I migliori provider di trunk SIP

Pubblicato: 2019-12-05

Abbiamo messo insieme un elenco dei migliori provider di trunk SIP per aiutare la tua azienda a crescere e fornire un ottimo servizio clienti.

Con le aziende che si rivolgono al servizio VoIP rispetto al servizio telefonico tradizionale, il trunking SIP sta diventando sempre più importante. Se non hai idea di cosa sia o perché dovresti preoccupartene, scopri di seguito.

  • Cos'è il trunking SIP
  • Come funziona il trunking SIP
  • Principali caratteristiche e vantaggi del trunk SIP
  • I 7 migliori provider di trunk SIP
    • Nextiva
    • Twilio
    • Plivo
    • AlliancePhones
    • Voxbone
    • Larghezza di banda
    • 1-VoIP

Cos'è il trunking SIP

Il trunking SIP (Session Initiation Protocol) collega i telefoni della vecchia scuola con la tecnologia odierna. Il termine trunking è un avanzo dei vecchi tempi del servizio telefonico. Gli operatori hanno collegato gruppi di utenti utilizzando cavi chiamati trunk.

Le vecchie linee telefoniche permettevano alle nostre voci di viaggiare lungo i cavi da un posto all'altro. Oggi, i sistemi di trunking SIP aiutano le aziende a sfruttare la tecnologia di comunicazione all'avanguardia.

Inoltre, i servizi di trunking SIP combinano tutte le comunicazioni in un unico flusso. Non hai più bisogno di chiamate vocali, dati e SMS separati, ad esempio. Invece, tutto può viaggiare lungo gli stessi percorsi. Quando tutto funziona insieme, ottieni comunicazioni integrate.

Come funziona il trunking SIP

Il trunking SIP combina voce, video e dati in un unico flusso di dati e quindi collega tale flusso alle linee telefoniche. In questo modo, il trunking SIP ti consente di accedere alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN) utilizzando la tua connessione Internet.

A meno che tu non sappia molto sulla tecnologia delle comunicazioni, potresti comunque sentirti confuso. Quindi iniziamo con la tecnologia telefonica tradizionale. Le nostre voci si sono trasformate in impulsi elettronici che hanno viaggiato lungo quelle linee telefoniche di rame per raggiungere la loro destinazione. Gli operatori telefonici utilizzavano i cavi per collegare una chiamata all'altra. E i gruppi di chiamate erano collegati con fili chiamati trunk.

Oggi abbiamo bisogno di inviare molto di più delle chiamate vocali in tutto il mondo. E vogliamo usare qualcosa di più avanzato di un cavo telefonico per farlo.

Nei sistemi telefonici analogici, la maggior parte delle aziende dispone di un PBX (Private Branch Exchange) per le chiamate vocali che poi comunica con le linee telefoniche esterne. Con il VoIP, la tua azienda utilizza un sistema IP PBX per fare la stessa cosa utilizzando la tua connessione Internet.

Quindi quei dati devono entrare nella linea telefonica. Alcune aziende utilizzano connessioni PRI, ma sono costose. SIP è un modo più conveniente per trasformare quegli impulsi digitali in dati che viaggiano lungo le linee telefoniche esistenti. E funziona con tutti i tipi di dati.

Il trunking SIP è la rampa di accesso della tua azienda all'autostrada telefonica.

Principali caratteristiche e vantaggi del trunk SIP

Le soluzioni di trunking SIP sono sicuramente di tendenza. E questo perché offrono alle aziende di tutte le dimensioni un'ampia gamma di funzionalità e vantaggi rispetto ai tradizionali sistemi telefonici aziendali. Ecco alcuni dei principali vantaggi e come possono aiutarti a far crescere la tua attività.

1. Costo

SIP Trunking è molto più conveniente rispetto ai tradizionali sistemi telefonici su così tanti livelli.

