トップSIPトランクプロバイダー

公開: 2019-12-05

お客様のビジネスの成長と優れたカスタマーサービスの提供を支援するために、最高のSIPトランクプロバイダーのリストをまとめました。

企業が従来の電話サービスよりもVoIPサービスに目を向ける中、SIPトランキングはますます重要になっています。 それが何であるか、なぜそれを心配する必要があるのか​​わからない場合は、以下を調べてください。

  • SIPトランキングとは
  • SIPトランキングはどのように機能しますか
  • トップSIPトランクの機能と利点
  • トップ7のSIPトランクプロバイダー
    • Nextiva
    • Twilio
    • プリボ
    • AlliancePhones
    • Voxbone
    • 帯域幅
    • 1-VoIP

SIPトランキングとは

Session Initiation Protocol(SIP)トランキングは、古い学校の電話を今日のテクノロジーに接続します。 トランキングという用語は、昔の電話サービスから残っています。 オペレーターは、トランクと呼ばれるワイヤーを使用してユーザーのグループを接続しました。

古い電話回線は、私たちの声が場所から場所へとワイヤーに沿って伝わるのを許していました。 今日、SIPトランキングシステムは、企業が最先端の通信技術を活用するのに役立ちます。

さらに、SIPトランキングサービスはすべての通信を1つのストリームに結合します。 たとえば、個別の音声通話、データ、SMSは不要になりました。 代わりに、すべてが同じ経路に沿って移動できます。 すべてが連携すると、統合されたコミュニケーションが得られます。

SIPトランキングはどのように機能しますか

SIPトランキングは、音声、ビデオ、およびデータを1つのデータストリームに結合し、そのストリームを電話回線に接続します。 このように、SIPトランキングを使用すると、インターネット接続を使用して公衆交換電話網(PSTN)にアクセスできます。

通信技術についてよく知らない限り、混乱を感じるかもしれません。 それでは、従来の電話技術から始めましょう。 私たちの声は、目的地に到達するためにそれらの銅の電話回線に沿って伝わる電子インパルスに変わりました。 電話交換手は、ワイヤーを使用して1つの通話を別の通話に接続しました。 そして、通話のグループはトランクと呼ばれるワイヤーで接続されていました。

今日、私たちは世界中に音声通話以上のものを送る必要があります。 そして、それを行うには、電話線よりも高度なものを使用したいと考えています。

アナログ電話システムでは、ほとんどの企業が音声通話用のPBX(構内交換機)を備えており、音声通話は外部の電話回線と通信します。 VoIPを使用すると、ビジネスはIP PBXシステムを使用して、インターネット接続を使用して同じことを実行します。

次に、そのデータは電話回線に接続する必要があります。 一部の企業はPRI接続を使用していますが、これらにはコストがかかります。 SIPは、これらのデジタルインパルスを既存の電話回線に沿って移動するデータに変換するためのより費用効果の高い方法です。 そして、それはあらゆる種類のデータに対して機能します。

SIPトランキングは、電話の高速道路への会社のランプです。

トップSIPトランクの機能と利点

SIPトランキングソリューションは確かにトレンドになっています。 これは、あらゆる規模の企業に、従来のビジネス電話システムに比べて幅広い機能と利点を提供しているためです。 ここでは、主な利点のいくつかと、それらがビジネスの成長にどのように役立つかを示します。



1.費用

SIPトランキングは、非常に多くのレベルで従来の電話システムよりもはるかに費用効果が高いです。

まず第一に、インフラストラクチャへの投資は価格のほんの一部です。 オフィス全体に高価な電話回線を設置する必要はありません。 代わりに、既存のインターネット接続を使用します。 あなたが知っている、あなたがすでに支払ったもの。 また、オンプレミスのITスタッフの必要性を削減または排除します。

派手な電話や電話システムに関しては、ビジネスニーズに合っていれば、それらに投資することもできます。 しかし、あなたの選択肢はかなり開かれます。 ほとんどのシステムでは、アダプターまたはスマートフォンを備えた通常の電話を使用できます。 コスト削減について話してください!

コストが低くなるだけでなく、多くの場合、コストははるかに予測可能です。 すべてのVoIP通話は市内通話です。 したがって、長距離電話の心配はありません。 また、さまざまなプロバイダーによるさまざまな計画で、国際電話も開かれます。

2.柔軟性

SIPトランキングは、従来の電話システムよりもはるかに柔軟性があります。 インフラストラクチャが少なくなるとコストが削減されるのと同様に、変更やアップグレードも簡単になります。 多くの場合、追加の行を追加するのは、追加のユーザーライセンスを購入するのと同じくらい簡単です。

システムが有機的に成長すると、将来の変更やアップグレードに関連するコストが削減されます。 電話技術者が新しい回線をインストールするのを待つ必要はなく、システムごとにシステムを再学習する必要もありません。 これにより、中小企業に最適です

