3. الموثوقية

خطوط الهاتف التقليدية شديدة التأثر بالطقس غير المتوقع أو الأحداث الخارجية الأخرى. اعتمادًا على موقعك الفعلي ، قد تواجه انقطاعات متكررة في خطوط الهاتف.

ومع ذلك ، تنتقل اتصالاتك الآن على طول اتصال الإنترنت الخاص بك بدلاً من خط الهاتف الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا واجهت انقطاعات في خدمة الإنترنت الخاصة بك ، فما عليك سوى القفز على هاتفك المحمول أو العمل من المنزل.

على الرغم من أن هذه التقنية أكثر موثوقية من خدمة الهاتف التقليدية ، إلا أن الجودة تختلف باختلاف المزود. تأكد من أن لديهم شبكات زائدة مدمجة في حالة حدوث ذلك. وتأكد من مراجعة إحصائيات وقت التوقف في DownDetector.com.

4. احتفظ برقمك في كل مكان

يتيح لك موفرو الإنترنت الاحتفاظ برقمك عند التبديل إلى خدمتهم. وهذا ما يسمى نقل الأرقام. يحدث نفس الشيء عندما تنتقل إلى VoIP مع قنوات SIP. خذ رقمك معك. بالطبع ، قد يفرض بعض مقدمي الخدمة رسومًا لمرة واحدة مقابل هذه الميزة.

ولكن يمكن لخدمات SIP أيضًا أن تأخذ رقم هاتفك معك بعيدًا عن نقل الأرقام. تحتفظ برقمك عبر الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، لم يعد الرقم مرتبطًا بموقع. لذلك يمكن لفريقك العمل من المنزل أو من مكتب بعيد في الخارج. يتيح ربط SIP إمكانيات الاتصال العالمية.

5. يدعم ميزات الاتصال التقليدية

تقدم خدمة الهاتف التقليدية ميزات مهمة مثل معرف المتصل و 911 والبريد الصوتي ومنع الاحتيال والأرقام المجانية. يشعر بعض المستهلكين بالقلق من أنهم سيفقدون الوصول إلى هذه الميزات مع حلول توصيل VoIP و SIP.

الخبر السار هو أنك لست مضطرًا إلى تداول الميزات الهامة لتوفير المال على التكاليف والبنية التحتية والحصول على وظائف مرنة.

باستخدام الخطوط الأرضية التقليدية ، يتم نقل موقعك تلقائيًا إلى مرسل 911 الخاص بك. ومع ذلك ، يقوم VoIP و SIP بفصل الموقع عن المكالمة. ومع ذلك ، تفرض لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) توافر خدمة 911. لذلك طور مقدمو VoIP و SIP 911 (e911). يمكنك ربط مكالماتك بموقع ما ، لذلك عندما تتصل برقم 911 ، يمكن للمستجيبين الأوائل العثور عليك.

بالنسبة إلى الميزات الأساسية الأخرى ، فإن معظم مقدمي الخدمة يقدمونها مع حزمهم. قد يتقاضى القليل منهم رسومًا إضافية ولكن الوظيفة نفسها قياسية.

أفضل 7 موفري جذوع SIP

الآن يمكنك أن ترى كيف يمكن أن تدعم خطوط SIP عملك وتعززه ، فقد حان الوقت لمعرفة ما يجب أن يقدمه السوق. والإجابة المختصرة هي أنها تقدم الكثير.

كما هو الحال مع التقنيات الناشئة الأخرى ، يظهر مقدمو خدمات جدد كل يوم. إذن كيف تعرف أي ITSP (مزود خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت) تختار؟

لقد قمنا بتجميع قائمة بأفضل مزودي خدمة SIP. تحقق من الميزات الرئيسية والمعلومات وخطط الاتصال.

نكستيفا

الصورة: نكستيفا تقدم Nextiva للعملاء مجموعة كاملة من خدمات وميزات الاتصالات الموحدة. باعتبارها واحدة من أفضل 7 مزودي خدمات الأمتعة ، تميز Nextiva نفسها من خلال تقديم ميزات شاملة مع خدمات العملاء في الولايات المتحدة بأسعار تنافسية للغاية. تظهر مراجعات Nextiva مستويات عالية من رضا العملاء. إذا كنت تحاول خفض التكاليف والاحتفاظ بالميزات ، فإن Nextiva يعد اختيارًا قويًا.

دلائل الميزات

• تتوفر أكثر من 100 ميزة رائعة
• أسعار العقود مع وظائف عالية وبأسعار معقولة
• حسومات كبيرة
• احتفظ بنظام PBX الحالي الخاص بك

كلف

أسعار عقد Nextiva تنافسية للغاية.

• Enterprise: بدءًا من 30 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. يشمل Enterprise جميع الميزات الأساسية والاحترافية. بالإضافة إلى أنك تحصل على تسجيل المكالمات والبريد الصوتي لتسليم الرسائل النصية والتحليلات الصوتية.
• أساسي: بدءًا من 25 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ، يتضمن Basic ميزات Pro بالإضافة إلى الرسائل النصية والرسائل النصية القصيرة وتطبيق Nextiva والترحيب المسجل احترافيًا والمكالمات الجماعية غير المحدودة.
• Pro: بدءًا من 20 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ، يتضمن Pro نقل الأرقام ، والأرقام المحلية والمجانية ، والمكالمات غير المحدودة ، والرد التلقائي ، والموسيقى ، والفاكس عبر الإنترنت.

تويليو

الصورة: twilio تقدم Twilio مجموعة متنوعة من الخدمات وتتخصص في مساعدتك في إنشاء واجهات برمجة تطبيقات مخصصة. يوفر عرض الكابلات SIP الخاص بهم وظائف إضافية مع تسعير الدفع حسب الاستخدام.