Prima di tutto, l'investimento in infrastrutture è una frazione del prezzo. Non dovrai installare costose linee telefoniche in tutto il tuo ufficio. Invece, utilizzerai la tua connessione Internet esistente. Sai, quello per cui hai già pagato. E riduci o elimini la necessità di personale IT in sede.

Per quanto riguarda telefoni e sistemi telefonici di lusso, puoi comunque investire in quelli se ha senso per le tue esigenze aziendali. Ma le tue opzioni si aprono notevolmente. La maggior parte dei sistemi consente di utilizzare un telefono normale con un adattatore o smartphone. Parla di risparmio sui costi!

Non solo i costi sono inferiori, ma spesso sono anche molto più prevedibili. Tutte le chiamate VoIP sono chiamate locali. Quindi, nessuna preoccupazione per le chiamate interurbane. E si aprono anche le chiamate internazionali con vari piani di diversi fornitori.

2. Flessibilità

SIP Trunking è molto più flessibile rispetto ai tradizionali sistemi telefonici. Proprio come meno infrastruttura riduce i costi, rende anche più facile apportare modifiche e aggiornamenti. L'aggiunta di righe aggiuntive è spesso facile come l'acquisto di licenze utente aggiuntive.

Quando il tuo sistema cresce organicamente con te, avrai meno costi associati a modifiche e aggiornamenti lungo la strada. Non dovrai aspettare che la tecnologia del telefono installi nuove linee e non dovrai reimparare sistema dopo sistema. Questo lo rende perfetto per le piccole imprese

Infine, i servizi di trunking SIP offrono molti piani e funzionalità diversi. Forse bastano pochi ripetitori per fare telefonate. O forse hai bisogno di un servizio per un call center. Puoi trovare il piano giusto per la tua attività.

E poiché la tecnologia in generale sta crescendo rapidamente, puoi aspettarti che le aziende sviluppino più soluzioni per risolvere i problemi che affronti ogni giorno.

3. Affidabilità

Le linee telefoniche tradizionali sono altamente suscettibili a condizioni meteorologiche imprevedibili o altri eventi esterni. A seconda della tua posizione fisica, potresti riscontrare frequenti interruzioni delle linee telefoniche.

Tuttavia, ora le tue comunicazioni viaggiano lungo la tua connessione Internet piuttosto che la tua linea telefonica. Inoltre, se si verificano interruzioni del servizio Internet, basta salire sul telefono cellulare o lavorare da casa.

Sebbene questa tecnologia sia molto più affidabile del servizio telefonico tradizionale, la qualità varia in base al provider. Assicurati che abbiano reti ridondanti integrate per ogni evenienza. E assicurati di controllare le statistiche sui tempi di inattività su DownDetector.com.

4. Mantieni il tuo numero ovunque

I provider Internet ti consentono di mantenere il tuo numero quando passi al loro servizio. Questo è chiamato trasferimento del numero. La stessa cosa accade quando si passa al VoIP con trunking SIP. Porta con te il tuo numero. Naturalmente, alcuni fornitori addebiteranno una tariffa una tantum per questo vantaggio.

Ma i servizi SIP possono anche portare con te il tuo numero di telefono oltre la portabilità del numero. Mantieni il tuo numero su tutti i dispositivi. Inoltre, il numero non è più legato a una posizione. In questo modo il tuo team può lavorare da casa o da un ufficio remoto all'estero. Il trunking SIP consente possibilità di comunicazione globale.

5. Supporta le funzioni di chiamata tradizionali

Il servizio telefonico tradizionale offriva funzionalità importanti come ID chiamante, 911, segreteria telefonica, prevenzione delle frodi e numeri verdi. Alcuni consumatori temono di perdere l'accesso a tali funzionalità con le soluzioni di trunking VoIP e SIP.

La buona notizia è che non è necessario scambiare funzionalità critiche per risparmiare sui costi e sull'infrastruttura e ottenere funzionalità flessibili.

