ผู้ให้บริการ SIP Trunk ชั้นนำ

เผยแพร่แล้ว: 2019-12-05

เราได้รวบรวมรายชื่อผู้ให้บริการสายสัญญาณ SIP ที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

ด้วยบริษัทต่างๆ ที่หันมาใช้บริการ VoIP แทนบริการโทรศัพท์แบบเดิมๆ การเดินสายไฟ SIP จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณไม่รู้ว่ามันคืออะไรหรือทำไมคุณควรกังวลเกี่ยวกับมัน ดูด้านล่าง

  • SIP Trunking คืออะไร
  • SIP Trunking ทำงานอย่างไร
  • คุณสมบัติและข้อดีของ SIP Trunk ยอดนิยม
  • ผู้ให้บริการ SIP Trunk 7 อันดับแรก
    • Nextiva
    • ทวิลิโอ
    • พลิโว
    • AlliancePhones
    • Voxbone
    • แบนด์วิดธ์
    • 1-VoIP

SIP Trunking คืออะไร

การเดินสายไฟ Session Initiation Protocol (SIP) เชื่อมต่อโทรศัพท์รุ่นเก่ากับเทคโนโลยีในปัจจุบัน คำว่า trunking นั้นเหลือจากบริการโทรศัพท์ในสมัยก่อน ผู้ดำเนินการเชื่อมต่อกลุ่มผู้ใช้โดยใช้สายไฟที่เรียกว่าลำตัว

สายโทรศัพท์เก่าๆ ปล่อยให้เสียงของเราเดินไปตามสายไฟจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง วันนี้ ระบบเดินสายไฟ SIP ช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัย

นอกจากนี้ บริการเดินสาย SIP ยังรวมการสื่อสารทั้งหมดไว้ในสตรีมเดียว คุณไม่จำเป็นต้องแยกการโทร ข้อมูล และ SMS อีกต่อไป ทุกสิ่งสามารถเดินทางไปตามเส้นทางเดียวกันได้ เมื่อทุกอย่างทำงานร่วมกัน คุณจะได้รับการสื่อสารแบบบูรณาการ

SIP Trunking ทำงานอย่างไร

การเดินสายไฟ SIP รวมเสียง วิดีโอ และข้อมูลไว้ในสตรีมข้อมูลเดียว จากนั้นจึงเชื่อมต่อสตรีมนั้นกับสายโทรศัพท์ ด้วยวิธีนี้ SIP trunking ช่วยให้คุณเข้าถึง Public Switched Telephone Network (PSTN) โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ถ้าคุณไม่รู้เรื่องเทคโนโลยีการสื่อสารมากนัก คุณอาจจะยังรู้สึกสับสน เริ่มจากเทคโนโลยีโทรศัพท์แบบเดิมๆ เสียงของเราเปลี่ยนเป็นแรงกระตุ้นทางอิเล็กทรอนิกส์ที่แล่นไปตามสายโทรศัพท์ทองแดงเหล่านั้นเพื่อไปถึงจุดหมาย ผู้ให้บริการโทรศัพท์ใช้สายเพื่อเชื่อมต่อสายหนึ่งไปยังอีกสายหนึ่ง และกลุ่มของการโทรถูกเชื่อมต่อด้วยสายที่เรียกว่าลำต้น

วันนี้เราต้องส่งมากกว่าการโทรไปทั่วโลก และเราต้องการใช้บางอย่างที่ล้ำหน้ากว่าสายโทรศัพท์ในการดำเนินการ

ในระบบโทรศัพท์แอนะล็อก ธุรกิจส่วนใหญ่มี PBX (Private Branch Exchange) สำหรับการโทรด้วยเสียงที่สื่อสารกับสายโทรศัพท์ภายนอก ด้วย VoIP ธุรกิจของคุณใช้ระบบ IP PBX เพื่อทำสิ่งเดียวกันโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

จากนั้นข้อมูลนั้นจะต้องเข้าสู่สายโทรศัพท์ บางธุรกิจใช้การเชื่อมต่อ PRI แต่สิ่งเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายสูง SIP เป็นวิธีที่ประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการแปลงแรงกระตุ้นทางดิจิทัลเหล่านั้นให้เป็นข้อมูลที่ส่งไปตามสายโทรศัพท์ที่มีอยู่ และใช้ได้กับข้อมูลทุกประเภท

