Top furnizori de trunchi SIP
Publicat: 2019-12-05
Am întocmit o listă cu cei mai buni furnizori de trunchi SIP pentru a vă ajuta afacerea să se dezvolte și pentru a oferi servicii excelente pentru clienți.
Cu companiile care apelează la serviciul VoIP în detrimentul serviciului telefonic tradițional, trunking-ul SIP devine din ce în ce mai important. Dacă nu ai idee despre ce este sau de ce ar trebui să-ți faci griji, află mai jos.
- Ce este SIP Trunking
- Cum funcționează trunchiul SIP
- Principalele caracteristici și avantaje ale trunchiului SIP
- Top 7 furnizori de trunchi SIP
- Nextiva
- Twilio
- Plivo
- AlliancePhones
- Voxbone
- Lățimea de bandă
- 1-VoIP
Ce este SIP Trunking
Trunking-ul SIP (Session Initiation Protocol) conectează telefoanele vechi de școală cu tehnologia actuală. Termenul trunking este rămas din vechile vremuri ale serviciului telefonic. Operatorii au conectat grupuri de utilizatori folosind fire numite trunchiuri.
Vechile linii telefonice au permis vocilor noastre să circule de-a lungul firelor dintr-un loc în altul. Astăzi, sistemele de trunking SIP ajută companiile să folosească tehnologia de comunicații de ultimă oră.
În plus, serviciile de trunking SIP combină toate comunicațiile într-un singur flux. Nu mai aveți nevoie de apeluri vocale separate, date și SMS-uri, de exemplu. În schimb, totul poate călători pe aceleași căi. Când totul funcționează împreună, obțineți comunicații integrate.
Cum funcționează trunchiul SIP
Trunking SIP combină vocea, video și date într-un singur flux de date și apoi conectează acel flux la liniile telefonice. În acest fel, trunking SIP vă permite să accesați rețeaua telefonică publică comutată (PSTN) folosind conexiunea dvs. la internet.
Dacă nu știi multe despre tehnologia comunicațiilor, s-ar putea să te simți în continuare confuz. Deci, să începem cu tehnologia tradițională a telefonului. Vocile noastre s-au transformat în impulsuri electronice care au călătorit de-a lungul acestor linii telefonice de cupru pentru a ajunge la destinație. Operatorii de telefonie au folosit fire pentru a conecta un apel la altul. Și grupurile de apeluri erau conectate cu fire numite trunchiuri.
Astăzi trebuie să trimitem mult mai mult decât apeluri vocale în întreaga lume. Și vrem să folosim ceva mai avansat decât un fir telefonic pentru a face asta.
În sistemele telefonice analogice, majoritatea companiilor au un PBX (Private Branch Exchange) pentru apeluri vocale care apoi comunică cu liniile telefonice exterioare. Cu VoIP, afacerea dvs. folosește un sistem IP PBX pentru a face același lucru folosind conexiunea la internet.
Apoi acele date trebuie să ajungă pe linia telefonică. Unele companii folosesc conexiuni PRI, dar acestea sunt costisitoare. SIP este o modalitate mai rentabilă de a transforma acele impulsuri digitale în date care circulă de-a lungul liniilor telefonice existente. Și funcționează pentru tot felul de date.
Trunking SIP este rampa de acces a companiei dumneavoastră către autostrada telefonică.
Principalele caracteristici și avantaje ale trunchiului SIP
Soluțiile de trunking SIP sunt cu siguranță în tendințe. Și asta pentru că oferă companiilor de toate dimensiunile o gamă largă de caracteristici și avantaje față de sistemele tradiționale de telefonie pentru afaceri. Iată câteva dintre avantajele de top și cum vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea.
1. Cost
Trunking SIP este mult mai rentabil decât sistemele telefonice tradiționale pe atât de multe niveluri.
În primul rând, investiția dvs. în infrastructură este o fracțiune din preț. Nu va trebui să instalați linii telefonice costisitoare în întregul birou. În schimb, vei folosi conexiunea existentă la internet. Știi, cel pentru care plătești deja. Și reduceți sau eliminați nevoia de personal IT la sediu.
