استراتيجيات طرق طرق الأسقف وعمليات البيع المتكررة (مع آدم بنسمان)

أعمال التسقيف صناعة تشتهر بالمنافسة. السبب في أنها تنافسية للغاية هو أن هذه الصناعة توفر أيضًا إمكانات عالية للربح. إذا كنت جادًا في السعي وراء هذا الربح ، فستحتاج إلى الاستراتيجيات المناسبة. نحن لا نتحدث عن جهد متهور مع عدد قليل من الرجال وشاحنتين ؛ نحن نتحدث عن شركة ذكية تنوي النمو لتصبح إمبراطورية تجارية قابلة للحياة في صناعة الخدمات.

غالبًا ما يتلخص مفتاح نجاحك في كيفية التعامل مع العميل. يبدو الأمر بسيطًا ولكن يمكن قوله أسهل من فعله. بدون استراتيجية مبيعات ناجحة وفريق لتنفيذها ، ستعاني من تباطؤ النمو وتضاؤل ​​الأرباح. يشارك آدم بنسمان من The Roof Strategist استراتيجيات طرق الأبواب وعمليات البيع القابلة للتكرار التي يمكن أن تأخذ عملك المتواضع في الأسقف إلى القمة مباشرة.

صفعة عميلك ... انتظر ، ماذا؟

عندما نفكر في طرق الأبواب ، غالبًا ما نفكر في النصوص. يقول آدم أن يمضي قدمًا ويرمي تلك النصوص من النافذة. من ناحية أخرى ، فإن إرسال موظفيك إلى هناك وإخبارهم بـ "مجرد جناح" ليس بالأمر الجيد أيضًا. الحل الوسط السعيد هو استخدام صيغة مجربة وصحيحة. وهنا يأتي دور SLAP.

قل مرحبًا مع Icebreaker

يبدأ إجراء عملية بيع بجعل العميل يشعر بالراحة معك. أسهل وأسرع طريقة للقيام بذلك هي إلقاء التحية بأدب وتقديم نفسك والانفتاح بنوع من الإطراء أو التعليق. تريد أن تبدو طبيعية وعفوية قدر الإمكان ، فلماذا لا تجعلها حقيقية؟ يمكن أن يكون مجاملة لمنزلهم ، والمناظر الطبيعية ، والكلب ، وما إلى ذلك.

دع العملاء يعرفون سبب وجودك هنا

كن حساسًا لحقيقة أنك تقطع يومه وتطلب بعضًا من وقته. في هذه المذكرة ، دعهم يعرفون سبب قيامك بذلك! قد يكون هذا شيئًا بسيطًا مثل ، "نحن نقوم ببعض العمل على (أدخل اسم الشارع هنا) بسبب أضرار العاصفة الأخيرة وأردنا معرفة ما إذا كنت قد عانيت منها" ، أو "لقد ساعدنا (أدخل اسم الجار هنا) مع مشاكل السقف وأردت التحقق معك لمعرفة ما إذا كانت لديك أي مشكلة مماثلة يمكننا المساعدة فيها ".

اطرح سؤالاً مفتوح النهاية

النقطة المهمة هنا هي إشراك العميل والتفكير في مشاكل السقف الخاصة به. إذا ذكروا الضرر الأخير ، اسأل عما حدث وكيف تسير عملية التأمين. إذا لم تكن أضرار العاصفة مشكلة ، فاسألهم عن آخر مرة قاموا فيها بعمل على سطح منزلهم وما إذا كانوا راضين عنه.

تقديم لإجابتهم

مهما كان السؤال الذي تطرحه ومهما كانت إجابته ، فأنت تريد تقديم عرضك لهذه الإجابة. "كانت عملية التأمين صعبة ، أليس كذلك؟ انا اسف لسماع ذلك! نسمع ذلك كثيرًا ، وفي الواقع ، يمكننا مساعدتك في ذلك ". من المفيد أن تفكر في هدفك على أنه إبقاءهم يتحدثون لمعرفة 1. مشكلتهم و 2. كيف يمكنك المساعدة - بدلاً من مجرد إجراء عملية بيع.

لا تأخذ الرفض على محمل شخصي

حتى مع الصيغة الصحيحة ، لا يزال الرفض يحدث. إنها واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها الأشخاص في مبيعات الأسقف أثناء اتباع نهج طرق الباب. لا أحد يريد أن يصرخ الغرباء عليه لمحاولة كسب لقمة العيش ، وقد يكون من الصعب ألا تدع الأمر يصل إليك.

