ، يمكنك النقر فوق "مشاهدة التسجيل" ، والآن يستخدمون الانتقال إلى ندوة عبر الإنترنت ، ولكن يمكنك أن ترى من أجل مشاهدة التسجيل ، يجب عليك وضع معلوماتك حتى يتم الحصول عليها هو - هي. لذلك ، في كلتا الحالتين ، كل ما تفعله على موقع الويب الخاص بك هو أخذ هذا الرابط والارتباط التشعبي إما بالتسجيل أو التسجيل.

ما هي مراسلات ما بعد التسجيل التي يجب عليك استخدامها؟ [31:10]

لذلك بمجرد أن يقوم شخص ما بالتسجيل فعليًا ، لا تسجل فقط وتقول حسنًا ، لقد تم تعيين كل شيء. إليك مثال رائع ، بمجرد تسجيلهم بالفعل ، يمكنك أن تطلب منهم القيام بشيء آخر. لذلك ، أحتفظ ببعض الأمثلة هنا ، يمكنك أن تطلب منهم إكمال استطلاع رأي أو إخبارك بسؤالين لديهم حول الحدث ، يمكنك تشجيعهم على الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو مدونتك للحصول على مزيد من النصائح أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، إنه وقت جيد بينما هم مستثمرون بالفعل ومهتمون بالمحتوى الخاص بك لمطالبتهم بفعل شيء آخر وستحصل على معدل تحويل مرتفع جدًا. فقط اختر واحدًا من هذه الأشياء.

ما المحتوى الذي يجب أن تقدمه؟ [31:53]

دعنا نتعمق في العرض التقديمي الفعلي. سأقوم بمراجعة هذا النوع بسرعة ، أردت فقط عرض بعض الأمثلة من المستشارين الآخرين. لذا فإن أول شيء يجب مراعاته هو أن الكثير من الناس قد سألوني عن مقدار الوقت الذي تقضيه في الحديث عن الخدمات التي تقدمها وأنت تعرف كيف تساعد الناس وتسعيرك وكل هذه الأشياء الجيدة. أقترح حقًا أنك في البداية تفعل ما فعلته اليوم ، فأنت تقول كم منكم يود البقاء ومعرفة المزيد حول ما نقدمه. اسمح للأشخاص بالاشتراك في ذلك وأخبرهم أنك ستفعل ذلك في النهاية. من المأمول أن تمنحهم قيمة محتوى رائعة لدرجة أنهم سيرغبون في البقاء وتعلم كيف يمكنهم العمل معك ، ولكن إذا قمت بتحميله مسبقًا بهذا الشكل ، فستحصل على الكثير من الأشخاص الذين يعتقدون أنك تحاول فقط الترويج لخدماتك. لذلك تريد تقديم قيمة جيدة حقًا ومن ثم بالنسبة للأشخاص الذين هم حقًا لعملك ، سيبقون إذا كانوا يريدون معرفة المزيد.

على ماذا يجب أن تقدم؟ فيما يلي بعض الموضوعات التي رأيتها تحظى بأكبر عدد من الاشتراكات ، لذا فإن أي نوع من استراتيجيات الضرائب ، وخيارات الضرائب ، ديفيد زويلر أتبعه على LinkedIn هو رائع ويقوم بعمل مقاطع فيديو صغيرة على محتوى أطول. لذلك يمكنك أيضًا إجراء ندوة عبر الإنترنت ، وبعد ذلك عند الانتهاء ، قم بتحرير جزء من الفيديو ونشره على وسائل التواصل الاجتماعي حتى لا تعرض البرنامج التعليمي على الويب بالكامل ولكنك تعرض جزءًا منه. أي شيء له علاقة بالمال والعلاقات ؛ فكيف تتحدث مع زوجتك أو شريكك أو أطفالك أو والدك المسن عن المال؟ أي نوع من الأمور المالية السلوكية. أيضا ، فكر في الإجازات. لذلك ، إذا كانت التركيبة السكانية الخاصة بك تضم الكثير من أصحاب الأعمال ويريدون استراتيجيات نهاية العام أو كنت تعمل مع عائلات شابة ويعود ذلك إلى وقت المدرسة أو الآباء بشأن الادخار للجامعة ، فأنت تعلم أنه يمكنك التفكير في الوقت من العام والتخطيط للمحتوى وفقًا لذلك أيضًا.

ماذا يجب أن تفعل بعد ندوة الويب؟ [37:33]

كيف يمكننا بالفعل تحويل الأشخاص الذين ينضمون إلينا إلى عملاء محتملين؟ من المهم للغاية أن تقوم بكل العمل والجهد لإنشاء هذا المحتوى المذهل لوضع هذه الندوة على الويب معًا ، فأنت لا تريد أن ينضم إليك الأشخاص ثم يختفون. لذا ، فأنت تريد التأكد من أنه يمكنك المتابعة معهم وأنت تعلم الحصول على هذه المعلومات.