În ceea ce privește telefoanele și sistemele de telefonie de lux, s-ar putea să investești în continuare în acelea dacă are sens pentru nevoile afacerii tale. Dar opțiunile tale se deschid considerabil. Majoritatea sistemelor vă permit să utilizați un telefon obișnuit cu un adaptor sau smartphone-uri. Vorbiți despre economii de costuri!
Nu numai că costurile sunt mai mici, dar și costurile sunt adesea mult mai previzibile. Toate apelurile VoIP sunt apeluri locale. Deci, nu vă faceți griji cu privire la apelurile la distanță lungă. Și apelurile internaționale se deschid, de asemenea, cu diverse planuri ale diferiților furnizori.
2. Flexibilitate
Trunking SIP este mult mai flexibil decât sistemele telefonice tradiționale. Așa cum mai puțină infrastructură vă reduce costurile, face, de asemenea, mai ușor să faceți modificări și upgrade-uri. Adăugarea de linii suplimentare este adesea la fel de simplă ca și achiziționarea de licențe de utilizator suplimentare.
Când sistemul dvs. crește organic odată cu dvs., veți avea mai puține costuri asociate cu modificările și upgrade-urile pe viitor. Nu va trebui să așteptați ca tehnologia telefonului să instaleze linii noi și nu va trebui să reînvățați sistem după sistem. Acest lucru îl face perfect pentru întreprinderile mici
În cele din urmă, serviciile de trunking SIP oferă multe planuri și caracteristici diferite. Poate aveți doar câteva repetări pentru a da apeluri telefonice. Sau poate ai nevoie de service pentru un call center. Puteți găsi planul potrivit pentru afacerea dvs.
Și pentru că tehnologia în general crește rapid, vă puteți aștepta ca companiile să dezvolte mai multe soluții pentru a rezolva problemele cu care vă confruntați în fiecare zi.
3. Fiabilitate
Liniile telefonice tradiționale sunt foarte susceptibile la vreme imprevizibilă sau la alte evenimente externe. În funcție de locația dvs. fizică, este posibil să aveți întreruperi frecvente cu liniile dvs. telefonice.
Cu toate acestea, acum comunicațiile tale circulă de-a lungul conexiunii tale la internet, mai degrabă decât de-a lungul liniei tale telefonice. În plus, dacă întâmpinați întreruperi în serviciul dvs. de internet, trebuie doar să accesați telefonul mobil sau să lucrați de acasă.
Deși această tehnologie este mult mai fiabilă decât serviciul telefonic tradițional, calitatea variază în funcție de furnizor. Asigurați-vă că au rețele redundante încorporate pentru orice eventualitate. Și asigurați-vă că verificați statisticile timpilor de nefuncționare la DownDetector.com.
4. Păstrează-ți numărul peste tot
Furnizorii de internet vă permit să vă păstrați numărul atunci când treceți la serviciul lor. Aceasta se numește portarea numerelor. Același lucru se întâmplă atunci când treceți la VoIP cu trunking SIP. Ia-ți numărul imediat cu tine. Desigur, unii furnizori vor percepe o taxă unică pentru acest beneficiu.
Dar serviciile SIP pot lua cu dvs. numărul de telefon dincolo de portarea numerelor. Îți păstrezi numărul pe toate dispozitivele. În plus, numărul nu mai este legat de o locație. Astfel, echipa ta poate lucra de acasă sau de la un birou la distanță de peste mări. Trunking-ul SIP permite posibilități globale de comunicare.
5. Acceptă funcțiile tradiționale de apelare
Serviciul telefonic tradițional a oferit funcții importante, cum ar fi identificarea apelantului, 911, mesageria vocală, prevenirea fraudei și numere gratuite. Unii consumatori se tem că vor pierde accesul la aceste funcții cu soluțiile de trunking VoIP și SIP.
