كيف سيغير محتوى OTT (الأعلى) عالم الاتصالات

منذ إنشائها ، شهدت صناعة الاتصالات العالمية تغيرًا مستمرًا. من أنظمة التلغراف والاتصال الصوتي المبكرة إلى المحتوى الفائق (OTT) ، نمت الصناعة وتغيرت وتقدمت أكثر من أي نوع آخر من الأعمال.

يجب أن تقدم شركات الاتصالات الآن إرسالًا صوتيًا سلسًا وعالي الجودة وخدمات الوسائط المتعددة وعمليات نقل البيانات عالية السرعة في البيئات متعددة الأجهزة والأجهزة المحمولة. تقليديًا ، كانت شركات الاتصالات سريعة جدًا في الاستجابة للتطورات الجديدة والتقدم التكنولوجي ، مثل الإنترنت والهواتف المحمولة. ومع ذلك ، يبدو أنهم يتعثرون ، لا سيما في مجال توليد الإيرادات ، مع التحدي الأخير - موفرو محتوى OTT.

منذ التحديث ، تغير عالم صناعة الاتصالات بشكل كبير إلى التطورات الجديدة. تلبية المتطلبات الجديدة والنمو هائل من حيث الاتصال اللاسلكي ونقله. من طرق الاتصال المبكرة مثل التلغراف والصوت إلى Over the Top (OTT) ، فقد غيرت صناعة الاتصالات أكثر من أي نوع آخر من الأعمال. ترمز OTT إلى "over-the-top" ، وهو المصطلح المستخدم لتوصيل محتوى الأفلام والتلفزيون عبر الإنترنت ، دون مطالبة المستخدمين بالاشتراك في خدمة الكابل التقليدية أو القنوات الفضائية المدفوعة. Over the top (OTT) هي ممارسة لتوزيع الوسائط تسمح لمزود بث المحتوى ببيع خدمات الصوت والفيديو وخدمات الوسائط الأخرى مباشرةً إلى المستهلك عبر الإنترنت عبر وسائط البث كمنتج مستقل. سوق مزودي خدمات OTT العالمي مجزأ للغاية ، ويضم العديد من البائعين ، على الصعيدين الدولي والمحلي. مع زيادة وجود اللاعبين الدوليين في العديد من المناطق ، يجد البائعون المحليون صعوبة في التنافس معهم من حيث الجودة والميزات والسلامة والسعر. بعض كبار مزودي محتوى OTT هم: Akamai Technologies و Apple و Facebook و Google و Netflix و Tencent Holdings و Activevideo و Brightcove و Flixfling و Microsoft. على المستوى الوطني ، سيتغير التركيز إلى أجندة رقمية أكثر شمولية تخلق حوافز أكبر عبر سلسلة القيمة بأكملها. ومع ذلك ، قد يؤدي ذلك إلى زيادة مخاطر التجزئة على المستوى العالمي.

يقدم موفرو المحتوى المتميزون وسائط عبر الإنترنت دون استخدام مشغل متعدد الأنظمة. لا يتحكم مزود خدمة الإنترنت في المحتوى.

لا يتحكم مزود الإنترنت أيضًا في قدرات العرض أو حقوق النشر أو عوامل إعادة التوزيع الأخرى للمحتوى. كان لهذا تأثير كبير على الإيرادات لأن المستخدمين لم يعودوا بحاجة إلى شراء أو تأجير محتوى فيديو أو صوتي ، مثل الفيديو عند الطلب أو التلفزيون المدفوع أو خدمة فيديو IPTV ، من مزود خدمة الإنترنت (ISP). تقوم OTT بإنشاء محتوى من مصدر خارجي يتم تسليمه للمستخدمين من خلال مزود خدمة الإنترنت عن طريق نقل حزم IP ببساطة ، وبالتالي تجاوز شبكة المشغل التقليدية.