เดินสาย SIP เป็นทางลาดของบริษัทคุณไปยังทางหลวงโทรศัพท์

คุณสมบัติและข้อดีของ SIP Trunk ยอดนิยม

โซลูชันการเดินสายไฟ SIP มีแนวโน้มอย่างแน่นอน และนั่นเป็นเพราะพวกเขานำเสนอคุณสมบัติและข้อได้เปรียบที่หลากหลายให้กับธุรกิจทุกขนาด เหนือกว่าระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจแบบเดิมๆ นี่คือข้อดีบางประการและวิธีที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ



1. ค่าใช้จ่าย

SIP Trunking นั้นคุ้มค่ากว่าระบบโทรศัพท์ทั่วไปในหลายระดับมาก

ประการแรก การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานของคุณเป็นเพียงเศษเสี้ยวของราคา คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งสายโทรศัพท์ราคาแพงทั่วทั้งสำนักงาน คุณจะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีอยู่แทน คุณรู้ไหมว่าคนที่คุณจ่ายไปแล้ว และคุณลดหรือขจัดความต้องการพนักงานไอทีในองค์กร

สำหรับโทรศัพท์และระบบโทรศัพท์ที่หรูหรา คุณยังสามารถลงทุนในระบบเหล่านี้ได้หากเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ แต่ตัวเลือกของคุณเปิดกว้างมาก ระบบส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณใช้โทรศัพท์ธรรมดากับอะแดปเตอร์หรือสมาร์ทโฟนได้ พูดคุยเกี่ยวกับการประหยัดค่าใช้จ่าย!

ไม่เพียงแต่ต้นทุนจะต่ำลงเท่านั้น แต่ต้นทุนมักจะคาดเดาได้ง่ายกว่ามาก การโทร VoIP ทั้งหมดเป็นการโทรในท้องถิ่น ดังนั้นไม่ต้องกังวลกับการโทรทางไกล และการโทรระหว่างประเทศก็เปิดกว้างขึ้นด้วย โดยมีแผนต่างๆ จากผู้ให้บริการต่างๆ

2. ความยืดหยุ่น

SIP Trunking มีความยืดหยุ่นมากกว่าระบบโทรศัพท์ทั่วไป โครงสร้างพื้นฐานที่น้อยลงช่วยลดต้นทุนของคุณ ยังทำให้การเปลี่ยนแปลงและอัปเกรดง่ายขึ้นอีกด้วย การเพิ่มบรรทัดเพิ่มเติมมักจะง่ายพอๆ กับการซื้อใบอนุญาตผู้ใช้เพิ่มเติม

เมื่อระบบของคุณเติบโตขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ คุณจะมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงและการอัพเกรดน้อยลง คุณไม่ต้องรอจนกว่าเทคโนโลยีโทรศัพท์จะติดตั้งบรรทัดใหม่ และคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ระบบใหม่หลังจากระบบ ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

สุดท้าย บริการเดินสาย SIP มีแผนและคุณลักษณะต่างๆ มากมาย บางทีคุณอาจแค่ทำซ้ำๆ เพื่อโทรออก หรือบางทีคุณอาจต้องการบริการสำหรับศูนย์บริการ คุณสามารถหาแผนที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

และเนื่องจากเทคโนโลยีโดยรวมเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณจึงคาดหวังให้บริษัทต่างๆ พัฒนาโซลูชันเพิ่มเติมเพื่อแก้ปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ทุกวัน


3. ความน่าเชื่อถือ

สายโทรศัพท์แบบเดิมๆ มีความเสี่ยงสูงต่อสภาพอากาศที่คาดเดาไม่ได้หรือเหตุการณ์ภายนอกอื่นๆ คุณอาจประสบปัญหาไฟดับบ่อยครั้งกับสายโทรศัพท์ของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางกายภาพของคุณ

อย่างไรก็ตาม ขณะนี้การสื่อสารของคุณเดินทางไปตามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แทนที่จะเป็นสายโทรศัพท์ นอกจากนี้ หากคุณประสบปัญหาการหยุดชะงักในบริการอินเทอร์เน็ต เพียงแค่เปิดโทรศัพท์มือถือหรือทำงานจากที่บ้าน

