3. Надежность

Традиционные телефонные линии очень чувствительны к непредсказуемой погоде или другим внешним событиям. В зависимости от вашего физического местоположения у вас могут быть частые перебои с телефонными линиями.

Однако теперь ваши сообщения передаются через ваше интернет-соединение, а не по телефонной линии. Кроме того, если вы сталкиваетесь с перебоями в работе интернета, просто используйте мобильный телефон или работайте из дома.

Хотя эта технология гораздо более надежна, чем традиционная телефонная связь, качество зависит от поставщика услуг. На всякий случай убедитесь, что у них есть встроенные резервные сети. И обязательно проверьте статистику простоев на DownDetector.com.

4. Держите свой номер везде

Интернет-провайдеры позволяют сохранить свой номер при переходе на их услуги. Это называется переносом номера. То же самое происходит, когда вы переходите на VoIP с SIP-транкингом. Возьмите свой номер прямо с собой. Конечно, некоторые провайдеры взимают единовременную плату за это преимущество.

Но службы SIP также могут взять с собой ваш телефонный номер помимо переноса номера. Вы сохраняете свой номер на разных устройствах. Кроме того, номер больше не привязан к местоположению. Таким образом, ваша команда может работать дома или в удаленном офисе за границей. SIP-транкинг обеспечивает глобальные возможности связи.

5. Поддерживает традиционные функции вызова

Традиционная телефонная служба предлагала важные функции, такие как определитель номера, 911, голосовая почта, предотвращение мошенничества и бесплатные номера. Некоторые потребители опасаются, что они потеряют доступ к этим функциям при использовании решений VoIP и SIP-транкинга.

Хорошей новостью является то, что вам не нужно отказываться от критически важных функций, чтобы сэкономить деньги на затратах и ​​инфраструктуре и получить гибкую функциональность.

При использовании традиционных стационарных телефонов ваше местоположение автоматически передается диспетчеру службы экстренной помощи. Однако VoIP и SIP отключают местоположение от вызова. Тем не менее, FCC требует доступности службы 911. Поэтому провайдеры VoIP и SIP разработали расширенную службу 911 (e911). Вы можете связать свои звонки с местоположением, чтобы, когда вы набираете 911, службы экстренного реагирования могли вас найти.

Что касается других основных функций, большинство провайдеров предлагают их в своих пакетах. Некоторые могут взимать дополнительную плату, но сама функциональность стандартна.

Топ-7 провайдеров SIP-транков

Теперь, когда вы видите, как SIP-транкинг может поддерживать и улучшать ваш бизнес, пришло время посмотреть, что может предложить рынок. И короткий ответ, он предлагает много.

Как и в случае с другими новыми технологиями, каждый день появляются новые поставщики услуг. Так как же узнать, какой ITSP (поставщик услуг интернет-телефонии) выбрать?

Мы составили список лучших поставщиков услуг SIP. Ознакомьтесь с их основными функциями, а также информацией и тарифными планами.

Nextiva

изображение: Nextiva Nextiva предлагает клиентам полный спектр услуг и функций унифицированных коммуникаций. Являясь одним из 7 ведущих магистральных провайдеров, Nextiva отличается тем, что предлагает комплексные функции обслуживания клиентов в США по очень конкурентоспособным ценам. Обзоры Nextiva показывают высокий уровень удовлетворенности клиентов. Если вы пытаетесь сократить расходы и сохранить функции, Nextiva — хороший выбор.

Ключевая особенность

• Доступно более 100 впечатляющих функций
• Контрактные цены с высокой функциональностью по разумным расценкам
• Оптовые скидки
• Сохраните существующую систему АТС

Расходы

Контрактные цены Nextiva очень конкурентоспособны.

• Предприятие: от 30 долларов в месяц на пользователя. Enterprise включает все функции Basic и Pro. Кроме того, вы получаете запись звонков, доставку голосовой почты в текст и голосовую аналитику.
• Базовый: начиная с 25 долларов в месяц на пользователя, базовый включает функции Pro, а также обмен текстовыми сообщениями и SMS, приложение Nextiva, профессионально записанное приветствие и неограниченное количество конференц-звонков.
• Pro: Начиная с 20 долларов в месяц на пользователя, Pro включает в себя перенос номеров, местные и бесплатные номера, неограниченные звонки, автосекретарь, удержание музыки и онлайн-факс.

Сумерки

изображение: твилио Twilio предлагает широкий спектр услуг и специализируется на создании пользовательских API. Их предложение SIP-транкинга предлагает дополнительные функциональные возможности с оплатой по мере использования.

