كيفية بدء عمل مساعد افتراضي

نشرت: 2022-04-12

إذا اشتريت شيئًا من خلال روابطنا ، فقد نربح أموالًا من شركائنا التابعين. يتعلم أكثر.

يعد بدء عمل مساعد افتراضي خيارًا رائعًا لأولئك الذين يرغبون في بدء أعمالهم التجارية الخاصة. يتيح لك امتلاك أعمال VA الخاصة بك تحديد ساعات العمل الخاصة بك ، والعمل مع عملاء مختلفين ، وتحقيق الدخل. إذا كنت تفكر في عمل مساعد افتراضي ولكنك لست متأكدًا مما هو المساعد الافتراضي ، وما مقدار ما يربحه المساعدون الافتراضيون عند بدء أعمالهم التجارية الخاصة؟ سنجيب على كل هذه الأسئلة وأكثر في هذه المقالة.

ما هو Virtual Assistant Business؟

شهدت صناعة المساعد الافتراضي ازدهارًا خلال السنوات القليلة الماضية حيث بدأ المزيد من الأشخاص في هذه المهنة. يقدم العمل المساعد الافتراضي مهارات وخدمات متخصصة لأصحاب الأعمال ، بدءًا من المهام الإدارية العامة مثل جدولة المواعيد إلى إدارة علاقات العملاء وغيرها من الخدمات إلى المهنيين المشغولين.

هل عمل مساعد افتراضي مربح؟

يمكن للمساعدين الافتراضيين أن يدروا دخلًا كبيرًا لأنفسهم ، لكن ذلك يعتمد على عدة عوامل مثل الأجر بالساعة وساعات العمل وعدد العملاء والمزيد. في الولايات المتحدة ، يصل متوسط ​​الراتب للمساعد الافتراضي إلى 20 دولارًا في الساعة ، ولكن يمكن للمحترفين أن يتقاضوا أكثر أو أقل اعتمادًا على الخبرة والتوافر.

لماذا يجب أن تبدأ عمل مساعد افتراضي في عام 2022

هناك العديد من الأسباب لبدء عمل المساعد الافتراضي الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية بدء عمل مساعد افتراضي أو لماذا يجب عليك القيام بذلك ، فإليك بعض الأسباب التي تجعلك تفكر في ذلك:

  1. حدد الجدول الزمني الخاص بك : يمكنك العمل بدوام جزئي أو بدوام كامل حسب الحاجة بناءً على ما يناسب عملائك
  2. العمل في مشاريع مختلفة: تتيح لك زيادة قاعدة عملائك تقديم خدمات متخصصة والعمل مع عملاء مختلفين ، لذلك هناك المزيد من التنوع في عملك.
  3. مصدر جيد للدخل: يمكن أن تكون شركة VA مصدرًا جيدًا للإيرادات إذا كنت تبحث عن كسب بعض المال على الجانب أو إذا كنت ترغب في العمل بدوام كامل
  4. سهولة البدء: يمكنك البدء في (أو إيقاف) عمل مساعد افتراضي وقتما تشاء ، ولن تحتاج إلا إلى القليل جدًا للبدء.
  5. القيمة: يمكنك تقديم وظيفة مهمة لأصحاب الأعمال الصغيرة والمهنيين المشغولين الذين يحتاجون إلى خدماتك ويقدمون قيمة للعملاء المحتملين بعدة طرق.

بدء عمل مساعد افتراضي في 15 خطوة بسيطة

بمجرد أن تصبح جاهزًا لتكون مساعدًا افتراضيًا ، حافظ على الزخم وابدأ في إنشاء عملك. سنرشدك إلى كيفية إنشاء عمل مساعد افتراضي ناجح وكيف تصبح مساعدًا افتراضيًا للعملاء.

اختر مكانة

الخطوة الأولى لتصبح مساعدًا افتراضيًا هي اختيار مكان مناسب لك. على سبيل المثال ، تركز بعض أعمال VA فقط على المهام الإدارية ، بينما يقدم البعض الآخر خدمات مثل الحفاظ على حسابات الوسائط الاجتماعية والجدولة والمهام الأخرى المخصصة التي قد يقدمها المساعد الشخصي. فكر في مهاراتك وأين تعتقد أنه يمكنك تقديم أكبر قيمة ، وانطلق من هناك.