Con i telefoni fissi tradizionali, la tua posizione viene automaticamente trasmessa al tuo centralino di emergenza. Tuttavia, VoIP e SIP disconnettono la posizione dalla chiamata. Tuttavia, la FCC impone la disponibilità del servizio di emergenza sanitaria. Quindi i provider VoIP e SIP hanno sviluppato un servizio di emergenza sanitaria avanzato (e911). Puoi collegare le tue chiamate a una posizione in modo che quando chiami il 911, i primi soccorritori possano trovarti.

Per quanto riguarda le altre funzionalità di base, la maggior parte dei provider le offre con i propri pacchetti. Alcuni potrebbero addebitare un extra, ma la funzionalità stessa è standard.

I 7 migliori provider di trunk SIP

Ora che puoi vedere come il trunking SIP può supportare e migliorare la tua attività, è tempo di vedere cosa ha da offrire il mercato. E la risposta breve è che offre molto.

Come con altre tecnologie emergenti, ogni giorno spuntano nuovi fornitori di servizi. Quindi, come fai a sapere quale ITSP (Internet Telephony Service Provider) scegliere?

Abbiamo messo insieme un elenco dei principali fornitori di servizi SIP. Scopri le loro caratteristiche principali, informazioni e piani tariffari.

Nextiva

Nextiva: i migliori provider di trunk SIP del 2020

immagine: Nextiva
Nextiva offre ai clienti una gamma completa di servizi e funzionalità di comunicazione unificata. In qualità di uno dei primi 7 fornitori di trunk, Nextiva si differenzia offrendo funzionalità complete con servizi clienti con sede negli Stati Uniti a prezzi molto competitivi. Le recensioni Nextiva mostrano alti livelli di soddisfazione del cliente. Se stai cercando di ridurre i costi e mantenere le funzionalità, Nextiva è una scelta solida.

Caratteristiche principali

  • Impressionanti oltre 100 funzioni disponibili
  • Prezzi del contratto con alta funzionalità a prezzi ragionevoli
  • Sconti per quantità
  • Mantieni il tuo sistema PBX esistente

Costo

Il prezzo del contratto di Nextiva è altamente competitivo.

  • Enterprise: a partire da $ 30 al mese per utente. Enterprise include tutte le funzionalità Basic e Pro. Inoltre ottieni la registrazione delle chiamate, la consegna dalla segreteria al testo e l'analisi vocale.
  • Base: a partire da $ 25 al mese per utente, Basic include funzionalità Pro più messaggi di testo e SMS, app Nextiva, saluti registrati professionalmente e chiamate in conferenza illimitate.
  • Pro: a partire da $ 20 al mese per utente, Pro include portabilità del numero, numeri locali e gratuiti, chiamate illimitate, assistente automatico, musica d'attesa e fax online.

Twilio

Twilio

immagine: Twilio
Twilio offre un'ampia varietà di servizi ed è specializzato nell'aiutarti a creare API personalizzate. La loro offerta di trunking SIP offre funzionalità aggiuntive con prezzi a consumo.

Caratteristiche principali

  • Provisioning istantaneo
  • Prezzi in base al consumo
  • Chiamate simultanee illimitate
  • Numeri di telefono in oltre 70 paesi

Costo

Chiamate di terminazione a partire da $ 0,0070/minuto e chiamate di origine a partire da $ 0,0045. Chiama per maggiori informazioni sui prezzi.

Plivo

Plivo: i migliori provider di trunk SIP del 2020

immagine: plico

Panoramica

Le piattaforme vocali e di messaggistica di Plivo consentono alle aziende di offrire esperienze ai clienti utilizzando i prezzi con pagamento in base al consumo. La loro soluzione di trunking SIP offre alle aziende prezzi con pagamento in base al consumo combinati con SLA elevati per i tempi di attività. Inoltre hanno molte opzioni per le chiamate internazionali.