Ключевая особенность

• Мгновенная подготовка
• Оплата по мере использования
• Неограниченные одновременные звонки
• Телефонные номера в более чем 70 странах

Расходы

Завершающие вызовы начинаются с 0,0070 долл. США в минуту, а исходящие вызовы — от 0,0045 долл. США. Позвоните для получения дополнительной информации о ценах.

Пливо

изображение: пливо

Обзор

Платформы голосовой связи и обмена сообщениями Plivo позволяют компаниям предоставлять клиентам услуги с оплатой по мере использования. Их решение для SIP-транкинга предлагает компаниям оплату по факту использования в сочетании с высокими соглашениями об уровне обслуживания в отношении времени безотказной работы. Кроме того, у них есть много вариантов для международных звонков.

Ключевая особенность

• Исходящие звонки в 195 странах
• Входящие звонки в 70+ странах
• Оплата по мере использования
• Нет минимальных обязательств

Расходы

Цены на звонки начинаются от 0,0025 долларов США за минуту для входящих звонков и 0,0065 долларов США за исходящие звонки. Позвоните для получения дополнительной информации об их структуре ценообразования. Как и в случае любой модели с оплатой по факту использования, вам необходимо хорошо представлять, что вы собираетесь использовать, чтобы сравнивать тарифы с моделями комплексного ценообразования.

АльянсТелефоны

изображение: Alliancephones

Обзор

Alliance Phones предлагает функции a la carte с планами «все включено». Их тарифные планы дают компаниям с ограниченным бюджетом и небольшим объемом звонков доступ ко всем прибамбасам по разумным ценам.

Ключевая особенность

• Общенациональное покрытие
• Мгновенное предоставление номера
• Геоизбыточные серверы
• Автоматический переход на другой ресурс

Расходы

Все планы предлагают полный набор функций. Поэтому выберите структуру ценообразования, которая работает для вас, исходя из ожидаемого объема звонков.

• Измеренный план: от 9,95 долларов США за пользователя в месяц. Измеряется по цене 0,0081 долл. США/мин.
• Безлимитный уровень: начиная с 19,95 долларов США на пользователя в месяц, безлимитный уровень предлагает неограниченные звонки в США и Канаде.

Воксбон

изображение: воксбон

Обзор

Voxbone предлагает фиксированные тарифы на звонки со скидками за объем. Это означает, что вы можете снижать цены по мере расширения своего бизнеса.

Ключевая особенность

• Голосовая связь и SMS на более чем 65 рынках
• Глобальное покрытие
• Контрактное ценообразование
• Скидки за объем

Расходы

Свяжитесь с отделом продаж для получения дополнительной информации об их контрактных ценах с оплатой по мере использования.

Пропускная способность

изображение: пропускная способность

Обзор

Пропускная способность предлагает голосовую связь и обмен сообщениями, а также возможность управлять бесчисленным количеством телефонных номеров. Их API-интерфейсы исключают посредников и дают вам партнера для успеха ваших деловых коммуникаций.

Ключевая особенность

• Гарантированное обслуживание через общенациональную сеть уровня 1
• Круглосуточная служба поддержки
• Гибкие варианты ценообразования
• Доступ к специальным командам по запуску, которые помогут вам начать работу

Расходы

• Базовый план предлагает входящие звонки по цене 0,0055 доллара США в минуту и ​​исходящие звонки по цене 0,01 доллара США в минуту.
• Позвоните для получения информации о планах уровня предприятия

1-VoIP

изображение: 1-voip

Обзор

1-VoIP предлагает жилые деловые и личные услуги, которые включают VoIP и транкинг SIP. Они утверждают, что их гарантия безотказной работы конкурирует с традиционными телефонными услугами.

Ключевая особенность

• Неограниченное количество входящих минут
• Несколько доступных областей
• Неограниченные одновременные звонки

Расходы

Стоимость пакета 1-VoIP SIP Trunking начинается от 25 долларов США на пользователя в месяц. Он включает неограниченное количество входящих минут, 2000 минут или индивидуальные пакеты минут, а также неограниченное количество одновременных вызовов. У них также есть гарантия 99,99% безотказной работы.

Вывод

С таким количеством доступных вариантов, как вы можете выбрать лучшего поставщика SIP-транков для вашего бизнеса? Это зависит от ваших потребностей.

Например, если в вашем бизнесе большое количество звонков, безлимитные тарифные планы имеют больше смысла. Если у вас нет опыта работы с технологией или с вашими будущими потребностями, выберите план с множеством функций.

Все компании выиграют от поставщиков с солидной репутацией в отношении времени безотказной работы и звездного обслуживания клиентов.

Изображение: Depositphotos

---

Подробнее в: Nextiva