تعرف على السوق المستهدفة

بمجرد تحديد مكانتك ، فكر في من هو السوق المستهدف. هل تبحث عن محترف مشغول ، مثل رجل أعمال منفرد أو وكيل عقارات؟ أم أنك بدلاً من ذلك تقدم خدمات VA إلى شركة أو شركة صغيرة؟ يعمل العديد من المساعدين الافتراضيين كمساعد شخصي أو موظف استقبال افتراضي للشركات ، بينما يعمل الآخرون مع عملاء متعددين.

إنشاء خطة عمل

يصبح عملك أكثر رسمية بمجرد وضع خطة عمل تتكون من عدة عناصر:

  • اسم تجاري ورخصة تجارية وكيان قانوني ، إذا لزم الأمر
  • معلومات حول من تستهدفه ليكون سوقك
  • كيف تخطط لاكتساب عملاء جدد
  • مواد تسويقية لعملك
  • نفقات التشغيل
  • أهداف الدخل

قم بإعداد حساب مصرفي للأعمال وبطاقة ائتمان

بمجرد وضع خطة عمل وعلامة تجارية لشركتك في VA ، فإن خطوتك التالية هي تنظيم الدخل. يساعد الحساب المصرفي التجاري وبطاقة الائتمان في فصل أموال عملك عن أموالك الشخصية وتسهيل إيداع الضرائب.

ضع في اعتبارك أخذ تأمين أعمالنا

يعد التأمين على الأعمال خطوة أساسية لأنه يحميك من الالتزامات ويمنح عملك المزيد من الأمان. إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة للحفاظ على استمرار عملك. يجعلك تبدو موثوقًا للعملاء المحتملين ، ويمكن أن تساعد في جهود التسويق.

استثمر في التكنولوجيا ذات الصلة

تحتاج أعمال VA إلى التكنولوجيا المناسبة لتقديم خدماتها للعملاء المشغولين ، والتي يمكن أن تختلف اعتمادًا على نوع المهام التي يتم إكمالها. تتضمن بعض المعدات المهمة التي يجب مراعاتها ما يلي:

  • شاشة / شاشة ثانية
  • سماعات ذات نوعية جيدة
  • مكتب
  • كرسي مكتب

فرز هيكل عملك والتسجيل

هناك خيارات مختلفة لتسجيل الأعمال وكيانات قانونية يمكنك استخدامها لهيكلة أعمالك ودفع الضرائب.

  • يمكنك العمل كمقاول منفرد / مستقل وإبلاغ مصلحة الضرائب الأمريكية بأرباحك. بالنسبة لهذا الخيار ، يجب أن تعمل مع متخصص ضرائب لفهم مقدار ضرائب الولاية والضرائب الفيدرالية التي ستحتاج إلى اقتطاعها
  • يمكنك التسجيل كشركة ذات مسؤولية محدودة ودفع راتبك لنفسك
  • خيار آخر هو تسجيل عملك كشركة ، ولكن قد يكون لذلك آثار ضريبية مختلفة حسب الولاية التي أنت فيها

التخطيط لاستراتيجية التسويق

الآن بعد أن أصبح عملك قيد التشغيل ، حان الوقت للتفكير في تسويق نفسك لأصحاب الأعمال الصغيرة والشركات عبر الإنترنت.

تأكد من إبراز مدى ذكاءك الافتراضي ، وكيف يمكنك تقديم قيمة لأصحاب الأعمال ، وأن تكون واضحًا بشأن الخدمات التي تقدمها. انظر إلى عناصر خطة عملك لتحديد إستراتيجيتك التسويقية وما هي القنوات الأنسب لخدماتك.

تسعير خدماتك

عند تعيين مساعدين افتراضيين ، تميل معظم الشركات إلى القلق بشأن التكاليف - خاصةً الشركات الصغيرة. كونك مقدمًا وتنافسيًا مع أسعارك سوف يميزك عن شركات VA الأخرى.

قبل أن تقوم بتسعير نفسك ، انظر إلى ما يتقاضاه الآخرون في منطقتك ، خاصة أولئك الذين لديهم مستوى خبرة مماثل. تبدأ بعض شركات VA بمعدل منخفض للساعة مثل 15-20 دولارًا في الساعة لإغراء الشركات الصغيرة ثم رفع الأسعار بمجرد اكتساب قاعدة عملاء ثابتة. يمكنك أيضًا تحصيل رسوم ثابتة وخوادم لخدمات مختلفة ، وإنشاء حزم تسعير لجذب عملاء مختلفين.

إنشاء موقع الأعمال التجارية

كشركة جديدة ، تأسيس نفسك هو المفتاح - يساعد موقع الويب في تحقيق ذلك ، ويمكن أن يحدث فرقًا في الوصول إلى عميلك الأول. يمكنك إنشاء موقع ويب أنيق وبسيط يعرض خدماتك ، ويمكن أن يكون بمثابة بطاقة عملك.