最後に、SIPトランキングサービスは多くの異なる計画と機能を提供します。 たぶん、あなたは電話をかけるためにほんの数人の担当者です。 または、コールセンターのサービスが必要な場合もあります。 あなたはあなたのビジネスのための正しい計画を見つけることができます。

また、テクノロジー全体が急速に成長しているため、企業が日々直面している問題を解決するためのソリューションをさらに開発することが期待できます。


3.信頼性

従来の電話回線は、予測できない天候やその他の外部イベントの影響を非常に受けやすくなっています。 物理的な場所によっては、電話回線が頻繁に停止する場合があります。

ただし、現在、通信は電話回線ではなくインターネット接続に沿って行われます。 さらに、インターネットサービスの中断が発生した場合は、携帯電話に飛び乗るか、自宅で仕事をするだけです。

このテクノロジーは従来の電話サービスよりもはるかに信頼性がありますが、品質はプロバイダーによって異なります。 万が一に備えて、冗長ネットワークが組み込まれていることを確認してください。 また、DownDetector.comでダウンタイムの統計を確認してください。

4.どこにでもあなたの番号を保つ

インターネットプロバイダーでは、サービスに切り替えるときに番号を保持できます。 これは番号移植と呼ばれます。 SIPトランキングを使用してVoIPに移行する場合も同じことが起こります。 あなたと一緒にあなたの番号を正しく持っていってください。 もちろん、一部のプロバイダーは、この特典に対して1回限りの料金を請求します。

ただし、SIPサービスでは、番号の移植以外にも電話番号を携帯することができます。 デバイス間で番号を保持します。 さらに、番号は場所に関連付けられなくなりました。 そのため、チームは自宅からでも海外のリモートオフィスからでも作業できます。 SIPトランキングにより、グローバルな通信が可能になります。

5.従来の通話機能をサポートします

従来の電話サービスは、発信者ID、911、ボイスメール、詐欺防止、フリーダイヤルなどの重要な機能を提供していました。 一部の消費者は、VoIPおよびSIPトランキングソリューションでこれらの機能にアクセスできなくなるのではないかと心配しています。

良いニュースは、コストとインフラストラクチャのコストを節約し、柔軟な機能を取得するために重要な機能を交換する必要がないことです。

従来の固定電話では、現在地が911ディスパッチャに自動的に送信されます。 ただし、VoIPとSIPは、その場所を通話から切断します。 ただし、FCCは911サービスの可用性を義務付けています。 そのため、VoIPおよびSIPプロバイダーは拡張911(e911)を開発しました。 通話を場所にリンクして、911にダイヤルしているときに、ファーストレスポンダーがあなたを見つけることができるようにすることができます。

その他の基本機能については、ほとんどのプロバイダーがパッケージとともに提供しています。 いくつかは追加料金がかかる場合がありますが、機能自体は標準です。

トップ7のSIPトランクプロバイダー

SIPトランキングがビジネスをどのようにサポートおよび強化できるかを理解できたので、次は市場が提供するものを確認します。 そして簡単に言えば、それはたくさんのことを提供します。

他の新しいテクノロジーと同様に、新しいサービスプロバイダーが毎日登場しています。 では、どのITSP(インターネット電話サービスプロバイダー)を選択するかをどうやって知るのでしょうか。

トップSIPサービスプロバイダーのリストをまとめました。 彼らの主な機能、情報、通話プランを確認してください。

Nextiva

Nextiva:2020年のトップSIPトランクプロバイダー

画像:Nextiva
Nextivaは、お客様にあらゆる種類のユニファイドコミュニケーションサービスと機能を提供します。 トランクプロバイダーのトップ7の1つとして、Nextivaは、米国を拠点とするカスタマーサービスで包括的な機能を非常に競争力のある価格で提供することで差別化を図っています。 Nextivaレビューは、高いレベルの顧客満足度を示しています。 コストを削減し、機能を維持しようとしている場合は、Nextivaが確実な選択肢です。

主な機能

  • 印象的な100以上の機能が利用可能
  • リーズナブルな料金で高機能の契約価格
  • ボリュームディスカウント
  • 既存のPBXシステムを維持する

費用

Nextivaの契約価格は非常に競争力があります。

  • エンタープライズ:ユーザーあたり月額$30から。 Enterpriseには、すべてのBasicおよびPro機能が含まれています。 さらに、通話録音、ボイスメールからテキストへの配信、音声分析を利用できます。
  • Basic:ユーザーあたり月額25ドルから、Basicには、Pro機能に加えて、テキストメッセージングとSMS、Nextivaアプリ、専門的に録音された挨拶、無制限の電話会議が含まれます。
  • Pro:ユーザーあたり月額$ 20から、Proには番号の移植、市内番号とフリーダイヤル番号、無制限の通話、自動応答、音楽の保留、オンラインファックスが含まれます。