Vestea bună este că nu trebuie să tranzacționați funcții critice pentru a economisi bani pe costuri și infrastructură și pentru a obține funcționalități flexibile.
Cu liniile fixe tradiționale, locația dvs. este transmisă automat dispecerului dvs. 911. Cu toate acestea, VoIP și SIP deconectează locația de la apel. Cu toate acestea, FCC impune disponibilitatea serviciului 911. Deci, furnizorii de VoIP și SIP au dezvoltat 911 îmbunătățit (e911). Puteți să vă conectați apelurile la o locație, astfel încât atunci când formați 911, primii respondenți să vă găsească.
În ceea ce privește celelalte caracteristici de bază, majoritatea furnizorilor le oferă împreună cu pachetele lor. Câțiva pot percepe suplimentar, dar funcționalitatea în sine este standard.
Top 7 furnizori de trunchi SIP
Acum că puteți vedea cum trunkingul SIP vă poate sprijini și îmbunătăți afacerea, este timpul să vedeți ce are de oferit piața. Și răspunsul scurt este că oferă multe.
Ca și în cazul altor tehnologii emergente, noi furnizori de servicii apar în fiecare zi. Deci, de unde știi ce ITSP (furnizor de servicii de telefonie prin internet) să alegi?
Am întocmit o listă cu cei mai buni furnizori de servicii SIP. Consultați caracteristicile lor cheie, informațiile și planurile de apelare.
Nextiva
imagine: Nextiva Nextiva oferă clienților o gamă completă de servicii și caracteristici de comunicații unificate. Fiind unul dintre primii 7 furnizori de trunchiuri, Nextiva se diferențiază oferind funcții complete cu servicii pentru clienți din SUA la prețuri foarte competitive. Recenziile Nextiva arată un nivel ridicat de satisfacție a clienților. Dacă încercați să reduceți costurile și să păstrați funcțiile, Nextiva este o alegere solidă.
Caracteristici cheie
- Peste 100 de caracteristici impresionante disponibile
- Prețuri contractuale cu funcționalitate ridicată la prețuri rezonabile
- Reduceri de volum
- Păstrați-vă sistemul PBX existent
Cost
Prețurile contractuale Nextiva sunt foarte competitive.
- Enterprise: Începând de la 30 USD pe lună per utilizator. Enterprise include toate caracteristicile Basic și Pro. În plus, aveți la dispoziție înregistrarea apelurilor, livrarea mesajelor vocale către text și analize vocale.
- Basic: Începând de la 25 USD pe lună per utilizator, Basic include funcții Pro plus mesaje text și SMS, aplicația Nextiva, salut înregistrat profesional și apeluri conferință nelimitate.
- Pro: Începând de la 20 USD pe lună per utilizator, Pro include portarea numerelor, numere locale și gratuite, apeluri nelimitate, asistent automat, muzică în așteptare și fax online.
Twilio
imagine: twilio Twilio oferă o mare varietate de servicii și este specializată în a vă ajuta să creați API-uri personalizate. Oferta lor de trunking SIP oferă funcționalități suplimentare cu prețuri cu plata pe măsură.
Caracteristici cheie
- Aprovizionare instantanee
- Prețul plătiți pe măsură ce mergeți
- Apeluri simultane nelimitate
- Numere de telefon în peste 70 de țări
Cost
Apeluri de terminare începând de la 0,0070 USD/minut și apeluri de inițiere începând de la 0,0045 USD. Sunați pentru mai multe informații despre prețuri.
Plivo
imagine: plivo Prezentare generală
Platformele de voce și mesagerie Plivo le permit companiilor să ofere experiențe clienților folosind prețuri cu plata pe măsură. Soluția lor de trunking SIP oferă companiilor prețuri de tip pay-as-you-go combinate cu SLA ridicate pentru timp de funcționare. În plus, au multe opțiuni pentru apeluri internaționale.
