屋根ふきドア-ノッキング戦略と反復可能な販売プロセス（Adam Bensman付き）

屋根ふき事業は、競争の激しい業界として有名です。 それが非常に競争力がある理由は、この業界も高い利益の可能性を提供しているからです。 あなたがその利益を追求することを真剣に考えているなら、あなたは適切な戦略を必要とするでしょう。 私たちは数人の男と数台のトラックとのスラップダッシュの努力について話しているのではありません。 私たちは、サービス業界で実行可能な商業帝国に成長することを意図したスマートビジネスについて話している。

成功の秘訣は、多くの場合、顧客へのアプローチ方法に帰着します。 単純に聞こえますが、言うのは簡単です。 成功する販売戦略とそれを実行するためのチームがなければ、成長の鈍化と利益の減少に苦しむことになります。 The RoofStrategistのAdamBensmanは、ドアをノックする戦略と繰り返し可能な販売プロセスを共有しており、謙虚な屋根のビジネスを真っ先に成功させることができます。

あなたの顧客を平手打ち…待って、何？

ドアをノックすることを考えるとき、私たちはしばしばスクリプトを思い浮かべます。 アダムは先に進んで、それらのスクリプトを窓の外に投げ出すように言います。 一方で、従業員をそこに送り、「ただ羽ばたく」ように言うのも良くありません。 幸せな中間点は、実証済みの公式を使用することです。 そこでSLAPが登場します。

砕氷船でこんにちは

販売を行うことは、顧客があなたに快適に感じるようにすることから始まります。 これを行う最も簡単で最速の方法は、丁寧に挨拶し、自己紹介し、ある種の砕氷的な褒め言葉やコメントで開くことです。 できるだけ自然で自然に聞こえるようにしたいので、本物にしましょう。 それは彼らの家、造園、犬などへの褒め言葉かもしれません。

あなたがここにいる理由を顧客に知らせましょう

あなたが彼らの一日を中断し、彼らの時間の一部を求めているという事実に敏感になりなさい。 そのメモで、あなたがそれをしている理由を彼らに知らせてください！ これは、「最近の暴風雨による被害のため、（ここに通りの名前を挿入）作業を行っており、被害がないかどうかを確認したい」、「支援した（ここに隣人の名前を挿入）」などの単純なものである可能性があります。彼らの屋根の問題について、私たちが支援できる同様の問題がないかどうかを確認したいと思いました。」

自由形式の質問をする

ここでのポイントは、顧客を引き付け、屋根の問題について考えさせることです。 彼らが最近の損害について言及している場合は、何が起こったのか、そして保険プロセスはどのように進んでいるのかを尋ねてください。 暴風雨による被害が問題にならない場合は、屋根で最後に作業を行ったのはいつか、満足しているかどうかを尋ねます。

彼らの答えに提示する

あなたがどんな質問をし、彼らの答えが何であれ、あなたはその答えにあなたのピッチを提示したいと思います。 「保険の手続きは大変でしたね？ ごめんなさい！ 私たちはそれをたくさん聞いています、そして実際、私たちはそれであなたを助けることができます。」 あなたが彼らに話し続けて1.彼らの問題と2.あなたがどのように助けることができるかを理解することとしてあなたの目標を考えるならばそれは助けになります—単に販売をすることとは対照的です。

個人的に拒否しないでください

正しい公式を使っても、拒絶はまだ起こりそうです。 これは、屋根の販売の人々がドアをノックするアプローチを取っているときに苦労している最も一般的な問題の1つです。 見知らぬ人に生計を立てようとして怒鳴られたくない人は誰もいませんし、それをあなたに届けさせないのは難しいかもしれません。

重要なのは、それを個人的に受け取らないことと、それを与えられたものとして期待することです。 あなたが怒鳴られたり、誰かがあなたに失礼なとき、それはあなたが無価値なセールスマンだからではありません。 彼らはつらい一日を過ごしたので、それはより可能性が高いです。 人生はつらいものであり、それは無礼の言い訳にはなりませんが、お互いにそれを取り除くことは人間の行動の一般的なパターンです。 次回ドアを閉めたときは、このことを覚えておいてください。

また、ルーフストラテジストがビデオで言及しているように、最初の「いいえ」は永遠に「いいえ」ではありません。 この業界では永続性が確実に報われます。顧客があなたに精通すると、あなたは「いいえ」を「はい」に変えることにはるかに近づきます。 そのため、マルチタッチアプローチを使用することの重要性がわかります。

顧客のタッチポイントを活用する

販売を増やし、繰り返し可能な販売プロセスを習得するための鍵は、自宅訪問、完璧な販売レター、および郵送と直接の継続的なフォローアップを含むマルチタッチアプローチを使用することです。

良いセールスレターはたくさんのお金の価値があります。 それは、販売プロセスのターニングポイントになる可能性があるためです。

効果的なセールスレターを書くのは手間がかかりますが、最初の課題は人々にそれらを読んでもらうことです。 幸いなことに、人々にあなたのセールスレターを読むだけでなく、それらを読んだ後にあなたのビジネスを探すように促すためにあなたが使うことができるいくつかの簡単なトリックがあります。

広告から来たように聞こえる明るい色やフレーズの派手なセールスレターは使用しないでください。 人々はそれがジャンクメールであると思いがちであり、それは直接ごみ箱に入れられます。

代わりに、セールスレターを普通の白い紙に印刷して半分に折ります。 家を離れる家の住所や、「立ち寄った」などのフレーズを片側に書いてください。 住人はとても好奇心が強いので、少なくともあなたの手紙の最初の数行を読むでしょう。 また、手書きは、誰かが彼らに近づく際に特別な配慮と時間を費やしたことを彼らに示しています。それはあなたがあなたの手紙で言わなければならないことに彼らを開放します。

クライアントを獲得するために後ろ向きに曲がらないでください

すべての住宅所有者は潜在的な顧客であると言われているのを聞いたことがあるかもしれません。 これは真実ですが、すべての住宅所有者があなたが望む顧客であるとは限りません。

あなたが避けたいタイプの顧客は、彼らに低価格を与えるためにあなたに手抜きをするように勧めようとしている顧客です。

「何がそんなに悪いの？」 あなたが考えるかもしれません。 人々を引き付けるためにコストを削減することについての最悪のことは、それがあなたのビジネスを安くすることです。 あなたはあなたの評判やあなたのサービスの質を犠牲にしたくありません。 あなたは、あなたの仕事とサービスの質が価格に見合う価値があることを彼らが知っているので、誰もが望む屋根ふき会社になりたいです！

上記の戦略を使用していて、最も重要なこととして、価値のあるサービスを提供するために最善を尽くしている場合は、十分に実行しています。 それを超えて、あなたはクライアントを得るためだけに価格を下げて手抜きをする必要は決してありません。 長期的にはそれだけの価値はありません。

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