دلائل الميزات

• التزويد الفوري
• ادفع كما تذهب التسعير
• مكالمات متزامنة غير محدودة
• أرقام هواتف في أكثر من 70 دولة

كلف

مكالمات الإنهاء تبدأ من 0.0070 دولار / دقيقة ومكالمات البداية تبدأ من 0.0045 دولار. اتصل لمزيد من المعلومات حول التسعير.

بليفو

الصورة: بليفو

ملخص

تعمل منصات Plivo الصوتية والمراسلة على تمكين الشركات من تقديم تجارب العملاء باستخدام نظام الدفع حسب الأسعار. يمنح حل توصيل SIP الخاص بهم الشركات أسعارًا مدفوعة أولاً بأول جنبًا إلى جنب مع اتفاقيات مستوى الخدمة العالية لوقت التشغيل. بالإضافة إلى أن لديهم العديد من الخيارات للمكالمات الدولية.

دلائل الميزات

• المكالمات الصادرة في 195 دولة
• المكالمات الواردة في أكثر من 70 دولة
• تسعير الدفع حسب الاستخدام
• لا يوجد حد أدنى للالتزام

كلف

تبدأ أسعار المكالمات من 0.0025 دولارًا أمريكيًا للدقيقة للمكالمات الواردة و 0.0065 دولارًا أمريكيًا للمكالمات الصادرة. اتصل لمزيد من المعلومات حول هيكل التسعير الخاص بهم. كما هو الحال مع أي نموذج دفع حسب الاستخدام ، ستحتاج إلى فكرة جيدة عما ستستخدمه لمقارنة الأسعار بنماذج التسعير الشاملة كليًا.

AlliancePhones

الصورة: alliancephones

ملخص

تقدم Alliance Phones ميزات حسب الطلب مع خطط شاملة كليًا. تمنح خططهم المحسوبة الشركات ذات الميزانيات المحدودة والوصول بحجم مكالمات منخفض إلى جميع الأجراس والصفارات بأسعار معقولة.

دلائل الميزات

• تغطية وطنية
• التزويد الفوري بالرقم
• خوادم جيو زائدة عن الحاجة
• تجاوز الفشل التلقائي

كلف

تقدم جميع الخطط مجموعة كاملة من الميزات. لذا اختر هيكل التسعير الذي يناسبك بناءً على حجم مكالماتك المتوقع.

• الخطة المقننة: تبدأ من 9.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. يتم قياسه عند 0.0081 دولار / دقيقة
• فئة غير محدودة: بدءًا من 19.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، تقدم الطبقة غير المحدودة مكالمات غير محدودة في الولايات المتحدة وكندا.

فوكسبون

الصورة: voxbone

ملخص

تقدم Voxbone أسعارًا ثابتة للمكالمات مع خصومات على الحجم. هذا يعني أنه يمكنك خفض أسعارك بينما تقوم بتوسيع نطاق عملك ، أو رفعه ، أو رفعه.

دلائل الميزات

• المكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة في أكثر من 65 سوق
• التغطية العالمية
• التسعير القائم على العقد
• حسومات كبيرة

كلف

اتصل بالمبيعات للحصول على مزيد من المعلومات حول التسعير المستند إلى عقد الدفع أولاً بأول.

عرض النطاق

الصورة: عرض النطاق الترددي

ملخص

يوفر النطاق الترددي خدمة الصوت والرسائل جنبًا إلى جنب مع القدرة على إدارة أرقام الهواتف التي لا تعد ولا تحصى. تعمل واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم على قطع الوسيط وتعطيك شريكًا في نجاح اتصالات عملك.

دلائل الميزات

• خدمة مضمونة من خلال شبكة وطنية من المستوى 1
• فريق دعم 24/7
• خيارات تسعير مرنة
• الوصول إلى فرق إطلاق مخصصة لتبدأ

كلف

• تقدم خطة الأساس مكالمات واردة بسعر 0.0055 دولار للدقيقة والمكالمات الصادرة مقابل 0.01 دولار للدقيقة.
• اتصل للحصول على معلومات حول خطط مستوى المؤسسة

1-VoIP

الصورة: 1-voip

ملخص

1-VoIP يقدم خدمات تجارية وشخصية سكنية تشمل VoIP و SIP trunking. يزعمون أن الجهوزية تضمن منافسيها لخدمات الهاتف التقليدية.

دلائل الميزات

• دقائق واردة غير محدودة
• مناطق متعددة متاحة
• مكالمات متزامنة غير محدودة

كلف

1-تبدأ حزمة SIP Trunking الخاصة بـ VoIP بـ 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. يتضمن دقائق واردة غير محدودة ، 2000 دقيقة أو حزم دقائق مخصصة ، ومكالمات متزامنة غير محدودة. كما أن لديهم ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.99٪.

خاتمة

مع وجود العديد من الخيارات المتاحة ، كيف يمكنك اختيار أفضل مزود خدمة SIP لعملك؟ هذا يعتمد على احتياجاتك.

على سبيل المثال ، إذا كان عملك يواجه عددًا كبيرًا من المكالمات ، فإن الخطط غير المحدودة تكون أكثر منطقية. إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا أو مع احتياجاتك المستقبلية ، فاختر خطة بها مجموعة متنوعة من الميزات.

ستستفيد جميع الشركات من مقدمي الخدمات الذين لديهم سجلات قوية لوقت التشغيل وخدمة العملاء الممتازة.

الصورة: Depositphotos

---

المزيد في: Nextiva