Caracteristici cheie
- Apeluri de ieșire în 195 de țări
- Apeluri de intrare în peste 70 de țări
- Prețuri cu plata pe măsură
- Fără angajament minim
Cost
Prețurile apelurilor încep de la 0,0025 USD pe minut pentru apelurile primite și 0,0065 USD pentru apelurile de ieșire. Sunați pentru mai multe informații despre structura lor de prețuri. Ca și în cazul oricărui model cu plata pe măsură, veți avea nevoie de o idee bună despre ceea ce veți utiliza pentru a compara tarifele cu modelele de prețuri all-inclusive.
AlliancePhones
imagine: Alliancephones Prezentare generală
Alliance Phones oferă funcții à la carte cu planuri all-inclusive. Planurile lor de contorizare oferă companiilor cu bugete limitate și volum redus de apeluri acces la toate clopotele și fluierele la prețuri rezonabile.
Caracteristici cheie
- Acoperire la nivel național
- Aprovizionare instantanee de numere
- Servere geo-redundante
- Failover automat
Cost
Toate planurile oferă suita lor completă de caracteristici. Deci, alegeți structura de prețuri care funcționează pentru dvs. în funcție de volumul de apeluri anticipat.
- Plan contorizat: începând de la 9,95 USD per utilizator pe lună. Măsurat la 0,0081 USD/min
- Nivelul nelimitat: începând de la 19,95 USD per utilizator pe lună, nivelul nelimitat oferă apeluri nelimitate în SUA și Canada.
Voxbone
imagine: voxbone Prezentare generală
Voxbone oferă tarife fixe pentru apeluri cu reduceri de volum. Acest lucru înseamnă că vă puteți reduce prețurile pe măsură ce creșteți, creșteți, creșteți afacerea.
Caracteristici cheie
- Voce și SMS în peste 65 de piețe
- Acoperire globală
- Prețuri bazate pe contract
- Reduceri de volum
Cost
Contactați vânzările pentru mai multe informații despre prețurile bazate pe contract cu plata pe măsură.
Lățimea de bandă
imagine: lățime de bandă Prezentare generală
Lățimea de bandă oferă voce și mesagerie alături de capacitatea de a gestiona nenumărate numere de telefon. API-urile lor elimină intermediarul și vă oferă un partener în succesul comunicării dvs. de afaceri.
Caracteristici cheie
- Serviciu garantat printr-o rețea națională de nivel 1
- Echipa de asistență 24/7
- Opțiuni flexibile de preț
- Acces la echipe de lansare dedicate pentru a începe
Cost
- Planul de bază oferă apeluri de intrare la 0,0055 USD pe minut și apeluri de ieșire la 0,01 USD pe minut.
- Sunați pentru informații despre planurile la nivel Enterprise
1-VoIP
imagine: 1-voip Prezentare generală
1-VoIP oferă servicii rezidențiale de afaceri și personale care includ VoIP și trunking SIP. Ei susțin că garanția lor de funcționare rivalizează cu serviciile tradiționale de telefonie.
Caracteristici cheie
- Minute nelimitate de intrare
- Mai multe zone disponibile
- Apeluri simultane nelimitate
Cost
Pachetul SIP Trunking 1-VoIP începe de la 25 USD per utilizator pe lună. Include minute de intrare nelimitate, 2000 de minute sau pachete de minute personalizate și apeluri simultane nelimitate. De asemenea, au o garanție de funcționare de 99,99%.
Concluzie
Cu atât de multe opțiuni disponibile, cum poți alege cel mai bun furnizor de trunchi SIP pentru afacerea ta? Asta depinde de nevoile tale.
De exemplu, dacă afacerea dvs. se confruntă cu un volum mare de apeluri, planurile nelimitate au mai mult sens. Dacă nu aveți experiență cu tehnologia sau cu nevoile dvs. viitoare, alegeți un plan cu o varietate de caracteristici.
Toate companiile vor beneficia de furnizori cu înregistrări solide pentru timp de funcționare și servicii excelente pentru clienți.
Imagine: Depositphotos
Mai multe în: Nextiva