تسويق عملك والعثور على عملاء

قم بتسويق عملك من خلال مجموعة متنوعة من القنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة والصحف المحلية للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس. يمكنك العثور على وظائف المساعد الافتراضي والتقدم إليها في مواقع العمل أيضًا لتوسيع نطاق بحثك عن العملاء. خصص بعض الوقت على الأقل في الشهر للتسويق لشبكتك الحالية والعثور على عملاء جدد لبناء عملك.

ابحث عن مساعدين افتراضيين

يمكنك العثور على مساعدين افتراضيين لتنمية شبكتك وتوسيع عروض الخدمات الخاصة بك من خلال مواقع الويب التابعة لجهات خارجية و LinkedIn. بهذه الطريقة ، سيكون لديك اتصال قوي مع مساعدين افتراضيين في مواقع ومناطق مختلفة لزيادة تغطيتك للعملاء والتوسع.

استثمر في أداة تتبع الوقت

يبدأ معظم المساعدين الافتراضيين بعقود بالساعة ، وهذا هو السبب في أن أدوات تتبع الوقت مفيدة جدًا. ستكون قادرًا على إصدار فاتورة للعملاء بشفافية ، وكذلك مراقبة ساعات العمل والإنتاج وكيف يمكنك تنمية عملك.


تتضمن بعض أدوات تتبع الوقت الرائعة ما يلي:

  • ايفرهور
  • كلوكيفي
  • ClickUp

اسأل عن المراجعات

التعليقات هي كل شيء! بمجرد بناء قاعدة صلبة من العملاء والحصول على عمل منتظم ، تأكد من أن تطلب منهم المراجعات! يمكن للمراجعات الرائعة أن تحدث فرقًا في بناء قاعدة عملائك ، لذا تأكد من طرحها بشكل دوري. يمكنك نشر التعليقات كشهادات على موقع الويب الخاص بك ، وعلى الملفات الشخصية المهنية للشبكات ، والقنوات الأخرى كإستراتيجية تسويق.

توسيع نطاق عملك

أثناء قيامك ببناء خدماتك وتنمية عملك ، فكر في الطريقة التي تريد أن تتوسع بها. هل ترغب في تقديم المزيد من المساعدين الشخصيين للشركات لزيادة التغطية؟ أو هل ترغب في تنمية قاعدة عملائك الحالية ومحاولة تقديم المزيد من الخدمات لإغرائهم؟ يتعلق توسيع نطاق عملك بموازنة القدرات مع الموارد ، والنظر في ما يطلبه عملاؤك وكيف يمكنك توفير المزيد من القيمة لهم.

خدمات المساعد الظاهري

هناك العديد من الخدمات المتخصصة التي يقدمها المساعدون الافتراضيون ، وأنواع مختلفة من مهام المساعد الافتراضي حسب احتياجات العمل. فيما يلي بعض خدمات المساعد الافتراضي الرئيسية التي يجب أن يقدمها عملك:

  1. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والحفاظ على حضورها على مواقع التواصل الاجتماعي
  2. الكتابة المستقلة
  3. ادخال بيانات
  4. الدعم الإداري
  5. الرد على المكالمات الهاتفية واستقبالها
  6. الجدولة
  7. إدارة البريد الإلكتروني
  8. ترتيبات السفر
  9. دعم العملاء
  10. إدارة المجتمع
  11. التسويق الرقمي
  12. ادارة مشروع

كم يكلف بدء عمل مساعد افتراضي؟

بشكل عام ، فإن بدء عمل جديد ينطوي على بعض التكاليف. عند بدء عملك الخاص ، ستحتاج إلى التفكير في نفقات العمل بما في ذلك المعدات والتسويق والنفقات الأخرى. يمكن أن يكلف بدء عمل المساعد الافتراضي الخاص بك في أي مكان إلى بضع مئات من الدولارات إلى أكثر اعتمادًا على المبلغ الذي ترغب في استثماره. من المهم أيضًا أن تتذكر أنه بصفتك صاحب عمل ، ستكون مسؤولاً أيضًا عن إدارة الفواتير والضرائب والجوانب المالية الأخرى لأعمالك المساعدة الافتراضية الجديدة.

تأهل للحصول على الخصومات والعروض الخاصة والمزيد مع حساب Business Prime من Amazon. يمكنك إنشاء حساب مجاني لتبدأ اليوم.

الصورة: Depositphotos


المزيد في: كيف تبدأ