แม้ว่าเทคโนโลยีนี้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าบริการโทรศัพท์ทั่วไป แต่คุณภาพก็แตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีเครือข่ายสำรองไว้เผื่อไว้ และอย่าลืมตรวจสอบสถิติการหยุดทำงานที่ DownDetector.com

4. เก็บหมายเลขของคุณไว้ทุกที่

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอนุญาตให้คุณเก็บหมายเลขของคุณไว้เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้บริการของพวกเขา สิ่งนี้เรียกว่าการย้ายหมายเลข สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณย้ายไปยัง VoIP ด้วยการเดินสาย SIP นำหมายเลขของคุณไปกับคุณ แน่นอน ผู้ให้บริการบางรายจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวสำหรับสิทธิประโยชน์นี้

แต่บริการ SIP สามารถนำหมายเลขโทรศัพท์ของคุณติดตัวไปกับคุณได้นอกเหนือจากการย้ายหมายเลข คุณเก็บหมายเลขของคุณไว้ในอุปกรณ์ต่างๆ นอกจากนี้ หมายเลขจะไม่ผูกกับสถานที่อีกต่อไป เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานจากที่บ้านหรือจากสำนักงานระยะไกลในต่างประเทศ การเดินสายไฟ SIP ช่วยให้สามารถสื่อสารได้ทั่วโลก

5. รองรับคุณสมบัติการโทรแบบดั้งเดิม

บริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมนำเสนอคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น หมายเลขผู้โทร 911 วอยซ์เมล การป้องกันการฉ้อโกง และหมายเลขโทรฟรี ผู้บริโภคบางคนกังวลว่าจะสูญเสียการเข้าถึงคุณลักษณะเหล่านั้นด้วยโซลูชันการเดินสายไฟ VoIP และ SIP

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนคุณลักษณะที่สำคัญเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและโครงสร้างพื้นฐาน และรับฟังก์ชันการทำงานที่ยืดหยุ่น

ด้วยโทรศัพท์บ้านแบบเดิม ตำแหน่งของคุณจะถูกส่งไปยังผู้มอบหมายงาน 911 ของคุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม VoIP และ SIP จะตัดการเชื่อมต่อตำแหน่งจากการโทร อย่างไรก็ตาม FCC กำหนดให้มีความพร้อมในการให้บริการ 911 ดังนั้นผู้ให้บริการ VoIP และ SIP จึงได้พัฒนา 911 (e911) ที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถเชื่อมโยงการโทรของคุณกับตำแหน่งได้ ดังนั้นเมื่อคุณกด 911 ผู้ตอบคนแรกจะสามารถหาคุณได้

สำหรับคุณสมบัติพื้นฐานอื่นๆ ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอแพ็คเกจเหล่านี้ให้กับพวกเขา อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมเล็กน้อย แต่ฟังก์ชันการทำงานนั้นเป็นมาตรฐาน

ผู้ให้บริการ SIP Trunk 7 อันดับแรก

ตอนนี้คุณสามารถดูว่า SIP trunking สามารถสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้อย่างไร ก็ถึงเวลาดูว่าตลาดจะนำเสนออะไร และคำตอบสั้น ๆ ก็คือ มันมีมากมาย

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีเกิดใหม่อื่น ๆ ผู้ให้บริการรายใหม่ ๆ ก็ปรากฏขึ้นทุกวัน แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ITSP (ผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต) ตัวไหนให้เลือก?

เราได้รวบรวมรายชื่อผู้ให้บริการ SIP ชั้นนำไว้ด้วยกัน ตรวจสอบคุณสมบัติหลัก ข้อมูล และแผนการโทร

Nextiva

Nextiva: ผู้ให้บริการ SIP Trunk อันดับต้น ๆ ของปี 2020

ภาพ: Nextiva
Nextiva นำเสนอบริการและคุณลักษณะด้านการสื่อสารแบบครบวงจรอย่างเต็มรูปแบบแก่ลูกค้า ในฐานะหนึ่งในผู้ให้บริการทรังค์ชั้นนำ 7 ราย Nextiva สร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอคุณสมบัติที่ครอบคลุมพร้อมบริการลูกค้าในสหรัฐฯ ในราคาที่แข่งขันได้ Nextiva Reviews แสดงถึงความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง หากคุณกำลังพยายามลดต้นทุนและรักษาคุณสมบัติไว้ Nextiva เป็นตัวเลือกที่ดี