Caratteristiche principali

  • Chiamate in uscita in 195 paesi
  • Chiamate in entrata in oltre 70 paesi
  • Prezzi in base al consumo
  • Nessun impegno minimo

Costo

I prezzi delle chiamate partono da $ 0,0025 al minuto per le chiamate in entrata e $ 0,0065 per le chiamate in uscita. Chiama per maggiori informazioni sulla loro struttura dei prezzi. Come con qualsiasi modello con pagamento in base al consumo, avrai bisogno di una buona idea di cosa utilizzerai per confrontare le tariffe con i modelli di prezzo all-inclusive.

AlliancePhones

AlliancePhones

immagine: Alliancephones

Panoramica

Alliance Phones offre funzionalità à la carte con piani all-inclusive. I loro piani a consumo offrono alle aziende con budget limitati e basso volume di chiamate l'accesso a tutti i campanelli e fischietti a prezzi ragionevoli.

Caratteristiche principali

  • Copertura nazionale
  • Provisioning istantaneo del numero
  • Server con ridondanza geografica
  • Failover automatico

Costo

Tutti i piani offrono la loro suite completa di funzionalità. Quindi scegli la struttura dei prezzi che funziona per te in base al volume delle chiamate previsto.

  • Piano a consumo: a partire da $ 9,95 per utente al mese. Misurato a $ 0,0081/min
  • Livello illimitato: a partire da $ 19,95 per utente al mese, il livello illimitato offre chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada.

Voxbone

VoxBone: i migliori provider di trunk SIP del 2020

immagine: voxbone

Panoramica

Voxbone offre tariffe forfettarie per le chiamate con sconti sul volume. Ciò significa che puoi abbassare i prezzi man mano che aumenti, aumenti, aumenti la tua attività.

Caratteristiche principali

  • Voce e SMS in oltre 65 mercati
  • Copertura globale
  • Prezzi basati su contratto
  • Sconti per quantità

Costo

Contatta le vendite per ulteriori informazioni sui prezzi basati su contratto con pagamento in base al consumo.

Larghezza di banda

Larghezza di banda

immagine: larghezza di banda

Panoramica

Larghezza di banda offre voce e messaggistica oltre alla possibilità di gestire innumerevoli numeri di telefono. Le loro API eliminano gli intermediari e ti danno un partner per il successo delle tue comunicazioni aziendali.

Caratteristiche principali

  • Servizio garantito attraverso una rete nazionale di livello 1
  • Team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Opzioni di prezzo flessibili
  • Accesso a team di lancio dedicati per iniziare

Costo

  • Il piano di base offre chiamate in entrata a $ 0,0055 al minuto e chiamate in uscita a $ 0,01 al minuto.
  • Chiama per informazioni sui piani di livello Enterprise

1-VoIP

1-VoIP: i migliori provider di trunk SIP del 2020

immagine: 1 VoIP

Panoramica

1-VoIP offre servizi personali e aziendali residenziali che includono VoIP e trunking SIP. Affermano che la loro garanzia di uptime rivaleggia con i servizi telefonici tradizionali.

Caratteristiche principali

  • Minuti in entrata illimitati
  • Molteplici aree disponibili
  • Chiamate simultanee illimitate

Costo

Il pacchetto SIP Trunking di 1-VoIP parte da $ 25 per utente al mese. Include minuti in entrata illimitati, 2000 minuti o pacchetti di minuti personalizzati e chiamate simultanee illimitate. Hanno anche una garanzia di uptime del 99,99%.

Conclusione

Con così tante opzioni disponibili, come puoi scegliere il miglior provider di trunk SIP per la tua azienda? Dipende dalle tue esigenze.

Ad esempio, se la tua azienda registra un volume di chiamate elevato, i piani illimitati hanno più senso. Se non hai esperienza con la tecnologia o con le tue esigenze future, scegli un piano con una varietà di funzionalità.

Tutte le aziende beneficeranno di fornitori con solidi record per i tempi di attività e un servizio clienti eccezionale.

Immagine: Depositphotos

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