مع هذا النموذج ، لا يطلب مقدمو خدمات OTT أي أعمال أو انتسابات تقنية مع مشغلي الشبكات ، مما يسمح لهم بالعمل كلاعبين رشيقين وذكيين في عالم الاتصالات. بمساعدة التطورات التكنولوجية مثل خدمة الإنترنت فائقة السرعة ، والهواتف الذكية ، والمنصات مفتوحة المصدر ، والوظائف المتطورة بالإضافة إلى تفضيلات المستهلك التي تتحول نحو نماذج الأعمال "القائمة على freemium" ، تشهد OTT معدل اعتماد متزايد باستمرار.

ما ينتظرنا في المستقبل

ستستمر صناعة الاتصالات في التطور ديناميكيًا. لن تكون هناك حدود واضحة بين فئات المنتجات لأن المنتجات التي نستخدمها الآن ستندمج مع الآخرين لزيادة القدرات. سيقوم مقدمو الصناعة بإنشاء عروض مختلطة ومتعددة الوظائف لمواكبة متطلبات المستهلكين المرتفعة.

يركز العملاء بشكل متزايد على البيانات. ما يقرب من 50 في المائة من الأنشطة عبر الإنترنت تشمل الآن وسائل الإعلام والفيديو. سيؤدي هذا الاتجاه إلى شراكات صناعية من أجل توفير إمكانات شبكة أسرع مع تنويع محافظ الخدمات ودفع الابتكار.

سيتعين على المشغلين إعادة النظر في المجالات المحتملة لمكانة سلسلة القيمة الأكثر تميزًا حيث تصبح مناهج الأعمال التجارية (B2B) جوانب رئيسية لخلق القيمة. من وجهة نظر التوريد ، سيتعين على المشغلين اتباع سياسات أكثر تنوعًا تحكم الصناعة. على المستوى الوطني ، سيتغير التركيز إلى أجندة رقمية أكثر شمولية تخلق حوافز أكبر عبر سلسلة القيمة بأكملها. ومع ذلك ، قد يؤدي ذلك إلى زيادة مخاطر التجزئة على المستوى العالمي.

‍

‍

في الوقت نفسه ، يجب النظر بعناية في استراتيجيات ترقية الشبكة. يمكن أن تساعد التقنيات الجديدة في تعظيم أداء البنى التحتية الحالية ، ولكن سيواجه المشغلون التحدي المتمثل في الجمع بين معايير الشبكة المختلفة لدعم إنترنت الأشياء على النحو الأمثل. من المرجح أن يتسع الاتجاه لتشكيل شراكات إلى مرحلة جديدة من عمليات الدمج والاستحواذ عبر الحدود ، مع تركيز المشغلين على اكتساب قدرات رأسية جديدة.

ستستمر صناعة الاتصالات في التطور بطرق متنوعة. سيستمر المشغلون في السعي للتميز عن الآخرين من خلال جودة الشبكة ومجموعة الخدمات ، مدعومًا بمزيد من عمليات الدمج وتنفيذ تقنيات جديدة لدعم احتياجات البيانات الضخمة لعصر جيجابت.

مع زيادة الطلب على البيانات عالية السرعة ، تضطر شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية إلى ترقية أو توسيع بنيتها التحتية ، مما يؤدي إلى تعميق أرباحها ، والتي تعاني بالفعل بسبب زيادة استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة مثل whatsapp و Viber و Facetime. تعد الاستدامة مشكلة مستمرة لجميع الشركات ، ولكن قد تحتاج شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية إلى العمل بجدية أكبر للعثور على طرق جديدة لتوليد الأرباح.

أحد الحلول هو موقع Fieldengineer.com ، وهو فريق عمل عند الطلب متاح في أي وقت وفي أي مكان. باستخدام Fieldengineer.com ، يمكن لشركات الاتصالات خفض تكاليف التشغيل الحالية بنسبة تصل إلى 30٪. تم التخلص من الحاجة إلى موظفين بدوام كامل ، مما يعني عدم وجود معدات إضافية للشراء أو مزايا للدفع. تدفع الشركات فقط مقابل العمل الذي تحتاجه ، عند الحاجة.