คุณสมบัติหลัก

  • มีฟีเจอร์ที่น่าประทับใจกว่า 100+ รายการ
  • ราคาตามสัญญาพร้อมฟังก์ชั่นการใช้งานสูงในราคาที่เหมาะสม
  • ส่วนลดปริมาณ
  • รักษาระบบ PBX ที่มีอยู่ของคุณ

ค่าใช้จ่าย

ราคาตามสัญญาของ Nextiva มีการแข่งขันสูง

  • องค์กร: เริ่มต้นที่ $30 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ Enterprise มีคุณสมบัติพื้นฐานและ Pro ทั้งหมด นอกจากนี้ คุณยังได้รับการบันทึกการโทร ข้อความเสียงเพื่อส่งข้อความ และการวิเคราะห์เสียง
  • พื้นฐาน: เริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ Basic รวมฟีเจอร์ Pro พร้อมการส่งข้อความและ SMS, แอป Nextiva, คำทักทายที่บันทึกไว้อย่างมืออาชีพ และการประชุมทางโทรศัพท์แบบไม่จำกัด
  • Pro: เริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ Pro รวมการโอนหมายเลข หมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี การโทรไม่จำกัด การต่อสายตรงอัตโนมัติ ถือเพลง และแฟกซ์ออนไลน์

ทวิลิโอ

ทวิลิโอ

ภาพ: twilio
Twilio ให้บริการที่หลากหลายและเชี่ยวชาญในการช่วยคุณสร้าง API ที่กำหนดเอง ข้อเสนอเดินสายไฟ SIP ของพวกเขามีฟังก์ชันเพิ่มเติมพร้อมราคาจ่ายตามการใช้งาน

คุณสมบัติหลัก

  • จัดสรรทันที
  • ราคาจ่ายตามการใช้งาน
  • โทรพร้อมกันได้ไม่จำกัด
  • หมายเลขโทรศัพท์ในกว่า 70 ประเทศ

ค่าใช้จ่าย

การโทรสิ้นสุดเริ่มต้นที่ 0.0070 ดอลลาร์/นาที และการโทรเริ่มต้นที่ 0.0045 ดอลลาร์ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคา

พลิโว

Pivo: ผู้ให้บริการ SIP Trunk อันดับต้น ๆ ของปี 2020

ภาพ: pivo

ภาพรวม

แพลตฟอร์มเสียงและการส่งข้อความของ Pivo ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้การกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งาน โซลูชันเดินสายไฟ SIP ของพวกเขาช่วยให้บริษัทกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานจริง รวมกับ SLA ที่สูงสำหรับเวลาทำงาน นอกจากนี้ยังมีทางเลือกมากมายสำหรับการโทรระหว่างประเทศ

คุณสมบัติหลัก

  • โทรออกใน 195 ประเทศ
  • โทรเข้าในกว่า 70 ประเทศ
  • จ่ายตามการใช้งาน
  • ไม่มีข้อผูกมัดขั้นต่ำ

ค่าใช้จ่าย

ราคาการโทรเริ่มต้นที่ 0.0025 ดอลลาร์ต่อนาทีสำหรับการโทรเข้า และ 0.0065 ดอลลาร์สำหรับการโทรออก สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างราคา เช่นเดียวกับรูปแบบการจ่ายตามการใช้งานใดๆ คุณจะต้องมีความคิดที่ดีว่าจะใช้อะไรเพื่อเปรียบเทียบราคากับรูปแบบการกำหนดราคาแบบรวมทุกอย่าง

AlliancePhones

AlliancePhones

ภาพ: Alliancephones

ภาพรวม

Alliance Phones นำเสนอคุณสมบัติตามสั่งพร้อมแผนบริการแบบรวมทุกอย่าง แผนการใช้มิเตอร์ของพวกเขาทำให้บริษัทที่มีงบประมาณจำกัดและปริมาณการโทรต่ำเข้าถึงเสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมดได้ในราคาที่เหมาะสม