Twilio

Twilio

画像:twilio
Twilioはさまざまなサービスを提供し、カスタムAPIの作成を支援することを専門としています。 彼らのSIPトランキング製品は、価格設定に応じて有料で追加機能を提供します。

主な機能

  • インスタントプロビジョニング
  • 価格設定に応じて支払う
  • 無制限の同時通話
  • 70か国以上の電話番号

費用

終了コールは$0.0070/分から始まり、発信コールは$0.0045から始まります。 価格設定の詳細については、お問い合わせください。

プリボ

Plivo:2020年のトップSIPトランクプロバイダー

画像:plivo

概要

Plivoの音声およびメッセージングプラットフォームにより、企業は従量課金制を使用して顧客体験を提供できます。 彼らのSIPトランキングソリューションは、企業に従量課金制と稼働時間の高いSLAを組み合わせたものを提供します。 さらに、国際電話には多くのオプションがあります。

主な機能

  • 195か国での発信
  • 70か国以上での着信通話
  • 従量課金制の価格
  • 最小コミットメントなし

費用

通話料金は、着信通話が1分あたり0.0025ドル、発信通話が0.0065ドルからです。 価格体系の詳細については、お問い合わせください。 他の従量課金モデルと同様に、料金をすべて込みの価格設定モデルと比較するには、何を使用するかについての良いアイデアが必要になります。

AlliancePhones

AlliancePhones

画像:alliancephones

概要

Alliance Phonesは、包括的なプランでアラカルト機能を提供します。 彼らの従量制プランは、予算が限られており、通話量が少ない企業に、リーズナブルな価格ですべてのベルとホイッスルにアクセスできるようにします。

主な機能

  • 全国をカバー
  • インスタント番号プロビジョニング
  • 地理的冗長サーバー
  • 自動フェイルオーバー

費用

すべてのプランは、機能の完全なスイートを提供します。 したがって、予想される通話量に基づいて、適切な料金体系を選択してください。

  • 従量制プラン:ユーザーあたり月額$9.95から。 $0.0081/分で計測
  • Unlimited Tier:ユーザーあたり月額19.95ドルから、UnlimitedTierは米国とカナダで無制限の通話を提供します。

Voxbone

VoxBone:2020年のトップSIPトランクプロバイダー

画像:voxbone

概要

Voxboneは、ボリュームディスカウント付きの通話に対して定額料金を提供します。 これは、ビジネスを拡大、拡大、拡大するにつれて、価格を下げることができることを意味します。

主な機能

  • 65以上の市場での音声とSMS
  • グローバルカバレッジ
  • 契約ベースの価格設定
  • ボリュームディスカウント

費用

従量課金制の契約ベースの価格設定の詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

帯域幅

帯域幅

画像:帯域幅

概要

帯域幅は、無数の電話番号を管理する機能に加えて、音声とメッセージングを提供します。 彼らのAPIは仲介者を排除し、ビジネスコミュニケーションの成功のパートナーを提供します。

主な機能

  • Tier1全国ネットワークを通じたサービスの保証
  • 24時間年中無休のサポートチーム
  • 柔軟な価格設定オプション
  • 開始するための専用の打ち上げチームへのアクセス

費用

  • ベースラインプランでは、1分あたり0.0055ドルのインバウンド通話と、1分あたり0.01ドルのアウトバウンド通話が提供されます。
  • エンタープライズレベルのプランに関する情報を求める

1-VoIP

1-VoIP:2020年のトップSIPトランクプロバイダー

画像:1-VoIP

概要

1-VoIPは、VoIPおよびSIPトランキングを含む住宅用ビジネスおよびパーソナルサービスを提供します。 彼らは、稼働時間の保証が従来の電話サービスに匹敵すると主張しています。

主な機能

  • 無制限の着信分
  • 複数の利用可能な領域
  • 無制限の同時通話

費用

1-VoIPのSIPトランキングバンドルは、ユーザーあたり月額$25から始まります。 これには、無制限の着信分、2000分またはカスタマイズされた分バンドル、および無制限の同時通話が含まれます。 また、99.99%の稼働率が保証されています。

結論

非常に多くのオプションが利用可能ですが、ビジネスに最適なSIPトランクプロバイダーをどのように選択できますか? それはあなたのニーズに依存します。

たとえば、ビジネスで通話量が多い場合は、無制限のプランの方が理にかなっています。 テクノロジーや将来のニーズに不慣れな場合は、さまざまな機能を備えたプランを選択してください。

すべての企業は、稼働時間と優れたカスタマーサービスの確かな記録を持つプロバイダーから恩恵を受けるでしょう。

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詳細:Nextiva