المفتاح هو عدم أخذ الأمر على محمل شخصي وتوقعه كأمر مسلم به. عندما تصرخ في وجهك أو عندما يكون شخص ما وقحًا معك ، فهذا ليس لأنك بائع لا قيمة له. على الأرجح لأنهم مروا بيوم صعب. الحياة صعبة ، وفي حين أن هذا ليس عذراً للوقاحة ، فإن إخراجها من بعضها البعض هو نمط شائع من السلوك البشري. حاول أن تضع ذلك في اعتبارك في المرة القادمة التي يُغلق فيها باب في وجهك.

أيضًا ، كما يذكر The Roof Strategist في الفيديو ، فإن "لا" الأولي ليس "لا" إلى الأبد. من المؤكد أن المثابرة تؤتي ثمارها في هذه الصناعة ، وبمجرد أن يصبح العميل على دراية بك ، فأنت أقرب بكثير من تحويل "لا" إلى "نعم". هذا يقودنا إلى أهمية استخدام نهج اللمس المتعدد.

الاستفادة من نقاط اتصال العملاء

إن مفتاح زيادة المبيعات وإتقان عمليات البيع القابلة للتكرار هو استخدام نهج متعدد اللمس يتضمن الزيارات المنزلية ، وخطاب المبيعات المثالي ، والمتابعة المستمرة عبر البريد والشخص.

رسالة المبيعات الجيدة تستحق الكثير من المال. هذا لأنه يمكن أن يكون نقطة تحول في عملية البيع.

أثناء كتابة خطاب مبيعات فعال يتطلب البراعة ، فإن التحدي الأول هو جعل الناس يقرؤونها. لحسن الحظ ، هناك بعض الحيل البسيطة التي يمكنك استخدامها لتشجيع الناس ليس فقط على قراءة رسائل المبيعات الخاصة بك ولكن أيضًا للبحث عن عملك بعد قراءتها.

لا تستخدم خطاب مبيعات مبهرجًا بألوان زاهية وعبارات تبدو وكأنها جاءت من إعلان. يميل الناس إلى افتراض أنه بريد غير هام ، وسوف ينتقل مباشرة إلى سلة إعادة التدوير.

بدلاً من ذلك ، اطبع خطاب المبيعات الخاص بك على ورق أبيض عادي وقم بطيه إلى النصف. اكتب شيئًا على جانب واحد مثل عنوان المنزل الذي تتركه فيه أو عبارة مثل ، "توقف عند". سيكون المقيم فضوليًا لدرجة أنه سيقرأ على الأقل الأسطر القليلة الأولى من رسالتك. أيضًا ، تُظهر الكتابة اليدوية لهم أن شخصًا ما قد أخذ مزيدًا من الاهتمام والوقت في الاقتراب منه ، مما سيفتحه لما تريد قوله في رسالتك.

لا تنحني للخلف لتربح عميلاً

ربما سمعت أن كل صاحب منزل هو عميل محتمل. في حين أن هذا صحيح ، ليس كل صاحب منزل هو عميل تريده.

نوع العميل الذي تريد تجنبه هو الشخص الذي سيشجعك على قطع الزوايا لمنحهم سعرًا أقل.

"ما السوء في ذلك؟" قد تعتقد. أسوأ شيء في خفض التكاليف لكسب الناس هو أنه يقلل من قيمة عملك. أنت لا تريد التضحية بسمعتك أو جودة خدمتك. تريد أن تكون شركة الأسقف التي يريدها الجميع لأنهم يعرفون أن عملك وجودة الخدمة تستحق الثمن!

إذا كنت تستخدم الاستراتيجيات المذكورة أعلاه - والأهم من ذلك - تبذل قصارى جهدك لتقديم خدمة قيمة ، فأنت تفعل ما يكفي. أبعد من ذلك ، لن تحتاج أبدًا إلى خفض الأسعار وتقليص الزوايا لمجرد الحصول على عميل. لن يكون الأمر يستحق ذلك على المدى الطويل.

قم بإحداث ثورة في مبيعات الأسقف الخاصة بك مع وكالة Hook

إذا كنت تتطلع إلى إحداث ثورة في أرقام مبيعات شركة الأسقف الخاصة بك وتعتقد أنك ستستفيد من المزيد من الإرشادات ، فستحتاج إلى الاتصال بوكالة هوك. نحن نساعد شركات التسقيف على زيادة أرباحها من خلال زيادة المبيعات إلى الحد الأقصى.

بصفتنا أساتذة في المبيعات وتحسين محركات البحث ، نقدم حزمًا متنوعة يمكنها إرسال أرقام مبيعاتك - مهم - عبر السقف. بالنسبة لأولئك الذين لديهم طموح لتحويل أعمال الأسقف العادية إلى شركة رائدة في الصناعة مربحة ، يمكن أن تساعد وكالة Hook Agency.