คุณสมบัติหลัก

  • ครอบคลุมทั่วประเทศ
  • การจัดสรรหมายเลขทันที
  • เซิร์ฟเวอร์ซ้ำซ้อนทางภูมิศาสตร์
  • เฟลโอเวอร์อัตโนมัติ

ค่าใช้จ่าย

แผนทั้งหมดมีชุดคุณสมบัติครบถ้วน ดังนั้น เลือกโครงสร้างราคาที่เหมาะกับคุณโดยพิจารณาจากปริมาณการโทรที่คาดการณ์ไว้

  • แผนมิเตอร์: เริ่มต้นที่ $9.95 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน วัดที่ $0.0081/นาที
  • Unlimited Tier: เริ่มต้นที่ $19.95 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน Unlimited Tier ให้บริการโทรไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

Voxbone

VoxBone: ผู้ให้บริการ SIP Trunk อันดับต้น ๆ ของปี 2020

ภาพ: voxbone

ภาพรวม

Voxbone เสนออัตราคงที่สำหรับการโทรพร้อมส่วนลดตามปริมาณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถลดราคาของคุณเมื่อคุณขยายธุรกิจ เพิ่มขึ้น เพิ่มขึ้น

คุณสมบัติหลัก

  • เสียงและ SMS ใน 65+ ตลาด
  • ความครอบคลุมทั่วโลก
  • ราคาตามสัญญา
  • ส่วนลดปริมาณ

ค่าใช้จ่าย

ติดต่อฝ่ายขายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาตามสัญญาแบบจ่ายตามการใช้งาน

แบนด์วิดธ์

แบนด์วิดธ์

ภาพ: แบนด์วิดธ์

ภาพรวม

แบนด์วิดท์นำเสนอเสียงและการส่งข้อความควบคู่ไปกับความสามารถในการจัดการหมายเลขโทรศัพท์นับไม่ถ้วน API ของพวกเขาตัดคนกลางออกและมอบพันธมิตรในความสำเร็จของการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติหลัก

  • รับประกันบริการผ่านเครือข่ายระดับที่ 1 ทั่วประเทศ
  • ทีมสนับสนุน 24/7
  • ตัวเลือกการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น
  • เข้าถึงทีมเปิดตัวโดยเฉพาะเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

ค่าใช้จ่าย

  • แผนพื้นฐานเสนอการโทรเข้าที่ 0.0055 ดอลลาร์ต่อนาที และการโทรออกในอัตรา 0.01 ดอลลาร์ต่อนาที
  • สอบถามข้อมูลแผนระดับองค์กร

1-VoIP

1-VoIP: ผู้ให้บริการ SIP Trunk อันดับต้น ๆ ของปี 2020

ภาพ: 1-voip

ภาพรวม

1-VoIP ให้บริการธุรกิจที่อยู่อาศัยและบริการส่วนบุคคลซึ่งรวมถึงการเดินสายไฟ VoIP และ SIP พวกเขาอ้างว่าการรับประกันความพร้อมในการทำงานเป็นคู่แข่งกับบริการโทรศัพท์แบบเดิม

คุณสมบัติหลัก

  • นาทีที่เข้ามาไม่ จำกัด
  • พื้นที่ว่างหลายแห่ง
  • โทรพร้อมกันได้ไม่จำกัด

ค่าใช้จ่าย

ชุด SIP Trunking ของ 1-VoIP เริ่มต้นที่ $25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ซึ่งรวมนาทีที่เข้ามาไม่จำกัด 2,000 นาทีหรือกลุ่มนาทีที่ปรับแต่งได้ และการโทรพร้อมกันแบบไม่จำกัด พวกเขายังมีการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.99%

บทสรุป

ด้วยตัวเลือกมากมาย คุณจะเลือกผู้ให้บริการ SIP trunk ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณประสบกับปริมาณการโทรที่สูง แผนไม่จำกัดก็เหมาะสมกว่า หากคุณไม่มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีหรือความต้องการในอนาคต ให้เลือกแผนที่มีคุณลักษณะหลากหลาย

ทุกบริษัทจะได้รับประโยชน์จากผู้ให้บริการที่มีประวัติการทำงานที่มั่นคงและบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ภาพ: Depositphotos


เพิ่มเติมใน: Nextiva